推拉理論視角下高校學(xué)生參加異地志愿服務(wù)的動機(jī)和影響因素

許昌斌 林曉敏 于曉洋

摘要：高校學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)研究多為省內(nèi)近距離志愿服務(wù)，對于異地志愿服務(wù)的研究較少?；诤Ｄ鲜「咝W(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)，從“推力”“拉力”方面共選取30個變量，運(yùn)用主成分因子分析與回歸分析對高校學(xué)生參加異地志愿服務(wù)參與意愿的動機(jī)進(jìn)行分析，結(jié)果表明：“情感價值”和“個人發(fā)展”正向顯著影響高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿，“組織管理”較為顯著地負(fù)向影響高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿，而“利益報酬”對高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿影響則不顯著。高校異地志愿服務(wù)的異地性與高校學(xué)生的情感價值關(guān)聯(lián)密切，與個人發(fā)展也較為密切。因此，要充分關(guān)注高校學(xué)生的情感價值表達(dá)、豐富異地志愿服務(wù)活動內(nèi)容和形式、改善異地志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生;志愿服務(wù);動機(jī);推拉理論

中圖分類號：C931.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 問題的提出

志愿服務(wù)是一種自愿的、非功利的、具有貢獻(xiàn)精神的行為，對社會發(fā)展具有重要的作用。高校學(xué)生志愿者群體是志愿者隊(duì)伍中的“排頭兵”，《關(guān)于推進(jìn)青年志愿服務(wù)工作改革發(fā)展的意見》指出，到2025年，我國實(shí)名注冊的青年志愿者總數(shù)將突破1億人。高校學(xué)生志愿服務(wù)不僅有助于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高、有助于高校思政教育工作的推展，而且對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)具有重要作用。但高校學(xué)生志愿服務(wù)也存在學(xué)生自主意識弱化、活動形式化痕跡較重、組織管理局限、資金物質(zhì)保障不足等問題。

隨著信息、交通的日益便利以及高校志愿服務(wù)安全保障等機(jī)制的完善，雖然組織異地（本研究中異地指的是非本?。┲驹阜?wù)活動仍存在一些現(xiàn)實(shí)困難，但高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)的頻率增加是發(fā)展趨勢。然而相關(guān)研究多為省內(nèi)近距離志愿服務(wù)，對于異地志愿服務(wù)的研究較少。本次參與調(diào)研的2771名海南高校學(xué)生中有867名學(xué)生參加過異地志愿服務(wù)活動。因此，本研究基于推拉理論對高校學(xué)生參加異地志愿服務(wù)的動機(jī)進(jìn)行研究，為高校志愿服務(wù)管理機(jī)制提供參考。

2 理論基礎(chǔ)

推拉理論最初由E.S.Lee提出，用于解釋人口遷移的影響因素，推力指遷出的消極因素，拉力指遷入的積極因素;該理論已被廣泛運(yùn)用于人口流動學(xué)、社會學(xué)、旅游學(xué)等方面。已有研究將推拉理論運(yùn)用于高校學(xué)生志愿服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、旅游等行為動機(jī)。殷星星等以推拉理論為支撐，運(yùn)用因子分析方法得出影響高校志愿者參與馬拉松賽事的動機(jī)的推力因子—體驗(yàn)求知、自我實(shí)現(xiàn)、放松休閑及價值表達(dá)和拉力因子—激勵誘導(dǎo)、發(fā)展需要及賽事環(huán)境[1]。張春勝等以推拉理論為依據(jù)，以上海高校學(xué)生為調(diào)研對象，采用因子分析分析了影響來華留學(xué)生回國就業(yè)的因素[2]。孫藝銘通過對河北省高校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，提出培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機(jī)的建議[3]。楊洋基于推拉理論對貴州師范大學(xué)學(xué)生旅游動機(jī)進(jìn)行了分析，提取出其推力因子和拉力因子[4]。

動機(jī)是心理學(xué)的概念，是發(fā)生某一行為的原動力。以弗洛伊德為代表的精神分析學(xué)派強(qiáng)調(diào)行為產(chǎn)生的動機(jī)基于缺乏和補(bǔ)償，以馬斯洛為代表的人本主義學(xué)派則強(qiáng)調(diào)動機(jī)基于實(shí)現(xiàn)和完善[5]。首先，梳理志愿服務(wù)動機(jī)相關(guān)研究。Clary等認(rèn)為志愿服務(wù)的動機(jī)包含價值觀、理解、社交、職業(yè)、保護(hù)、發(fā)展[6]。基于不同的志愿活動類別及高校學(xué)生專業(yè)性，相關(guān)學(xué)者對高校學(xué)生志愿服務(wù)動機(jī)的研究包含自我成長、技能需要、人際交往、幫助他人、回報社會、政策影響、盲目性動機(jī)、專業(yè)興趣關(guān)聯(lián)性、個人價值表達(dá)、個人認(rèn)同、有形無形回報、勝任能力、可選擇程度、內(nèi)心壓力等[7]。其次，由于異地志愿服務(wù)的異地性與旅游的本質(zhì)特征異地性的相似性以及推拉理論在旅游研究中的應(yīng)用，本研究通過梳理旅游動機(jī)的相關(guān)研究為異地志愿服務(wù)動機(jī)研究提供指導(dǎo)。格雷將旅游的動機(jī)分為漫游癖和戀物癖，分別指催發(fā)人們離開熟悉環(huán)境前往異地的驅(qū)動力（即推動因素）和異地客觀存在的優(yōu)美風(fēng)光（即拉動因素）。此后，丹恩進(jìn)一步明確了“推力”和“拉力”兩個概念;諾斯突出了旅游者擁有的知識在拉力方面的作用[8]。

在梳理推拉理論、高校學(xué)生志愿服務(wù)動機(jī)及旅游動機(jī)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，借鑒有關(guān)推拉理論的研究成果，通過專家訪談，初步擬定了高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)動機(jī)涵蓋的內(nèi)容（表1）。

3 數(shù)據(jù)來源

本研究選取海南省高校大學(xué)生為調(diào)研對象，通過發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。問卷分為兩部分，第一部分為基本情況分析;第二部分為高校學(xué)生異地志愿服務(wù)參與動機(jī)，包含推力和拉力兩個維度，共30個條目。調(diào)查共獲取樣本量867份。調(diào)查對象的基本情況如表2所示：

4 實(shí)證分析

4.1 高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)動機(jī)的因子分析

運(yùn)用SPSS 26.0對海南高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)動機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO值與Bartlett球形檢驗(yàn)，從表3可以看出，KMO值為0.957>0.5，Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值為14283.162，df為190，P（Sig.=0.000）<0.001，說明變量之間具有顯著相關(guān)性，適合做因子分析。

從因子分析結(jié)果（表4）來看，基本符合先前的理論假定分類。最終選取累積貢獻(xiàn)率達(dá)到68.155%的四個主成分因子。因子1和因子3為拉力。因子1可命名為“情感價值”，包括“關(guān)心那些沒有我幸運(yùn)的人”“幫助他人非常重要”“對需要幫助的人抱有同情心”“感覺自己是被需要的”“覺得自己很重要”“覺得自己更好”“幫助忘掉曾經(jīng)的不快”“不再那么孤獨(dú)”“幫助克服自己的問題”“朋友是志愿者”“身邊的人希望我當(dāng)志愿者”“身邊的人認(rèn)為志愿服務(wù)很有意義”“擴(kuò)展自己的交際圈”13個觀測量。因子3命名為“個人發(fā)展”，包括“對事物有新的認(rèn)識”“對所做的事情有更深理解”“學(xué)到很多社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”“拓寬職業(yè)選擇”“對想要從事的工作有幫助”“遇到對職業(yè)有幫助的人”“和學(xué)習(xí)的專業(yè)緊密程度”7個觀測量。因子2和因子4為推力。因子2命名為“組織管理”，包括“社會機(jī)構(gòu)組織的志愿服務(wù)活動讓人擔(dān)憂”“青協(xié)組織的管理方式影響我參與活動的熱情”“沒有得到法律、醫(yī)療保險等保障”“千篇一律，形式單一”“志愿組織并沒有專業(yè)的策劃運(yùn)行團(tuán)隊(duì)”“通知與參與方式消息發(fā)布不及時”“參加志愿者培訓(xùn)”7個觀測量。因子4命名為“利益報酬”，包括“為了完成學(xué)校的學(xué)分要求”“獲得物質(zhì)報酬”“獲得精神報酬”。

總的來說，高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)的動機(jī)基本符合推拉理論的基本假設(shè)，拉力維度可以分為個人發(fā)展和情感價值，推力維度可以分為組織管理和利益報酬?？梢园l(fā)現(xiàn)，異地性在高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)時具有較為明顯的特征，這一特點(diǎn)在拉力維度體現(xiàn)更為明顯。在情感價值因子方面，他們渴望通過異地志愿服務(wù)尋求快樂、尋求更為熱鬧的環(huán)境、找尋更多的朋友，這主要是一種心理平衡的需要，而異地不同的環(huán)境可以對此起到更好的作用。在個人發(fā)展因子方面，異地獨(dú)特的社會、文化可以拓展眼界，對事物有新的認(rèn)識，對所做的事情有更深理解。

4.2 高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)動機(jī)的回歸分析

對提取后的主成分與高校志愿者參與異地志愿服務(wù)意愿（1=非常不愿意，2=比較不愿意，3=一般，4=比較愿意，5=非常愿意）進(jìn)行有序logistic回歸分析，結(jié)果表明，平行性檢驗(yàn)的sig值等于0.648>0.05，回歸模型具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.01）?；貧w結(jié)果如表5所示。

可以看出，“情感價值”和“個人發(fā)展”的回歸系數(shù)分別為0.864和0.899，且通過了1%的顯著性檢驗(yàn)（P=0.000<0.01），說明“情感價值”和“個人發(fā)展”對高校學(xué)生參與志愿服務(wù)意愿產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系。說明拉力因子在高校學(xué)生參與志愿服務(wù)中起到更為重要的作用?！敖M織管理”的回歸系數(shù)為-0.028，且通過了5%的顯著性（P=0.034<0.05），說明“組織管理”對高校學(xué)生參與志愿服務(wù)意愿產(chǎn)生較顯著的反向影響關(guān)系，根據(jù)“組織管理”包含的要素，表明志愿服務(wù)組織管理中存在的問題是高校學(xué)生參與志愿服務(wù)的阻礙因素?！袄鎴蟪辍睂Ω咝W(xué)生參與志愿服務(wù)意愿的影響則不顯著，說明利益報酬并不阻礙高校學(xué)生參與志愿服務(wù)，也從另一方面體現(xiàn)了高校學(xué)生具有很好的自我奉獻(xiàn)精神。

5 結(jié)論和啟示

通過因子分析，得出了高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)的拉力因子包含情感價值、個人發(fā)展，推力因子包含組織管理和利益報酬。通過回歸分析，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，“情感價值”和“個人發(fā)展”正向顯著影響高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿，“組織管理”較為顯著地負(fù)向影響高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿，而“利益報酬”對高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿影響則不顯著。此外，高校異地志愿服務(wù)的異地性與高校學(xué)生的情感價值關(guān)聯(lián)密切，與個人發(fā)展也較為密切。

基于此，應(yīng)從以下幾個方面來增強(qiáng)當(dāng)前高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)意愿：

首先，要充分關(guān)注高校學(xué)生的情感價值表達(dá)。在思政教育、心理課程、志愿活動宣傳等多方面關(guān)注學(xué)生的關(guān)懷表達(dá)、情緒表達(dá)、社會交往等需要，并通過學(xué)生干部的帶動作用，讓更多的高校學(xué)生參與到異地志愿服務(wù)過程中。此外，增強(qiáng)志愿服務(wù)活動正面宣傳力度，突出其異地性對學(xué)生的吸引力。

其次，在異地志愿服務(wù)活動內(nèi)容和形式方面，應(yīng)多組織一些有意義的、與專業(yè)相關(guān)的、對學(xué)生個人發(fā)展具有意義的志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮專業(yè)和興趣優(yōu)勢，通過知行合一提升學(xué)生專業(yè)能力，同時提高志愿服務(wù)水平。

最后，改善異地志愿服務(wù)組織的管理機(jī)制。完善志愿服務(wù)組織在組織結(jié)構(gòu)、安全保障、專業(yè)性、宣傳力度、培訓(xùn)管理等方面存在的問題，減少高校學(xué)生參與異地志愿服務(wù)的阻礙。組織結(jié)構(gòu)方面，著力形成包括各級政府及高校等在內(nèi)的高效協(xié)同的組織體系;安全保障方面，不斷完善志愿服務(wù)社會安全環(huán)境;專業(yè)性方面，不斷優(yōu)化志愿者隊(duì)伍;宣傳力度方面，推進(jìn)信息化管理;培訓(xùn)管理方面，開拓多樣化培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)培訓(xùn)專業(yè)化。

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