傳統(tǒng)媒體在直播帶貨中角色演變的思考
——以大河報戰(zhàn)“疫”報道工作為例

文_李紅軍 唐添甜

疫情期間，由隔離環(huán)境滋生的無接觸消費需求影響、甚至重塑了老百姓的生產(chǎn)生活。當互聯(lián)網(wǎng)成為當下人們獲取信息最重要工具時，線上銷售在此時變成賣方緩解燃眉之急的最可控易行的手段。與此同時，得益于長期的居家生活所帶來大量的閑暇時間，直播帶貨更憑其即時性、互動性和趣味性受到人們廣泛青睞。各大電商平臺紛紛承擔(dān)抗擊疫情的社會責(zé)任，發(fā)起各種“戰(zhàn)疫助農(nóng)”“援助小微企業(yè)過難關(guān)”等活動，吸引了更多農(nóng)戶、商戶加入直播帶貨大潮。這種行之有效的新生產(chǎn)消費模式和直觀的效果也吸引各級政府的注意。疫情期間，“市、縣長直播帶貨助農(nóng)”蔚然成風(fēng)，甚至得到習(xí)總書記的關(guān)注。

特殊時期，社會生產(chǎn)消費模式快速轉(zhuǎn)型，這種變化亦在叩問轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體：身在其中我們應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任、能扮演什么角色？從自發(fā)到自覺，從淺層嘗試到深入探索，從現(xiàn)象記錄者、活動舉辦者到渠道打通者……大河報正在戰(zhàn)“疫”報道的廣泛實踐中，勇于承擔(dān)責(zé)任，豐富自身角色，并逐漸走出一條新路。

與電商平臺合作推出“縣長直播”

2020年3月23日晚7點，在大河報的鏡頭下，南陽市鎮(zhèn)平縣副縣長王洪濤進入想念食品股份有限公司精心裝修的“面條快閃店-想念面館”，將此地作為直播間，為南陽知名品牌“想念”帶貨。在做準備工作時，王洪濤副縣長向大河報記者感慨，以前不曾想到自己有一天會因直播帶貨成為“網(wǎng)紅縣長”。

鏡頭里，化身為主播的王縣長不僅能得當使用直播話術(shù)，還能在專業(yè)主播的協(xié)助下對各種商品如數(shù)家珍，同時針對網(wǎng)友的提問分享自己最真實的建議。這一天，王洪濤身在“想念”直播間，在直播的3小時中，他的話題始終圍繞在鎮(zhèn)平縣經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，從詳細推介品類多樣的“想念”面食，到簡單分享馳名全國的鎮(zhèn)平玉石、鎮(zhèn)平錦鯉、鎮(zhèn)平農(nóng)產(chǎn)品……以點帶面，引領(lǐng)直播間網(wǎng)友關(guān)注鎮(zhèn)平的縣域經(jīng)濟及背后獨具特色的縣域文化生態(tài)。這正是一個深扎基層沃土的縣長與普通網(wǎng)紅帶貨的不同之處，由此記者通過傳統(tǒng)媒體一貫遵循的“通過局部透視整體、通過案例解析邏輯”的敘事模式，講好了故事。

此次直播，是大河報與某電商平臺合作，見證疫情期間河南縣城如何運用互聯(lián)網(wǎng)工具復(fù)蘇縣域經(jīng)濟的工作一角。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，從網(wǎng)購到互聯(lián)網(wǎng)銷售再到電商直播帶貨，大河報已創(chuàng)作了百余篇視頻故事。在這一個個故事里，傳統(tǒng)媒體無疑扮演著社會記錄者的角色，為快速發(fā)展的時代留下了豐富生動的歷史影像、圖文資料。

疫情前后多次直播助農(nóng)活動

2020年河南省“兩會”期間，大河報特別策劃“我為河南兩會來‘帶貨’”系列報道，邀請河南省人大代表與河南區(qū)域正能量“網(wǎng)紅”、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)代表在直播間多地隔空對話。他們向網(wǎng)友推薦家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品，助力脫貧攻堅。同期，還在河南日報報業(yè)集團演播廳試水舉辦“我為河南兩會來帶貨”直播活動，邀請河南多地省人大代表、縣級領(lǐng)導(dǎo)與河南籍“網(wǎng)紅”們共處一個直播間“大賣場”，接力為百姓帶貨。這場集會式的大規(guī)模直播活動，歷時2小時，幾乎展示了河南特色農(nóng)產(chǎn)品全貌，全網(wǎng)觀看量超過192萬次，成交金額達17.16萬元。

疫情期間，大河報在成功舉辦“我為河南兩會來‘帶貨’”的基礎(chǔ)上，又舉辦了多場“疫線幫幫賣”直播活動，為多地農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷困難。

疫情好轉(zhuǎn)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)在即，各省市地區(qū)亦紛紛掀起縣長直播帶貨的熱潮。2020年4月，由河南省商務(wù)廳、河南省扶貧辦、大河報共同舉辦的“愛心助農(nóng)，豫在行動”直播活動上線，助推河南各地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟復(fù)蘇。在這場活動中，西平的辣條、確山的紅薯、清豐的茶樹菇、淇縣的纏絲雞蛋、新密的金銀花、西峽的香菇醬……一款款河南特色農(nóng)產(chǎn)品在河南籍國家一級演員范軍、明星主播葉一茜和各地縣領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合推介下迅速賣空。與以往縣長直播帶貨活動不同的是，本次各地縣領(lǐng)導(dǎo)與范軍同在河南報業(yè)大廈的直播間里賣力推介，葉一茜在北京的直播間遠程助力。在成熟的直播技術(shù)支持下，雙屏互動直播中歡笑連連、氣氛火熱。在推介過程中，范軍與葉一茜興致所至，還在直播間唱起經(jīng)典豫劇《花木蘭》選段，帶貨之余亦推廣河南傳統(tǒng)文化。據(jù)統(tǒng)計，本次“愛心助農(nóng)，豫在行動”活動播放量達到400多萬，點贊量200多萬。這個數(shù)據(jù)足以顯示網(wǎng)友對“明星網(wǎng)紅+縣長直播”這一形式的認可，對河南農(nóng)產(chǎn)品線上直播售賣的支持。

打通渠道推出“疫線幫幫賣”計劃

疫情防控期間，大河報聯(lián)合電商直播平臺、愛心網(wǎng)紅主播，合力推出“疫線幫幫賣”直播計劃，意在公益助農(nóng)。基于千萬級平臺用戶基礎(chǔ)，大河報·大河客戶端既有豐富的直播記錄經(jīng)驗，又對直播帶貨背后包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等全流程十分熟悉，推出“疫線幫幫賣”計劃，打通渠道，確保助農(nóng)效果順利實現(xiàn)。

2月中旬，大河客戶端首發(fā)計劃海報，鼓勵網(wǎng)友填寫具體信息求助。大河客戶端后臺很快收到大量河南本地農(nóng)民尋求幫助的信息，甚至還有來自外省的求助。網(wǎng)友求助的原因大多是受疫情影響，無法發(fā)貨或難尋買家；大宗農(nóng)作物保質(zhì)期有限，如不作快速處理只能任其爛在田間地頭，會給農(nóng)戶帶來不可估量的損失。

幫扶對象既定，大河報首先聯(lián)系到縣長們。他們依托政府工作團隊最熟悉基層民情、最能協(xié)助大河報工作人員進行前期調(diào)研，有效把關(guān)貨源品質(zhì)。隨后與電商平臺合作，邀請“流量傍身”的“網(wǎng)紅”們進入助農(nóng)直播間，通過他們的號召力吸引更多網(wǎng)友關(guān)注。

在為期半月的4場系列直播活動中，大河報打通多條電商鏈接渠道。除了淘寶平臺，大河鮮生線上平臺亦采取分批、分量、每半小時上架一次的方式進行助農(nóng)售賣。開封尉氏縣綠葉菜、蒜苗和中牟胡蘿卜等10萬斤滯銷蔬菜一售而空，并為鄭州市區(qū)居民提供免運費送貨服務(wù)。此舉既有效解決農(nóng)民的難題，又使更多市民無接觸即可吃到放心的平價菜。在“疫線幫幫賣”計劃中，大河報不只是記錄者，或者一次活動的主辦方，更是打通渠道，成為象征“公益、誠信、惠民”的買賣雙方間的重要橋梁。

疫情期間，“直播帶貨”成為社會生產(chǎn)消費模式的轉(zhuǎn)型方向。這一現(xiàn)象背后，有供貨方、代言人、平臺方、物流方及消費者等多重角色參與。當傳統(tǒng)媒體逐漸深入其中，未來扮演的角色也將更加多樣化。但傳統(tǒng)媒體應(yīng)堅持始終不變的是，無論何時身居何位，都須秉持公正透明的態(tài)度，才能客觀呈現(xiàn)不同社會現(xiàn)象背后所承載的生產(chǎn)生活變化脈絡(luò)，才能為人民群眾喜聞樂見。