淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館展覽服務(wù)創(chuàng)新

◎張彌

依托互聯(lián)網(wǎng)，“云展覽”順勢(shì)而興，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館傳統(tǒng)服務(wù)模式的破舊立新，成為中華文化走上世界舞臺(tái)的突破口。比起線下展覽，線上平臺(tái)更注重對(duì)文物內(nèi)涵的深入挖掘，還在保存、展示、傳播中華優(yōu)秀文化方面具有特殊而重要的作用，為我國(guó)文物保護(hù)傳承事業(yè)的發(fā)展提供了一大助力。為了緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展，推動(dòng)線上平臺(tái)與線下平臺(tái)的協(xié)作發(fā)展勢(shì)在必行，兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為博物館傳播文化發(fā)揮更大作用。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館展覽服務(wù)創(chuàng)新的意義

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與行動(dòng)計(jì)劃

“互聯(lián)網(wǎng)+”即“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，將互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、互動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)特性運(yùn)用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上。這是隨著時(shí)代潮流發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以創(chuàng)新成果助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而打造出以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，與時(shí)代共進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。我國(guó)致力于打造“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，破舊立新，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)逐步走向成熟，營(yíng)造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的社會(huì)氛圍與時(shí)代走向，助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提升。

（二）云展覽平臺(tái)創(chuàng)新途徑與作用

線下展覽一直以來都是博物館服務(wù)游客的主要形態(tài)。新冠疫情暴發(fā)后，線上展覽才走入了大眾視野。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，各項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展蒸蒸日上，基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和融媒技術(shù)，各大博物館打造了“數(shù)字展廳”的舞臺(tái)，引領(lǐng)游客盡情“云”游展廳，從多維度展示各種文化遺產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了博物館傳統(tǒng)展覽方式邁向線上平臺(tái)的華麗轉(zhuǎn)身，消弭了線下和線上的邊界，并且大大推動(dòng)了我國(guó)文物保護(hù)傳承事業(yè)的發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館展覽服務(wù)創(chuàng)新的方法

（一）博物館“線上云平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)

1.“線上云平臺(tái)”為我國(guó)文物保護(hù)傳承事業(yè)提供了一大助力。文明之火，生生不息，傳承之路，道阻且長(zhǎng)。每一件文物都是一位時(shí)光老人，每一條紋路都在訴說著一個(gè)傳奇的故事。中華上下五千年是文明的溫床，偉大的歷史長(zhǎng)河孕育了一處又一處美輪美奐的精神家園。有的流傳至今，依然芳香如故 ；有的于時(shí)光中消磨殆盡，徒留遺憾。一代又一代人耗盡心思，只為傳承文明古國(guó)的血脈。“線上云平臺(tái)”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的福音，“數(shù)字敦煌”的出現(xiàn)更閃爍著庇佑的曙光。文物的保護(hù)傳承，是人類永遠(yuǎn)的事業(yè)，文化凈我心，我以身護(hù)之是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。

2.“線上云平臺(tái)”為優(yōu)秀中華文化走向世界舞臺(tái)提供了突破口。優(yōu)秀的文化能造就一個(gè)民族的靈魂，從而福佑一代又一代人的成長(zhǎng)。在當(dāng)今世界上，沒有一個(gè)國(guó)家如同中國(guó)一般，擁有如此博大精深的文化，獨(dú)特的多元文化是這座華麗的精神殿堂的起源。博物館中的“國(guó)家寶藏”是這座宮殿歷來的供奉者，是我們?cè)跁r(shí)光穿梭中尋到的奇跡，是中華民族的根。可以說，博物館是我國(guó)面向世界最好的招牌。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，這些寶藏化身外交大使，活躍在“線上云平臺(tái)”的舞臺(tái)上。從此，更多的中華文化能夠大搖大擺地“走”出國(guó)門。全世界的人都可以借“云展覽”盡情遨游在中華文明的海洋里。

（二）博物館云展覽平臺(tái)的塑造途徑

1.注重主題、內(nèi)容、呈現(xiàn)方式等的特性。線上展覽不同于線下展覽，它更多受傳播方主導(dǎo)，因此打造“數(shù)字展廳”需堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的運(yùn)營(yíng)道理，以獨(dú)特的創(chuàng)意吸引更廣泛的群體觀展。同時(shí)要充分發(fā)揮云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，從多維度展示各種文化遺產(chǎn)，除了詳盡的介紹外，還要輔之以幽默風(fēng)趣的口吻，致力于營(yíng)造親和的氛圍，以此來減少線上展覽引發(fā)的不真實(shí)感，給予游客流連忘返之感。而為了保證“中華文化+直播”模式的順利運(yùn)行，拍攝質(zhì)量與直播鏡頭的穩(wěn)定性等問題不可避免。此外，還應(yīng)該注意直播時(shí)間的控制，避免因?yàn)檫^長(zhǎng)時(shí)間引發(fā)觀眾的疲憊感。

2.借助現(xiàn)代技術(shù)手段，打造“永不落幕”的數(shù)字展廳。云平臺(tái)的發(fā)展依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下各項(xiàng)盛行的數(shù)字技術(shù)，如5G、AR、三維建模技術(shù)，3D立體技術(shù)等。在這些現(xiàn)代技術(shù)手段的幫助下，無(wú)論何時(shí)何地，游客們都可以在數(shù)字博物館里盡情遨游，品味一個(gè)個(gè)傳奇故事，享受來自國(guó)家寶藏的魅力。

3.強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的專精覃思。“線上云平臺(tái)”不僅僅是簡(jiǎn)單地為文物“梳妝打扮”了一番，而是將對(duì)文化內(nèi)涵的專精覃思融會(huì)貫通到展覽服務(wù)的方方面面。圖片飾以釋文與白話文，在創(chuàng)新文物價(jià)值內(nèi)涵的同時(shí)，致力于引導(dǎo)游客進(jìn)入更精妙的心靈世界，視覺盛宴或許能帶來一時(shí)的驚艷，但思考卻能使優(yōu)秀文化永存于心。如此，不僅深化了展覽主題，更體現(xiàn)出“線上云平臺(tái)”獨(dú)有的優(yōu)越性——文物“廣播”于世界，價(jià)值深刻于人心。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，“云觀展”將會(huì)成為一種不可逆的趨勢(shì)，它以數(shù)字的形式，憑借電子平臺(tái)向大眾展示著悠久的中華文化，可以說為觀展提供了極大的便利。