廣明路上，五型最強(qiáng)

供稿 佛山廣明高速公路有限公司荷城收費(fèi)站

在佛山廣明高速公路有限公司（以下簡稱“廣明高速公司”）荷城收費(fèi)站，有一支職工平均年齡24歲的年輕收費(fèi)隊(duì)伍——“五型”班組。這支業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的收費(fèi)團(tuán)隊(duì)，將青春和熱情撒播在廣明高速上，努力為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的收費(fèi)服務(wù)。

愛崗敬業(yè)，富有愛心

在工作中，團(tuán)隊(duì)成員始終嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收”的原則。積極參與防范和打擊各類逃費(fèi)行為，充分調(diào)動(dòng)自己的積極性、主動(dòng)性。為了保障通行費(fèi)顆粒歸倉，團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“堵漏征收”相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)收費(fèi)廣場巡查力度，一但發(fā)現(xiàn)假冒“綠通”車等逃費(fèi)行為，立即出手制止，多次為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失。

此外，團(tuán)隊(duì)成員還堅(jiān)持奉獻(xiàn)社會(huì)，自發(fā)組建志愿者服務(wù)隊(duì)，經(jīng)常到駐地鎮(zhèn)敬老院，為老人打掃房間、清洗衣物、陪老人聊天。在六一兒童節(jié)期間，一起到孤兒院陪孩子們過節(jié)。讓老人和孩子們時(shí)常能感受到家人陪伴的溫暖。在七一來臨之際，團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)積極組織慰問老黨員，為他們獻(xiàn)唱紅歌。姑娘們的愛心和熱心，贏得了當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷膹V泛贊譽(yù)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱情服務(wù)

為建設(shè)文明服務(wù)窗口，五型團(tuán)隊(duì)成員積極參與崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，定期參加文明禮儀培訓(xùn)，把文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)貫穿在日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。此外，她們經(jīng)常放棄休息時(shí)間，主動(dòng)請纓，到收費(fèi)站為過往司乘人員提供線路指引、熱水、修車工具、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù)，想司乘之所想，急司乘之所急。

為營造更加優(yōu)質(zhì)的行車環(huán)境，團(tuán)隊(duì)全體成員自己動(dòng)手優(yōu)化站區(qū)風(fēng)貌，她們一起在收費(fèi)崗?fù)ぜ笆召M(fèi)廣場周邊張貼了溫馨提示標(biāo)語，同時(shí)，堅(jiān)持“垃圾不落地”，保持站區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)為美化站區(qū)作出貢獻(xiàn)。此外，團(tuán)隊(duì)多次參與收費(fèi)站組織的戶外拓展和廚藝大比拼等休閑集體活動(dòng)，以及羽毛球和乒乓球等體育競賽活動(dòng)，不僅豐富了業(yè)余生活，還進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力。

創(chuàng)新發(fā)展，碩果累累

為嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求，五型班組每周開展安全培訓(xùn)，每班次落實(shí)崗前安全交底，通過檢查和考核，督促執(zhí)行不到位人員及時(shí)規(guī)范操作。通過這種方法，收費(fèi)現(xiàn)場安全環(huán)境一直保持良好，成功助力荷城收費(fèi)站在2017年獲得了“中國交建青年安全生產(chǎn)示范崗”榮譽(yù)稱號。

自五型班組成立至今，團(tuán)隊(duì)成員始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，從自身做起，立足崗位樹文明，不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)范圍。在她們的共同努力下，成功助力荷城收費(fèi)站先后多次榮獲了省級、市級“青年文明號”“青年安全生產(chǎn)示范崗”“巾幗文明標(biāo)兵崗”“五四紅旗團(tuán)支部”等稱號，五型班組也連續(xù)多年獲得廣明高速公司年度“先進(jìn)班組”和“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等榮譽(yù)。

回顧過去，五型團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了高速人身上特有的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、樂觀向上的精神風(fēng)貌，在自己平凡的崗位上用真誠的微笑譜寫著高速公路事業(yè)的新篇章。展望未來，相信在五型團(tuán)隊(duì)的影響和感召下，廣大一線高速人可以繼續(xù)為廣明高速公司的發(fā)展添磚加瓦，讓服務(wù)質(zhì)量向更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。