醫(yī)院政工工作與人力資源管理的結(jié)合方法探析

（天津市武清區(qū)東蒲洼街衛(wèi)生院，天津 301700）

在醫(yī)院的人力資源管理過程中，政工工作的主要作用是影響醫(yī)院的人力資源管理的方向，醫(yī)院本質(zhì)是公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，與企業(yè)、政府等機(jī)關(guān)的人力資源管理的職能作用并不完全相同。醫(yī)院的政工工作對(duì)于提高醫(yī)護(hù)工作的效率，保障醫(yī)護(hù)工作完善實(shí)施具有重要作用，醫(yī)院的人力資源管理工作影響的是員工的切身利益，只有政工工作有效展開，讓管理層和基層工作人員在管理體制的約束下，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的政工部門更好的進(jìn)行人力資源的管理工作。

一、政工與人力資源管理的聯(lián)系

近些年，隨著醫(yī)院醫(yī)改的不斷深入，價(jià)值主導(dǎo)的現(xiàn)代化管理理念逐步取代以利潤為導(dǎo)向的傳統(tǒng)管理理念，涉及思想教育、招聘管理、薪酬管理、干部選拔、職稱評(píng)級(jí)、檔案管理等多個(gè)方面。因此，為保證醫(yī)院工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，人力資源管理和政工工作在各部門的工作有序進(jìn)行，部門間溝通順暢，發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。人力資源管理的核心是以人為本，滿足員工日益增長的物質(zhì)文化需求，激發(fā)員工自身潛在的技術(shù)能力，提升員工的配合和服務(wù)意識(shí)，歸根到底，仍是深化研究對(duì)人的管理;醫(yī)院的政工工作，同樣是以人為對(duì)象，提升思想政治水平，促進(jìn)生產(chǎn)生活的發(fā)展。這與人力資源管理理念不謀而合。同時(shí)，醫(yī)院政工工作與人力資源又是相輔相成，相互成就。政工工作培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)的服務(wù)理念、高尚的道德情操，一定程度上改善醫(yī)患矛盾問題，從 “內(nèi)”提升人的服務(wù)意識(shí)形態(tài)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守，特別對(duì)于年輕工作者尤為重要;人力資源管理，作為一種無形的約束力，約束員工行為，規(guī)范員工行為，從 “外”樹立合格員工形象。政工工作需不斷加強(qiáng)工作理念創(chuàng)新，以 “工作形式多樣化，工作內(nèi)容多元化”為創(chuàng)新主題，不斷頭腦風(fēng)暴，在繼承優(yōu)良政工經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，開拓眼界，借鑒外部新穎且可行的思想政治教育方法，不斷深化 “以人為本”的核心，為人力資源管理指明更加廣闊的思想道路。

二、政工與人力資源管理結(jié)合的根源

（一）人力資源管理與政工工作存在共生空間

人力資源管理是高度專業(yè)的工作，在組織中具有舉足輕重的地位。為使得各崗位員工充分發(fā)揮作用，資源調(diào)度得到高效合理安排，員工技能素質(zhì)得到全面提升，人力資源管理工作須推陳出新，不能固步自封，才能不斷引領(lǐng)醫(yī)院朝著健康向上的方向上持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院需不斷開展政治思想工作，充分考慮員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集員工意見和需求，堅(jiān)持 “以人為本”的核心，篩取有利于醫(yī)院發(fā)展的積極建議和意見，為合理開展人力資源管理工作，積極有效地引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供更加明確的方向。

（二）人力資源管理和政工工作有共同的目標(biāo)

始終堅(jiān)持 “以人為本”的核心，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，同時(shí)，醫(yī)院也不斷地幫助員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高員工個(gè)人技能，將醫(yī)院命運(yùn)與員工發(fā)展緊緊聯(lián)系到一起，努力營造醫(yī)院和員工的共同進(jìn)步的美好局面，這就是人力資源管理和政工工作共同的目標(biāo)和落腳點(diǎn)。政工工作從思想根源上給予員工以強(qiáng)大動(dòng)力，將思想動(dòng)力轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，以自身進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，這也是醫(yī)院人力資源管理工作中能真切體會(huì)到的優(yōu)勢(shì)。從根本上來說，政工工作和人力資源管理，仍需看重人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化人才激勵(lì)制度，在日益激烈的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中握緊主動(dòng)權(quán)，不斷實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值，不斷落實(shí)到崗位實(shí)處。

（三）人力資源管理和政工工作相互促進(jìn)

政工工作對(duì)于員工的日常工作、生活予以思想引導(dǎo)和人文關(guān)懷，從主觀意識(shí)上不斷增強(qiáng)員工的主人公意識(shí)，以醫(yī)院為家，提高主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值不斷奮斗的決心。同時(shí)，人力資源管理建立合理的制度標(biāo)準(zhǔn)，“能者多勞”的同時(shí)盡量做到 “能者多得”，營造公平、公正的工作環(huán)境，切實(shí)維護(hù)員工的實(shí)際利益，不涼人心，充分尊重員工意愿，獎(jiǎng)懲并用，同時(shí)多為高才能的員工提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的同時(shí)，也為醫(yī)院的進(jìn)步和創(chuàng)新之路增磚添瓦。

三、醫(yī)院職工工作與人力資源管理結(jié)合的方法

（一）提高重視

醫(yī)院政工工作職能薄弱，主要原因在于醫(yī)院管理層和基層沒有重視。只有管理層認(rèn)識(shí)到政工工作的重要性，才能夠發(fā)揮出政工工作的最大功效。常規(guī)意義上的宣傳工作，并非醫(yī)院政工的全部內(nèi)容，人力資源管理也不能偏廢。政工工作本來就是開展思想政治工作，而主要對(duì)象則是醫(yī)院全體員工。因此醫(yī)院管理層必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理和政工工作之間的有機(jī)聯(lián)系，提高對(duì)二者的共同重視，以此來更好的推動(dòng)二者的良好發(fā)展。

（二）招攬人才

專業(yè)人才缺失也是當(dāng)前醫(yī)院政工工作效率不高的重要原因。因此要想全面提升醫(yī)院政工工作水平，還需要持續(xù)不斷引進(jìn)優(yōu)秀的政工人才。在人力資源招聘時(shí)，需要關(guān)注政工人才的引進(jìn)。同時(shí)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的政工人才進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，打造一支具有高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍，為醫(yī)院的政工工作與人力資源管理有效結(jié)合提供保障。

（三）改革創(chuàng)新，加強(qiáng)思想教育

為了提升醫(yī)院的政工工作，與人力資源管理結(jié)合的，工作效率和質(zhì)量，要對(duì)員工的進(jìn)行一些思想教育，提升員工的思想水平，完善醫(yī)院政工工作的工作機(jī)制。加強(qiáng)改革創(chuàng)新，創(chuàng)新思路，針對(duì)醫(yī)院目前的管理工作落后死板、思想陳舊的情況，開展，醫(yī)院政工工作和人力資源管理時(shí)，需要摒棄傳統(tǒng)的思想政治理念，強(qiáng)化科學(xué)理論、先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的培訓(xùn)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（四）強(qiáng)化職能，細(xì)化工作

目前，醫(yī)院的政工部門在人力資源管理工作之中的職能較為薄弱。因此必須在思想上對(duì)醫(yī)院政工工作意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，確保全體員工能夠樹立起正確的思想意識(shí)，端正態(tài)度，更好的開展醫(yī)院政工工作。政工部門內(nèi)部也需要積極改善，不斷提升政工工作的投入力度，全面提升政工事務(wù)的處理能力，不斷強(qiáng)化政工職能。目前，部分醫(yī)院政工工作還存在職能混亂等問題，分工也不夠細(xì)致。因此為確保醫(yī)院政工工作能夠更好的開展，需要進(jìn)一步完善政工工作的組織機(jī)制，完善相關(guān)的管理?xiàng)l例和機(jī)制。特別要構(gòu)建完善的激勵(lì)體制，考核員工的工作時(shí)公平、公正、透明、公開，給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，定期對(duì)當(dāng)前的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。要切實(shí)保障政工工作和醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作結(jié)合，避免流于形式的合作，深化結(jié)合力度。

總之，人力資源管理的核心是 “以人為本”，政工工作從思想上不斷提高員工水平，配合人力資源管理已是大勢(shì)所需，深挖二者深層關(guān)系，切實(shí)抓住合作契機(jī)，將政工工作靈活地運(yùn)用到人力資源管理，指導(dǎo)人力資源管理的方向，同時(shí)，人力資源管理工作推進(jìn)政工工作的開展，二者相互配合，為醫(yī)院培養(yǎng)出內(nèi)外兼修的高水平人才不斷努力，也為醫(yī)護(hù)人員和患者的共同合法權(quán)益得以保障，為提升醫(yī)院服務(wù)水平更上一層樓。