互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館閱讀推廣服務(wù)研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極大地影響了高校圖書館的發(fā)展，通過(guò)開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，有利于激發(fā)讀者閱讀興趣，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣。本文從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校閱讀現(xiàn)狀入手，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)，并提出如何開(kāi)展高校圖書館閱讀服務(wù)的相關(guān)建議，以期打造立體化的閱讀指導(dǎo)，真正提高高校的科研和教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：圖書館 互聯(lián)網(wǎng) 閱讀推廣 服務(wù)

良好的閱讀習(xí)慣，不僅能改變?nèi)藗兊闹R(shí)結(jié)構(gòu)，還能對(duì)人們的審美觀和價(jià)值觀進(jìn)行培養(yǎng)。閱讀對(duì)一個(gè)人一生的成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。而作為學(xué)生讀書的黃金期，大學(xué)時(shí)期是培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力，塑造健全人格的關(guān)鍵。作為大學(xué)生閱讀的重要場(chǎng)所，高校圖書館肩負(fù)的重要職責(zé)就是推廣閱讀，倡導(dǎo)閱讀。時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，也不斷在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣、形式和閱讀介質(zhì)。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，高校圖書館服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是如何引導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀，通過(guò)開(kāi)展有對(duì)針對(duì)性的閱讀服務(wù)，對(duì)讀者多元化的閱讀需求給予滿足，以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變革，真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

一、高校讀者閱讀現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校圖書館有著多元化的發(fā)展趨勢(shì)，不僅拓展了信息獲取渠道，同時(shí)還豐富了館藏資源。受眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資源的有效運(yùn)用，促進(jìn)了自身技能水平的提高。還有一些受眾由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的錯(cuò)誤使用，阻礙了自身的發(fā)展。通過(guò)分析高校讀者閱讀現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)主要存在以下問(wèn)題。

（一）高校讀者對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式興趣不高

互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，人們獲取知識(shí)和信息的渠道更加便捷。很多讀者對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)形式的閱讀方式已經(jīng)不感興趣，而是運(yùn)用智能手機(jī)和電腦等開(kāi)展閱讀。究其原因，主要表現(xiàn)在以下方面：一是缺乏完善的獲取紙質(zhì)書籍的途徑，讀者需要到圖書館查詢和借閱等，才能找到所需要的書籍，這樣會(huì)浪費(fèi)一定的時(shí)間和精力。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讀者足不出戶，就能對(duì)相關(guān)電子版書籍進(jìn)行獲取，由此能對(duì)讀者的閱讀需求給予最大化的滿足。二是高校讀者缺乏強(qiáng)烈的閱讀動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多媒體相比于傳統(tǒng)媒體的文字形式，主要是運(yùn)用視頻和音頻進(jìn)行傳播，讀者更容易接受這種生動(dòng)有趣的傳播形式。所以，通過(guò)對(duì)比，一些讀者會(huì)將傳統(tǒng)的閱讀方式放棄，而對(duì)多媒體獲取知識(shí)的方式更加青睞。

（二）高校讀者缺乏一定的閱讀深度

首先，讀者對(duì)專業(yè)知識(shí)的書籍興趣不高，新媒體的誕生與運(yùn)用，使淺閱讀形式生成，而淺閱讀以快捷和時(shí)尚為特點(diǎn)，能夠激發(fā)讀者閱讀興趣。而淺閱讀的實(shí)質(zhì)，不利于大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，也不利于大學(xué)生研究能力的提升，因此，向大學(xué)生推廣深閱讀，是高校圖書館的責(zé)任所在。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讀者閱讀也像吃快餐一樣，并沒(méi)有深入理解文本的內(nèi)容，就迅速閱讀下一本書。由于缺少必要的沉淀和總結(jié)，對(duì)書籍內(nèi)容的正確性，未能通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)證，使讀者缺乏足夠的閱讀深度。

（三）閱讀形式單一，新意不足

新媒體閱讀推廣的目的，是使大學(xué)生能夠充分運(yùn)用圖書館文獻(xiàn)資源。高校圖書館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。傳統(tǒng)的講座和書目推薦等，是目前大多數(shù)高校圖書館的閱讀推廣方式，在閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)中，基本沒(méi)有新媒體元素的參與，推廣方式單一。由此可見(jiàn)，高校數(shù)字資源閱讀推廣工作才剛起步，還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。目前，有很多高校圖書館有效利用新媒體工具，搭建了微信、微博以及博客平臺(tái)，增強(qiáng)了閱讀推廣服務(wù)的互動(dòng)性，彰顯出時(shí)代氣息，激發(fā)了讀者參與的積極性。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（一）閱讀推廣范圍得到拓展

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校師生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分運(yùn)用，將傳統(tǒng)圖書館的物理界限和時(shí)間限制突破，運(yùn)用手機(jī)App、iPad閱讀終端，能隨時(shí)隨地進(jìn)行在線閱讀。這樣既可以使讀者閱讀推廣的受眾面進(jìn)一步拓展，同時(shí)還對(duì)不同讀者在不同時(shí)間段的閱讀需求給予最大化的滿足。因此，開(kāi)展相關(guān)的閱讀推廣服務(wù)，必須在相關(guān)走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

（二）讀者服務(wù)從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?/p>

將參考咨詢和圖書借閱服務(wù)提供給來(lái)館讀者，是讀者服務(wù)工作的重心。但是隨著日漸成熟的現(xiàn)代信息技術(shù)，讀者需求、觀念也在不斷更新，這些因素成為高校圖書館轉(zhuǎn)變讀者服務(wù)的推動(dòng)力。全媒體環(huán)境下，需要高校圖書館服務(wù)工作也向多元化發(fā)展。首先，服務(wù)資源需求呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)，更多的是利用手機(jī)等移動(dòng)終端開(kāi)展數(shù)字化閱讀，在這些變化面前，高校也在變革服務(wù)方式，以積極適應(yīng)讀者的新需求。為此，高校圖書館應(yīng)著眼于已有的紙質(zhì)資源，將文獻(xiàn)資源建設(shè)向全媒體存儲(chǔ)形式轉(zhuǎn)變。其次，服務(wù)形式呈現(xiàn)多元化。讀者可通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行查詢、下載，可通過(guò)參考咨詢，實(shí)時(shí)在線解答得到相關(guān)服務(wù)。

（三）讀者服務(wù)從普適化轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化

當(dāng)前讀者閱讀呈現(xiàn)出個(gè)性化需求趨勢(shì)，全媒體環(huán)境對(duì)此能夠順應(yīng)，而高校圖書館讀者服務(wù)工作也要向滿足個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變。隨著當(dāng)前不斷完善的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，圖書館需要將大而全的全媒體服務(wù)提供給讀者，使讀者享受到個(gè)性化服務(wù)。因此，高校圖書館需要統(tǒng)計(jì)、分析讀者相關(guān)信息，以讀者群體分類為指導(dǎo)，增強(qiáng)讀者服務(wù)方案的針對(duì)性與個(gè)性化，這樣通過(guò)讀者群體共性，使同類讀者群體需求真正得到滿足，有助于讀者服務(wù)效率的提高。高校圖書館在讀者個(gè)性化需求高度的基礎(chǔ)上，要注重對(duì)讀者的閱讀體驗(yàn)進(jìn)行引導(dǎo)與優(yōu)化，以滿足讀者個(gè)性化需要為工作目標(biāo)。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)的相關(guān)建議

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盡管豐富了讀者信息獲取渠道，改變了讀者的閱讀方式，并拓展了閱讀途徑，但為了更好地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，高校圖書館應(yīng)明確自身職責(zé)，不斷完善服務(wù)模式。

（一）開(kāi)展多元化的服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館閱讀推廣服務(wù)時(shí)，首先要將閱讀資源不斷拓展。由于高校圖書館的書籍特點(diǎn)具有正確性和權(quán)威性，因此，必須有可靠的書籍來(lái)源，以此對(duì)閱讀內(nèi)容的健康性和正確性提供保障，避免不健康和低俗的信息出現(xiàn)。其次，將信息載體增加。既要對(duì)電子版書籍進(jìn)行推廣，同時(shí)還要增加多種渠道，引導(dǎo)讀者對(duì)那些有積極意義的、專業(yè)和健康內(nèi)容的書籍進(jìn)行閱讀，以此將讀者閱讀興趣激發(fā)出來(lái)。

（二）提高高校圖書館的閱讀服務(wù)質(zhì)量

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷改變著讀者的閱讀習(xí)慣，開(kāi)始向著信息化的方向發(fā)展。圖書館只有加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能對(duì)讀者多樣化的需求給予滿足。首先，依托互聯(lián)網(wǎng)和終端服務(wù)，有機(jī)結(jié)合文字和圖片等載體，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的全方位發(fā)展，這是新媒體時(shí)代高校圖書館閱讀推廣的主要形式和方法。大學(xué)生將自己想要看的書輸入到互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等數(shù)字終端，就能夠快速搜索到，通過(guò)發(fā)表讀書評(píng)論，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上留言與互動(dòng)交流。這樣讀者個(gè)性化閱讀需求就能夠得到滿足，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了閱讀形式的多樣化。例如，通過(guò)信息化平臺(tái)的搭建以及微信公眾賬號(hào)、微博官方賬號(hào)等的創(chuàng)建，為讀者分享書籍、借閱和檢索提供方便，促進(jìn)讀者的學(xué)習(xí)、就業(yè)和成長(zhǎng)。其次，開(kāi)通微信公眾平臺(tái)開(kāi)展閱讀活動(dòng)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)實(shí)施專欄推送，對(duì)圖書內(nèi)容提要進(jìn)行發(fā)布。讀者通過(guò)微信留言，將自己的看法表達(dá)出來(lái)，也可交流讀書心得。當(dāng)前，所有高校圖書館都已經(jīng)開(kāi)通微信公眾平臺(tái)，使讀者溝通和互動(dòng)實(shí)現(xiàn)全方位化，促進(jìn)讀者服務(wù)體驗(yàn)的提升。同時(shí)，也使信息交流更加深入化，促進(jìn)圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

（三）營(yíng)造濃厚的閱讀推廣活動(dòng)氛圍

為了更好地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，高校應(yīng)營(yíng)造濃郁的閱讀氛圍。首先，借助高校濃厚的校園文化氛圍，加大宣傳力度，使廣大師生能高度重視并積極參與閱讀推廣活動(dòng)。只有對(duì)活動(dòng)的意義、開(kāi)展方式和內(nèi)容充分了解，才能主動(dòng)參與。其次，構(gòu)建閱讀推廣的激勵(lì)機(jī)制，例如，對(duì)于參加閱讀和分享的讀者，給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，并用積分對(duì)相關(guān)禮物或圖書進(jìn)行兌換。通過(guò)給予一定的激勵(lì)措施，將讀者參與閱讀推廣的興趣充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。高校圖書館的職能不僅僅是簡(jiǎn)單地進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，滿足讀者簡(jiǎn)單的借閱和還書，更主要的是與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新，改變?cè)斜Ｊ亟┗姆?wù)模式，更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。同時(shí)，還要將各項(xiàng)服務(wù)功能不斷延伸，使圖書館真正成為文化活動(dòng)中心，能夠分享慕課，提供就業(yè)指導(dǎo)，進(jìn)行科學(xué)研討，師生共享創(chuàng)客空間和學(xué)習(xí)空間等。通過(guò)開(kāi)展“立體閱讀”活動(dòng)，將平淡的閱讀行為向互動(dòng)式的學(xué)習(xí)和閱讀形式轉(zhuǎn)化。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨改變了大眾的信息接受習(xí)慣，高校圖書館應(yīng)以提升閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量為著眼點(diǎn)，不斷適應(yīng)大眾的信息接受習(xí)慣。通過(guò)開(kāi)展多元化的服務(wù)內(nèi)容，為有序開(kāi)展閱讀推廣工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

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（作者簡(jiǎn)介：王詠梅，女，本科，江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副研究館員，研究方向：圖書館學(xué)、圖書管理）

（責(zé)任編輯 劉月嬌）