汪卓琦
[摘 要] 事業(yè)單位在職人員的繼續(xù)教育工作開展,對于提升事業(yè)單位自身的管理服務質(zhì)量水平有著非常重要的促進意義,能夠充分激發(fā)事業(yè)單位在職人員的工作熱情和主觀能動性,有效發(fā)揮事業(yè)單位在職人才的職業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)素養(yǎng)能力。然而事實上,當前時代背景下事業(yè)單位在職人才在繼續(xù)教育過程中,依然存在很多的問題和不足,文章針對事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育中存在的問題展開具體分析,同時提出一定的解決策略,以期為事業(yè)單位在職人才的繼續(xù)教育工作開展和推進提供有效參考。
[關(guān)鍵詞] 在職培訓;思考;事業(yè)單位
中圖分類號:C962 文獻標識碼:A
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,時代形勢也在不斷變化,事業(yè)單位在職人才的繼續(xù)教育工作在具體內(nèi)容安排以及目標設(shè)置方面都面臨著全新的要求和標準,所以,面對當下的客觀發(fā)展環(huán)境以及教育培訓實施的條件,傳統(tǒng)的繼續(xù)教育模式和方式已經(jīng)難以適應目前時代趨勢背景下的在職人才發(fā)展需求。所以,怎樣強化并完善事業(yè)單位在職人才的繼續(xù)教育管理工作,是當前我們必須要積極研究并關(guān)注的重要課題。
一、當前事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育工作中存在的主要問題
(一)事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育的熱情不高
事業(yè)單位的管理層對于在職人才繼續(xù)教育管理工作缺乏足夠的關(guān)注和重視,各方面的投入與支持也比較欠缺,使得自上而下對于在職人才繼續(xù)教育都缺乏充分的熱情。具體原因如下:
第一,事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育工作的開展,被動性比較強,基本都是執(zhí)行上級下達的培訓任務或命令,員工的參與興趣比較低,這樣的繼續(xù)教育培訓并未和員工的職業(yè)晉升和規(guī)劃發(fā)展充分結(jié)合,因此員工對于這樣的培訓安排表現(xiàn)出的參與熱情和積極性普遍不高[1]。
第二,事業(yè)單位自身對于人才的需求具有一定的特殊性,其公開招聘的方式使得其面對的人才范圍比較廣,人員流失率比較低,所以對于在職人才的繼續(xù)教育培訓方面并未積極關(guān)注,也沒有投入大量支持。
第三,事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育形式比較傳統(tǒng)單一,依然沿用開會和集中授課的形式,沒有充分做到與時俱進,及時創(chuàng)新,難以滿足當下人才培養(yǎng)的實際需求,無法有效調(diào)動在職人才的熱情和主觀能動性,此外,事業(yè)單位還經(jīng)常組織一些專業(yè)的學術(shù)研討培訓,這樣的方式對于提升員工實際的工作效率沒有直接幫助。
(二)在職人才繼續(xù)教育缺乏統(tǒng)籌和長遠規(guī)劃
當前事業(yè)單位對于在職人才的繼續(xù)教育規(guī)劃只停留在完成關(guān)于年度的整體培訓計劃,缺乏對于員工的職業(yè)生涯管理更有針對性的培訓規(guī)劃。年度培訓計劃單純體現(xiàn)的是事業(yè)單位各個部門對于當年員工培訓的初步計劃,制定培訓計劃已經(jīng)是為了完成任務而完成的一項工作,具體貫徹實施的培訓管理部門并未引起足夠的重視,被動性培訓依然是主流,真正針對事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育的特色培訓開發(fā)非常欠缺。
二、事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育工作對策建議
(一)選擇適當?shù)呐嘤枺_保培訓的效果
針對事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育的培訓形式其實是非常豐富多樣的,通過選擇適合的培訓形式開展繼續(xù)教育,能夠有效提升在職人才的職業(yè)素養(yǎng)和能力,也能保障繼續(xù)教育的有效性。具體事業(yè)單位可參考借鑒的培訓形式有以下幾種:
第一,聘用外部專業(yè)講師進行專業(yè)授課。一些事業(yè)單位常常認為在職人才繼續(xù)教育工作就是簡單地找個講師講課,這也是目前最常見最傳統(tǒng)的一種培訓形式,然而針對這種培訓形式的應用,需要考慮培訓的人數(shù),通常它對于10人以上的規(guī)模的培訓效果比較不錯,具體也取決于講師的專業(yè)培訓技能,所以選擇適當?shù)闹v師也是非常關(guān)鍵的。
第二,組織在職人才參加外部公開培訓課。目前來看,這種培訓方式的效果并不樂觀,主要在于培訓不夠落地。公開課面對的對象非常廣泛,想要讓每一個參與的人員都能夠?qū)W習并掌握是很難充分實現(xiàn)的。
第三,組織事業(yè)單位內(nèi)部的在職人才繼續(xù)教育培訓。這種形式也是目前事業(yè)單位組織員工繼續(xù)教育培訓非常常用的一種方式。很多事業(yè)單位會積極發(fā)掘并培養(yǎng)組織內(nèi)部的優(yōu)秀員工來成為講師,有時候具體某個部門的主管領(lǐng)導或者主任工程師就可以擔任內(nèi)部培訓的講師,還會組織項目的負責人或者某位專家作為內(nèi)部培訓的講師。講師會通過在單位內(nèi)部進行講座授課或者到項目實地考察講解的方式為事業(yè)單位在職人員進行培訓。然而,內(nèi)部的講師需要投入正常工作之外的時間準備授課課件,所以這種形式的弊端就在于其授課的技巧和時間難以有效保障。但是,如果內(nèi)部講師經(jīng)過專業(yè)的培訓,專業(yè)性足夠強的情況下其培訓的效果也會相當不錯。
第四,在職員工在工作實踐中的學習。尤其是針對于新員工而言,輪崗以及幫帶的學習方式也是可取的,它可以為員工的崗位技能提供直接的應用場景,同時在觀察學習老員工工作的過程中及時運用實踐,員工自身工作技能和效率可以得到快速提升,所需要投入的成本花費也比較少,屬于比較受歡迎的一種形式。應用這種方式時必須要把握幾個細節(jié),為員工提供完整系統(tǒng)的培訓資料,打造標準化規(guī)范化的技術(shù)操作流程和示范,還要及時跟蹤實踐的效果,定期組織檢查考核,及時反饋效果并加以改進和優(yōu)化。
(二)建立基于個人的職業(yè)生涯管理的培訓系統(tǒng)
加強事業(yè)單位內(nèi)部對于在職員工個人職業(yè)生涯管理培訓的教育體系,根據(jù)員工自身所處的職業(yè)發(fā)展階段,針對性的設(shè)置在職人才的繼續(xù)教育培訓內(nèi)容,努力為員工職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件,充分調(diào)動員工的工作熱情和主動性,滿足員工實現(xiàn)個人價值的發(fā)展需求。
第一,在事業(yè)單位體系內(nèi)建立完善的員工技術(shù)檔案。其中要完整包括員工的學歷信息、工作閱歷,獲得的職業(yè)資格證書,以及參與過的教育培訓的經(jīng)歷,崗位中重大工作成果以及學術(shù)研究成果等等方面,完善員工的個體化系統(tǒng)管理,充分了解員工的實際需求,開展有效的對應的定向化培訓。
第二,完善并促進事業(yè)單位在職學習和專業(yè)技術(shù)資格教育工作的有序開展。在職學歷教育有助于在職員工樹立明確的學習目標,工作的同時也可以不斷提升員工自身的知識能力,同時也有助于在職員工職稱技能的評定。
第三,建立合理的工作輪換制度。輪崗制度,可以有效開發(fā)員工的潛在能力,行政管理類的工作崗位,對于不同的工作實踐經(jīng)驗的要求比較高,通過工作輪換制度的貫徹落實,行政管理人員也能夠充分了解內(nèi)部各個崗位工作安排的實際情況,有助于為職務晉升評比工作提供依據(jù)。而針對專業(yè)技能要求比較高的工作崗位,因為專業(yè)技能要求的限制,其輪換的范圍和機會相對較少,所以很難實現(xiàn)所有人員都能參與同等輪換的機會。
(三)針對在職人才的繼續(xù)教育制定相應的考核標準,加強考核管理
事業(yè)單位在職人才的繼續(xù)教育管理工作的有效開展能夠充分提升在職人員的職業(yè)能力和素養(yǎng),所以在組織繼續(xù)教育培訓工作時,必須要堅持學以致用,針對培訓后的效果應當制定針對性的考核標準,對于員工在工作崗位實際中的運用情況進行跟蹤檢驗,及時通過科學合理的考核管理發(fā)現(xiàn)培訓工作中的問題和不足,同時針對培訓績效考評設(shè)置相應的獎罰制度,考核結(jié)果達標者給予相應的獎勵以示激勵,針對考核不達標者也應當予以一定的處罰,以此引起員工對于繼續(xù)教育工作的重視[2]。
(四)在事業(yè)單位內(nèi)部成立專職的教育培訓管理部門
隨著社會競爭越來越激烈,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也逐漸發(fā)展為人才之間的競爭,對于事業(yè)單位而言,加強在職人才的繼續(xù)教育管理已經(jīng)是有效提升事業(yè)單位人員職業(yè)素養(yǎng)能力的一種重要方式,事業(yè)單位所面對的市場競爭強度隨著我國政府職能轉(zhuǎn)變的深入落實也在不斷提升,而加強對于人才的培養(yǎng)也必須要引起事業(yè)單位管理者的高度重視。所以,在事業(yè)單位內(nèi)部成立專職教育培訓管理的部門也已是大勢所趨,部門安排專職的工作人員制定符合單位實際發(fā)展需求的培訓計劃,同時積極進行培訓開發(fā)和管理,豐富培訓的內(nèi)容,提升培訓的針對性,積極溝通落實培訓方面的資源投入。加強對于培訓工作開展和過程的管理把控,真正將事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育工作做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化,從而有效提升繼續(xù)教育的培訓效果。
三、結(jié)語
總而言之,事業(yè)單位在職人才繼續(xù)教育工作是一項非常繁雜的工作,需要經(jīng)歷一個漫長發(fā)展完善的過程,同時需要組織管理者的高度重視并投入大量的資源予以支持,當前時代發(fā)展的趨勢下,事業(yè)單位也必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念,及時與時俱進,運用現(xiàn)代化的培訓理念和網(wǎng)絡信息技術(shù),不斷為滿足單位與員工的發(fā)展需要組織更加科學有效的教育培訓,充分調(diào)動員工的工作熱情,提升繼續(xù)教育的培訓效果,促進事業(yè)單位的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
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