圖書資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)的思考

趙建民

摘 要：信息化管理對提高圖書管理效率，發(fā)揮圖書資源優(yōu)勢具有突出作用。當(dāng)下，由于社會和信息技術(shù)的發(fā)展，圖書管理涉及范圍越來越廣，工作難度與復(fù)雜程度越來越高。這就必然會給圖書管理者帶來很大的難度，要求我們不斷去滿足社會的需求。由于個人精力與能力的限制，不可能達(dá)到實時提供圖書服務(wù)。因此，對圖書資料的信息化管理是必然的趨勢，通過信息技術(shù)的手段與數(shù)據(jù)分析算法，以定量的衡量指標(biāo)來替代管理者定性的決策，讓圖書管理更為科學(xué)，更符合讀者與圖書館的實際需求。

關(guān)鍵詞：圖書資料;信息化;措施

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.182

圖書館一直以來收藏著人類文化的寶貴財富，其書籍是人類智慧的結(jié)晶，具有非常強(qiáng)大的教育功能和文化熏陶作用。在信息化發(fā)展的大背景下，公眾逐漸具備了較強(qiáng)的信息化意識。傳統(tǒng)的圖書館提供的閱讀方式遠(yuǎn)不能滿足人們的需求了，因此，需要提升和改進(jìn)我國圖書館信息化管理模式，發(fā)揮好圖書館在信息化管理過程中為人類傳播知識的作用。

1 圖書資料實施信息化管理的必要性

1.1 及時獲取有效信息

圖書資料類型較為多樣化，紙質(zhì)版的圖書資料容易堆砌，有時不是十分一目了然，在書架上尋找起來也比較繁瑣，為了方便人們快速獲取所需要的書籍資料等信息，就需要改變傳統(tǒng)的書籍查詢方式，采用現(xiàn)代化信息手段分類整理圖書資料，以此來提高圖書管理人員的工作效率。

1.2 提升圖書管理質(zhì)量信息化是現(xiàn)代圖書資料發(fā)展的必經(jīng)途徑

圖書資料發(fā)展的必經(jīng)途徑信息化是一種必然的發(fā)展趨勢，在圖書館領(lǐng)域亦如此。信息化為圖書館的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，現(xiàn)代圖書資料的創(chuàng)新發(fā)展是在技術(shù)的支持下，產(chǎn)生的一種全新的管理模式，圖書管理信息化實質(zhì)是對圖書資源的整合與共享，可以提高圖書資源的使用率，從而發(fā)揮圖書資料的社會職能。

2 圖書資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)的措施

2.1 要提高圖書資料管理工作人員的綜合素養(yǎng)

首先，圖書館員在實際的管理工作中可以定期參加最新的管理技術(shù)的培訓(xùn)活動，圖書館要定期的邀請到信息技術(shù)研發(fā)部門的專業(yè)人員來講解全新有效地管理技術(shù)，加強(qiáng)圖書館員的管理技術(shù)水平，更好地掌握和應(yīng)用全新技術(shù)，提升館員的工作效率和質(zhì)量。因此，圖書館員要不定時的培訓(xùn)自己的職業(yè)道德行為規(guī)范，通過這種階段性的培訓(xùn)過程可以加強(qiáng)圖書館員的綜合服務(wù)意識和服務(wù)水平，提高圖書館員的綜合服務(wù)意識是有效地提供讀者的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式之一。其次，在圖書資料管理工作中要圖書館員時刻保持自己積極樂觀的良好心態(tài)，和上進(jìn)心，責(zé)任心以及責(zé)任感。

2.2 創(chuàng)新改革內(nèi)部管理機(jī)制，創(chuàng)新管理手段

首先要優(yōu)化和改進(jìn)圖書資料管理機(jī)制。不能依據(jù)以往的管理制度對人員進(jìn)行管理，以館員的學(xué)歷和資歷高低決定級別，這種簡單的按照級別為第一前提來進(jìn)行制度的管理。對于創(chuàng)新式的管理制度的創(chuàng)建是非常不合理的，圖書資料管理工作人員應(yīng)該要尊重每一個館員，給予他們一個公平競爭的平臺，全方位的公平公開，將會更加有效的調(diào)動館員間的積極性，提升自身的服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)。其次，圖書資料管理工作人員要堅守自己的崗位和做好自己的職能工作。管理機(jī)制內(nèi)部要制定一些年度目標(biāo)，積極的獎勵完成年度目標(biāo)的圖書館員，要是圖書館員沒有按照規(guī)定的完成目標(biāo)，那么就要受到一些相應(yīng)的懲罰如扣除有效的年終獎等。而圖書資料管理工作人員要嚴(yán)格的優(yōu)化選人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的用人管理機(jī)制。在分配制度上，要積極的進(jìn)行優(yōu)化分配制度。除此之外，還要對文獻(xiàn)資料管理協(xié)調(diào)化，創(chuàng)新服務(wù)方式。對電子文獻(xiàn)資料的進(jìn)一步分類收藏，整理好網(wǎng)上資源，并將圖書館內(nèi)收藏的資料進(jìn)行類別收藏。并且結(jié)合創(chuàng)新優(yōu)化下的服務(wù)形式，進(jìn)一步的以讀者為服務(wù)中心，多多向讀者提供有效的服務(wù)，將信息資料融入到服務(wù)中。如在讀者借閱藏書過程中，借閱和閱讀藏書的時候，圖書館員可以將咨詢?nèi)谌肫渲?，為讀者提供到有效的圖書信息?；蛘哌€可以向讀者免費發(fā)放圖書館特有的圖書資源等，將圖書館特有的資源展現(xiàn)出來，進(jìn)一步的吸引到讀者，達(dá)到擴(kuò)大讀者群體范圍的目的。

2.3 信息化設(shè)備的優(yōu)化升級

第一，要引入人臉識別與指紋識別硬件設(shè)施。在引入該硬件后，可以大大節(jié)省讀者借閱、還書的時間，同時也避免攜帶學(xué)生證、借書證等借書憑證，增加借還書的靈活性。同時，引入人臉識別與指紋識別后，有效避免他人借用或者冒用自己的有效證件，從而有效保證自己的借書權(quán)益。并且，這樣還會便于后續(xù)去挖掘每個讀者的閱讀習(xí)慣和圖書需求，有針對性地提供圖書服務(wù)。第二，積極建設(shè)自動化圖書管理貨架。讀者在借閱完圖書后，都需要將圖書歸還到指定位置。這部分工作需要圖書管理者親力親為，在整理過程中會浪費很多時間在整理書架方面，讓管理者沒有更多精力致力于圖書館的管理。現(xiàn)代圖書資料管理需要引入自動化管理設(shè)備，自動地將圖書進(jìn)行分類并且整理到書架上。第三，要充分建設(shè)數(shù)據(jù)搜集存儲平臺，存儲圖書管理中的有效數(shù)據(jù)。在當(dāng)下，數(shù)據(jù)是最為核心的內(nèi)容，只有對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效存儲，才能抓住圖書資料管理中最為關(guān)鍵的內(nèi)容，才會從數(shù)據(jù)背后挖掘出它的價值，提高圖書管理的質(zhì)量與水平。積極建設(shè)存儲平臺，將圖書管理整個過程數(shù)據(jù)進(jìn)行有效存儲，為提供個性化服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

2.4 移動端圖書資料管理系統(tǒng)搭建

第一，移動端圖書資料管理系統(tǒng)要涵蓋整個圖書管理活動，實現(xiàn)遠(yuǎn)程科學(xué)管理。這些要在移動端有充分地體現(xiàn)，通過消息預(yù)警和可視化手段，對圖書資料管理過程中存在的問題進(jìn)行全面把控，及時提高圖書資料管理的水平與效率。第二，管理系統(tǒng)充分調(diào)動管理員的協(xié)調(diào)配合。移動端實現(xiàn)管理員的遠(yuǎn)程辦公，這也在一定程度上減少管理員之間的交流配合。因此，管理系統(tǒng)要做好管理員的協(xié)調(diào)配合。系統(tǒng)平臺通過合理劃分圖書資料管理職責(zé)，讓他們共同搭配協(xié)調(diào)來完成管理工作。這樣，既可以讓圖書館平穩(wěn)運行，同時也提高工作的效率。

2.5 加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的安全管理

在圖書資料信息化管理的過程中，對硬件設(shè)備的要求較高，圖書管理要實現(xiàn)信息化，就要從硬件做起，積極研發(fā)新技術(shù)，使用新設(shè)備，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫安全，同時科學(xué)配置書籍信息管理，幫助專業(yè)人員實現(xiàn)圖書資料信息化，引入硬件設(shè)備，加強(qiáng)信息化建設(shè)。還需要充分考慮不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)因素，將網(wǎng)絡(luò)要素整合到書籍管理中，增加資金投入，制定指導(dǎo)方針和計劃，降低施工效率。例如：網(wǎng)絡(luò)兼容性和重置。圖書館有各種各樣的圖書，有必要引入自動管理設(shè)備，以改善圖書資料的信息化管理，提高圖書館工作的自動化管理水平，為圖書館工作人員減少不必要的負(fù)擔(dān)。例如：自動搜索圖書清單和咨詢等，最終的目的是可以科學(xué)地管理圖書資料。

3 結(jié)語

綜上所述，在信息化條件下，對圖書資料的管理進(jìn)行合理轉(zhuǎn)型，是適應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢，也是圖書管理不斷進(jìn)步的必然選擇。在信息化時代下，圖書資料已經(jīng)向無實物發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方法也必將會被時代所拋棄，所以相關(guān)工作人員一定要不斷提升自身工作素質(zhì)，要在信息化環(huán)境下對圖書資料的管理有充分地認(rèn)識，不斷創(chuàng)新管理方法與制度，為讀者提供更加完善的、優(yōu)質(zhì)的圖書信息服務(wù)，確保資料信息的有效共享。

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