2019級高職新生心理調(diào)查研究及措施
——以江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院為例

于俊紅 廖忠明 王 雪 彭金慧 陳 萍

江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院，江西 贛州 341000

一、調(diào)研意義

當(dāng)前，高職院校學(xué)生受到社會環(huán)境、成長環(huán)境的影響，在學(xué)習(xí)動力、自我控制能力、情緒調(diào)節(jié)能力上存在一定的困難和困惑，因此產(chǎn)生不良心理，個別學(xué)生出現(xiàn)的心理危機直接危及到生命安全，嚴(yán)重影響到校園的安全穩(wěn)定，為有效預(yù)防和減少大學(xué)生心理危機帶來的人身傷害，完成每年至少一次的新生心理健康調(diào)查顯尤為必要。

二、學(xué)生心理健康狀況調(diào)查

（一）測查對象的總體情況

本次施測對象為2019級高職新生，共施測4559人，測查率97%。其中男生2593人，占56.9%，女生1966人，占43.1%；單親家庭學(xué)生共有346人，有過留守、寄養(yǎng)經(jīng)歷的學(xué)生共有1126人，獨生子女共有608人，家族具有精神病史的學(xué)生共有36人，少數(shù)民族學(xué)生共有339人。

（二）調(diào)查工具及內(nèi)容

本次心理調(diào)查工具主要使用了癥狀自評量表（SCL-90）、抑郁自評量表（SDS）及大學(xué)生心理健康調(diào)查表（UPI）。

1.癥狀自評量表（SCL-90）。該量表是心理健康測查的一個常規(guī)篩查量表，也可用來評定咨詢前后心理問題變化所顯現(xiàn)的效果［1］。測試結(jié)果只是反映作答時及之前一個短暫時間內(nèi)（兩周內(nèi)）的狀態(tài)。因此，測試結(jié)果顯示有心理問題，面談時不一定有問題。

2.抑郁自評量表（SDS）。該量表中，精神性-情感癥狀、精神運動性障礙各兩項，軀體性障礙和抑郁性心理障礙各八項，量表反映的是患者的主觀感受。

3.大學(xué)生人格健康調(diào)查表（UPI）。大學(xué)生人格問卷調(diào)查的是大學(xué)新生入學(xué)時的精神衛(wèi)生狀況，可調(diào)查了解學(xué)生的神經(jīng)癥、心身癥、精神分裂癥以及其他各種學(xué)生的煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況。

4.SCL-90、UPI和SDS的聯(lián)合使用。人的心理問題非常復(fù)雜，既有暫時性的心理問題，也有較穩(wěn)定的心理障礙。SCL-90側(cè)重于測人暫時性的心理狀態(tài)，而UPI測人的相對穩(wěn)定的心理特征，如果一個學(xué)生在這兩類量表中都被篩選出來，就尤其值得注意。SDS把有抑郁癥狀的學(xué)生篩查出來。UPI的分類不夠精細(xì)，SCL-90沒有明確的分類標(biāo)準(zhǔn)，但有比較詳細(xì)的心理癥狀指標(biāo)，可對學(xué)生作更精細(xì)的了解，使得談心更有針對性。三種量表的聯(lián)合使用，能夠使心理調(diào)查的準(zhǔn)確性得以提升。

三、心理測查總體情況

按照SCL-90總分大于等于200分，因子［抑郁、敵對、精神病性］大于等于3分，SDS大于等于43分，UPI總分大于等于25分或等于0分，UPI第25、8、16、26題選擇“是”選項的標(biāo)準(zhǔn)，篩選出需要關(guān)注的學(xué)生。其中2019級高職新生中共篩查出422人，其中單親家庭學(xué)生共有54人，占篩查人數(shù)的14.7%；有過留守、寄養(yǎng)經(jīng)歷的學(xué)生共有128人，占篩查人數(shù)的43.5%；獨生子女共有45人，占篩查人數(shù)的11.9%；家族具有精神病史的學(xué)生共有3人，占篩查人數(shù)的0.7%；少數(shù)民族學(xué)生共有56人，占篩查人數(shù)的15.3%。

四、高職新生心理健康狀況及原因分析

（一）高職學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

近三年新生心理普查數(shù)據(jù)顯示，篩查出的心理異常學(xué)生數(shù)量呈上升趨勢。SCL-90量表的篩選結(jié)果顯示，2019級新生SCL-90總分大于等于220分的人數(shù)比例從2017年的9.74%上升到了2019年的12.58%，SCL-90各因子預(yù)警分?jǐn)?shù)統(tǒng)計可以看出，新生心理問題的類型在焦慮、抑郁、敵對、人際關(guān)系、強迫癥狀五個方面更為突出。SDS量表以及UPI量表的篩查結(jié)果中也能看出新生中存在抑郁傾向以及心理健康狀況不良的比例處于相對穩(wěn)定的水平且略有上升，UPI量表以及SDS量表在三年的篩查中交替使用，SDS預(yù)警人數(shù)比例從2018年的3.5%略漲至2019年的3.94%；UPI預(yù)警人數(shù)比例從2017年的12.33%小幅度上升到2019年的12.86%。

（二）原因分析

據(jù)調(diào)查，造成高職新生心理問題的原因既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會環(huán)境等因素，也有發(fā)展過程中自身主觀的因素。

1.理想和現(xiàn)實之間的落差。很多高職學(xué)生高考失利不得已進入高職院校的心理失衡，在學(xué)習(xí)過程中無法產(chǎn)生積極性，從而表現(xiàn)出情緒失落、焦躁或是厭學(xué)的狀態(tài)。在對19級新生的心理咨詢過程中較多學(xué)生自述自己是由于生理或心理原因?qū)е赂呖际Ю麖亩M入本校，實際的校園生活和自己的期望與想象相距甚遠，從而難以進入到新的學(xué)習(xí)生活中。

2.新生適應(yīng)問題。高職學(xué)生從高中步入大學(xué)是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，在大學(xué)的環(huán)境里，學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境、人際環(huán)境都發(fā)生了很大的變化［2］。適應(yīng)不良正困擾著相當(dāng)一部分大學(xué)新生，使他們出現(xiàn)不同程度的心理困擾。

3.人際交往問題。學(xué)生進入大學(xué)開始了集體宿舍生活，有些學(xué)生會因為生活習(xí)慣、作息時間的差異，會出現(xiàn)矛盾和紛爭［3］。例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有3.4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時會和別人沖突，缺乏理性，易出現(xiàn)敵對情緒；5.4%的同學(xué)會有不同程度的怨憤和心情壓抑，不愿和同學(xué)交流、合作，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題。在19級新生心理篩查結(jié)果中，人際關(guān)系敏感的預(yù)警樣本比例為41.1%，位列第二，學(xué)生缺少人際問題較好的方式和技巧。由此引發(fā)的抑郁、焦慮、自卑、冷漠等負(fù)性情緒持續(xù)時間過長或泛化會引發(fā)情緒困擾，并且嚴(yán)重影響他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

4.職業(yè)生涯規(guī)劃問題。很多大學(xué)生對于大學(xué)的專業(yè)并不了解，對所學(xué)的專業(yè)也不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)興趣，對未來感到迷茫，對職業(yè)未來充滿困惑與疑慮，這些都直接減少學(xué)習(xí)動機，并且對學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生直接影響。

5.家庭環(huán)境問題。部分學(xué)生因家庭氛圍長期不和諧、留守、寄養(yǎng)、單親、貧困等家庭因素，造成性格內(nèi)向、敏感，多疑，缺乏較好的社會支持系統(tǒng)，長期壓抑，導(dǎo)致情緒低落、抑郁，可能會出現(xiàn)自卑感、自責(zé)感、無助感、無價值感，重者可能發(fā)展為抑郁癥，甚至出現(xiàn)疑病、產(chǎn)生輕生的念頭。

五、高職大學(xué)新生心理健康教育工作措施

（一）建立心理異常動態(tài)排查機制

堅持開展學(xué)生心理異常動態(tài)排查工作，明確要求對“心理行為異常”學(xué)生心理狀況進行日常排查。從學(xué)生經(jīng)濟、學(xué)業(yè)、心理異常、沉迷網(wǎng)絡(luò)、思想偏激和生理疾病等多方面開展摸排建檔，分析研判，分類指導(dǎo)，分級做好干預(yù)工作。制定了班級“心理狀況報告制度”和“學(xué)院學(xué)生心理動態(tài)月報制度”，學(xué)院每月填寫一份《學(xué)生心理動態(tài)月報表》，學(xué)工處心理健康教育中心對上報的學(xué)生進一步約談、排查、跟蹤等。在日常排查和集中排查的基礎(chǔ)上，下一步將加強流動排查力度，特別關(guān)注已被排查出心理異常的學(xué)生及心理問題康復(fù)期的學(xué)生，進行跟蹤調(diào)查，盡量減少問題反復(fù)的狀況。重點加強心理異常學(xué)生的建檔工作，并針對這些學(xué)生開展幫扶活動。

（二）建設(shè)多重心理載體平臺

1.文化載體

對高職院校的學(xué)生的心理教育要注重生動性、融合性，以文化為載體聚集環(huán)境育人和文化潤心，打造校園心理人文景觀陣地，為學(xué)生提供優(yōu)美環(huán)境、內(nèi)涵豐富、主題鮮明的美好校園氛圍，在這樣的氛圍中陶冶身心，面對困惑，自主調(diào)節(jié)。深入開展“陽光行動”“互助行動”，構(gòu)建和諧校園。

2.制度載體

建立完善標(biāo)準(zhǔn)化心理咨詢及辦公場所，建立學(xué)校-學(xué)院—班級—宿舍心理危機干預(yù)四級機制，每個二級學(xué)院的學(xué)生宿舍里均設(shè)有二級心理輔導(dǎo)站，學(xué)校和二級學(xué)院心理咨詢室均配備經(jīng)驗豐富的心理輔導(dǎo)師和心理咨詢師或有資質(zhì)的專兼職輔導(dǎo)員、外請心理專家團隊等，以適應(yīng)問題、自我意識、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、挫折抗壓等問題為主要內(nèi)容，打開學(xué)生心扉，解答學(xué)生困惑，開展主題階段指導(dǎo)，制定尋求解決問題的對策，全面提升學(xué)生的心理素質(zhì)。

3.網(wǎng)絡(luò)載體

傳統(tǒng)的心理健康教育具有時間、空間等局限性，而高新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是心理教育重要的新型載體，再加二者有機糅合碰撞，必將為心理教育注入嶄新的活力。新興網(wǎng)絡(luò)載體的開創(chuàng)，在大學(xué)生心理教育中的運用，符合教育載體開發(fā)創(chuàng)新的要求，響應(yīng)了黨和國家鼓勵的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，是非常有建設(shè)意義的探索和嘗試［4］。

4.課程載體

開設(shè)心理健康教育必修課，搭建以通識心理知識、體驗式團體心理輔導(dǎo)的心理教育平臺，在學(xué)校課程體系中，有課程標(biāo)準(zhǔn)，有教學(xué)計劃，有課表安排、有教學(xué)落實、有數(shù)據(jù)考查，推進心理健康教育常態(tài)化、規(guī)范化。深入挖掘教育資源，大力開發(fā)《高職大學(xué)生心理健康教育》《高職大學(xué)生團體輔導(dǎo)》等校本課程，開通爾雅課堂，擴大線上教學(xué)，開放《戀愛心理學(xué)》、《人際關(guān)系心理》等線上課程，通過心理知識的推廣，提升學(xué)生的心理健康意識，守護學(xué)生心理發(fā)展，促進學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活及工作中愛己悅己的心理品質(zhì)。

（三）加強心理咨詢服務(wù)體系建設(shè)

1.倡導(dǎo)咨詢方式多樣化，通過面對面的個體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢和團體輔導(dǎo)等形式，緩解或解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、交友、情感、家庭、擇業(yè)等方面的困擾；打造溫馨舒適、親和的專業(yè)咨詢場所，積極推進心理咨詢、心理輔導(dǎo)服務(wù)進宿舍、進樓棟，進學(xué)院，打造“二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站”等心理咨詢專門場所，積極為廣大學(xué)生提供心理咨詢專業(yè)服務(wù)。

2.加強朋輩心理互助。積極建立完善朋輩心理咨詢員的選拔、培訓(xùn)、互助工作體系，為朋輩的同學(xué)們提供心理輔導(dǎo)的學(xué)生開展朋輩心理互助，建立心理輔導(dǎo)員幫扶隊伍，加強同輩同學(xué)間的互助體制，心手相連，互幫互愛，為學(xué)生身心健康發(fā)展提供良好的保障。

（四）打造精品心理活動

針對各個二級學(xué)院的專業(yè)特色，將專業(yè)與心理活動緊密結(jié)合，打造出若干項精品心理活動，為學(xué)生走出宿舍、走出網(wǎng)絡(luò)、走向操場、營造了積極、健康、高雅的校園文化提供活動的空間與平臺。

（五）家校聯(lián)動，促進身心健康

家庭教育是整個人生教育的起點和基礎(chǔ)。學(xué)生出現(xiàn)心理問題，往往與其成長的家庭環(huán)境與家庭教育有一定的關(guān)系［5］。例如從小缺失父母、家庭關(guān)愛造成的孤僻、偏激、不信任、不自信等心理問題的學(xué)生，學(xué)校老師和輔導(dǎo)員應(yīng)通過電話、微信、QQ等多種溝通方式與家長及時溝通，對于心理問題特別嚴(yán)重的學(xué)生，班主任老師要與家長實施日報機制，爭取家長的信任與配合，提高家庭成員認(rèn)識覺悟，讓家長清楚地意識到學(xué)生的問題是家庭問題的產(chǎn)物，幫助他們重新梳理家庭關(guān)系，多關(guān)心和愛護子女，與學(xué)校積極配合，讓心理問題學(xué)生感受到被愛、被關(guān)懷，使學(xué)生心理壓力得到緩解，心理得到健康發(fā)展。