“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校語言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理探討

（桂林航天工業(yè)學(xué)院，廣西 桂林 541004）

引言

在推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)室內(nèi)涵式建設(shè)的過程中，提高實(shí)驗(yàn)室管理效率和水平，已成為高校新工科建設(shè)領(lǐng)域的共識(shí)。我校在“智能+”時(shí)代，勇開新路，充分發(fā)揮信息技術(shù)學(xué)科的優(yōu)勢，堅(jiān)持走信息化特色發(fā)展道路，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的智慧校園和綠色實(shí)驗(yàn)室，不斷深化對一流學(xué)科建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的支撐，形成了以信息技術(shù)打造集約化實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)的新模式。

一、高校語言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理現(xiàn)狀

（一）學(xué)生違規(guī)操作

在語言實(shí)驗(yàn)室教學(xué)過程中，由于學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前沒有接受實(shí)驗(yàn)室操作培訓(xùn)，對實(shí)驗(yàn)室操作使用守則不清楚或漠視，其違規(guī)操作也是語言實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)中存在的大問題。主要表現(xiàn)為學(xué)生不對號(hào)入座，不遵守課堂秩序。在上課期間，學(xué)生擅自對主控機(jī)進(jìn)行操作，甚至更改屏幕監(jiān)控設(shè)置，或者改變教師和學(xué)生之間互動(dòng)交流模式，致使設(shè)備的信號(hào)無法傳輸，嚴(yán)重影響了語言實(shí)驗(yàn)室的正常教學(xué)。

（二）管理人員素質(zhì)較低

很多高校在選擇語言實(shí)驗(yàn)室的管理人員時(shí)，未能認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，經(jīng)常隨意選擇一些其它部門的管理人員進(jìn)行兼職。這樣會(huì)造成管理人員負(fù)擔(dān)較重，且缺乏科學(xué)的理論體系與實(shí)踐操作技能，在面對語言實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)的問題時(shí)無法進(jìn)行及時(shí)解決，甚至未能進(jìn)行管理，導(dǎo)致其管理工作嚴(yán)重缺失。

（三）設(shè)備更新維護(hù)經(jīng)費(fèi)投資不足

語言實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)建設(shè)總體上跟不上學(xué)?？偟陌l(fā)展速度，以及配套設(shè)備不完善。高校對語言實(shí)驗(yàn)室的更新維護(hù)經(jīng)費(fèi)投入低于其實(shí)際所需。經(jīng)費(fèi)投入不足，使其更新?lián)Q代慢，無法與時(shí)俱進(jìn)，其功能無法跟上外語教學(xué)發(fā)展的節(jié)奏，實(shí)驗(yàn)室的配套設(shè)備也不完善，從而影響教師上課的質(zhì)量。學(xué)生也無法更有效地利用語音室的設(shè)備進(jìn)行外語學(xué)習(xí)，也無法實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)化智能化管理。

二、高校語言實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)和管理思路

（一）建設(shè)一支高素質(zhì)實(shí)驗(yàn)管理人員隊(duì)伍

語言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備是基礎(chǔ)，人員是保障。實(shí)驗(yàn)室能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)并最大限度地發(fā)揮其在外語教學(xué)過程中的重要作用，主要還是靠人的管理。在當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)功能不斷升級(jí)的情況下，實(shí)驗(yàn)管理人員只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對信息平臺(tái)的有效管理。目前我校語言實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作繁重，在嚴(yán)重缺編的情況下，實(shí)驗(yàn)管理人員通過學(xué)習(xí)，逐漸成為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，有效提升了實(shí)驗(yàn)室的管理效益。

創(chuàng)建崗位協(xié)作機(jī)制是我們實(shí)驗(yàn)室管理的另一有效途徑，實(shí)驗(yàn)專職管理人員必須是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、和諧的集體，同處一室，管理人員內(nèi)部之間及時(shí)溝通，每天熱情交流實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)的各種問題及解決辦法，討論實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備功能的有效利用、設(shè)備的維護(hù)維修、實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行、開放自主學(xué)習(xí)方案及管理等內(nèi)容，起到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的作用。其中專業(yè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員言傳身教，為非計(jì)算機(jī)專業(yè)的專職管理人員和實(shí)驗(yàn)教師傳遞知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

（二）硬件信息化改造

語言實(shí)驗(yàn)室要適應(yīng)信息化管理，前提條件是實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施和設(shè)備需要有網(wǎng)絡(luò)支持。語言實(shí)驗(yàn)教學(xué)所需的語音設(shè)備，包括教師終端和學(xué)生終端都要接入校園網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)終端分配一個(gè)校園網(wǎng)IP 地址，且每臺(tái)終端IP 地址固定，不能使用自動(dòng)獲取方式。為了便于管理和維修，每個(gè)學(xué)生終端可以編一個(gè)唯一的座位號(hào)。

要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)督導(dǎo)，以及遠(yuǎn)程監(jiān)控，每間語言實(shí)驗(yàn)室要加裝帶拾音功能的高清攝像頭，一般前后各裝一個(gè)。攝像頭要接入校園網(wǎng)，且分配固定IP 地址。音頻和視頻數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)傳送，也可以保存在監(jiān)控錄像機(jī)上，方便回放。音視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以一機(jī)多用，除了用于日常教學(xué)管理，還可以用于各類校內(nèi)外考試監(jiān)控。

要實(shí)現(xiàn)簽到信息化，語言實(shí)驗(yàn)室還要配備簽到設(shè)備，可以采用指紋簽到或者刷臉簽到方式。不建議使用身份證或校園一卡通進(jìn)行簽到，因?yàn)樯矸葑C或校園一卡通不是每個(gè)上課學(xué)生都會(huì)隨身攜帶。

教師在進(jìn)行語言實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，通常將語言教學(xué)資源拷貝到教師機(jī)上使用。如果在多個(gè)不同的語言實(shí)驗(yàn)室上相同的課，就要拷貝多次，比較煩瑣，管理起來也不方便?？梢钥紤]利用智慧校園的云服務(wù)功能，在云服務(wù)器上劃分公共教學(xué)資源空間和私有教學(xué)資源空間。公共教學(xué)資源可以公開訪問，私有教學(xué)資源憑用戶賬號(hào)登錄訪問。這樣，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的信息化管理。

（三）軟件資源的管理

1.數(shù)字語音系統(tǒng)軟件生成的文件管理

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)語音系統(tǒng)都有自動(dòng)生成的文件。比如：學(xué)生的出勤統(tǒng)計(jì)，收取學(xué)生的作業(yè)，錄音文件以及考試成績。這些文件有些會(huì)提示教師選擇保存的地址，有些則是系統(tǒng)默認(rèn)的保存地址。這就要求實(shí)驗(yàn)員在教師機(jī)安裝保護(hù)之間對這些文件的存放設(shè)置一個(gè)安全的地址。以防止教師機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)這些記錄不被破壞或丟失。實(shí)驗(yàn)員還要將這個(gè)地址通知任課教師，保證教師在修改記錄時(shí)能夠順利地找到文件。

2.服務(wù)器影音資料的更新和保存

對于一些每月更新的資料，比如空中英語教室等；每年評(píng)選出的優(yōu)秀電影，比如：奧斯卡獲獎(jiǎng)影片等，需要管理員及時(shí)地上傳服務(wù)器，供學(xué)生們使用。數(shù)據(jù)庫的資料會(huì)隨著時(shí)間的增加越來越豐富，為了便于不同層次的學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己需要的資料，實(shí)驗(yàn)員可以按照文件的類型和名稱對資源進(jìn)行分類上傳。

3.密碼的保管

語音室的人員流動(dòng)大，設(shè)備和軟件復(fù)雜。密碼的保管顯得尤為重要。常見的硬盤保護(hù)卡密碼、服務(wù)器密碼、自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的管理員密碼以及教師實(shí)名登錄的密碼都需要管理員細(xì)心的保存，以防止帶來不必要的麻煩。

結(jié)語

綜上所述，如果“互聯(lián)網(wǎng)＋”在高校語言實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理中得到廣泛應(yīng)用，將使得語言實(shí)驗(yàn)室的管理模式發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，為語言實(shí)驗(yàn)室管理體制的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新提供支撐平臺(tái)，為提高語言實(shí)驗(yàn)室的管理水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。