教學(xué)形式突變，如何做好教學(xué)督導(dǎo)工作

（北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，北京 100070）

一、教學(xué)督導(dǎo)的性質(zhì)和任務(wù)

教學(xué)督導(dǎo)，顧名思義是對(duì)全校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過教學(xué)督導(dǎo)，不斷提高學(xué)校整體教學(xué)水平。教學(xué)督導(dǎo)中的督就是檢查教師授課的全過程，從依據(jù)教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)制定授課計(jì)劃——按照授課計(jì)劃進(jìn)行備課——教學(xué)資料準(zhǔn)備——教師在課堂教學(xué)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)——作業(yè)布置和批改——期中、期末考試等。教學(xué)督導(dǎo)中的導(dǎo)就是在檢查教師教學(xué)全過程的基礎(chǔ)上，給出全面的評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，給予教師正面的鼓勵(lì)和支持，同時(shí)就存在的不足，尤其是課堂教學(xué)的改進(jìn)向教師提出意見和建議。因?yàn)槠渌慕虒W(xué)環(huán)節(jié)都可以規(guī)范，但是課堂教學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)存在很大的藝術(shù)性，教師之間的差別也非常大，這一點(diǎn)是眾所周知的，為此教師們都在不斷的探索，不斷運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理念，采用先進(jìn)的教學(xué)手段，以求達(dá)到最好的教學(xué)效果。在工作中，我時(shí)常發(fā)現(xiàn)教師對(duì)教學(xué)手段運(yùn)用的效果很含糊，經(jīng)常處在不知廬山真面目，只緣身在此山中的狀態(tài)。作為旁觀者的教學(xué)督導(dǎo)，給出的建議和意見，常常會(huì)讓任課教師如夢(mèng)方醒、茅塞頓開。任課教師常說的一句話就是“真是旁觀者清，當(dāng)局者迷”。

二、教學(xué)形勢(shì)的突然變化

進(jìn)入2020 年以來，重大公共衛(wèi)生事件突然在武漢爆發(fā)，隨后波及全國，為了控制其蔓延，保證人民生命的安全，全國各地都采取了封城措施，整個(gè)國家都像時(shí)鐘停止了擺動(dòng)。黨中央把學(xué)生生命安全和身體健康放在第一位，要求各級(jí)各類學(xué)校延期開學(xué)。我校也做出學(xué)生居家隔離、不返校的決定。為使同學(xué)們“停課不停學(xué)”，學(xué)校開通了強(qiáng)大的在線教育平臺(tái)，采用了網(wǎng)絡(luò)授課的方式，為學(xué)生授課。所有教師集體備課，在線答疑，全批全改作業(yè)等，并使用教師出鏡、視頻演講，實(shí)驗(yàn)過程視頻演示等教學(xué)手段來豐富教學(xué)內(nèi)容，以取得好的教學(xué)效果。

三、開展督導(dǎo)工作

（一）學(xué)習(xí)搭課軟件

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程，教師不熟悉。我們更是陌生。為了能更好的了解教師的授課情況，我校教學(xué)督導(dǎo)員和教師一起參加了網(wǎng)上培訓(xùn)，參與搭課，通過學(xué)習(xí)和自己親手操作，對(duì)建課軟件理解更加深入，對(duì)軟件的優(yōu)缺點(diǎn)有了全面的認(rèn)識(shí)，這為我們?cè)诒緦W(xué)期內(nèi)完成督導(dǎo)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）制定督導(dǎo)方案

教學(xué)督導(dǎo)室的所有成員在督導(dǎo)室主任的帶領(lǐng)下，“集體備課”、共同研討，在深刻理解“學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程的要求”的基礎(chǔ)上，對(duì)教師的教學(xué)過程如何進(jìn)行督導(dǎo)制定方案。即檢查教師的：

1.網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的搭建情況；

2.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)指引；

3.按照延期開學(xué)教學(xué)計(jì)劃授課情況；

4.教師批改作業(yè)情況；

5.教師輔導(dǎo)答疑情況；

6.平時(shí)測(cè)驗(yàn)和階段考試情況。

（三）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂

正如前面所說，在正常情況下，教學(xué)督導(dǎo)員走進(jìn)教室聽課，主要觀察教學(xué)中的兩個(gè)方面，一是教師如何教，一是學(xué)生如何在教師啟發(fā)引導(dǎo)下參與教學(xué)過程，獲得知識(shí)和技能。當(dāng)前非常時(shí)期，對(duì)教師的督導(dǎo)最直接的方法同樣是進(jìn)入課堂。督導(dǎo)員以助教的身份進(jìn)入到教師的網(wǎng)絡(luò)課堂中，查看教師搭建網(wǎng)課的質(zhì)量，這其中包括教學(xué)資源的豐富程度、網(wǎng)課搭建的思路清晰程度、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)、與學(xué)生交流的頻次等等。同時(shí)也查看學(xué)生參與教學(xué)的情況，通過學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂的頻次、學(xué)生完成作業(yè)、回答教師提問等。利用搭課軟件的統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)教師的授課情況以及學(xué)生參與教學(xué)的程度做全面的了解。

（四）評(píng)價(jià)

通過細(xì)致的查看教師的網(wǎng)絡(luò)課程，我們能夠掌握教師在網(wǎng)絡(luò)課堂的授課情況，發(fā)現(xiàn)了很多教師兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。在他們的網(wǎng)絡(luò)課程里，滲透著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和對(duì)學(xué)生的愛。當(dāng)然，突如其來的疫情使所有教師都參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有些教師技術(shù)還不到位，網(wǎng)課搭建的還不盡人意，這是有待持續(xù)改進(jìn)的。不論對(duì)于教師的閃光點(diǎn)或是不足，作為一名督導(dǎo)員都必須公平公正，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)教師和學(xué)生負(fù)責(zé)。

（五）對(duì)教師進(jìn)行反饋

督導(dǎo)反饋是督導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)，是將督導(dǎo)評(píng)價(jià)告知授課教師環(huán)節(jié)，如果通過這一環(huán)節(jié)，教師能夠認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自己的不足，不斷提高教學(xué)水平，督導(dǎo)的目的就達(dá)到了，督導(dǎo)的作用就發(fā)揮出來了。作為一名督導(dǎo)員，我非常清楚自己的職責(zé)，就是為教師教學(xué)水平的提升做好服務(wù)，為教師之間的相互學(xué)習(xí)和借鑒搭好平臺(tái)。因此在對(duì)教師的總體評(píng)價(jià)上，我總是明確教師的優(yōu)點(diǎn)，希望授課教師能夠發(fā)揚(yáng)光大。在指出不足的時(shí)候，我也會(huì)介紹其他教師好的做法。例如有的教師任務(wù)點(diǎn)堆積太多，課堂練習(xí)較少，這不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣、掌握任務(wù)點(diǎn)的知識(shí)，也不利于教師查看學(xué)生到底學(xué)沒學(xué)會(huì)，我在反饋中介紹了一個(gè)任務(wù)點(diǎn)后面出幾道練習(xí)題，檢查學(xué)生對(duì)任務(wù)點(diǎn)的內(nèi)容掌握的情況。有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)向老師請(qǐng)教，教師能夠及時(shí)和學(xué)生溝通答疑。我的這樣的反饋都到了教師的好評(píng)。

四、總結(jié)

在當(dāng)前抗疫形勢(shì)下開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，是探索了在線教學(xué)的新實(shí)踐、形成了在線教學(xué)的新范式，對(duì)我國高等教育未來的改革創(chuàng)新發(fā)展有深遠(yuǎn)的意義。

我們相信，通過學(xué)校師生的共同努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這一教學(xué)形式同樣能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)打下良好基礎(chǔ)，為即將實(shí)施的混合式教學(xué)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)改革起到積極的推動(dòng)作用。