如何利用多方管理破除“信息繭房”效應(yīng)背后的熵增定律
——以大學(xué)生沉迷短視頻為例

◎許爾烜

短視頻不同于電視節(jié)目，其時(shí)長(zhǎng)均以1至3分鐘為主，內(nèi)容豐富，且受眾廣泛。尤其對(duì)于搜索能力極強(qiáng)的大學(xué)生來說，短視頻已然成為其生活中消遣娛樂的主要對(duì)象。近年來短視頻的興起，使得多數(shù)大學(xué)生開始刷短視頻并且沉迷于此。大學(xué)生沉迷短視頻的原因何在？有何害處？應(yīng)如何破解這種現(xiàn)狀？

一、大學(xué)生沉迷短視頻現(xiàn)狀

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020年Q4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》可以看出，短視頻行業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍在不斷攀升，其中用戶使用時(shí)長(zhǎng)較2019年增加了9.5%，平臺(tái)側(cè)存在著純娛樂內(nèi)容同質(zhì)化、創(chuàng)意枯竭，惡俗低劣短視頻監(jiān)管不足等問題，用戶側(cè)純娛樂內(nèi)容產(chǎn)生“時(shí)間黑洞”，并存在審美疲勞。而短視頻用戶中教育水平在本科及以上占比高達(dá)77.6%。由此可推斷短視頻在未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展中將居于重要地位，而其用戶教育水平也在不斷提高，但短視頻內(nèi)容的低劣加之云計(jì)算的反復(fù)推薦，會(huì)對(duì)大學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)信息獲取產(chǎn)生不良影響。

大學(xué)生日常刷短視頻，一定程度上固然可以放松身心，愉悅生活，但因數(shù)據(jù)計(jì)算而被困在“信息繭房”而不自知，在沒有外力幫助的情況下，最終造成思辨能力退化的現(xiàn)象，應(yīng)引起國(guó)家、政府、高校等各方重視。

二、短視頻“信息繭房”效應(yīng)帶來的熵增現(xiàn)象

按照個(gè)人的喜好選擇自己所感興趣的信息，并對(duì)其他內(nèi)容無視甚至排斥，進(jìn)而長(zhǎng)期形成“信息繭房”，久而久之人們只會(huì)關(guān)注自己感興趣的領(lǐng)域，知識(shí)面越來越小，形成“回音室效應(yīng)”。這是美國(guó)哈佛大學(xué)教授凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識(shí)》中提出的“信息繭房”這一概念的概括。

投射到如今大學(xué)生的生活中，在每天看似漫無目的刷短視頻的時(shí)間里，平臺(tái)數(shù)據(jù)已經(jīng)默默記錄了每個(gè)人的喜歡與討厭，所謂投其所好，就是久而久之大學(xué)生將在相同的時(shí)間內(nèi)刷到自己喜歡的各種視頻，那些不喜歡的視頻被自動(dòng)地排 在視野之外。

看似每天都接觸著網(wǎng)絡(luò)世界豐富多彩的信息，但實(shí)則其內(nèi)容本質(zhì)毫無差別。這使得大學(xué)生原本就十分有限的眼界不斷縮小，此時(shí)“信息繭房”早已無形地包裹著大家的思想，而熵增定律也就慢慢產(chǎn)生于其中。

在短視頻“信息繭房”創(chuàng)造的這個(gè)孤立系統(tǒng)中，一旦缺少了外力的做功，如：其他咨詢的涌入、個(gè)人主動(dòng)發(fā)覺等，那么“繭房”中原有的短視頻將會(huì)不斷累積，其帶來的不利影響如：禁錮思維、缺乏創(chuàng)新、反應(yīng)力下降等將會(huì)不斷增大，這些不利影響，就是熵，整個(gè)影響擴(kuò)大的過程，及熵增，及封閉系統(tǒng)加上無外力做功，讓人安于現(xiàn)狀、懶散、難以自律、難以突破自我。

而目前短視頻對(duì)大學(xué)生的影響，正呈現(xiàn)出這樣一種狀態(tài)。

三、多方管理發(fā)揮作用

（一）個(gè)人管理

互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的情況下，“信息繭房”抓住了用戶被動(dòng)接受信息這一特點(diǎn)，利用算法推送不斷輸出其感興趣領(lǐng)域的短視頻等。若要有所突破，大學(xué)生首先應(yīng)提升其社會(huì)責(zé)任感，利用自身主觀能動(dòng)性，在日常社會(huì)生活中，走出舒適區(qū)，在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過與不同群體的交往形成豐富的知識(shí)增量，用外力，如：創(chuàng)新思維、批判精神等，做功于“信息繭房”，突破受限思維。同時(shí)，通過閱讀大量書籍，涉獵不同領(lǐng)域，培養(yǎng)多方興趣。利用自身力量，合理計(jì)劃需要了解的領(lǐng)域，明確目標(biāo)；組織恰當(dāng)?shù)挠脮r(shí)投入其中，可以有效防止沉迷短視頻；做自己的領(lǐng)導(dǎo)，而不是被短視頻領(lǐng)導(dǎo)，有效控制個(gè)人娛樂放松程度；控制惰性，防止深陷虛無，可對(duì)此行為及時(shí)止損。將管理職能用于個(gè)人，不但能夠規(guī)范自我，養(yǎng)成自律習(xí)慣，還能有效破除熵增定律。

（二）高校管理

高校是大學(xué)生成長(zhǎng)的主要陣地，對(duì)大學(xué)生的行為、思想、價(jià)值觀有著影響。算法推送短視頻的現(xiàn)象已不容忽視，高?？赏ㄟ^開設(shè)相關(guān)課程對(duì)“信息繭房”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行普及，或?qū)⑵淙谌氍F(xiàn)有課程之中對(duì)學(xué)生進(jìn)行警示，告知其用批判思維看待短視頻推送，慎重選擇，提高認(rèn)知。同時(shí)，可通過開展主題講座進(jìn)行討論，使學(xué)生在輕松的環(huán)境中了解其危害，做到寓教于樂，寓管理于樂。

（三）媒體管理

與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。同時(shí)，大學(xué)生又是新媒體中占比較多的用戶，因此，新媒體應(yīng)提升其職業(yè)道德，不應(yīng)純粹以營(yíng)利為目的。應(yīng)優(yōu)化其算法推送機(jī)制，不打著讓大學(xué)生追求“個(gè)性”的旗號(hào)推送同一類型信息進(jìn)而形成一個(gè)看不見的群體的“共性”，而是有意減少同類信息的無節(jié)制推送，可嘗試將不同“個(gè)性”進(jìn)行交叉推送，防止龐大隱形“共性”群體筑造“信息繭房”，提供給用戶與多元信息邂逅的機(jī)會(huì)，打破信息壁壘。

（四）政府管理

政府作為“把關(guān)人”，應(yīng)發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。對(duì)各大媒體算法推薦的信息進(jìn)行再次審查把關(guān)。首先，可加大國(guó)家時(shí)政要聞在短視頻中的出現(xiàn)頻率，將時(shí)事熱點(diǎn)置頂，對(duì)“信息繭房”進(jìn)行正面的外力做功。充分利用短視頻等新媒體的力量，傳播中國(guó)理念和中國(guó)聲音，在突破圈層壁壘的同時(shí)又宣傳了中國(guó)精神，一定程度上也避免了用戶盲目上網(wǎng)帶來的能量消耗?？捎行Т蚱迫粘Ｉ畹撵卦龆膳c“信息繭房”的桎梏。