高職院校電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)路徑研究

（湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410200）

2019 年11 月30 日，在“2019 年教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”上，教育部高教司司長(zhǎng)吳巖曾提出，產(chǎn)教融合對(duì)于校企協(xié)同育人具有積極意義，是將產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的主要方法，也是讓人才培養(yǎng)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階的重要途徑。深化產(chǎn)教融合，同步推進(jìn)協(xié)同育人是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，可以從調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)升級(jí)、創(chuàng)新機(jī)制、打破壁壘等方式來(lái)尋找新的機(jī)遇，切實(shí)提高職業(yè)教育質(zhì)量。這次會(huì)議為高職院校產(chǎn)教融合共同育人指明了方向，電子商務(wù)專業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人，各個(gè)院校都在探索自已的路徑，企業(yè)也在根據(jù)政策尋找與高職院校的合作機(jī)會(huì)。從而使一部分電商項(xiàng)目，企業(yè)電商工作進(jìn)入高職院校的項(xiàng)目室，實(shí)訓(xùn)室，以及與高職院校的認(rèn)崗、跟崗、頂崗緊密結(jié)合實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。

一、電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合概述

（一）電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)實(shí)際上是一種商業(yè)活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行物品的交易，豐富了商品交易的形式，突破了以往的線下交易限制，為交易的雙方提供了便利。近年來(lái)，阿里巴巴啟動(dòng)了百城千校的計(jì)劃，根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，各高職院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行重新定位。電子商務(wù)專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)目標(biāo)是，本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，面向互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的銷售人員、商務(wù)咨詢服務(wù)人員等職業(yè)群，能夠從事營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）產(chǎn)教融合的歷史發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開始在我國(guó)興起。這些技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，猶如火車引擎，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)說到底其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。自國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，對(duì)那些有能力將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際生活或生產(chǎn)中的應(yīng)用型人才培養(yǎng)愈加重視。為此，黨和國(guó)家提出了深化產(chǎn)教融合的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂產(chǎn)教融合指的是將產(chǎn)業(yè)和教育聯(lián)系起來(lái)，使其互相融合和促進(jìn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，他們能夠通過對(duì)社會(huì)資源的調(diào)配和生產(chǎn)要素的組合，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。將其和教育聯(lián)系起來(lái)至關(guān)重要。2014 年，國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《加快發(fā)展職教的決定》，提出了深化產(chǎn)教融合的理念。2015 年印發(fā)《推進(jìn)雙一流大學(xué)建設(shè)總體方案》，對(duì)產(chǎn)教融合提出了深化要求。2016 年印發(fā)《深化人才發(fā)展體制機(jī)制的意見》，將產(chǎn)教融合和人才培養(yǎng)聯(lián)系了起來(lái)。2017 年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》則將產(chǎn)教融合和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系了起來(lái)，認(rèn)為前者是促進(jìn)后者的重要途徑。2019 年國(guó)務(wù)院印發(fā)《職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，則提出了雙元育人理念，推動(dòng)產(chǎn)教融合校企合作進(jìn)入到一個(gè)新的階段，讓企業(yè)和行業(yè)能夠協(xié)手并進(jìn)，形成共同推進(jìn)的新格局，對(duì)教育資源進(jìn)行重新布局，讓教育組織形態(tài)獲得更好的發(fā)展。

（三）電商專業(yè)產(chǎn)教融合的意義

職業(yè)教育作為我國(guó)教育的有機(jī)組成部分，擔(dān)負(fù)著向社會(huì)輸送專業(yè)型、實(shí)用型人才的重任。企業(yè)對(duì)人才的需求在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下并不是一成不變的，而是隨著市場(chǎng)變化而不斷變化。重視產(chǎn)教融合是職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容。加強(qiáng)產(chǎn)教融合，可以讓參與主體——學(xué)校和企業(yè)達(dá)到共贏的效果。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)產(chǎn)教融合的重視度逐漸提升，電子商務(wù)專業(yè)在此背景下，應(yīng)抓住機(jī)遇，通過相關(guān)企業(yè)為本專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)路徑的更新來(lái)提供資金、技術(shù)和崗位方面的支持。在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)?？蓮钠髽I(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，結(jié)合他們的發(fā)展需求，來(lái)加強(qiáng)對(duì)口型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)產(chǎn)教融合，對(duì)于學(xué)生而言受益頗多，是提高他們知識(shí)掌握能力和技能水平的重要途經(jīng)。加強(qiáng)產(chǎn)教融合，也為學(xué)校迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，電子商務(wù)作為一新興的行業(yè)，具有較大的人才需求量。學(xué)校和相關(guān)教師應(yīng)對(duì)電商專業(yè)和產(chǎn)教融合具有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際教學(xué)中，重視學(xué)生們的技術(shù)培訓(xùn)，通過對(duì)課程、課時(shí)等的調(diào)整，來(lái)培養(yǎng)滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合現(xiàn)狀

（一）企業(yè)方面

目前，校企業(yè)合作、產(chǎn)教融合在每個(gè)職業(yè)院校學(xué)校必談項(xiàng)目，對(duì)大多數(shù)職業(yè)院校的產(chǎn)教融合路徑進(jìn)行研究可發(fā)現(xiàn)，許多的企業(yè)的校企合作，特別是中小微企業(yè)校企合作只停留在企業(yè)用工，而對(duì)育人興趣度不高，難以達(dá)到合作深度，還有企業(yè)在校招用工成本和培養(yǎng)成本也較高，企業(yè)花了很大人力物力留不住學(xué)生，在后續(xù)合作意愿不強(qiáng)。目前對(duì)電商專業(yè)學(xué)生來(lái)說很多校企合作企業(yè)只將學(xué)生用于滿足新零售客服空缺；企業(yè)參與到校企合作的積極性未被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，課程標(biāo)準(zhǔn)制定較為隨意，不符合學(xué)生們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、與企業(yè)的實(shí)際狀況相差甚遠(yuǎn)，實(shí)施的教學(xué)過程、企業(yè)的參與程度等都存在著與實(shí)際脫節(jié)的問題。產(chǎn)教融合實(shí)際上就是讓企業(yè)作為辦學(xué)的一大主體參與進(jìn)來(lái)，學(xué)校在教學(xué)中，通過對(duì)企業(yè)環(huán)境、真實(shí)項(xiàng)目等的引入，讓學(xué)生們?cè)谙鄬?duì)真實(shí)的環(huán)境中去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）學(xué)校方面

在校企合作產(chǎn)教融合中，學(xué)校擔(dān)任著重要的角色。學(xué)校的教學(xué)不應(yīng)脫離時(shí)代而存在，而是要緊跟時(shí)代的步伐，追趕社會(huì)的腳步。高職電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的這輛馬車下，無(wú)論是技術(shù)還是涵蓋內(nèi)容都呈現(xiàn)出巨大的變化。此時(shí)，如果教師仍然采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需求和企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需要。因此，學(xué)校應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，與企業(yè)展開全方位的合作，來(lái)讓學(xué)生們能夠?qū)W習(xí)到更加前沿的專業(yè)知識(shí)。目前，許多學(xué)校并沒有針對(duì)企業(yè)制定出更為完善的人才培養(yǎng)方案來(lái)助推校企合作的深入開展，此外，他們也未對(duì)企業(yè)的不同需求進(jìn)行關(guān)照，企業(yè)提供的資源也沒有得到更為充分和合理的運(yùn)用，導(dǎo)致校企合作的個(gè)別項(xiàng)目無(wú)疾而終。

（三）教師方面

電子商務(wù)專業(yè)在我國(guó)起步時(shí)間較晚，職校教師掌握技術(shù)與國(guó)外相比，也沒有那么成熟。由于電商技術(shù)更新?lián)Q代非?？欤處熉毲芭囵B(yǎng)、入職培訓(xùn)和在職研修體系沒有健全，我們專業(yè)教師難以跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐，無(wú)法實(shí)際解決生產(chǎn)技術(shù)難題，難以將新技術(shù)、新規(guī)范等產(chǎn)業(yè)先進(jìn)元素納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)水平參差不齊；專業(yè)群教師教學(xué)任務(wù)較重，師資力量不足，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，教師開發(fā)課程教學(xué)資源和實(shí)踐基地動(dòng)力不足；聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人才、大師名匠兼職任教的機(jī)制一直沒有打通，難以引進(jìn)企業(yè)領(lǐng)軍人才、大師名匠，目前很多院校還在探索組建高水平、結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

（四）學(xué)生方面

目前，高職學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)象越來(lái)越普及，他們除了利用手機(jī)進(jìn)行娛樂之外，也開始進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。高職院校電子商務(wù)專業(yè)部分教師對(duì)此并不感冒，仍然采用傳統(tǒng)理論授課的方式，導(dǎo)致學(xué)生們學(xué)習(xí)興趣低下，也違背了他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)路徑探析

（一）校企聯(lián)合建設(shè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院和企業(yè)工作室、創(chuàng)新基地、實(shí)踐基地。多形式校企合作、產(chǎn)教融合

學(xué)校應(yīng)積極轉(zhuǎn)變方向，讓更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行篩選，為提高學(xué)生們的實(shí)踐技能奠定基石。此外，學(xué)校還應(yīng)與企業(yè)一起，來(lái)共同制定人才培養(yǎng)方案，通過對(duì)課程目標(biāo)、評(píng)價(jià)體系、培訓(xùn)講座等方面的合作，來(lái)讓學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)之外，能夠完成企業(yè)項(xiàng)目，并以企業(yè)考核來(lái)對(duì)學(xué)生們的表現(xiàn)和工作成果進(jìn)行考核。

一是與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共建協(xié)同育人中心，開展訂單培養(yǎng)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是品牌知名，有規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成熟，有培訓(xùn)能力的企業(yè)共建協(xié)同育人中心；二是與集團(tuán)企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院開展學(xué)徒制試點(diǎn)，企業(yè)特點(diǎn)：人才需求多元化，企業(yè)有投入，有項(xiàng)目合作；三是引企入校，中小企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目孵化，企業(yè)特點(diǎn)：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，子品牌孵化，團(tuán)隊(duì)缺乏。把一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目工作室聯(lián)成一個(gè)小小的產(chǎn)業(yè)孵化園。四是農(nóng)產(chǎn)品品牌孵化，助力鄉(xiāng)村振興。產(chǎn)教整合的推行，企業(yè)的積極參與，為學(xué)生們提供了的較為真實(shí)的企業(yè)文化、管理和項(xiàng)目；企業(yè)講師走進(jìn)校園和課堂，使學(xué)校師生充分了解了企業(yè)對(duì)人才的需求和行業(yè)最新信息，這對(duì)于培養(yǎng)技術(shù)技能型人才奠定了基石；此外，學(xué)校也可以通過技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)或職業(yè)技能大賽等方式來(lái)為學(xué)生們提供實(shí)踐操作的平臺(tái)，提高他們的實(shí)踐能力；企業(yè)的資源有效進(jìn)入，讓學(xué)生們能夠根據(jù)自己的興趣和實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行選修，大大提高了學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性。

（二）創(chuàng)新產(chǎn)教融合教育學(xué)習(xí)平臺(tái)

創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)的教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過讓廣大的師生了解平臺(tái)的操作技術(shù)知曉行業(yè)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)他們分析問題和解決問題的能力，以此來(lái)適應(yīng)不斷更新的電商行業(yè)。在此過程中，教師可以采用慕課、微課甚至是雨課堂在線資源等方式來(lái)進(jìn)行專業(yè)教學(xué)，通過混合式教學(xué)，讓學(xué)生們打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式弊端，實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的雙重目標(biāo)。

（三）建立完善的產(chǎn)教融合型教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

建立完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入其中，能夠有效推進(jìn)產(chǎn)教融合的深入開展，也為教師的教學(xué)提供了可靠保障。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一般包括三個(gè)主體，分別為教師、企業(yè)和學(xué)生。教師和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生們進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)時(shí)可對(duì)學(xué)生們參與的每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行具體的點(diǎn)評(píng)，再結(jié)合學(xué)生們?cè)诒緦W(xué)期取得的成績(jī)，來(lái)作為他們的總評(píng)成績(jī)。

（四）合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)應(yīng)用等信息技術(shù)手段來(lái)推動(dòng)產(chǎn)教融合

目前，我國(guó)的產(chǎn)教融合正在進(jìn)入到一個(gè)新的階段，即2.0 階段。高校通過對(duì)學(xué)生學(xué)情的充分把握，合理運(yùn)用信息技術(shù)手段來(lái)推動(dòng)產(chǎn)教融合。高職院校電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合改革可首先從自身定位入手，來(lái)促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)的深度融合。如高職院校電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)的是現(xiàn)代制造業(yè)，產(chǎn)教融合所對(duì)應(yīng)的企業(yè)為機(jī)電類企業(yè)，這類企業(yè)大多為傳統(tǒng)制造類企業(yè)，營(yíng)銷方式較為單一、陳舊，缺乏最新的互聯(lián)網(wǎng)思維的介入，此時(shí)，便需要互利型強(qiáng)的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用發(fā)展，讓院校和行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)能夠合作建立營(yíng)銷培訓(xùn)基地，通過對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用師資方面的培訓(xùn)，將其轉(zhuǎn)化為課程，可以大大提高院校的大數(shù)據(jù)應(yīng)用頻率和效果，對(duì)于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升也具有積極意義。

四、結(jié)語(yǔ)

產(chǎn)教融合是我國(guó)高職教育發(fā)展的重要途徑，加強(qiáng)校企合作，推動(dòng)產(chǎn)教融合，深化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，著力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)協(xié)同育人是大勢(shì)所趨，讓企業(yè)參與到教學(xué)和人才培養(yǎng)中，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)文化，是高職院校電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)路徑的新探索。