中職電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)教融合特色實訓(xùn)課程的開發(fā)路徑

陶婷婷

（浙江省平湖技師學(xué)院，浙江 平湖 314200）

前言：國務(wù)院在2019年下發(fā)的職業(yè)教育改革方案中有提到過，必須規(guī)范化教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的銜接，要體現(xiàn)出職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程內(nèi)容的匹配，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求與專業(yè)需求對應(yīng)，一步步完善國內(nèi)職業(yè)教育的標(biāo)準(zhǔn)，打造雙元育人體系。職業(yè)教育是我國教育體系中很重要的一環(huán)，產(chǎn)教融合以及校企合作已經(jīng)成為了常態(tài)化教育模式。學(xué)生在企業(yè)實踐中學(xué)做合一增加知識儲備，拓展自身知識視野，提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。

一、現(xiàn)階段國內(nèi)電子商務(wù)實訓(xùn)教育中暴露的問題

對于電子商務(wù)實訓(xùn)課程而言，教學(xué)需要有真實的實操環(huán)境，這對提高專業(yè)發(fā)展有效性，推動專業(yè)建設(shè)有非常大的幫助和現(xiàn)實意義。從國內(nèi)外學(xué)術(shù)研究的調(diào)查可以了解到，當(dāng)前國內(nèi)中職電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)問題主要如下。

（一）缺少真實實訓(xùn)條件

如今很多中職電子商務(wù)實訓(xùn)教育仍舊在用傳統(tǒng)的模擬實訓(xùn)模式，難以讓學(xué)生形成學(xué)習(xí)主動性和積極性。從調(diào)查中可以看到，當(dāng)前很多職業(yè)學(xué)校都在嘗試運用電商平臺的方式開展真實實訓(xùn)。不過這種實訓(xùn)方法效果過度，和中職生實際情況并不匹配。不僅無法達(dá)到良好的效果，同時也會影響到電商平臺的運營[1]。

（二）實訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)崗位情況脫節(jié)

眾所周知企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，可是大多數(shù)中職電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)以后的能力并不能應(yīng)對企業(yè)的崗位要求。有調(diào)查表示，之所以會出現(xiàn)人才供需矛盾，主要原因是學(xué)校的實訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)的崗位需要并不相符。培訓(xùn)不規(guī)范、不實用，缺少針對性、靈活性。滯后的內(nèi)容無法保障實訓(xùn)教育效果。

（三）實訓(xùn)體系不合理

合理的實訓(xùn)教材才能夠保障學(xué)生的實訓(xùn)效果?？墒钱?dāng)前很多中職學(xué)校的實訓(xùn)教材都存在問題。沒有操作性，選材經(jīng)驗不足，教育內(nèi)容不貼切實際且不夠系統(tǒng)，以上問題勢必會對實訓(xùn)教育產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）教師隊伍不科學(xué)

絕大多數(shù)中職學(xué)校的實訓(xùn)教師都是校內(nèi)專業(yè)課兼任，實訓(xùn)過程并沒有任何企業(yè)人員參與提供相應(yīng)的實訓(xùn)指導(dǎo)。雖然學(xué)校專業(yè)課教師絕大多數(shù)擁有一定量企業(yè)的工作經(jīng)驗，但這種經(jīng)驗要么過于老舊，要么經(jīng)驗不夠扎實，遠(yuǎn)不如一直在企業(yè)接受最新理念的一線企業(yè)工作人員。

（五）無法適應(yīng)中職學(xué)生個性化認(rèn)知

許多中職學(xué)校的實訓(xùn)考核與實訓(xùn)任務(wù)運用的都是一刀切模式，并沒有認(rèn)真系統(tǒng)的分析不同學(xué)生個性化情況。學(xué)生頻頻暴露出學(xué)習(xí)困難、沒有積極性、沒有興趣等問題[2]。

二、基于產(chǎn)教融合的中職電子商務(wù)實訓(xùn)教育辦法

（一）真實應(yīng)用實訓(xùn)教育

應(yīng)結(jié)合企業(yè)的真實作業(yè)過程，打造真實的活動環(huán)境、活動空間。按照企業(yè)文化氛圍、行為準(zhǔn)則、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計崗位職責(zé)說明書。每一名學(xué)生都要嚴(yán)格按照企業(yè)的管理規(guī)定約束自身行為。如從進門開始就已經(jīng)進入真實的企業(yè)環(huán)境，先打卡，隨后進入自己的崗位。要完全運用企業(yè)的運營模式，組建各個部門、隊伍[3]。不同部門負(fù)責(zé)不同的崗位任務(wù)，包括客服、財務(wù)、倉管、物流、美工、攝影。甚至可以真實的模擬產(chǎn)品拍攝、上架處理等流程。隨后模擬商品銷售過程，物流人員根據(jù)后臺訂單情況為商品進行配送。在真實的運營環(huán)境中幫助每一名學(xué)生掌握企業(yè)的運營過程和運營模式。

（二）實訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)需求相匹配

應(yīng)對接地區(qū)政策，包括各種工程項目、項目戰(zhàn)略計劃要求和發(fā)展趨勢，學(xué)校需要不斷展開市場調(diào)研，了解人才的實際需求情況。加強學(xué)生的核心素養(yǎng)培養(yǎng)。歸納、分析、整理工作任務(wù)。按照中職生特點，打造模塊化教育體系，確定不同模塊聯(lián)系，提高教育有效性[3]。

（三）一體化教育編制實訓(xùn)指導(dǎo)書

對于教學(xué)來說，教材是很重要的資料和載體，是師生互動的重要資料。學(xué)校需要做好調(diào)研工作，分析畢業(yè)生的就業(yè)狀況，并結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)模式發(fā)展?fàn)顩r，邀請企業(yè)的專家一同組建教材編寫隊伍，為學(xué)生提供具有適用性、實用性、針對性的教材。這樣的方法不僅可以服務(wù)本校，同時也能夠讓我國的教材儲備更加多元。

（四）組建雙師隊伍協(xié)同教學(xué)

中職學(xué)校在產(chǎn)教融合視角下開展電子商務(wù)實訓(xùn)教育應(yīng)當(dāng)選擇雙主體合作育人教育模式。校企雙方一同制定教育目標(biāo)、教學(xué)計劃，在實訓(xùn)教學(xué)中，提高學(xué)生的素質(zhì)水平。學(xué)校的專業(yè)教師通常擁有扎實的技術(shù)經(jīng)驗，教學(xué)能力很強，管理學(xué)生的經(jīng)驗也非常豐富。企業(yè)的指導(dǎo)人員擁有豐富的一線工作經(jīng)驗，結(jié)合二者可以有效培養(yǎng)出實踐能力強、素質(zhì)能力棒的優(yōu)秀人才，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和效果。

（五）體現(xiàn)中職生個性認(rèn)知情況

教育過程中學(xué)生才是關(guān)鍵點與核心。實訓(xùn)教育中，用前測、中測、后測、座談一類的模式，按照反饋結(jié)果調(diào)整教學(xué)進度、教學(xué)方法。為了能夠解決中職生沒有學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)困難的情況，實訓(xùn)教學(xué)需要應(yīng)用多樣化方法激勵學(xué)生，讓學(xué)生保持學(xué)習(xí)積極性和主動性。如定期舉辦比賽，學(xué)生自行組建團隊，團隊成員用自己的優(yōu)點為團隊的勝利進行貢獻(xiàn)。用這樣的過程鍛煉學(xué)生的實踐能力，增強學(xué)生的團隊合作素養(yǎng)，可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情與熱情。當(dāng)然還要配備多元化考評體系，包括自評、教師評、小組互評、企業(yè)評價，綜合評價學(xué)生各個點的表現(xiàn)，提高教育效果。

結(jié)語：學(xué)生在實訓(xùn)中不斷增強自己的創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)競爭能力。真實的教學(xué)模式配合校企合作育人方法，可以真正意義上實現(xiàn)崗位能力與教學(xué)知識技能融合，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能力扎實的優(yōu)質(zhì)人才。