新時期高校家訪工作育人效能的思考*

黃鵬飛 張力月 梁雙杰

西安電子科技大學計算機科學與技術(shù)學院，陜西 西安 710126

家訪作為加強和改進大學生思想政治教育的重要途徑，凸顯了以學生為本的教育理念。新時期對高校思想政治教育提出了更高的要求，要求高校在教育過程中不能只傳遞知識，更要傳遞情感，讓教育更加有溫度。家訪活動對于高校思政教育工作者有效掌握學生實際生活環(huán)境、加強道德教育的針對性起到提質(zhì)增效的作用，是增強大學生思政教育針對性的有效舉措，是構(gòu)建學生、家長及學校協(xié)同育人體系的有力抓手。

一、家訪的認識

人的教育開始于家庭，子女的第一任老師是家長。在家庭生活中，父母的關(guān)懷與行為示范是子女對于世界第一認知的來源，家庭對子女的世界觀和道德教育起到了奠基作用?，F(xiàn)今大學生的主體已成為時代特征和群體特點鮮明的“00后”，且大多為獨生子女，或多或少存在著自我意識較強，社會責任感和集體榮譽感較弱，不同程度上存在著理想信念缺失、誠信意識薄弱、社會責任感缺乏、抗挫折能力差等問題。［2］這種價值觀念大多與其成長的家庭環(huán)境密不可分。面對這種情況，僅靠學校單方面的教育，較難實現(xiàn)預(yù)期效果。所以建立學校教育與家庭教育相結(jié)合的高校思想政治教育模式極富現(xiàn)實意義與推動作用。

家訪工作對于思想政治教育工作者能力的提升也能起到幫助，在實踐中學習并鍛煉，積累工作經(jīng)驗，能有效加強輔導員使命感和責任感，激發(fā)輔導員工作的積極性，提升輔導員的職業(yè)道德和職業(yè)操守。同時，通過家訪也便于家長對學校的教育培養(yǎng)理念以及學生在校期間的學業(yè)、生活和心理等方面進行全面的了解，并借此讓家長了解學校的教育管理工作，更好的與學校教育協(xié)同，為學生成長成才提供有力保障。

二、家訪的對象

家訪工作是一項復(fù)雜的、成體系的工程，需要不斷完善，借鑒好的做法、探索新的渠道。家訪工作的效能取決于多方面的因素，包含家長及學生的心理接受與否、準備工作充分與否、家訪過程中的溝通情況等。通過不同的家訪對象制定針對性的策略可以最大限度的減少阻礙，提升家訪工作的育人實效。家訪對象要側(cè)重家庭經(jīng)濟困難學生、學業(yè)困難學生、心理健康困難學生。

（一）家庭經(jīng)濟困難學生

這類學生大多出身貧困地區(qū)農(nóng)村，性格較為內(nèi)向，且存在不同程度的自卑心理；家庭通常收入較少：或父母身體狀況較差，無法從事重體力勞動；或家庭子女較多、有老人，家庭負擔較重。在對這部分學生及家長家訪過程中，首要是全面講解國家及學校的獎助政策；還需幫助學生樹立自信，放下包袱，投入全部精力用于學習；同時，講解專業(yè)前景，引導學生和家長積極面對暫時的困難，相信可以通過努力學習贏得未來美好生活。在家訪過程中要更多側(cè)重于體現(xiàn)學校人文關(guān)懷，讓學生和家長真切感覺到溫暖。另一方面，對這類學生的家訪能幫助輔導員掌握貧困生的實際困難程度，為家庭經(jīng)濟困難學生的核查認定工作及困難生的心理問題等教育管理工作提供可靠的依據(jù)。

（二）學業(yè)困難學生

學業(yè)困難學生的問題大多為課程成績較差、學習態(tài)度不端正。在該類學生的家訪過程中，要注意不能把家訪變成登門告狀，家訪的本意是探求解決問題的有效途徑和方法。比如可以先向家長闡述學生在校取得的一些成績，然后在學習成績的問題上，應(yīng)該有策略地從側(cè)面提出學生表現(xiàn)出的問題，盡量用商量的口吻與家長商討，探討解決問題的方法，返校后及時跟進學生的表現(xiàn)，完善解決措施，提供個性化幫扶措施。

（三）心理健康困難學生

導致心理健康出現(xiàn)問題的原因大多與成長環(huán)境有關(guān)，多數(shù)由于父母疾病、早逝或為單親家庭等原因而導致性格較為孤僻，還有一小部分學生是遭遇情感問題。對該類學生家訪時，家訪隊伍中可以考慮邀請心理咨詢中心老師參與家訪，家訪過程中采取分別和學生、學生家長單獨交流，避免兩方同時在場，然后探討學生產(chǎn)生心理問題的最初原因及疏導方法。

三、家訪的啟示

家訪工作不只是一種表面的教育形式，它在理論上教育內(nèi)涵極為豐富。家訪就是用腳步拓寬教育的維度、用溝通感受教育的溫度，它既是思政教育的有效抓手，也是展現(xiàn)學校教育貼近學生、關(guān)愛學生的有效形式。同時，家訪工作可以有力融洽家校關(guān)系，緩和矛盾，增進家校關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會提供一條可持續(xù)的道路。

（一）家訪，為學生助航

注重細節(jié)，家訪過程要有溫度。家訪活動要緊密圍繞“立德樹人”這一根本任務(wù)，從小處著眼，在方式方法上下功夫，在潤物無聲中影響學生、教育學生。家訪前，需要認真篩選，確定家訪對象；輔導員可以通過深入學生宿舍座談、查看學生成績單等形式全方位了解學生在校期間學業(yè)、生活、人際關(guān)系等方面的表現(xiàn)，做到對學生的大小情況了然于胸。家訪過程中，將受訪學生在校期間的學習、生活情況詳細向家長介紹，讓家長直觀感受學生成長，分享學生的堅持與奮斗；同時，要向家長及學生詳細介紹國家和學校的資助政策、學校人才培養(yǎng)理念與體系等，具體講解學校教育體系的背景、意義和內(nèi)涵。

建立臺賬，家訪結(jié)果要有回響。筆者參與家訪的學生說到，“父母和老師的交談，讓他們更加了解我，也讓我對自己的認識更加全面，特別是他們對提出的針對性建議，讓我對開學后的生活充滿期待，定會遇見更好的自己”。家訪過程中，需要認真考察和關(guān)注學生的家庭背景，成長軌跡，在與家長的互動交流中分析學生的閃光點和不足，查找問題的原因、學生面臨的困難，建立臺賬。家訪結(jié)束后，依據(jù)反饋信息，征求學生意見，組織力量，從實際問題出發(fā)，與家長一起為重點關(guān)注學生制定專項成長計劃，規(guī)劃科學路徑，保持聯(lián)系，共同監(jiān)督落實，積極推動學生、家長、老師協(xié)同發(fā)力，真正做到家校協(xié)同育人，構(gòu)建育人共同體。

（二）家訪，為家長鑄情

家訪帶給學生家長的是一次心靈的震動。在筆者所在單位的家訪中，老師受到了學生家長的熱情歡迎。當然，少數(shù)家長對家訪工作有抵觸情緒，這就需要輔導員根據(jù)學生家庭情況、文化程度、所從事的職業(yè)、性格特征等，因人而異的進行溝通和交流，以求達到最佳效果。通過家訪工作，可以融洽師生關(guān)系，增進家校之間的聯(lián)系，促進家庭教育與學校教育協(xié)同發(fā)力。

家訪帶給學生家長的是一次教育的理解。在與學生家長溝通的過程中，老師通過詳細解讀國家和學校的人才培養(yǎng)理念和相關(guān)政策，無形中化解了家長對學校教育的一些誤解；通過分析隨著學生年齡增長、步入大學之后，傳統(tǒng)的“上下級”、“命令式”家庭教育方式可能無法解決大學階段的問題，有助于家長能夠更多的從孩子的角度出發(fā)，給予恰當?shù)闹笇Ш蛶椭?，幫助家長掌握科學的方法教育子女。

（三）家訪，為教師筑夢

取得實效，增強信念?！斑@個時代，需要家訪”，很多老師在家訪結(jié)束后都發(fā)出這樣的感慨，“如果只是在學校里接觸學生，很多時候都會郁悶：為什么學生學習不積極、不愛說話、比較叛逆……”只有通過家訪，了解學生的家庭環(huán)境和成長歷程，才能更加全面掌握學生情況，有針對性的教育引導，這種面對面和視覺上帶來的交流和理解，是社交軟件所不能替代的。更重要的是，這種交流讓教育更加有溫度。

收獲喜悅，堅定使命。筆者所在單位家訪過后，老師們都反饋：每到一個家庭，家長都把家里收拾得干干凈凈；有的還親自到路口來迎接老師；還有的放下手頭的工作趕回家中等候老師……家訪結(jié)束后，每位老師不僅感受到滿滿的職業(yè)幸福感，更體會到了肩上擔子的沉重，增強了工作的責任心，表示雖然很累，但心靈受到了震撼和洗滌，對學生工作和思政教育工作有了更加深刻的認識，堅定了教育工作的初心，力求不辜負學生和家長的希望。