公共圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式探析

摘要：公共圖書館內(nèi)閱讀資源的學(xué)科覆蓋十分廣泛，可以滿足各個年齡段人群的閱讀需求，同時，公共圖書館作為國家設(shè)立的公益事業(yè)單位，履行免費開放的職責(zé)，不僅擔(dān)負(fù)著傳播我國優(yōu)秀文化以及開展社會教育的責(zé)任，更是實施全民閱讀推廣的重要平臺。本文首先分析我國全民閱讀的現(xiàn)狀，并概括公共圖書館推廣全民閱讀的幾種服務(wù)模式，進而探析優(yōu)化公共圖書館推廣全民閱讀模式的具體策略，以期為我國全民閱讀活動的順利開展提供有效參考。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 全民閱讀 服務(wù)模式 推廣

近年來，隨著我國對全民閱讀的重視及推廣力度的加大，全民閱讀的發(fā)展也取得了很大的進步，全民閱讀量相對于以往也有了明顯的上升。但從我國現(xiàn)階段全民閱讀的實際情況來看，還存在很多問題，影響了全民閱讀的效果。尤其隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)閱讀逐漸代替了紙質(zhì)的書籍、期刊閱讀，人們的閱讀形式逐漸趨于電子化、快餐化，再加上生活節(jié)奏的加快，人們靜下心來讀書的時間越來越少。因此，在公共圖書館的管理中應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實情況優(yōu)化全民閱讀服務(wù)模式，從而提升我國全民閱讀的質(zhì)量。

一、我國全民閱讀的現(xiàn)狀

（一）閱讀目的趨于功利化

推廣全民閱讀是為了能夠讓人們通過品味書中的內(nèi)涵來陶冶情操，從而提升自身的精神境界，端正自身的人生觀、價值觀。但是在現(xiàn)階段的全民閱讀中，大部分人都是為了了解相關(guān)的專業(yè)知識以及掌握相關(guān)的專業(yè)技能而讀書，或者是由于工作的需要而進行資料的查找，這種全民閱讀的目的不免過于功利化，完全違背了開展全民閱讀的初心。

（二）閱讀形式發(fā)生改變

傳統(tǒng)的閱讀形式是通過紙質(zhì)的書籍、期刊、報紙等進行閱讀，現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀形式也發(fā)生了改變，相對于傳統(tǒng)閱讀形式，人們更喜歡方便快捷的網(wǎng)絡(luò)閱讀，相對于傳統(tǒng)的文學(xué)作品賞析，人們更喜歡容易理解的網(wǎng)絡(luò)小說、娛樂信息等。這種閱讀形式的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致人們將閱讀時間大部分投入到了一些沒有營養(yǎng)價值的娛樂性雜志中，人們不再追求從閱讀中獲取知識，而是利用這樣的閱讀來娛樂消遣、打發(fā)時間。

（三）缺乏良好的閱讀習(xí)慣

良好的閱讀習(xí)慣是人們在全民閱讀中獲取知識的關(guān)鍵，良好的閱讀習(xí)慣不僅要求人們在閱讀過程中能夠靜下心邊閱讀邊思考，同時要求人們能夠在閱讀之后進行一個自我的沉淀，將所閱讀到的知識內(nèi)化為自身的知識財富。但是，隨著生活節(jié)奏的加快，人們大部分都是跳躍式閱讀、片段式閱讀，而且很少有人能在閱讀后進行反思和沉淀，導(dǎo)致閱讀成了一種形式，甚至成為一些人的一種負(fù)擔(dān)。

二、公共圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式

（一）閱讀中心模式

閱讀中心模式可謂是全民閱讀中最為主要的服務(wù)模式，根據(jù)當(dāng)下閱讀人群的需求以及文化發(fā)展情況制訂并實施科學(xué)有效的全民閱讀方案，滿足各個閱讀群體的需求。公共圖書館還需要整合社會資源并協(xié)調(diào)各個部門的工作，從而實現(xiàn)全民閱讀活動的順利開展。公共圖書館在閱讀中心模式的構(gòu)建中，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況成立相應(yīng)的省、市級閱讀中心，根據(jù)閱讀中心來實施當(dāng)?shù)厝耖喿x網(wǎng)上平臺的建設(shè)，以此來滿足現(xiàn)階段人們閱讀方式的需求。[1]公共圖書館的閱讀中心模式可以及時對網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺上的資源進行更新和調(diào)整，確保讀者能夠第一時間獲取最新訊息。同時，通過與其他圖書館的聯(lián)網(wǎng)能夠更加豐富網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺的內(nèi)容。讀者通過網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺不僅可以搜索需要閱讀的書目和資訊，還能與其他讀者進行交流，提高讀者的閱讀體驗。

（二）閱讀項目模式

閱讀項目模式是指公共圖書館在管理的過程中，根據(jù)不同讀者群體的需求而成立的不同閱讀項目，是針對某一閱讀群體而成立的，更具有專業(yè)性，所推薦的書目以及開展的相關(guān)閱讀活動主題也更加明確。例如，公共圖書館針對學(xué)前兒童閱讀而設(shè)立的閱讀項目“閱讀起跑線計劃”，就是針對幼兒成長開展的全民閱讀活動，為幼兒及幼兒家庭推薦相關(guān)的閱讀書目。與此同時，公共圖書館可以與相關(guān)社會機構(gòu)進行合作，通過發(fā)放宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò)推廣等形式來指導(dǎo)幼兒父母如何培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。類似這種閱讀項目還有很多，比如針對青少年開展的“青少年閱讀”“悅讀計劃”等閱讀項目模式，通過各種途徑和方式來滿足人們的閱讀需求，并通過全民閱讀活動的開展帶動人們閱讀的積極性，使全民閱讀成為一種時尚。[2]

（三）閱讀會模式

閱讀會模式是指公共圖書館開展的具有一定主題的群體閱讀交流會，閱讀會模式的構(gòu)建實現(xiàn)了全民閱讀中個人閱讀與集體閱讀的有機結(jié)合，給人們營造了一個良好的閱讀氛圍。閱讀會模式更適合在地市級公共圖書館進行推廣和開展，這樣可以確保參與閱讀會的群眾生活環(huán)境、文化環(huán)境相似，在閱讀交流過程中能夠更加融洽，閱讀會的開展也可以根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕攸c選擇合適的主題和內(nèi)容，提高群眾參與的積極性。閱讀會的服務(wù)對象通常是當(dāng)?shù)氐臍堈先巳骸⒗夏耆后w以及青少年，使全民閱讀能夠更好地豐富這些群體的文化生活。在閱讀會開展過程中可以面向當(dāng)?shù)卣骷贻p的志愿者，參與到閱讀會的管理當(dāng)中，這樣不僅可以節(jié)約全民閱讀活動開展的成本，還能夠更好地進行全民閱讀的宣傳和推廣。

三、優(yōu)化公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式的策略

（一）發(fā)展多渠道資金投入，為全民閱讀活動的開展提供充足的資金保障

公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式是面向全國人民的一種免費的閱讀服務(wù)，在服務(wù)期間涉及的人力、物力、財力由國家和地方政府承擔(dān)，但是要想更好地開展全民閱讀活動，幫助更多有閱讀需求的群體，單靠政府的支持還遠遠不夠，應(yīng)該面向社會發(fā)展更多渠道的資金投入，從而為全民閱讀活動的開展提供充足的資金保障。比如社會中的各大企業(yè)在發(fā)展的過程中離不開廣告和宣傳推廣，公共圖書館可以通過為各個企業(yè)進行推廣宣傳來獲取企業(yè)的資金贊助。除此以外，還可以與相關(guān)的慈善機構(gòu)聯(lián)系，爭取能夠獲得各慈善機構(gòu)的支持，這樣通過社會各方資源的支持與幫助，才能確保公共圖書館全民閱讀服務(wù)的持續(xù)發(fā)展，為全民閱讀活動提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）完善全民閱讀平臺結(jié)構(gòu)，構(gòu)建完整的服務(wù)體系

公共圖書館全民閱讀平臺的構(gòu)建為廣大閱讀群體提供了豐富的閱讀資源和良好的閱讀空間，由于服務(wù)群體的多樣化，導(dǎo)致閱讀需求也多種多樣，為了能夠滿足各種閱讀群體的閱讀需求，公共圖書館在管理的過程中還需要不斷地完善全民閱讀平臺的結(jié)構(gòu)，比如對公共圖書館進行分級管理，分別成立省市、地市以及街道等不同級別的服務(wù)體系，可以確保全民閱讀服務(wù)體系深入基層，全面了解各個地區(qū)閱讀群體的需求。[3]同時，公共圖書館全民閱讀平臺應(yīng)該盡可能地擴大服務(wù)范圍，不能僅停留在省市，還應(yīng)該深入農(nóng)村，開展相應(yīng)的閱讀活動豐富基層群眾的文化生活。在完善公共圖書館全民閱讀平臺建設(shè)中還應(yīng)該加強與其他圖書館的交流和合作，實現(xiàn)各個圖書館之間的資源共享，減少國家政府在公共圖書館資源上的資金負(fù)擔(dān)，提高資源利用率。在各個圖書館交流的過程中也能夠相互取長補短，加快我國公共圖書館全民閱讀服務(wù)模式的發(fā)展速度。

（三）擴大服務(wù)范圍，加強閱讀活動中的人文關(guān)懷

公共圖書館推廣全民閱讀服務(wù)模式所面對的對象是全國人民，公共圖書館全民閱讀服務(wù)模式在很大程度上具有公益的性質(zhì)，是服務(wù)于民、滿足人民所需的一項公益事業(yè)。因此，全民閱讀服務(wù)模式應(yīng)該始終保持平等、免費的服務(wù)原則，沒有群體歧視，應(yīng)一視同仁。尤其面對社會上的一些特殊群體或者弱勢群體更應(yīng)該給予特殊的照顧和幫助，從而體現(xiàn)出全民閱讀服務(wù)中的人文關(guān)懷。例如，公共圖書館可以在各大醫(yī)院根據(jù)病人的實際情況開展相應(yīng)的閱讀活動，為病人設(shè)計合理的閱讀方案和閱讀內(nèi)容，幫助病人正確看待自己的病情，并積極配合醫(yī)院的治療，既使公共圖書館實現(xiàn)了擴大服務(wù)范圍，又能減輕醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。

（四）強化社會調(diào)查和宣傳工作，促進全民閱讀活動的順利開展

公共圖書館全民閱讀活動的順利開展離不開前期的社會調(diào)查和宣傳工作，因此，作為公共圖書館的管理員，必須重視該項工作內(nèi)容，為全民閱讀活動的開展做好前期的充分準(zhǔn)備。例如，在全民閱讀活動開展之前，需要對當(dāng)?shù)氐拈喿x群體進行充分的調(diào)查，了解他們的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣及閱讀方式，同時，需要全面了解當(dāng)?shù)氐奈幕攸c和風(fēng)俗習(xí)慣，從而綜合考慮確定全民閱讀活動的主題。另外，根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r可以針對不同的群體設(shè)置不同的閱讀項目，比如將閱讀群體分為幼兒、青少年、老年、殘障群體等，從而合理地制訂全民閱讀活動方案，確保全民閱讀活動能夠滿足當(dāng)?shù)厝巳旱拈喿x需求。公共圖書館要對全民閱讀進行一個科學(xué)有效的宣傳，可以通過各項真實數(shù)據(jù)的評估來向公眾展示全民閱讀的重要性，讓人們能夠深刻意識到閱讀對自身生活、工作、學(xué)習(xí)以及未來發(fā)展的重要作用，從而能夠積極主動地參與到全民閱讀活動中。

四、結(jié)語

綜上所述，我國公共圖書館作為推廣全民閱讀的主要機構(gòu)，在政府的大力支持下，也取得了很大的進步，但是與其他國家相比，我國全民閱讀中還存在很多的問題。為了能夠有效解決這些問題，實施推廣全民閱讀服務(wù)模式已經(jīng)成為公共圖書館目前的主要工作。在全民閱讀服務(wù)模式的構(gòu)建中成立了閱讀中心模式、閱讀項目模式以及閱讀會模式，此外，為了優(yōu)化全民閱讀服務(wù)模式，公共圖書館還采取了整合社會資源、完善平臺結(jié)構(gòu)、擴大閱讀范圍以及加強社會調(diào)查和宣傳等策略，從而有效促進我國全民閱讀活動的開展。

參考文獻：

[1]匡奕森.公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)策略研究[J].邊疆經(jīng)濟與文化，2019（12）：117-118.

[2]潘金輝.公共圖書館閱讀推廣模式與策略研究——以龍崗圖書館“樂讀龍崗：全民閱讀提升計劃”項目為例[J].圖書館學(xué)刊，2019，41（06）：70-75.

[3]武錦麗.公共圖書館推廣全民閱讀的服務(wù)模式研究[J].科技風(fēng)，2018（18）：239.

（作者簡介：李思墨，女，本科，徐州市圖書館，助理館員，研究方向：讀者服務(wù)）

（責(zé)任編輯 劉月嬌）