內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)下的人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式

雷 瓊

（綏德縣公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心 陜西綏德 718000）

人力資源經(jīng)濟(jì)管理的重要性

人力資源經(jīng)濟(jì)管理最根本目的是幫助企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，其在以下三個(gè)方面所有體現(xiàn)：

保障人才基礎(chǔ)。在企業(yè)建設(shè)期間不可避免的會(huì)出現(xiàn)人才流失的問(wèn)題，如果要維持企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)秩序，將企業(yè)人才流失產(chǎn)生的影響降到最小，就應(yīng)將其保持在4%到5%之間，如果這這一標(biāo)準(zhǔn)被突破，企業(yè)將受到較大的影響，不得不承擔(dān)一定損失。此時(shí)，人力資源經(jīng)濟(jì)管理措施的優(yōu)勢(shì)就得到體現(xiàn)：人力資源經(jīng)濟(jì)管理措施可以將人才與崗位有效關(guān)聯(lián)在一起，并且也能適當(dāng)控制好崗位人才數(shù)量，由此增加企業(yè)人才留存率，保障人才基礎(chǔ)。

提高人才素質(zhì)。高級(jí)員工和新員工在經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作技能的熟練度方面存在較大差距。人力資源經(jīng)濟(jì)管理可以通過(guò)控制人才流失率來(lái)提高員工素質(zhì)，在完善的人力資源管理機(jī)制下，促進(jìn)員工增強(qiáng)自身能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。其次，一個(gè)企業(yè)高素質(zhì)人才的數(shù)量，在一定程度上決定著企業(yè)工作效率的高低和工作質(zhì)量的好壞。隨著不斷升級(jí)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)在招聘和吸引人才方面的對(duì)策呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)發(fā)展高素質(zhì)的人力資源管理，可以為企業(yè)招收大批高素質(zhì)人才，一方面可以為企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供人才支持的源泉，提高工作效率；可以細(xì)化產(chǎn)業(yè)分工，使企業(yè)工作精細(xì)化，能對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起到至關(guān)重要的作用。

優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持。銷售行業(yè)、科技型企業(yè)都需要人力資源來(lái)幫助他們。人力資源的經(jīng)濟(jì)管理可以從人力資源的利用率來(lái)調(diào)整，內(nèi)部控制管理模式可以根據(jù)市場(chǎng)變化的規(guī)律進(jìn)行調(diào)節(jié)。每個(gè)員工都可以在自己的崗位上有所建樹(shù)，幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化管理。

促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。站在企業(yè)發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)力的視角看，服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是任何管理活動(dòng)的根本目標(biāo)。而人力資源經(jīng)濟(jì)管理更顯得重要，人力資源管理可以讓每一位員工的專業(yè)特長(zhǎng)得到發(fā)揮，并且能夠結(jié)合企業(yè)崗位任職需要，使合適的人到合適的崗位任職，確保最大化挖掘每一位員工的優(yōu)勢(shì)和潛力，實(shí)現(xiàn)每一位員工的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收益。

內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的類型

以團(tuán)隊(duì)為績(jī)效評(píng)價(jià)主體的基層團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。這種模式也可以稱為初級(jí)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，此種人力市場(chǎng)由于不能對(duì)團(tuán)隊(duì)中人員的貢獻(xiàn)率進(jìn)行科學(xué)衡量，所以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作互助結(jié)果是團(tuán)隊(duì)考核的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，這種市場(chǎng)的工作成果對(duì)員工個(gè)體的依賴性強(qiáng)，所以，在初級(jí)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)合作是主要的經(jīng)營(yíng)策略。站在市場(chǎng)運(yùn)作階段的視角來(lái)看，這種團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的應(yīng)用范圍很廣。其運(yùn)營(yíng)方式與現(xiàn)實(shí)生活中的裝修隊(duì)的裝修工程中類似，任何環(huán)節(jié)的缺失，都會(huì)導(dǎo)致工程無(wú)法順利完成。

人力現(xiàn)貨市場(chǎng)。人力現(xiàn)貨市場(chǎng)的員工數(shù)量非常龐大，而且可以被替代，因此此類員工很容易在市場(chǎng)上迅速找到下一份工作，這個(gè)市場(chǎng)的大部分人才沒(méi)有長(zhǎng)期的雇傭關(guān)系。例如，商場(chǎng)收銀員、保險(xiǎn)服務(wù)的推銷人員和電話接線員。此類人才還有一個(gè)明顯的特點(diǎn)：整體水平較低，所以他們與企業(yè)的合同基本屬于短期性的。

關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。這種市場(chǎng)下的從業(yè)人員具有產(chǎn)值低，能力不高等缺點(diǎn)。但是他們的技術(shù)能力在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展中占有重要地位，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能產(chǎn)生最終影響。與人力現(xiàn)貨市場(chǎng)中短期員工不同，這些員工更愿意與企業(yè)簽訂較為長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同。針對(duì)這種人力資源市場(chǎng)，有必要注重開(kāi)發(fā)員工潛在的積極性，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。

人力義務(wù)市場(chǎng)。人力義務(wù)市場(chǎng)與初級(jí)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)有著明顯的反差。在義務(wù)市場(chǎng)中，員工有特定的用工企業(yè)，其替代性不強(qiáng)。由于他們具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，他們能夠在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中發(fā)揮重要作用。例如，事務(wù)所的律師，會(huì)計(jì)事務(wù)所的會(huì)計(jì)人員。這類專業(yè)性較強(qiáng)的人才，有著明顯高于初級(jí)市場(chǎng)的專業(yè)技能。

內(nèi)部治理視角下人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式的構(gòu)建策略

建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。 內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)在于能夠通過(guò)物質(zhì)或精神激勵(lì)，給予員工工作效益的等值或超值回報(bào)，使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)，建立激勵(lì)與懲罰機(jī)制，可以提高員工的忠誠(chéng)度，激發(fā)員工的工作積極性，但是這種制度不適用所有的人力市場(chǎng)。例如，在人力現(xiàn)貨市場(chǎng)和以團(tuán)隊(duì)為績(jī)效評(píng)價(jià)主體的基層團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，激勵(lì)機(jī)制并不能取得顯著的實(shí)施效果，因此在這類市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，不適宜為員工制定了高保險(xiǎn)金、高傭金、高獎(jiǎng)金等薪酬激勵(lì)制度，不適合采用多元化的激勵(lì)手段，激勵(lì)策略的可行性將受到影響。根據(jù)人力資源在這類市場(chǎng)中的分布特點(diǎn)，如果出現(xiàn)嚴(yán)苛的處罰機(jī)制，會(huì)導(dǎo)致員工更容易出現(xiàn)辭職的現(xiàn)象，在這方面，我們可以適當(dāng)從薪酬方面鼓勵(lì)他們。對(duì)于后兩種人力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，在激勵(lì)機(jī)制方面，應(yīng)采取文化影響加薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的雙重策略，確保員工在崗位上發(fā)揮最有效的作用的同時(shí)，能提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但是，內(nèi)部激勵(lì)制度從確立到推行，都必須遵循客觀規(guī)律，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目的。同時(shí)，激勵(lì)制度背后要做到有獎(jiǎng)有罰，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異，對(duì)公司企業(yè)做出重要貢獻(xiàn)的員工要給予嘉獎(jiǎng)，對(duì)態(tài)度消極，工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工要進(jìn)行合理、必要的處罰，做到公正和客觀。

重視選拔與培訓(xùn)工作，打造高端人才團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的差異，會(huì)導(dǎo)致在人才選拔門(mén)檻和專業(yè)要求上存在出入，這對(duì)人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)員工的選拔工作時(shí)，提出了要求和挑戰(zhàn)。管理部門(mén)不應(yīng)采取“一刀切”的選拔標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)崗位需求和公司企業(yè)發(fā)展實(shí)際，嚴(yán)格按照人選條件進(jìn)行篩選，使選拔工作能為企業(yè)帶來(lái)效益。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，需要打造高端人才團(tuán)隊(duì)，人力管理部門(mén)必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，做好員工上崗后的培訓(xùn)工作，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)同樣是人力資源管理中重要的工作。高端人才不僅是高學(xué)歷、高職稱等，還需要熟練掌握職業(yè)技能、擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。在構(gòu)建人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式時(shí)，要積極通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，使員工的潛能能在本職工作中得到充分發(fā)揮，做到人盡其才，物盡其用，不斷挖掘人才的可利用價(jià)值。另外，在科技快速發(fā)展的今天，生活日新月異，這要求企業(yè)員工需要有創(chuàng)新意識(shí)，特別在科研技術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)新精神是員工價(jià)值的重要體現(xiàn)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的控制。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在品牌實(shí)力、經(jīng)營(yíng)決策等方面，關(guān)鍵還涉及到人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理部門(mén)必須保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求人力資源管理工作必須強(qiáng)化內(nèi)部控制的作用，使內(nèi)部人才成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在內(nèi)部控制過(guò)程中，可以為員工提供充分的溝通機(jī)會(huì)，并在討論中為企業(yè)提出切實(shí)可行的建議。

在內(nèi)部治理機(jī)制和內(nèi)部人力資源配置結(jié)構(gòu)下，對(duì)員工價(jià)值的評(píng)價(jià)需要得到重視和加強(qiáng)，以員工的工作量完成情況為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而達(dá)到提高人力資源管理水平的目的。為了提高員工的凝聚力和向心力，人力資源管理者必須以不同的方式將企業(yè)文化滲透到員工心中，這樣才能使企業(yè)文化充分發(fā)揮自身的價(jià)值，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

綜上所述，內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)下的人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式，強(qiáng)化企業(yè)人力基礎(chǔ)是根本目的，只有如此，才能通過(guò)人力資源管理促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要從選拔優(yōu)質(zhì)人才、建立激勵(lì)處罰機(jī)制、打造高端人才團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)內(nèi)部管控效果等方面入手，使人力資源能成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。