國外高?！耙咔橛洃洝睂?shí)踐的分析與啟示

加小雙/中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院、中國人民大學(xué)數(shù)字人文研究中心、中國人民大學(xué)人文北京研究中心

姚 靜/中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院

新冠肺炎疫情（COVID-19）被認(rèn)為是自二戰(zhàn)以來全球面臨的最嚴(yán)峻危機(jī)，成為人類歷史上關(guān)于突發(fā)性公共衛(wèi)生危機(jī)的共同集體記憶。聯(lián)合國教科文組織文獻(xiàn)遺產(chǎn)部聯(lián)合9個部門發(fā)布《轉(zhuǎn)危為機(jī)——利用新型冠狀病毒疫情為開展文獻(xiàn)遺產(chǎn)工作爭取更多支持》，號召各國記憶機(jī)構(gòu)詳細(xì)保存與新冠肺炎有關(guān)的記錄，稱這些記錄和檔案將有助于后代了解新冠肺炎疫情的嚴(yán)重程度及其對社會的影響[1]。國際檔案理事會（ICA）和國際信息專員會議（ICIC）積極響應(yīng)聯(lián)合國教科文組織公報(bào)號召，發(fā)表聯(lián)合聲明《COVID-19：記錄的職責(zé)不會在危機(jī)中停止，而是變得更加必要》，呼吁世界各國政府、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)記錄現(xiàn)在和未來的決策和業(yè)務(wù)[2]。為留住人類共同的集體記憶，國內(nèi)眾多文化記憶機(jī)構(gòu)均在不同層面開展以新冠肺炎疫情記憶保護(hù)和傳承為目標(biāo)的記憶實(shí)踐，高校（主要指高校內(nèi)部的圖書館、檔案館、博物館等文化記憶部門）成為“疫情記憶”實(shí)踐的主要活躍力量之一。目前國外高校開展疫情記憶實(shí)踐，在廣度和深度上都要勝于國內(nèi)高校。本文對國外高校“疫情記憶”實(shí)踐進(jìn)行調(diào)查研究，分析其主要形式和特征，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)。

1 研究思路與過程

本文具體的研究思路與過程如下：首先，調(diào)研國外高校疫情記憶活動實(shí)踐，選取23個代表性案例作為核心數(shù)據(jù)源，如COVID-19 Memory Archival Project（COVID-19記憶存檔項(xiàng)目）[3]，實(shí)施主體為杜克昆山大學(xué)人文研究中心的健康人文實(shí)驗(yàn)室，該項(xiàng)目于2020年4月啟動，旨在利用故事地圖、豐富的媒體和講故事的方式，構(gòu)建關(guān)于新冠肺炎疫情期間社區(qū)的集體記憶；其次，對項(xiàng)目基本要素進(jìn)行描述分析和開放內(nèi)容編碼，歸納其表現(xiàn)維度為資源征集、資源組織、資源提供利用、資源可視化；最后，對調(diào)查結(jié)果展開探索性討論和分析，總結(jié)國外高校疫情記憶實(shí)踐的主要形式和特征，進(jìn)而總結(jié)其對我國的啟示。

2 研究結(jié)果

2.1 國外高?！耙咔橛洃洝被顒拥闹饕卣?/h3>

第一，從開展時間來看，國外高校開展“疫情記憶”活動的起始時間集中于2020年3月至5月，這與疫情在相應(yīng)國家或地區(qū)的暴發(fā)和蔓延時間相吻合。第二，從地區(qū)范圍來看，開展疫情記憶時間的國外高校主要以美國、英國高校為主，其中美國高校占據(jù)絕大多數(shù)，反映出美國對疫情記憶的重視，也從側(cè)面反映出美國疫情非常嚴(yán)重。第三，從實(shí)施主體來看，參與疫情記憶實(shí)踐的高校內(nèi)部機(jī)構(gòu)眾多，除傳統(tǒng)圖檔博等高校文化記憶部門外，數(shù)字人文研究中心、歷史學(xué)會（系）也開始作為活躍力量加入。但值得注意的是，這些部門往往是作為獨(dú)立力量參與進(jìn)來的，其與文化記憶部門之間的協(xié)作還有待加強(qiáng)。第四，從實(shí)施形式來看，國外開展疫情記憶實(shí)踐呈現(xiàn)明顯的數(shù)字記憶或數(shù)字歷史特征，即注重?cái)?shù)字記憶資源的收集、組織、保存、開放獲取和開發(fā)利用，并依靠數(shù)字技術(shù)在虛擬空間建造更加聚合、更易取用、更重體驗(yàn)、更加安全的“疫情記憶宮殿”[4]。第五，從資源來源來看，國外高校開展疫情記憶實(shí)踐具有明顯的官方化和社會化相結(jié)合的特征，在記憶主體上更加多元，在資源內(nèi)容上也更加豐富活潑。它們一方面保存高校所形成的疫情記錄，如遠(yuǎn)程辦公流程與環(huán)境、學(xué)校COVID-19官網(wǎng)更新存檔等；另一方面對來自師生以及高校社區(qū)的民間疫情記錄進(jìn)行廣泛征集，試圖構(gòu)建盡可能全面而多元的集體記憶。

2.2 國外高?！耙咔橛洃洝睂?shí)踐的實(shí)施路徑

一是資源征集。資源征集是國外高校開展疫情記憶實(shí)踐的首要行動，從資源征集路徑來看，資源主要包括以下幾種。第一，高校相關(guān)部門所生成的官方疫情文件記錄。包括學(xué)校相關(guān)部門發(fā)布COVID-19的新聞和通知、應(yīng)對舉措、師生核酸檢測情況、線上活動日歷，以及COVID-19專題網(wǎng)站或?qū)W校醫(yī)學(xué)中心網(wǎng)站等，代表性案例如普林斯頓大學(xué)開展的COVID-19網(wǎng)頁存檔活動、范德比爾特大學(xué)吉恩和亞歷山大·赫德圖書館特藏部與檔案館記錄在校師生COVID-19疫情經(jīng)歷的活動等。第二，高校師生所形成的關(guān)于疫情的有關(guān)記錄。包括對COVID-19大流行的反應(yīng)，與疫情有關(guān)的照片、視頻、藝術(shù)品、日記等一切可能囊括其觀點(diǎn)的材料，代表性案例如皇后學(xué)院圖書館的“皇后記憶COVID-19”項(xiàng)目等。第三，高校所在社區(qū)所形成的關(guān)于疫情的有關(guān)記錄。即其征集對象不僅限于高校師生，而是將所有在高校社區(qū)范圍內(nèi)（部分甚至擴(kuò)展到周邊社區(qū)或州社區(qū)）的人員納入，這種以“社區(qū)”為對象開展的疫情記憶實(shí)踐同時具有社群建檔的內(nèi)涵，代表性案例如哥倫比亞大學(xué)圖書館、科羅拉多州立大學(xué)圖書館和檔案館開展的COVID-19社區(qū)歸檔行動等。

二是資源組織。國外高校主要根據(jù)疫情相關(guān)檔案資源的外在特征和內(nèi)容特征來進(jìn)行組織。其中，外在特征指資源的載體或格式所直接反映的特征，包括圖片、視頻、錄音等多種形式。內(nèi)在特征則是指資源所包含和傳遞的具體內(nèi)容，主要以專題形式呈現(xiàn)，包括研究人員在家辦公記錄、師生心得體會、口述史等多種形式，如印第安納大學(xué)—普渡大學(xué)針對COVID-19口述史料創(chuàng)建了專題數(shù)據(jù)庫[5]。

三是資源保存。資源保存是記憶實(shí)踐活動的核心環(huán)節(jié)，對COVID-19疫情相關(guān)檔案資料進(jìn)行妥善保存，將對人類歷史產(chǎn)生重要意義。國外高校保存資源主要有三種途徑：第一，部門自身建設(shè)數(shù)據(jù)庫或數(shù)字檔案館予以保存，主要針對獨(dú)立開展疫情記憶實(shí)踐的部門。如猶他大學(xué)建立了COVID-19數(shù)字檔案館，用以保存猶他州COVID-19數(shù)字?jǐn)z影項(xiàng)目和猶他州COVID-19故事項(xiàng)目所征集的檔案資源[6]；哈佛大學(xué)則是直接在官網(wǎng)開設(shè)專題界面，通過保存網(wǎng)頁信息資源的方式來留存記錄[7]。第二，部門將檔案材料移交至專業(yè)保存機(jī)構(gòu)進(jìn)行保存，主要針對高校與其他主體合作開展的疫情記憶實(shí)踐。如劍橋大學(xué)將收集到的網(wǎng)站資源添加至英國網(wǎng)絡(luò)檔案館（UK Web Archive）[8]，委托其采用專業(yè)技術(shù)代為保管。第三，上述兩種途徑的結(jié)合，這一情況多見于跨部門協(xié)同合作的場景。如圣文森特學(xué)院歷史系和威斯特摩蘭歷史學(xué)會合作開展COVID-19數(shù)字檔案館項(xiàng)目[9]，社區(qū)公眾提交的資料除了可在其數(shù)字檔案館中被檢索利用之外，還將被添加到威斯特摩蘭歷史學(xué)會的永久館藏中。

四是資源提供利用。國外高校收集、組織和保存資源的主要目的，在于提供利用。從調(diào)查結(jié)果來看，多數(shù)高校都創(chuàng)建了各種形式的在線大眾訪問平臺，以實(shí)現(xiàn)資源開放獲取。一種是直接依托于學(xué)?；?qū)W院原有的官方網(wǎng)站，為在校師生或社區(qū)公眾提供訪問資源的入口，如普林斯頓大學(xué)保存的學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布的COVID-19的新聞和通知等[10]。另一種則是借助第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)提供專門的在線網(wǎng)站，通過訪問第三方鏈接獲取資源，如皇后學(xué)院圖書館的“皇后記憶COVID-19”項(xiàng)目[11]，通過其技術(shù)合作伙伴Urban Archive提供支持的在線網(wǎng)站來提供資源利用。

五是資源可視化。由于目前大多數(shù)疫情記憶實(shí)踐仍處在征集階段，因此在呈現(xiàn)方面可見的典型案例并不多，但是依然可以從中管窺數(shù)字人文技術(shù)和工具引入數(shù)字記憶建設(shè)的趨向。此次疫情記憶實(shí)踐中，部分國外高校已經(jīng)開始嘗試靈活應(yīng)用多種可視化技術(shù)，呈現(xiàn)豐富的疫情資源，這在數(shù)字人文研究部門加入疫情記憶實(shí)踐時會表現(xiàn)得更加明顯，它們利用各種GIS技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來實(shí)現(xiàn)疫情資源的可視化。如杜克昆山大學(xué)人文研究中心發(fā)起的COVID-19記憶存檔項(xiàng)目[12]就創(chuàng)建了ArcGIS故事地圖，對疫情資源進(jìn)行可視化設(shè)計(jì)呈現(xiàn)。

3 對我國高?！坝洃泴?shí)踐”活動的啟示

3.1 重新認(rèn)知突發(fā)性公共危機(jī)中的記憶留存意義

考察國外高校開展疫情記憶實(shí)踐的廣度和深度可以發(fā)現(xiàn)，國外高校對于利用疫情檔案構(gòu)建集體記憶重要性的認(rèn)識非常深刻，相關(guān)行動也展開得非常迅速。我國高校應(yīng)該采取積極行動，因?yàn)閺恼麄€社會結(jié)構(gòu)來看，高校代表了政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織之外的第三方力量，既是幫助在校師生和社區(qū)公眾保存檔案的服務(wù)者，又是守護(hù)公民社會記憶和集體記憶的倡導(dǎo)者；并且從高校內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，高校具有相對完整的文化記憶機(jī)構(gòu)體系，更應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)相關(guān)活動的組織協(xié)調(diào)工作，扮演災(zāi)難干預(yù)者的角色。對此，我國高校也應(yīng)當(dāng)提升通過記憶實(shí)踐構(gòu)建人類社會記憶和身份認(rèn)同的基本意識，樹立檔案記憶觀，把對未來的需求和期望銘記于心；同時，積極主動地參與COVID-19重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件集體記憶的構(gòu)建、維護(hù)與傳承，自覺發(fā)揮“中介人”角色，幫助高校及所在社區(qū)借助豐富的疫情記憶資源形成多元認(rèn)同。

3.2 注重?cái)?shù)字記憶在疫情記憶實(shí)踐中的應(yīng)用

數(shù)字記憶旨在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)對各種記憶資源進(jìn)行數(shù)字化組織與再現(xiàn)，使之可解讀、可保存、可關(guān)聯(lián)、可再組、可傳播與共享，進(jìn)而支持?jǐn)?shù)字時代集體記憶的構(gòu)建與傳承[13]。它為人類文化記憶的留存注入了新的理論和方法論支撐，從時間、空間、敘事、資源、主體等多維度和多層面創(chuàng)造了延展空間，也讓構(gòu)建人類豐富而活潑的多元記憶成為可能。國外高校開展的疫情記憶實(shí)踐一般采用的都是數(shù)字記憶模式，在數(shù)字化上做了大量努力，即利用數(shù)字技術(shù)以數(shù)字形式來捕獲、記錄、保存、重現(xiàn)社會記憶，具體來說，其收集的資源主要面向數(shù)字資源，收集渠道也主要是依托線上渠道，資源的開放獲取與開發(fā)利用更是充分應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)的各種成果，這在某種程度上極大地縮短了收集到開放獲取的時間界限，實(shí)現(xiàn)了“邊征集、邊整理、邊上線”。疫情記憶實(shí)踐對數(shù)字記憶理念和方法的充分應(yīng)用，一方面是受新冠疫情本身對于保持社交距離的要求的限制，另一方面也適應(yīng)了數(shù)字記憶模式在數(shù)字方法應(yīng)用上所具有的獨(dú)特優(yōu)勢。

3.3 充分重視對社會性檔案資源的收集

新冠肺炎疫情幾乎波及世界各國，對民眾生活產(chǎn)生了巨大影響，在經(jīng)歷疫情期間，民眾形成了大量的相關(guān)記錄，這些社會群體的經(jīng)驗(yàn)和知識、證據(jù)和分析都構(gòu)成群體內(nèi)成員共享、傳承以及一起建構(gòu)的疫情記憶，成為未來對此次疫情進(jìn)行還原和解釋的依據(jù)。國外高校開展的疫情記憶實(shí)踐，并非為形成共識添加新的證據(jù)，而是呼吁公眾作為見證者講述一個故事，以激發(fā)社會群體的情感共鳴。這就代表其征集資源具有明顯的社會化特征，雖然有“防控”或“抗擊”疫情的文件材料，但更大比重是反映公眾在疫情之下普通生活的材料。我國高校文化記憶機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)擯棄被動接收材料的傳統(tǒng)做法，應(yīng)考慮擴(kuò)大檔案接收范圍并進(jìn)行主動收集，構(gòu)建更加全面和多元的疫情集體記憶。

3.4 注重跨部門聯(lián)合行動與協(xié)作

國外高校在疫情記憶實(shí)踐中主要采取了兩種跨部門協(xié)作模式：一種強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化記憶機(jī)構(gòu)的協(xié)同，如高校圖書館（特藏部）與檔案館合作；另一種強(qiáng)調(diào)文化記憶機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)同，如高校文化記憶部門與數(shù)字人文研究中心、歷史/檔案學(xué)會等合作。此外，由于國外社區(qū)概念的廣泛推行，高校在收集檔案時不會僅局限于學(xué)校本身，而是會向社區(qū)進(jìn)行拓展。我國高校在開展相關(guān)活動時也可以考慮跨部門聯(lián)合行動，一方面，進(jìn)一步深化高校既有傳統(tǒng)文化記憶機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部合作關(guān)系，從疫情記憶實(shí)踐的深度和廣度上提高合作質(zhì)量；另一方面，提高我國高校近年來逐漸興起的數(shù)字人文研究中心等機(jī)構(gòu)的知名度，推動其與高校傳統(tǒng)文化記憶機(jī)構(gòu)的協(xié)作。在疫情記憶實(shí)踐過程中，國內(nèi)高校文化記憶部門還應(yīng)當(dāng)放眼更遠(yuǎn)處，思考是否能夠發(fā)動所處社區(qū)或轄區(qū)的公眾，共同構(gòu)建疫情記憶。