高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討

張 晶

太原科技大學(xué)，山西 太原 030024

2017年10月，教育部新修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》正式施行，規(guī)定進(jìn)一步明確了高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，要求輔導(dǎo)員在熟悉學(xué)生專業(yè)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和掌握正確學(xué)習(xí)方法。由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，更側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，即“授人以漁”，這一規(guī)定也為輔導(dǎo)員的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作明確了目標(biāo)和方向。

一、高校輔導(dǎo)員開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵與意義

（一）學(xué)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

學(xué)業(yè)指導(dǎo)也稱為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，美國(guó)部分高校將其界定為對(duì)學(xué)生開展的以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的輔導(dǎo)與咨詢，國(guó)內(nèi)部分學(xué)者則認(rèn)為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)注重開發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，提高其獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力［1］。學(xué)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和形式多樣，但歸根結(jié)底，其仍是以立德樹人為根本任務(wù)，結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)與用人單位需求，綜合運(yùn)用各種方法和手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃提供幫助和指導(dǎo)，最終滿足學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)成才需求。

隨著高等教育的職業(yè)化、系統(tǒng)化發(fā)展，高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容已不只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育或是簡(jiǎn)單的日常事務(wù)管理，其對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)也不應(yīng)僅僅是提供簡(jiǎn)單的咨詢、輔導(dǎo)或答疑，而是與專業(yè)課教師、教學(xué)秘書等老師共同構(gòu)建學(xué)生的育人成才體系，合力指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和掌握正確的學(xué)習(xí)方法，明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向，指引學(xué)生成長(zhǎng)成才和順利就業(yè)。

（二）學(xué)業(yè)指導(dǎo)的意義

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，不僅符合高校輔導(dǎo)員的職業(yè)定位，而且促進(jìn)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的深化和自身的發(fā)展。目前大部分高校輔導(dǎo)員的工作仍是以思政教育、日常事務(wù)管理為主，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單淺顯，借助學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，可以拓展班級(jí)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)教育等工作，多項(xiàng)工作融合并舉，不僅擴(kuò)展了輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的廣度和深度，更可以提高工作效率，實(shí)現(xiàn)自身的提升與發(fā)展。

高質(zhì)量的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好的成長(zhǎng)發(fā)展，提高學(xué)生的就業(yè)升學(xué)率。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力與日俱增，大學(xué)生情緒、心理問(wèn)題也越來(lái)越突出。以學(xué)業(yè)指導(dǎo)為主，結(jié)合心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)工作，從根本上幫助學(xué)生減輕或消除學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力和心理壓力。從這一層面來(lái)講，學(xué)業(yè)指導(dǎo)不僅僅是提高學(xué)生的成績(jī)，更是一項(xiàng)促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、培養(yǎng)人才的工作，而結(jié)合職業(yè)規(guī)劃的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，更能幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)求職觀，提高求職技能。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，符合高校發(fā)展的趨勢(shì)，增強(qiáng)高校服務(wù)社會(huì)的功能。在高等教育大眾化的背景下，隨著大學(xué)生數(shù)量的增多，高校將面臨大學(xué)生質(zhì)量下滑的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在這樣的形勢(shì)下，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是未來(lái)高校發(fā)展的必然趨勢(shì)，與此同時(shí)，我國(guó)正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)社會(huì)需求培養(yǎng)高技能、創(chuàng)新型人才，有利于增強(qiáng)高校服務(wù)社會(huì)的功能［2］。因此，在課堂教學(xué)作用有限的情況下，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)將成為補(bǔ)充教學(xué)、培養(yǎng)人才的一個(gè)重要方面。

二、目前高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)中存在的問(wèn)題

（一）高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)重視程度低

目前高校大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)這項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。一方面，大多數(shù)輔導(dǎo)員束縛于日常事務(wù)管理，行政工作繁多，沒(méi)有時(shí)間精力開展更多、更深層次的工作，從而忽視學(xué)業(yè)指導(dǎo)這項(xiàng)工作的開展。另一方面，許多輔導(dǎo)員對(duì)自身的定位不準(zhǔn)確，以往高校輔導(dǎo)員的工作重心在思政教育上，但隨著社會(huì)發(fā)展，現(xiàn)如今高校輔導(dǎo)員不只是學(xué)生思政工作和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師［3］。而大多數(shù)輔導(dǎo)員仍只是將自己定位于思政教育工作者，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)參與度不夠，更不用說(shuō)與專業(yè)教師共建學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系，共同促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

（二）高校輔導(dǎo)員開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化程度低

目前大部分高校輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容是開展思政教育工作和學(xué)生管理工作，高校在選拔和招聘輔導(dǎo)員的過(guò)程中，更看重其是否具備較高的政治素養(yǎng)，或是否具備思政等相關(guān)專業(yè)背景，從而忽視輔導(dǎo)員自身專業(yè)背景與學(xué)生專業(yè)背景的相關(guān)性。目前大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，普遍存在輔導(dǎo)員專業(yè)背景與學(xué)生專業(yè)背景不匹配的現(xiàn)象，文科背景的輔導(dǎo)員擔(dān)任理工科學(xué)生的輔導(dǎo)員也不在少數(shù)［4］。這樣的學(xué)科背景差異會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的專業(yè)不甚了解，難以在專業(yè)背景上與學(xué)生建立緊密聯(lián)系，普通的工作也可能受到影響，更不用說(shuō)提供有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。

此外，大部分輔導(dǎo)員由于長(zhǎng)期從事思政工作和日常管理工作，在管理工作方面積累大量經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的缺失或是不深入，相應(yīng)地也缺乏學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作方面的經(jīng)驗(yàn)［5］，專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的不足，也使得高校輔導(dǎo)員難以開展有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。

（三）高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)欠缺深度

目前高校輔導(dǎo)員開展的學(xué)業(yè)指導(dǎo)主要以學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)建設(shè)為主，目的在于規(guī)范大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)行為，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和掌握正確的學(xué)習(xí)方法，這樣的學(xué)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容單一、程度淺層化，并且從學(xué)生外部給予指導(dǎo)，難以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。此外，學(xué)業(yè)指導(dǎo)未能真正與人才培養(yǎng)相結(jié)合，缺乏指導(dǎo)的針對(duì)性。盡管一些輔導(dǎo)員能夠開展相應(yīng)的專業(yè)介紹、經(jīng)驗(yàn)交流、就業(yè)升學(xué)動(dòng)員等工作，對(duì)學(xué)生有一定幫助，但這樣的學(xué)業(yè)指導(dǎo)是共通的，未能結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)和發(fā)展需求而做到因材施教，學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)和未來(lái)的發(fā)展仍沒(méi)有明確的認(rèn)知與規(guī)劃，學(xué)校也難以培養(yǎng)高質(zhì)量人才。

學(xué)業(yè)指導(dǎo)要想提高深度，輔導(dǎo)員勢(shì)必要與專業(yè)教師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師等教師共建學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。但是目前的現(xiàn)狀卻是輔導(dǎo)員與專業(yè)教師各司其職，專業(yè)教師雖具備專業(yè)能力，但是精力主要放在課堂教學(xué)和對(duì)學(xué)生的考評(píng)上［6］，輔導(dǎo)員雖然與學(xué)生具備密切的聯(lián)系，但是工作側(cè)重的是學(xué)生日常事務(wù)的管理，兩者工作交集少。而學(xué)生存在學(xué)業(yè)問(wèn)題很可能會(huì)伴隨著生活壓力、心理問(wèn)題，這就需要專業(yè)教師與輔導(dǎo)員共同合作發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，才能提供有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。

三、高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題的解決對(duì)策

（一）高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)的重視，明確自身職責(zé)

輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)的重視，首先要對(duì)自身定位、工作職責(zé)有清晰的認(rèn)知。輔導(dǎo)員具有管理者和教師的雙重身份，這意味著輔導(dǎo)員不僅僅是學(xué)生日常事務(wù)的管理者，更是學(xué)生成長(zhǎng)成才道路上的領(lǐng)路人，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育、引導(dǎo)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)之外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生成為對(duì)社會(huì)有用的人才。

輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的重視，開展深層次的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，就要提高自身的工作效率。大部分輔導(dǎo)員的日常事務(wù)工作繁重，經(jīng)常埋頭于行政管理工作，盡管意識(shí)到學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，但仍心有余而力不足。對(duì)此，輔導(dǎo)員還需從自身出發(fā)，合理安排工作時(shí)間，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老輔導(dǎo)員請(qǐng)教，經(jīng)常性地培訓(xùn)提升自我，提高工作效率，從日常事務(wù)工作中得以抽身，將精力放在學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作上。

（二）高校輔導(dǎo)員要提高自身專業(yè)化水平

輔導(dǎo)員與學(xué)生的專業(yè)背景存在差異，是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的專業(yè)匹配度，一方面需要高校在招聘過(guò)程中把好源頭關(guān)，不光需要輔導(dǎo)員具備良好的思想政治素養(yǎng)，也需要輔導(dǎo)員具備相應(yīng)的專業(yè)背景，在深厚的專業(yè)基礎(chǔ)上，才能為學(xué)生提供專業(yè)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。另一方面，打鐵還需自身硬，具有相關(guān)專業(yè)背景的輔導(dǎo)員，仍需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，在專業(yè)領(lǐng)域獲得更深的造詣，才能給予學(xué)生專業(yè)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。

已有的輔導(dǎo)員盡管與學(xué)生的專業(yè)背景存在差異，但是輔導(dǎo)員通過(guò)加深對(duì)學(xué)生的專業(yè)背景、課程設(shè)置、實(shí)踐應(yīng)用、就業(yè)前景等方面的了解，提升自身專業(yè)化水平，通過(guò)與專業(yè)教師的分工合作，也可以在專業(yè)領(lǐng)域給予學(xué)生一定的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。

（三）高校輔導(dǎo)員要與專業(yè)教師結(jié)合，提供個(gè)性化學(xué)業(yè)指導(dǎo)

輔導(dǎo)員提高學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，僅靠自身的力量難以實(shí)現(xiàn)，勢(shì)必要與專業(yè)教師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師相結(jié)合，甚至引入專業(yè)人員，共建學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。這就需要高校將學(xué)業(yè)指導(dǎo)作為專業(yè)教師、輔導(dǎo)員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)兩者的緊密聯(lián)系，同時(shí)輔導(dǎo)員和專業(yè)教師也要轉(zhuǎn)變工作觀念和方法，互相借力，共同做好學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。

對(duì)于輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容單一、深度欠缺的問(wèn)題，首先要明確不同專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、對(duì)學(xué)生的能力要求，根據(jù)目標(biāo)和需求制定有針對(duì)性的培養(yǎng)方案。其次要根據(jù)不同年級(jí)、不同學(xué)業(yè)水平的學(xué)生，確定具體的培養(yǎng)途徑、給予不同的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，比如低年級(jí)的學(xué)生，要側(cè)重于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、提升學(xué)習(xí)效率和專業(yè)技能等；對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生，則要將學(xué)業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)結(jié)合，通過(guò)在校學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高就業(yè)能力［7］。此外，要避免學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的僵化，還要不斷根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)生特點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，比如利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，上傳名校講課視頻、網(wǎng)絡(luò)在線打卡、在線交流分享等，為學(xué)生提供海量學(xué)習(xí)資源，還可以督促其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

對(duì)于個(gè)別特殊學(xué)生，輔導(dǎo)員還可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)提供個(gè)性化的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。不僅要結(jié)合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)、興趣、家庭背景等因素，還要結(jié)合學(xué)生對(duì)自我發(fā)展的要求，在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃，將學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展需求融入學(xué)業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，更能從內(nèi)部激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效率。

輔導(dǎo)員開展有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，不僅有助于學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，更是高校培養(yǎng)人才的重要途徑，符合輔導(dǎo)員職業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)，更拓展了教學(xué)的空間與范圍。本文就目前高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，分析了學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作改進(jìn)和提升的方向，輔導(dǎo)員們還需結(jié)合工作實(shí)踐不斷探索和完善，進(jìn)一步提高學(xué)業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)性和針對(duì)性，為學(xué)生發(fā)展提供切實(shí)有效的幫助。