新媒體營銷背景下“農(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式探析
——以鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地的助農(nóng)直播為例

冉蔓娟 鐘玉蓮 馬文杰 左宇

（內(nèi)江師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，四川 內(nèi)江 641100）

一、對農(nóng)產(chǎn)品直播市場的考察，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地的助農(nóng)直播作為例

2020年，疫情席卷全國，各行各業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題嚴(yán)重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地三農(nóng)電商平臺根據(jù)自身優(yōu)勢，響應(yīng)國家“抗擊疫情，助力脫貧攻堅”的號召，采取校政合作方式，以宜賓市敘州區(qū)樟海鎮(zhèn)為試點，發(fā)起“鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地，電商助農(nóng)”——我和大塔荔枝有個約的助農(nóng)直播活動，解決當(dāng)?shù)乩笾Ξa(chǎn)品滯銷問題。該活動借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地三農(nóng)社交電商平臺以及抖音等新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，降低了水果商間接盈利。在短短10天中，幫助宜賓市樟海鎮(zhèn)農(nóng)戶銷售荔枝2000余斤，促進(jìn)當(dāng)?shù)乩笾r(nóng)戶創(chuàng)收12000多元，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶來了更多的收益。

雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地的助農(nóng)直播取得了較大成功，但是新媒體營銷背景下“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式的優(yōu)劣點也特別突出明顯，在網(wǎng)絡(luò)購物如此流行的時代，清除弊端、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、做好創(chuàng)新，農(nóng)產(chǎn)品上行困難的問題也就迎刃而解。

二、新媒體營銷背景下“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式的優(yōu)點

（一）進(jìn)入門檻低，成本低。相比于傳統(tǒng)的營銷模式（電視廣告和發(fā)宣傳單）需要大量的資金和人力資源，“農(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式既不需要花費很高的成本，也不需要專門的培訓(xùn)，操作簡單、易于上手。農(nóng)民只需擁有一部手機(jī)，打開某個軟件，就可以做到隨時隨地的直播。在網(wǎng)絡(luò)信息快速傳播的時代，這種營銷模式可以將農(nóng)產(chǎn)品銷售做到最大利潤化，用較少的成本獲得更顯著的宣傳效果。

（二）全面直觀,提升顧客信任。食品安全問題層出不窮，信任是影響顧客購買的重要因素之一。“農(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式可以多方位地展示農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，說明農(nóng)產(chǎn)品生長、管理、收獲、倉儲等情況，讓消費者更了解農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，從而提升顧客信任度。

（三）實時互動,促成顧客及時購買?！稗r(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式拉近了生產(chǎn)者和消費者的距離，能夠更加及時的解決觀眾的問題，消除其對產(chǎn)品的疑慮。同時直播互動，作為一種展示和交流的方式，將觀眾從被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，熱鬧的銷售氛圍可以觸發(fā)觀眾的沖動性購買欲，從而促進(jìn)顧客及時購買。

三、新媒體營銷背景下“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式的不足

（一）主播。在新媒體營銷背景下，越來越多的人成為主播，專業(yè)的業(yè)余的魚龍混雜。甚至一些主播為了謀取利益，進(jìn)行虛假銷售。主播作為“產(chǎn)品代言人”，是向大眾推銷產(chǎn)品的主要角色，在直播營銷上起著舉足輕重的作用。所以要專業(yè)化的培養(yǎng)主播，仔細(xì)的審核主播品質(zhì)，不能僅憑帶貨量來作為主播優(yōu)劣的唯一評判標(biāo)準(zhǔn)。

（二）產(chǎn)品品牌建設(shè)。“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷火爆，如果一種產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和辨識度，沒有形成自有的品牌，就不能在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。所以選品上要選擇具有地域特色的農(nóng)特產(chǎn)品，銷售時要注重宣傳自己的產(chǎn)品理念，并做好售后服務(wù)，拉好回頭客。產(chǎn)品品牌建設(shè)是助力農(nóng)產(chǎn)品直播營銷和推動農(nóng)村電商發(fā)展的重要途徑，有利于發(fā)揮市場需求的導(dǎo)向作用，提高生產(chǎn)方供給效率，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。

四、項目的創(chuàng)新點

（一）5G+VR+直播。高效的直播需要技術(shù)的支持，科技的進(jìn)步將農(nóng)業(yè)從徹底的第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為一二三產(chǎn)業(yè)想配合的結(jié)果。5G擁有高數(shù)據(jù)速率、低延遲、高清晰的特點，能夠讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的主播高效直播，讓客戶暢通無阻的收看。VR作為一種虛擬現(xiàn)實技術(shù)，能夠讓消費者親近農(nóng)業(yè)、了解產(chǎn)品從種植到采摘、從銷售到物流的全過程。5G+VR高速高清全面的直播能夠增強(qiáng)消費者體驗感，讓消費者“身臨其境”，從而提升客戶信譽(yù)度，激發(fā)購買欲。

（二）“村紅”主播。主播嚴(yán)格意義上來講是一名營銷人員，需要具有相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識，既能夠清楚地向消費者介紹產(chǎn)品信息，又能夠明白的解決消費者的問題。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對其產(chǎn)品是再了解不過了，挑選具有主播潛質(zhì)的農(nóng)民，稍加培訓(xùn)便能將他們打造成“村紅”主播，成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的形象代言人?！按寮t”作為農(nóng)民的天然屬性讓其比傳統(tǒng)的網(wǎng)紅更適宜成為農(nóng)產(chǎn)品主播的生力軍，更容易為農(nóng)產(chǎn)品引流，帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收。

（三）根據(jù)用戶需求定制營銷。消費者對農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的傳統(tǒng)記憶就是包裝簡陋，購買量越多越便宜。然而不同的消費者對產(chǎn)品的需求不同，我們可以為特殊用戶定制需求營銷方案。以水果為例，可以分為口味定制、包裝定制和套餐定制等，使網(wǎng)絡(luò)銷售更貼近于線下銷售，能夠與線下市場形成競爭，拓寬銷售范圍。

五、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前新媒體營銷背景下，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)緊跟時代發(fā)展的步伐，借助新媒體技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)，以此來有效推動我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。