關(guān)于做好退役軍人電子檔案管理工作的思考

孫博偉

（大慶市退役軍人服務(wù)中心，黑龍江 大慶 163000）

隨著軍隊(duì)管理工作的不斷強(qiáng)化，當(dāng)前退役軍人檔案管理工作也發(fā)生了較大的變化。特別是在信息化環(huán)境下，電子檔案的普及應(yīng)用，有效地提升了退役軍人檔案整理和篩選的高效性和精準(zhǔn)性，使檔案信息更便于查詢和利用。而且退役軍人電子管理工作的開(kāi)展，進(jìn)一步提升了檔案服務(wù)的質(zhì)量，能夠更好地滿足退役軍人管理工作的需求。

一、退役軍人電子檔案管理的重要性

自十九大以來(lái)，對(duì)退役軍人檔案管理工作提出了更高的要求，但退役軍人檔案管理工作量較大，而且接收部門涉及各行各業(yè)，檔案交換過(guò)程中易出現(xiàn)失誤，從而造成檔案丟失、毀損等問(wèn)題，影響檔案信息的正常利用。通過(guò)開(kāi)展電子檔案管理，可以提高檔案查閱和提取等工作的效率。同時(shí)也避免了紙質(zhì)檔案管理工作中各種不利弊端。電子檔案管理工作的開(kāi)展，檔案信息能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行更新，檔案信息能夠備份和修復(fù)，確保了檔案信息的完善，降低了泄密和丟失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率，進(jìn)一步提高了退役軍人檔案的安全性。特別是電子檔案的使用，能夠針對(duì)退役軍人工作、生活反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和分析，并提前做好準(zhǔn)確的預(yù)判，并通過(guò)對(duì)退役軍人開(kāi)展具有針對(duì)的大數(shù)據(jù)分析，為退役軍人政策制定和落實(shí)提供參考。另外，借助于檔案數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)檢索信息，結(jié)合退役軍人的特長(zhǎng)為其安排適宜的工作可以有效提高退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的針對(duì)性，進(jìn)一步提高退役軍人的滿意度。

二、做好退役軍人電子檔案管理工作的措施

（一）加強(qiáng)電子檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子檔案管理工作的開(kāi)展，需要配備完善的軟硬件設(shè)施。目前退役軍人檔案接收范圍呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，這也對(duì)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求。電子檔案管理工作中，不僅要配備齊全的硬件設(shè)施，同時(shí)還要結(jié)合自身的需求選擇適宜的軟件。并通過(guò)構(gòu)建完善的檔案管理系統(tǒng)，確保檔案管理系統(tǒng)能夠升級(jí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)退役軍人檔案信息的統(tǒng)一和集中管理。而且為了能夠進(jìn)一步提高電子檔案管理水平，還需要規(guī)范電子檔案管理流程，針對(duì)檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，全面提高退役軍人檔案管理的信息化和數(shù)字化水平。

（二）重視退役軍人檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

隨著信息技術(shù)不斷的應(yīng)用發(fā)展，在對(duì)退役軍人電子檔案進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)，重視檔案信息篩查。檔案管理人員要意識(shí)到退役軍人數(shù)字檔案資源庫(kù)建設(shè)的重要性，并將數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)納入到具體日程安排上來(lái)。針對(duì)于退役軍人檔案管理接收、傳遞、查閱等方面制定明確的規(guī)定，并做好相關(guān)責(zé)任的落實(shí)，加大對(duì)細(xì)節(jié)的管控，確保電子檔案管理的規(guī)范性，有效的保證檔案信息的安全。此外，做好退役軍人檔案信息篩查，在退役軍人檔案信息管理過(guò)程中，往往涉及到諸多方面的問(wèn)題，具有多重維度，通過(guò)不斷細(xì)分信息數(shù)據(jù)，才能通過(guò)關(guān)鍵詞檢索提高檢索率，從而為退役軍人政策性安置、求職、創(chuàng)業(yè)以及獲取精準(zhǔn)服務(wù)提供重要的保障。

（三）創(chuàng)新檔案信息服務(wù)模式

在當(dāng)前退役軍人電子檔案管理工作中，基于檔案管理工作要求，需要加快建立健全電子檔案管理制度，加快推進(jìn)檔案管理模式的創(chuàng)新，促使退役軍人能夠與企業(yè)之間強(qiáng)化溝通和及時(shí)交換信息，使退役軍人能夠及時(shí)開(kāi)展工作。同時(shí)還要根據(jù)退役軍人需求來(lái)對(duì)檔案信息檢索路徑進(jìn)行完善，為退役軍人提供更便捷和高效的檔案信息檢索服務(wù)，使其能夠及時(shí)查找到所需析檔案信息。在實(shí)際電子檔案管理工作中，還需要對(duì)檔案服務(wù)模式進(jìn)行不斷優(yōu)化，為退役軍人提供更具個(gè)性化的檔案服務(wù)，使其獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)。由于退役軍人服務(wù)工作越來(lái)越受到關(guān)注，為了能夠進(jìn)一步提高退役服務(wù)工作的效果，宜加快推進(jìn)退役軍人檔案的數(shù)字化建設(shè)，全面提高檔案的信息化水平。并借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)構(gòu)建退役軍人檔案信息服務(wù)平臺(tái)，合理設(shè)計(jì)能夠滿足退役軍人需求的管理模式，通過(guò)為退役軍人提供精準(zhǔn)的檔案信息服務(wù)，更好地滿足退役軍人對(duì)檔案信息的需求。另外，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)、App 等與檔案相結(jié)合，強(qiáng)化檔案信息的傳送能力，為退役軍人提供良好的檔案服務(wù)體驗(yàn)。

（四）提高檔案管理人員綜合素養(yǎng)

退役軍人電子檔案管理模式的創(chuàng)建，能夠動(dòng)態(tài)管理掌握退役軍人各階段的信息，解決以往檔案信息記錄困難的問(wèn)題，提升檔案管理的有效性。因此要求檔案管理人員要重視自身的綜合素養(yǎng)的提升，在日常工作中要重視先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)，掌握電子檔案工作流程。在具體工作中還要明確錄入、開(kāi)發(fā)退役軍人檔案信息的方式，并借助于電子檔案信息管理平臺(tái)開(kāi)展動(dòng)態(tài)追蹤，全面促進(jìn)退役軍人電子檔案管理水平的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

退役軍人電子檔案管理是退役軍人管理服務(wù)工作中較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)做好退役軍人電子檔案管理工作，可以更好地發(fā)揮出退役軍人檔案的重要價(jià)值和作用。因此在實(shí)際工作中需要強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極構(gòu)建數(shù)字檔案資源庫(kù)，推進(jìn)檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新，全面提高退役軍人電子檔案管理工作的水平，使電子檔案能夠更好地服務(wù)于退役軍人管理服務(wù)工作。