新媒體環(huán)境下，案件報(bào)道應(yīng)更注重隱私保護(hù)

文_朱蘭英

案件報(bào)道，是新聞報(bào)道中的重要內(nèi)容，因具有較高的閱讀率、點(diǎn)擊率、收看率，被稱為新聞報(bào)道的“富礦”。但案件報(bào)道也常因報(bào)道不當(dāng)，引發(fā)較多的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)糾紛，特別是新媒體環(huán)境下，信息流動(dòng)加速，表達(dá)方式豐富，案件報(bào)道大量使用現(xiàn)場(chǎng)圖片、監(jiān)控視頻、庭審直播以及個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)信息，容易走入泄露隱私的“雷區(qū)”。近年來，因處理不當(dāng)、把關(guān)不嚴(yán)引發(fā)的侵犯隱私權(quán)糾紛，屢見不鮮，令人擔(dān)憂。

一、新媒體環(huán)境下侵犯隱私權(quán)的幾種常見情形

隱私是一種與公共利益、群體利益無關(guān)，當(dāng)事人不愿他人知道或者不便讓人知道的信息，當(dāng)事人不愿他人干涉或他人不便干涉的個(gè)人私事。近年來，隨著人們對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，關(guān)于媒體侵犯隱私權(quán)的訴訟案件日益增多。據(jù)中國(guó)裁判公開網(wǎng)顯示，2019年，有多家媒體所屬網(wǎng)站因轉(zhuǎn)載了同一篇不公開審理的名譽(yù)權(quán)糾紛案件報(bào)道而成為被告。法院最后判決，媒體轉(zhuǎn)載的報(bào)道侵犯了當(dāng)事人的隱私權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。筆者從事案件報(bào)道多年，總結(jié)了容易侵犯隱私權(quán)的幾種常見情形。

公共安全監(jiān)控視頻、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法視音頻的不當(dāng)披露。十幾秒或者一兩分鐘的短視頻，因?yàn)橹黝}鮮明、敘事方式緊湊、表達(dá)直接以及符合當(dāng)前碎片化的閱讀場(chǎng)景，深受年輕用戶喜愛。在新媒體案件報(bào)道中，短視頻的使用極為廣泛，且大部分來自公共安全監(jiān)控視頻、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法視頻、庭審直播視頻等。當(dāng)中，因披露視頻不當(dāng)引發(fā)的侵犯隱私權(quán)糾紛，屢見不鮮。如在劉強(qiáng)東涉性侵一案中，有微博賬號(hào)就直接發(fā)布了餐廳、酒店的監(jiān)控視頻，其中一段視頻還標(biāo)注女方當(dāng)事人姓名，引發(fā)了是否侵犯隱私權(quán)的廣泛爭(zhēng)議。新聞媒體報(bào)道對(duì)視頻監(jiān)控的合理合法使用，我國(guó)法律也有具體規(guī)定。公安部公布的《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例(征求意見稿)》《公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法視音頻記錄工作規(guī)定》，均對(duì)視頻管理使用予以了規(guī)范，明確“對(duì)于獲取的涉及公民個(gè)人隱私的視頻圖像信息不得非法泄露”“視頻圖像信息用于公共傳播時(shí)，除法律另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及當(dāng)事人的個(gè)體特征、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌等隱私信息采取保護(hù)性措施”“因?qū)ι鐣?huì)宣傳、教育培訓(xùn)等工作需要向公安機(jī)關(guān)以外的部門提供現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法視音頻資料的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)”等內(nèi)容。

案件細(xì)節(jié)、案件當(dāng)事人的過度曝光。在案件、突發(fā)事件報(bào)道中，關(guān)注人的命運(yùn)和情感，是新聞人常用的報(bào)道手法。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體原本的新聞隱匿措施也會(huì)“失效”，公眾可以非常方便地通過媒體報(bào)道獲取到當(dāng)事人的信息，進(jìn)入當(dāng)事人的微博、博客、微信朋友圈、QQ空間等，從而對(duì)當(dāng)事人造成騷擾、傷害，甚至大肆開展“輿論審判”。在上海外灘踩踏事件發(fā)生后，一些媒體具名報(bào)道一位復(fù)旦學(xué)子在事故中逝世，部分復(fù)旦學(xué)生質(zhì)疑：媒體大篇幅地引用了杜同學(xué)的私人資料：年齡、生源地、專業(yè)、生平喜好，是“為了要哀痛一個(gè)生命的逝去，還是僅僅為了博得關(guān)注度的手段？”在浙江大學(xué)畢業(yè)女生譚某某被害一案中，部分媒體在案件發(fā)生、偵破、起訴、審判的各個(gè)過程報(bào)道中，均使用了被害人譚某某的照片，有些甚至沒有對(duì)照片進(jìn)行模糊處理。有網(wǎng)友質(zhì)疑：是否經(jīng)過了被害者家屬的同意，是否考慮到了他們的感受？同樣，過于詳細(xì)地報(bào)道案件細(xì)節(jié)，不僅給偵查、審判帶來影響，對(duì)尚處于傷痛中的受害者或家屬而言，也是一種二次傷害。

對(duì)案件報(bào)道中的未成年人未盡保護(hù)義務(wù)。我國(guó)法律對(duì)涉案未成年人的保護(hù)有明確規(guī)定?！缎淌略V訟法司法解釋》第469條明確，審理未成年人刑事案件，不得向外界披露未成年人的姓名、住所、照片及可能推斷出該未成年人身份的其他資料。被害人是未成年人的刑事案件，適用前兩款的規(guī)定。最高法院《關(guān)于依法懲治性侵害未成年人犯罪的意見》也明確指出，對(duì)于涉及未成年被害人、未成年犯罪嫌疑人和未成年被告人的身份信息及可能推斷出其身份信息的資料和涉及性侵害的細(xì)節(jié)等內(nèi)容，審判人員、檢察人員、偵查人員、律師及其他訴訟參與人應(yīng)當(dāng)予以保密。在沈陽市某村小學(xué)教師程莫某強(qiáng)奸猥褻女生一案中，有媒體的報(bào)道詳細(xì)披露了程莫某工作的具體單位、作案的具體時(shí)間，將6名被侵害的未成年人暴露無遺。在深圳保安區(qū)校服女孩被父母輪番毆打的報(bào)道中，一些媒體引用了未經(jīng)技術(shù)處理的視頻、動(dòng)圖、視頻截圖，讓被毆打女孩雪上加霜。后警方證實(shí)，視頻為有人利用家用攝像頭偷窺所得，對(duì)發(fā)布人、提供人作出了行政處罰。媒體直接引用非法獲得的視頻，是否違反新聞倫理，值得深思。新媒體的發(fā)展，讓未成年人的隱私權(quán)保護(hù)與新聞自由、出版自由、言論自由的矛盾更為凸顯，如報(bào)道不當(dāng)不僅影響司法公正，更會(huì)對(duì)未成年人造成永久傷害。

社交網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息的濫用。伴隨著開放社交生態(tài)的逐漸蔓延，每個(gè)人都成了“透明人”，一些專家學(xué)者認(rèn)為“隱私已死亡”。這當(dāng)中，有個(gè)人隱私被當(dāng)成牟利手段導(dǎo)致隱私泛濫，也有個(gè)人在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)無意識(shí)、不自覺地自我曝光，導(dǎo)致部分個(gè)人信息泄露，這是社交網(wǎng)絡(luò)在改變信息傳播方式后帶來的最大隱私難題，有學(xué)者將其稱為“無解的隱私難題”。對(duì)于個(gè)人主動(dòng)發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)上的信息，能不能使用、怎樣使用，一直有爭(zhēng)議，媒體記者通過社交網(wǎng)絡(luò)追蹤案件當(dāng)事人的做法也是普遍現(xiàn)象。需要注意的是，個(gè)人在朋友圈動(dòng)態(tài)等社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息，并不等同于想在媒體上公開發(fā)布。因此，媒體記者在使用社交網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格注意新聞倫理，評(píng)估報(bào)道信息的真實(shí)性、透露個(gè)人信息的必要性，以及報(bào)道可能對(duì)當(dāng)事人造成的傷害。一個(gè)典型案例是，女子姜某跳樓自殺，去世前2個(gè)月，她一直在博客中以日記形式記載自己的心路歷程，并將丈夫王某與案外女性東某的合影照片貼在博客中，認(rèn)為二人有不正當(dāng)兩性關(guān)系。姜某的日記顯示出丈夫王某的姓名、工作單位地址等信息。有網(wǎng)站為此制作了標(biāo)題為《從24樓跳下自殺的MM最后的BLOG日記》的專題網(wǎng)頁，引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)王某的“人肉搜索”、網(wǎng)絡(luò)謾罵和線下攻擊。2009年，北京市朝陽區(qū)法院判決認(rèn)為，公民的個(gè)人感情生活包括婚外男女關(guān)系均屬個(gè)人隱私。網(wǎng)站報(bào)道未對(duì)當(dāng)事人姓名等個(gè)人信息和照片進(jìn)行技術(shù)處理，侵害了王某的隱私權(quán)并導(dǎo)致王某的名譽(yù)權(quán)遭受損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

二、案件報(bào)道避免隱私權(quán)侵害應(yīng)把握的原則

案件報(bào)道，是弘揚(yáng)法治精神、傳播法律知識(shí)的重要渠道。好的案件報(bào)道，能深入分析案件發(fā)生的原因從而引起社會(huì)關(guān)注，對(duì)公眾產(chǎn)生警示或示范作用，對(duì)司法機(jī)關(guān)起到監(jiān)督作用。但案件報(bào)道不可避免地會(huì)觸碰到隱私問題，媒體應(yīng)把握一些基本原則，回歸專業(yè)和理性，合理規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，提高媒體社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)社會(huì)公序良俗。

公共利益原則。在案件報(bào)道中特別是刑事案件報(bào)道中，嫌疑人的隱私權(quán)和公共利益之間往往存在微妙博弈。保護(hù)犯罪嫌疑人的基本權(quán)利既是法律的明文規(guī)定，也是法治社會(huì)的共識(shí)，但刑事案件的適度公開也是現(xiàn)代法治社會(huì)的標(biāo)志，是現(xiàn)行刑事訴訟的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)刑事案件特別是重案、要案、惡性案與特殊案件進(jìn)行及時(shí)全面的新聞報(bào)道，既有利于公眾了解事件真相，消除謠言傳播帶來新的社會(huì)危害，也有利于促進(jìn)司法公開，達(dá)到新聞監(jiān)督的效果。案件報(bào)道應(yīng)客觀評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生的社會(huì)效果、法律效果，如有利于保護(hù)公共利益，適度地報(bào)道隱私并不構(gòu)成侵權(quán)。

對(duì)被害人傷害最小化原則。在案件報(bào)道中，不放大作案細(xì)節(jié)，不大肆渲染、炒作，不消費(fèi)公眾情感，是媒體人文關(guān)懷的體現(xiàn)，也是對(duì)案件當(dāng)事人尤其是被害人的保護(hù)。在報(bào)道刑事案件特別是強(qiáng)奸、兇殺等惡性暴力案件中，不要發(fā)布被害人的照片，不要說出案件被害人的真實(shí)姓名，披露被害人的職業(yè)、工作單位、年齡、居住地等資料信息，不要因?yàn)榘讣枋鲞^分詳細(xì)而傷害被害人及其家屬的情感，是案件報(bào)道應(yīng)該守住的底線。同理，在民事案件報(bào)道中，媒體也應(yīng)換位思考，盡最大可能減少報(bào)道對(duì)當(dāng)事人的生活可能帶來的影響。

涉未成年人報(bào)道盡最大保護(hù)原則。涉及未成年人的案件，一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也很容易引起輿論炒作。我國(guó)在司法上給予未成年人的隱私權(quán)保護(hù)主要體現(xiàn)為對(duì)未成年人犯罪案件實(shí)行不公開審判和犯罪前科封存制度，但在案件偵查、逮捕、起訴階段，嚴(yán)格不公開制度落實(shí)有待完善。對(duì)此，新聞媒體應(yīng)盡到格外嚴(yán)格審查義務(wù)，對(duì)于涉及未成年人犯罪以及被害人為未成年人的報(bào)道，要充分評(píng)估報(bào)道后果，不得披露未成年人之姓名、住所、照片、圖像及可能推斷出未成年人的相關(guān)資料。

當(dāng)事人同意授權(quán)原則。案件報(bào)道常涉及個(gè)人隱私，媒體要提高把關(guān)意識(shí)，堅(jiān)持涉及個(gè)人隱私報(bào)道需經(jīng)當(dāng)事人同意授權(quán)原則，無論是采訪刑事案件嫌疑人、被告人、被害者或是民事糾紛當(dāng)事人，都應(yīng)向采訪對(duì)象明示采訪內(nèi)容將予以公開，尊重當(dāng)事人的人格權(quán)利，獲得當(dāng)事人的允許，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)獲得當(dāng)事人的授權(quán)。這也是媒體萬一陷入隱私權(quán)糾紛時(shí)，有力的抗辯理由。

三、新媒體案件報(bào)道應(yīng)注意把握的幾個(gè)關(guān)系

案件報(bào)道具有矛盾沖突、細(xì)節(jié)懸念、情節(jié)曲折等各種故事元素，是新媒體平臺(tái)重要的報(bào)道內(nèi)容。在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)世界中，隱私保護(hù)變得日益艱難，媒體對(duì)隱私權(quán)保護(hù)的責(zé)任也更重。在具體報(bào)道中，建議注意把握以下幾個(gè)關(guān)系：

政務(wù)新媒體發(fā)布內(nèi)容與權(quán)威性的關(guān)系。政法新媒體的蓬勃發(fā)展為傳統(tǒng)媒體提供了大量信源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2019年底，全國(guó)有各類政法新媒體賬號(hào)11萬多個(gè)，分布在微博、微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、短視頻等各個(gè)平臺(tái)。媒體在轉(zhuǎn)載這些平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容時(shí)，不應(yīng)過分迷信其權(quán)威性，要清醒認(rèn)識(shí)到政務(wù)官方新媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容、通稿，不是黨和國(guó)家機(jī)關(guān)公開發(fā)布的正式文件、通知、判決書，不加審核地予以轉(zhuǎn)載、引用，容易出現(xiàn)隱私暴露問題。

追求閱讀數(shù)與報(bào)道價(jià)值的關(guān)系。新媒體追求流量，往往用閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)、在看數(shù)等數(shù)字指標(biāo)，來衡量一篇稿件的好壞，卻也容易陷入“流量大于一切”的誤區(qū)，過分追求案件報(bào)道的“新、奇、異”，深挖他人隱私以迎合一些網(wǎng)民的低級(jí)趣味，忽視了對(duì)報(bào)道價(jià)值的審查。這恰恰背離了案件報(bào)道傳播法治精神、回應(yīng)社會(huì)對(duì)公平正義關(guān)切的初衷。

講究速度與嚴(yán)格把關(guān)的關(guān)系。一味追求時(shí)效，而放松對(duì)新媒體報(bào)道的審核，是很多媒體陷入隱私權(quán)糾紛的重要原因。在案件報(bào)道中，記者、編輯以及最后簽發(fā)人，都應(yīng)牢固樹立隱私保護(hù)意識(shí)，對(duì)侵犯他人隱私的案件不予報(bào)道，對(duì)涉及隱私的信息要堅(jiān)決刪除，對(duì)報(bào)道中涉及隱私的信息要加以技術(shù)處理，樹起隱私保護(hù)的屏障。