企業(yè)政工工作與人力資源管理的難點和對策研究

楊文化

（包頭鋁業(yè)有限公司工會，內(nèi)蒙古 包頭 014046）

企業(yè)政工工作和人力資源管理均以人本管理為核心和目標。企業(yè)良好的人力資源管理是加強企業(yè)軟實力的最佳保障，直接影響企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的人力資源管理對公司員工管理主要是利用專業(yè)要求的規(guī)章制度，這就會因為員工思想出現(xiàn)問題而導(dǎo)致工作質(zhì)量和效率難以有效突破。企業(yè)政治工作主要是對人力資源進行思想引導(dǎo)和正向激勵而產(chǎn)生，它反映了企業(yè)的人性化管理，從而提升企業(yè)的凝聚力及向心力。因此，當前企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新形勢下，企業(yè)人力資源管理和政工工作都是企業(yè)管理的重中之重。

一、企業(yè)政工工作與人力資源管理的相互關(guān)系

（一）企業(yè)政工概述

每個企業(yè)都會有自己的企業(yè)思想或者企業(yè)信念與理念，這就相當于一個企業(yè)的靈魂，讓企業(yè)變得充滿生機與活力、有生命、有血有肉。企業(yè)要想讓以客戶為中心的價值理念根植與員工心中，則是企業(yè)政工工作關(guān)鍵所在。企業(yè)政工通過加強對內(nèi)部員工的思想政治工作，使職工思想與企業(yè)戰(zhàn)略目標、價值理念和企業(yè)文化相向而行，這樣企業(yè)才能有真正屬于自己的靈魂，才能在競爭中處于不敗的地位。

（二）人力資源管理工作概述

人力資源管理充當了企業(yè)計劃者、分配者的角色，人力資源的主要工作也是針對企業(yè)內(nèi)部員工，它通過對企業(yè)的內(nèi)部員工進行合理的資源配置，讓每位員工都努力發(fā)揮他們應(yīng)用的價值，以期達到企業(yè)效益的最大化。比如招聘員工、對員工進行技能培訓(xùn)、激勵考核、選拔任用等都屬于人力資源所從事的管理工作。

（三）企業(yè)政工與人力資源管理工作的關(guān)系

企業(yè)要想發(fā)展離不開企業(yè)政工工作與人力資源管理的密切配合，企業(yè)政工與人力資源管理工作二者之間不是對立關(guān)系而是相輔相成的關(guān)系，無論兩者之間運用什么樣的方式與方法都離不開一個目標，那就是促進企業(yè)效益的最大化。同時二者在對于如何管理員工方面都在積極運用自己的方式方法去努力讓企業(yè)與員工之間結(jié)為一個有機體，共同為利潤和滿足顧客需求而努力。

二、企業(yè)政工與人力資源管理工作的難點

任何企業(yè)在發(fā)展過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要充分重視政工工作的開展，提高自身與企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)與專業(yè)水平，只有這樣才能有效地提高企業(yè)的整體管理水平。就目前來看，企業(yè)政工工作與人力資源管理在實施過程中的難點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）企業(yè)政工工作未得到全面的落實

隨著我國市場經(jīng)濟改革的不斷深化，我國很多企業(yè)開始逐漸重視自身結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組，以此來適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求、新標準。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，淘汰機制在企業(yè)內(nèi)部中的作用越來越重要，各個企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中不斷地追求效率，這在很大程度上給企業(yè)內(nèi)部員工造成了巨大的壓力，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工出現(xiàn)不良情緒，如煩躁、低落等，嚴重影響了企業(yè)員工的工作效率與生活質(zhì)量。如果不能及時有效地緩解企業(yè)員工在工作上承受的巨大壓力，就會嚴重影響企業(yè)管理的實效性。企業(yè)員工在工作上產(chǎn)生的不良情緒，主要是因為企業(yè)政工工作沒有得到全面地落實，導(dǎo)致企業(yè)員工在工作上的思想問題無法得到有效的解決。

（二）忽略了企業(yè)員工人才價值實現(xiàn)的渠道建設(shè)

企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新形勢下，企業(yè)內(nèi)部綜合素質(zhì)較高的員工在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用越來越重要，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點。一些企業(yè)在人力資源管理方面不夠重視企業(yè)員工的思想教育，不夠重視員工個人價值與企業(yè)發(fā)展的有機融合，影響員工的主人翁意識，不利于工作效率的提升。

（三）不重視政工工作隊伍的建設(shè)

不少企業(yè)在發(fā)展過程中偏向于能夠為企業(yè)產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的部門，不重視企業(yè)政工工作隊伍的建設(shè)，在很大程度上制約了企業(yè)政工工作的開展，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作人員沒有意識到企業(yè)政工工作對于企業(yè)發(fā)展方向和價值取向決定性作用的重要性，存在專業(yè)理論水平不高，思想政治教育的方法手段簡單，缺乏創(chuàng)新，且不同程度存在形式主義做派和“兩張皮”現(xiàn)象，思想政治活動的內(nèi)容與方式不能與時俱進，也阻礙了企業(yè)政工工作的有效開展。

三、企業(yè)政工與人力資源管理相結(jié)合的策略

（一）在人力資源管理的整個過程滲透企業(yè)政工工作

企業(yè)內(nèi)部員工的思想問題除因觀念、生活與生產(chǎn)節(jié)奏變化引發(fā)，很多還來源于企業(yè)人力資源管理的硬性制度。因為這些制度的實施時會對員工的個人利益產(chǎn)生影響。制度剛性太強，在實施時往往容易導(dǎo)致員工的思想產(chǎn)生偏差，造成員工精神壓力大，情緒消極。這時就需要進行有效的企業(yè)政工工作來減少員工思想波動和偏差。

企業(yè)人力管理過程復(fù)雜繁瑣，伴隨著各種各樣問題的出現(xiàn)，所以這就要求員工的思想政治建設(shè)工作必須要跟上，即企業(yè)政工工作必須得體現(xiàn)在人力資源管理工作的整個過程中。比如在人力資源管理制度實施之前，企業(yè)政工部門需要對制度實施時可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測分析，同時也要在人力資源管理制度實施過程中強化員工思想引導(dǎo)和道德與責任意識的培養(yǎng)工作。

近年來，中鋁包頭鋁業(yè)黨委多管齊下不斷完善企業(yè)政工宣傳體系，在企業(yè)規(guī)章制度出臺和宣貫過程中，為講好包鋁高質(zhì)量發(fā)展故事，發(fā)出好聲音、凝聚正能量搭建起形式多樣的宣傳載體，逐步形成了“一臺一報三刊兩號”，外加兩個“五分鐘”工作法的全方位、多角度、立體化的宣傳架構(gòu)。一臺即包鋁電視臺，一報即包鋁報，三刊即《白銀湖畔》《支部專刊》《時政通訊》；兩號即指尖包鋁微信公眾號、包鋁職工之家微信公眾號?！皟蓚€五分鐘”工作法，即：公司層面利用每周生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行五分鐘黨的理論、人本管理知識宣講；班組層面利用班前會，進行五分鐘思想政治和制度執(zhí)行力宣講。系統(tǒng)、完備的工作體系使包頭鋁業(yè)黨委宣傳思想和意識形態(tài)工作落實到了企業(yè)人力資源管理制度實施的全過程中。

（二）企業(yè)政工工作應(yīng)當抓住人力資源管理的難點進行

人力資源管理中所需要解決的問題，是企業(yè)政工管理的有效展開的切入點。企業(yè)政工部門在開展政工工作的過程中，必須從企業(yè)人力資源管理的實際情況出發(fā)，加強企業(yè)員工特別是黨員的思想政治建設(shè)和心理疏導(dǎo)，舉辦職業(yè)技能技能和勞動競賽，提高員工綜合素質(zhì)，并建立相應(yīng)合理的激勵晉升制度，激發(fā)員工的潛能，調(diào)動每個員工的創(chuàng)造性。例如中鋁包頭鋁業(yè)黨委為解決企業(yè)政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營“兩張皮”“兩條線”的問題，在“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營不偏離”的原則下，充分利用“兩帶兩創(chuàng)”、“三亮三比”、支部書記論壇和創(chuàng)新創(chuàng)意論壇等載體和平臺，形成了生產(chǎn)經(jīng)營“掛牌出題”、黨組織“揭榜破題”、黨員“亮牌解題”、全員創(chuàng)新創(chuàng)效的良好氛圍。

（三）加強企業(yè)部門之間的合作以及企業(yè)文化的實踐

由于企業(yè)政工工作和人力資源管理的目標一致，所以在具體的工作中將二者的工作有機地結(jié)合，可以讓兩個部門之間進行緊密的合作。首先，需要部門的員工摒棄各自為政的“門戶之見”，積極配合共同努力去解決企業(yè)問題，實現(xiàn)工作效益最大化。其次，在人力資源管理部門制定規(guī)章制度時，可以先與企業(yè)政工部門進行商討，讓企業(yè)政工部門在管理制度實施之前，多措并舉做好對員工思想教育和正面引導(dǎo)及企業(yè)文化建設(shè)，有效地保障管理制度的實施。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的形象體現(xiàn)，是企業(yè)員工遵循的最基本信念。對于員工來說，人力資源管理制度是剛性的約束，企業(yè)文化則是一種柔性的約束。加強企業(yè)文化的實施，可以將文化管理與制度管理相結(jié)合，通過企業(yè)核心價值觀對員工的工作進行鼓勵、指導(dǎo)，讓員工樹立并堅持正面且正確的行為準則，從而提高企業(yè)的凝聚力。近幾年來，包頭鋁業(yè)黨委深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記“文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量”重要論述的深刻內(nèi)涵，在對包鋁62年發(fā)展進程的成功實踐、優(yōu)秀經(jīng)驗進行全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，形成了既與中鋁集團企業(yè)文化一脈相承，又獨具包鋁特色，同時彰顯時代特征的企業(yè)文化體系，具體內(nèi)容包括：企業(yè)使命、愿景、價值觀、“安全、環(huán)保、質(zhì)量、成本、廉潔、社會責任”六個專項理念、“積極、求己、至善”十大工作理念。一整套完整系統(tǒng)的企業(yè)文化，引領(lǐng)和支撐起一個黨建強、效益好、企業(yè)興的新時代、新包鋁的全新形象。

人力資源管理中企業(yè)政工工作需要堅持人文理論。在管理中以人為中心就是人文理論，人文理論是以人的需求為出發(fā)點，只有堅持了以人為本的原則，企業(yè)政工工作才能與人力資源管理共同發(fā)揮最大效力。對員工進行思想政治教育的過程中，必須先對員工的實際情況加以了解，知道員工的需求，然后根據(jù)所掌握員工的情況來制定針對性的舉措展開思想政治教育工作。這樣從滿足員工的需求出發(fā)，可以激發(fā)員工的工作積極性，實現(xiàn)員工的個人價值，同樣也會增加企業(yè)的價值效益。如企業(yè)可以通過對員工的工作量加以績效評比，努力為員工辦好事實事，幫助員工解決生產(chǎn)和生活中遇到的各種困難，增強員工對組織和團隊的認同感和榮譽感，從而促使企業(yè)健康快速的發(fā)展。

（四）加強政工隊伍建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和思想對企業(yè)員工有著較大的影響，同時也關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展情況。政工工作面向企業(yè)全體員工，需要從員工的角度出發(fā)，對員工的工作情況和生活中遇到的問題進行了解，并幫助員工解決問題。想要實現(xiàn)以上工作的有效開展，則需要加強政工隊伍的建設(shè)，提高政工人員的專業(yè)能力和素質(zhì)水平，建立一支高素質(zhì)、高水準的隊伍。這就要對政工人員進行定期的培訓(xùn)工作，讓政工人員對自身的工作有一個正確的理解，不斷進行新知識的學(xué)習(xí)，彌補自身的不足。還需要建立完善的管理制度，對政工人員進行科學(xué)管理，使其可以與各部門的工作人員溝通交流，了解各項工作的開展情況，并將政工工作的作用體現(xiàn)出來，實現(xiàn)企業(yè)政工工作的有效開展，有利于提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平。

總結(jié)上文，人力資源管理及企業(yè)政工管理工作在企業(yè)的發(fā)展中必不可少，且非常重要，在企業(yè)制度實施的過程中，兩者的充分結(jié)合，為企業(yè)的健康發(fā)展帶來良好的經(jīng)濟效益，企業(yè)政工在實施過程中需要人力資源管理做支撐，人力資源管理工作的開展離不開企業(yè)政工的思想教育。所以，企業(yè)想要在市場競爭中占有一席之地，就需要充分加強人力資源管理與政治思想工作相結(jié)合，解決所有的困難，有助于企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。