電力企業(yè)后勤管理中存在問題及其對策分析

（揚(yáng)中市供電分公司，江蘇 揚(yáng)中 212200）

現(xiàn)如今隨著我國電力市場化的不斷發(fā)展和深入，電力行業(yè)市場化發(fā)展速度較為明顯，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)主要作為市場經(jīng)營的主體，已經(jīng)越來越多的通過靈活營銷方式制定和經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)發(fā)展質(zhì)量和效率的不斷提升，由于后勤部門主要是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，隨著電力企業(yè)改革的不斷優(yōu)化，在一定程度上為電力企業(yè)快速發(fā)展奠定出相應(yīng)的基礎(chǔ)，因此在電力企業(yè)中，要對后勤管理中的問題引起足夠重視。

一、存在問題

（一）由于設(shè)備陳舊和人才短缺

目前電力企業(yè)在不斷的改革，企業(yè)制度也出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，一部分需求要通過外包進(jìn)行完成，如果沒有系統(tǒng)的服務(wù)隊(duì)伍，那么會(huì)導(dǎo)致其后勤服務(wù)水平整體偏低。此外每個(gè)場所設(shè)備較為陳舊，維修人員比較缺乏，日常維護(hù)工作不到位，導(dǎo)致后勤管理工作無法得到順利的開展，對于企業(yè)的整體發(fā)展有著較大影響。

（二）由于管理缺少創(chuàng)新

目前隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭的不斷加劇，進(jìn)而為電力企業(yè)后勤管理工作帶來了較多問題，在企業(yè)中，要保證管理制度滿足發(fā)展需要，只有這樣才能應(yīng)對激烈的市場競爭。但是目前電力企業(yè)的后勤管理模式依然比較落后，所采取的傳統(tǒng)管理方式導(dǎo)致其各項(xiàng)管理工作無法得到順利進(jìn)行，進(jìn)一步為電力企業(yè)的發(fā)展帶來阻礙。

二、優(yōu)化后勤管理措施

（一）采取規(guī)范化的管理

在電力企業(yè)中，要想加強(qiáng)后勤管理的整體水平，要求工作人員對后勤管理的重要性給予高度的重視，由于在企業(yè)管理的過程中，后勤管理存在著較為重要的位置，作為企業(yè)凝聚力的重要體現(xiàn)，通過在做好后勤管理工作，才能讓企業(yè)的工作人員更加全身心的投入到其他工作中，為企業(yè)自身的快速發(fā)展奠定出相應(yīng)的基礎(chǔ)。此外，管理人員要提高自身的認(rèn)識(shí)程度，因?yàn)楝F(xiàn)如今的后勤管理和傳統(tǒng)管理方式存在不同，在重視經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上還需要具有相應(yīng)的服務(wù)意識(shí)，具體而言，電力企業(yè)要制定出完善的后勤管理制度，明確后勤管理工作過程中的職能，樹立起以人為本的理念，通過結(jié)合員工的實(shí)際需要，不斷完善后勤管理原則，在一定程度上促進(jìn)企業(yè)后勤管理工作的順利進(jìn)行。

（二）提高企業(yè)文化建設(shè)

對于電力企業(yè)而言，主要作為傳統(tǒng)的國有企業(yè)，由于受到管理體制所帶來的影響，企業(yè)文化建設(shè)以及職工思想建設(shè)方面依然存在角度問題，所以在電力企業(yè)中，后勤管理要對工作人員的思想和企業(yè)文化建設(shè)引起重視，通過將員工的思想和企業(yè)文化相互結(jié)合到一起，為后勤管理工作的順利進(jìn)行奠定出良好基礎(chǔ)。首先企業(yè)后勤部門要對改革引起重視，后勤作為企業(yè)改革的重要組成部分，也是電力企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。其次后勤人員要對企業(yè)改革的深化作出了解，改革不僅要面臨著國內(nèi)競爭，也會(huì)面臨著全球性競爭，因此員工要具有一定的危機(jī)感。最后企業(yè)后勤管理人員需提高自身思想道德建設(shè)，樹立起和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互適應(yīng)的職業(yè)操守，將其可以在日常工作中充分的展現(xiàn)出來。

（三）采取精細(xì)化的管理方式

針對于后勤服務(wù)部門而言，在實(shí)際進(jìn)行精細(xì)化管理的過程中，較為關(guān)鍵的組成內(nèi)容就是通過各種方式提高對后勤員工的教育，使其能在一定程度上加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)。此外，電力企業(yè)還要提高制度建設(shè)，對每個(gè)崗位的責(zé)任進(jìn)行不斷的明確，通過將權(quán)責(zé)落實(shí)到實(shí)際中，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)電力企業(yè)中還要樹立起完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對于一些責(zé)任心較強(qiáng)的員工進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，然而對于責(zé)任心比較差的員工要進(jìn)行處罰。

（四）成立起高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍

在電力企業(yè)進(jìn)行后勤管理的過程中，人的力量是很大的，所以建立起高素質(zhì)后勤隊(duì)伍，只有這樣才能促進(jìn)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)揮著不可忽視的重要意義。目前在我國服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展十分快速，企業(yè)服務(wù)對象和方式也向著多元化方向不斷發(fā)展，企業(yè)自身服務(wù)水平對日后發(fā)展存在直接聯(lián)系，所以工作人員服務(wù)意識(shí)也成為企業(yè)發(fā)展過程中的重要推力，在電力企業(yè)后勤管理的過程中，一個(gè)高素質(zhì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃是十分關(guān)鍵的，具體而言，電力企業(yè)要為后勤工作人員提供出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐環(huán)境，通過積極的學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策以及方針，保證后勤人員紀(jì)律意識(shí)得到提升，在一定程度上為電力企業(yè)建立起高素質(zhì)隊(duì)伍奠定出相應(yīng)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：根據(jù)上述內(nèi)容分析可以得出，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展背景下，電力企業(yè)后勤管理工作對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展存在著十分重要的作用，這種重要性也直接體現(xiàn)在電力企業(yè)不斷發(fā)展中，所以對于電力企業(yè)來說，要對后勤管理中存在的問題進(jìn)行細(xì)化分析，通過不斷的優(yōu)化問題，保證后勤管理工作得到有效的開展，進(jìn)一步為電力企業(yè)的快速發(fā)展奠定出相應(yīng)的基礎(chǔ)。