試論市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法分析

王瓊羽

黃河科技學(xué)院，河南 鄭州 450000

隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與模式也在不斷的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也從普通的銷售擴(kuò)展到專業(yè)的營(yíng)銷，越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人和組織都將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為自身提高營(yíng)銷效果的重要理論與實(shí)踐基礎(chǔ)，另外任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是以學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)與任務(wù)或問(wèn)題相結(jié)合以及探索問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果，本文將對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用的必要性和實(shí)際舉措進(jìn)行詳細(xì)地分析。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的特點(diǎn)

（一）學(xué)科的綜合性

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的內(nèi)容是從企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者的需求兩個(gè)角度入手，主要涉及營(yíng)銷的環(huán)境、營(yíng)銷的理念和消費(fèi)者的需求與行為等多個(gè)方面。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)涉及的學(xué)科不僅包含心理學(xué)而且還包含管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程時(shí)不僅要具備基礎(chǔ)的市場(chǎng)觀念和市場(chǎng)理念并且要對(duì)相關(guān)領(lǐng)域甚至跨維度領(lǐng)域的知識(shí)有所涉及，因此相較于其他的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)過(guò)程比較復(fù)雜，對(duì)于教師和學(xué)生的要求都比較高，一旦教師或?qū)W生對(duì)營(yíng)銷學(xué)課程中某一方面的知識(shí)有所欠缺，那么就會(huì)直接影響到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果以及學(xué)習(xí)效率。

（二）學(xué)科的實(shí)踐性

學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)完市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程后就能夠具備較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，這對(duì)于學(xué)習(xí)者未來(lái)參與市場(chǎng)實(shí)踐具有重要的貢獻(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程具備比較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，學(xué)習(xí)者能夠把在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合從而加強(qiáng)對(duì)理論的理解，并且理論對(duì)于實(shí)踐有一定的指導(dǎo)意義?？偠灾?，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程所涉及的內(nèi)容在不斷更新的過(guò)程中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要的引導(dǎo)意義，對(duì)于一線市場(chǎng)員工提高營(yíng)銷效果提供了重要的幫助，能夠幫助越來(lái)越多的市場(chǎng)營(yíng)銷人員在專業(yè)理論的指導(dǎo)下獲取更優(yōu)異的營(yíng)銷成績(jī)。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的含義與基本環(huán)節(jié)

（一）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的含義

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是借助各種各樣的方式來(lái)敦促并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐活動(dòng)，在該教學(xué)方法下學(xué)生的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)始終圍繞同一個(gè)主題，在強(qiáng)烈的好奇心和求知欲的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生通過(guò)不斷地查閱相關(guān)知識(shí)并通過(guò)相互協(xié)作與討論的形式來(lái)解決該主題下的某一問(wèn)題或某幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中，教師不間斷地引導(dǎo)能夠讓學(xué)生樹(shù)立解決問(wèn)題的信心，也讓學(xué)生建立起科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論屬于任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的重要應(yīng)用策略。該種方式首先要求學(xué)生們明確學(xué)習(xí)的具體任務(wù)和工作，另外，幫助學(xué)生搜集更多的課堂內(nèi)外知識(shí)，并緩解當(dāng)前的教師配置問(wèn)題，在問(wèn)題解決的同時(shí)也可以引導(dǎo)學(xué)生參加各類課堂活動(dòng)，真正參與到課堂的教學(xué)之中，提高學(xué)生的積極性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法有創(chuàng)設(shè)情境、確定問(wèn)題、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)五個(gè)基本環(huán)節(jié)。

創(chuàng)設(shè)情境指的是教師應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立與學(xué)習(xí)主題十分相關(guān)，比較真實(shí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，讓學(xué)生有更加真實(shí)直觀的感受。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景，教師能激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想思維并幫助學(xué)生將零散的課堂知識(shí)串聯(lián)成系統(tǒng)性的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生借助系統(tǒng)性的知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠提升解決問(wèn)題的能力。

確定問(wèn)題指的是學(xué)生在正式課程開(kāi)始前，教師會(huì)提前設(shè)置單個(gè)或一組相關(guān)問(wèn)題，學(xué)生在問(wèn)題的引導(dǎo)下逐步深入學(xué)習(xí)進(jìn)程。通過(guò)確定問(wèn)題，教師能敦促學(xué)生主動(dòng)復(fù)習(xí)之前的知識(shí)，深入思考之前知識(shí)對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的解決能否產(chǎn)生幫助或幫助程度的多少。

第三，自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)指的是教師不直接告訴學(xué)生如何解決面臨的問(wèn)題，僅向?qū)W生提供解決問(wèn)題的有關(guān)線索，學(xué)生主動(dòng)借助課堂內(nèi)或課堂外的有關(guān)知識(shí)探索解決問(wèn)題的具體措施，倡導(dǎo)學(xué)生相互配合進(jìn)行問(wèn)題的討論和交流，通過(guò)不同觀點(diǎn)的交鋒，不斷完善每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的解決方案。

第四，效果評(píng)價(jià)指的是學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)束后，老師帶領(lǐng)學(xué)生們對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)流程進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及解決問(wèn)題。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)結(jié)合的必要性

（一）有利于提高教學(xué)效果

在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)豐富的內(nèi)容下，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能夠與之完美的契合，雙方相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)效果的最大化。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程具有綜合性、實(shí)踐性、基礎(chǔ)性和藝術(shù)性等四個(gè)特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的綜合性體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷的整體流程包含方方面面的內(nèi)容，不僅涉及營(yíng)銷策略和價(jià)格比拼而且涉及政策手段與市場(chǎng)管理。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所涉及的學(xué)科不僅包含管理類知識(shí)而且包含眾多心理學(xué)類知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用性體現(xiàn)在大部分相關(guān)知識(shí)，在經(jīng)過(guò)了營(yíng)銷人員的排列組合后均能夠發(fā)揮作用進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。

（二）有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下每一名學(xué)生都會(huì)被分配到具體明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，參與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的學(xué)生以任務(wù)為基礎(chǔ)，主動(dòng)查閱資料并學(xué)習(xí)新知識(shí)，應(yīng)用小組合作或自主經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)形成問(wèn)題的解決辦法實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生受學(xué)習(xí)目標(biāo)的指引能夠不斷提高自己學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，加深自身對(duì)于相關(guān)知識(shí)的印象，不斷提高對(duì)于課程內(nèi)容的理解，并且在實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)后，學(xué)生也能夠從中獲取滿足感與成就感進(jìn)而讓全體學(xué)生，繼續(xù)為完成下一個(gè)教學(xué)目標(biāo)，解決下一個(gè)教學(xué)難題奠定重要的心理層面的基礎(chǔ)。與此同時(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中的學(xué)生，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式提高自己的自我學(xué)習(xí)能力，在解決教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程中逐漸形成強(qiáng)大的自我問(wèn)題解決能力，有利于養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生們之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作還有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用

（一）教師應(yīng)用層面

1.明確教學(xué)目標(biāo)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的老師的影響主要在于幫助教師明確教學(xué)目標(biāo)和制定適合學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)方案。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)包含的內(nèi)容眾多，學(xué)生若無(wú)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)就很難在復(fù)雜的內(nèi)容中梳理出正確的思路和找出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的關(guān)鍵之處。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能夠幫助教師設(shè)置更加明確且合理的教學(xué)目標(biāo)，在該教學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念得以初步的確立并循序漸進(jìn)的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程學(xué)習(xí)。

2.創(chuàng)造教學(xué)情境

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能夠有效地幫助市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的授課教師正確創(chuàng)造合適的教學(xué)情景，由于任務(wù)驅(qū)動(dòng)法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)情境的真實(shí)性和形象化，因此它能顯著提升教師創(chuàng)設(shè)情境的真實(shí)和形象性。當(dāng)教學(xué)目標(biāo)已經(jīng)明確后，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師根據(jù)該學(xué)科的具體內(nèi)容創(chuàng)造學(xué)習(xí)情境，比如可根據(jù)營(yíng)銷學(xué)中的某一章節(jié)的具體內(nèi)容進(jìn)行場(chǎng)景的搭建，根據(jù)章節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)問(wèn)題并以該問(wèn)題為中心，引導(dǎo)學(xué)生們自主充分搜集整理課堂內(nèi)外的知識(shí)，通過(guò)相互討論、小組合作的方式來(lái)解決問(wèn)題。因此，教師創(chuàng)設(shè)情境的真實(shí)和形象化能夠顯著影響學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和理解，而任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能顯著提高教師們這一方面的能力。

3.列舉多元化案例

多元化的案例是豐富課堂內(nèi)容、保持學(xué)生們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程新鮮感和興趣的重要方式之一。多元化的案例形式主要包含舉例驗(yàn)證型、理論分析型、應(yīng)用操作型以及仿真模擬型這四種。舉例驗(yàn)證型案例是指通過(guò)列舉例子來(lái)驗(yàn)證內(nèi)容和結(jié)論的方式，這類案例一般應(yīng)用在結(jié)論和定理型內(nèi)容中。理論分析型案例主要是指借助相關(guān)領(lǐng)域或跨領(lǐng)域的理論知識(shí)來(lái)分析實(shí)際情況的案例形式。應(yīng)用操作性案例是指借助可操作的實(shí)驗(yàn)來(lái)增強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力。仿真模擬性案例是指將實(shí)際發(fā)生的場(chǎng)景按1：1的比例進(jìn)行模擬，并讓學(xué)生來(lái)扮演場(chǎng)景中的角色的學(xué)習(xí)過(guò)程。

（二）學(xué)生應(yīng)用層面

1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性

在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中，課堂的主體是學(xué)生，教師會(huì)借助一切可利用的方式和方法來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教師將在正式課堂開(kāi)始前設(shè)置單個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，課堂上學(xué)生圍繞該問(wèn)題不斷討論并廣泛查閱課堂內(nèi)外的相關(guān)資料，借助小組內(nèi)各個(gè)成員的力量共同解決教師設(shè)置的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與學(xué)習(xí)的興趣被激發(fā)出來(lái)，一些新的想法與靈感也在探索的過(guò)程中被喚醒。整個(gè)過(guò)程不僅有利于課程中的學(xué)生們始終保持對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的新鮮感，而且有利于學(xué)生們找到科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，更有效率地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

2.提升學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，在該基本環(huán)節(jié)的影響下學(xué)生能夠不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊(duì)合作能力。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師會(huì)強(qiáng)烈建議班級(jí)里學(xué)生以組別的形式進(jìn)行討論并分析問(wèn)題，如班級(jí)內(nèi)學(xué)生可分為六個(gè)組，每個(gè)組別在相同的問(wèn)題下不斷探索解決問(wèn)題的方法和搜集解決問(wèn)題的知識(shí)并最終得出問(wèn)題答案，組內(nèi)的學(xué)生相互之間發(fā)表觀點(diǎn)并最終形成統(tǒng)一的結(jié)論，然后指派專門的成員上臺(tái)發(fā)言分享。探求結(jié)論的過(guò)程既是知識(shí)積累的過(guò)程，又是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程。

3.幫助學(xué)生形成總結(jié)習(xí)慣

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)最大的突破點(diǎn)就是其顯著區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生逐步形成不斷總結(jié)的習(xí)慣。在總結(jié)的過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)，找到自身學(xué)習(xí)的過(guò)程中的缺陷，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中彌補(bǔ)缺陷，追求更加科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法。在以學(xué)生為主體的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課堂中，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式不斷探索各類解決問(wèn)題的方法并突破重重困難形成自身學(xué)習(xí)結(jié)論，將任務(wù)驅(qū)動(dòng)法加入其中，幫助全體學(xué)生不斷完善學(xué)習(xí)過(guò)程和提升自主學(xué)習(xí)的能力，讓所有學(xué)生通過(guò)此過(guò)程不斷總結(jié)、不斷思考，探究適合自身的學(xué)習(xí)方法，追求科學(xué)性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)理念。

五、總結(jié)

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的綜合性、實(shí)踐性、基礎(chǔ)性和藝術(shù)性的特點(diǎn)將能夠讓任務(wù)驅(qū)動(dòng)法有著更為靈活的發(fā)揮空間，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的結(jié)合，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能并幫助教師做出正確的教學(xué)總結(jié)進(jìn)而提高教學(xué)效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用要求從教師和學(xué)生兩個(gè)方面入手：教師應(yīng)當(dāng)明確教學(xué)目標(biāo)、創(chuàng)造教學(xué)情境并列舉多元化的教學(xué)案例；學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激發(fā)自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性并培養(yǎng)總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程的習(xí)慣。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)雙方之間的相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短能夠取得更為顯著的教學(xué)效果，讓越來(lái)越多的參與者從中受益。