同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略研究

常詠梅 張樂 李玥琪 李華

[摘? ?要] 同步直播課堂的開展實現(xiàn)了教育薄弱地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，促進(jìn)了教育的均衡發(fā)展。為了進(jìn)一步提高同步直播課堂的應(yīng)用效能，文章針對實地調(diào)查分析的同步直播課堂實施中出現(xiàn)的遠(yuǎn)端學(xué)生課堂參與度低、學(xué)習(xí)疑惑很難實時解決、學(xué)習(xí)成效不佳以及遠(yuǎn)端教師職業(yè)倦怠等問題，以角色理論、教與學(xué)再度整合理論和持續(xù)關(guān)注理論為依據(jù)，構(gòu)建了同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略，并以甘肅省隴南市W中學(xué)為研究對象，通過策略應(yīng)用后遠(yuǎn)端學(xué)生和遠(yuǎn)端教師的行為變化以及同步課堂的問題解決，證實了課前協(xié)助預(yù)備策略、課中輔助引導(dǎo)策略和課后相助輔導(dǎo)策略的有效性，以期為教育均衡從“資源均衡”向“質(zhì)量均衡”發(fā)展提供借鑒。

[關(guān)鍵詞] 同步直播課堂; 遠(yuǎn)端教師; 助學(xué)策略

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 常詠梅（1969—），女，甘肅通渭人。副教授，主要從事績效技術(shù)與教學(xué)設(shè)計研究。E-mail：changym0112 @126.com。李華為通訊作者，E-mail：nwnulh@163.com。

一、引? ?言

《教育信息化2.0行動計劃》提出城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重心要從“資源均衡”向“質(zhì)量均衡”轉(zhuǎn)變。同時，教育部印發(fā)《教育部關(guān)于加強(qiáng)“三個課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，要求到2022年全面實現(xiàn)“三個課堂”在廣大中小學(xué)校的常態(tài)化按需應(yīng)用，建立健全利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制[1]。同步直播課堂的開展實現(xiàn)了教育薄弱地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，促進(jìn)了教育的均衡發(fā)展[2]?？梢灶A(yù)見，未來三年會是“三個課堂”推廣應(yīng)用的普及期。然而，當(dāng)下作為“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”常見形態(tài)的同步直播課堂教學(xué)實施中，遠(yuǎn)端教師轉(zhuǎn)身“播放員”、遠(yuǎn)端學(xué)生面臨“看客”身份、優(yōu)質(zhì)教育資源并非有效應(yīng)用的現(xiàn)象比較普遍。由此可見，充分挖掘遠(yuǎn)端教師的主觀能動性、發(fā)揮遠(yuǎn)端教師的助學(xué)作用，使遠(yuǎn)端學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體，切實參與到同步直播課堂的教學(xué)中，是解決當(dāng)下同步直播課堂現(xiàn)實問題的關(guān)鍵。本研究通過分析同步直播課堂中存在的問題，基于相關(guān)理論構(gòu)建了同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略，為遠(yuǎn)端教師定位自己的角色，促進(jìn)同步直播課堂的有效實施提供幫助，進(jìn)而提升“三個課堂”的應(yīng)用效能。

二、研究問題的提出

（一）概念界定

1. 遠(yuǎn)端教師

遠(yuǎn)端學(xué)校是指遠(yuǎn)程同步直播教學(xué)中與優(yōu)質(zhì)學(xué)校合作并接受優(yōu)質(zhì)學(xué)校教與學(xué)支持服務(wù)的薄弱學(xué)校。遠(yuǎn)端教師是指遠(yuǎn)端學(xué)校委派的、輔助遠(yuǎn)程直播教學(xué)開展、輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)工作的專任教師，也稱作“跟班教師”。遠(yuǎn)端學(xué)生是遠(yuǎn)端學(xué)校通過遠(yuǎn)程同步直播教學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生。相應(yīng)地，優(yōu)質(zhì)學(xué)校稱前端學(xué)校;優(yōu)質(zhì)學(xué)校的教師稱前端教師;優(yōu)質(zhì)學(xué)校的學(xué)生稱前端學(xué)生。

2. 遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略

助學(xué)策略是指在遠(yuǎn)程教育中，教輔人員在為學(xué)習(xí)者提供助學(xué)服務(wù)的過程中所使用的策略[3]。同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略是指在同步直播課堂教學(xué)中，遠(yuǎn)端教師為了協(xié)助前端教師共同完成教學(xué)任務(wù)、輔助遠(yuǎn)端學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)所采取的一系列助力行動方案。遠(yuǎn)端教師先前也是一線專任學(xué)科教師，但是由于同步直播課堂的特殊需求和遠(yuǎn)端學(xué)校教學(xué)資源“薄弱”的原因，不得不轉(zhuǎn)換教師角色，從一線專任學(xué)科主講教師轉(zhuǎn)變?yōu)橥街辈フn堂輔助教師，協(xié)助前端教師進(jìn)行教學(xué)工作;同時由于同步直播學(xué)校數(shù)量多、難以實時反饋等原因，遠(yuǎn)端教師還需要承擔(dān)對學(xué)生學(xué)情的了解與反饋、面對面的實時指導(dǎo)與答疑、作業(yè)的批閱與反饋等輔助遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)工作。因此，遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略對于同步直播課堂的有效應(yīng)用以及遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。

（二）同步直播課堂實施中存在的問題

同步直播課堂作為“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”的常見形態(tài)，以其獨(dú)有的共享性和開放性獲得認(rèn)可并推廣應(yīng)用，然而在其火熱應(yīng)用發(fā)展的同時，其存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來，嚴(yán)重影響了同步直播課堂的應(yīng)用效能和教學(xué)質(zhì)量。本研究通過深入同步直播課堂開展六年的四川省廣元市D中學(xué)和開展兩年的甘肅省隴南市W中學(xué)的實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同步直播課堂實施中存在的問題主要表現(xiàn)為：

1. 遠(yuǎn)端學(xué)生課堂參與度較低

直播課堂中教學(xué)活動的設(shè)計與實施都是由前端教師以前端學(xué)生為主體開展的。盡管遠(yuǎn)端學(xué)校一般采取選擇學(xué)優(yōu)生組班參與同步直播課堂學(xué)習(xí)，但是遠(yuǎn)端學(xué)生整體水平與前端學(xué)生相比還是有一定的差距[4]。會出現(xiàn)遠(yuǎn)端學(xué)生跟不上課堂節(jié)奏，常常扮演著“旁觀者”的角色，學(xué)生的主體地位難以得到發(fā)揮和體現(xiàn)，主觀能動性受到打擊，長此以往，遠(yuǎn)端學(xué)生很容易游離于課堂活動之外，進(jìn)而直接影響學(xué)習(xí)效果。

2. 遠(yuǎn)端教師職業(yè)存在感缺失

直播課堂中不僅僅是遠(yuǎn)端學(xué)生成為“旁觀者”，遠(yuǎn)端教師同樣很少有話語權(quán)，在同步直播教學(xué)模式下，遠(yuǎn)端教師難免會出現(xiàn)失落感。遠(yuǎn)端教師常常是直播資源的“播放員”，失去了教學(xué)主導(dǎo)權(quán)，甚至失去了教學(xué)和教研激情，久而久之，遠(yuǎn)端教師很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教學(xué)能力下降。

3. 遠(yuǎn)端學(xué)生疑惑難實時解決

教學(xué)是“教”與“學(xué)”相互統(tǒng)一的過程，教師與學(xué)生的課堂互動能夠促進(jìn)學(xué)生對知識的獲得、技能的掌握和思維的發(fā)展。但是由于時空限制，直播課堂中前端教師很難實時與遠(yuǎn)端學(xué)生發(fā)生有效互動，“教”的行為和“學(xué)”的行為長期分離，不能實時解決遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑和疑問，久而久之，遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)問題很容易越積越多，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

4. 兩端教師角色定位不明晰

同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師與前端教師時空分離，因此，兩端教師需要相互配合，共同協(xié)助完成教學(xué)任務(wù)，即遠(yuǎn)端教師和前端教師一起“攜手”承擔(dān)課堂教學(xué)中“教師”的角色和責(zé)任。但當(dāng)下同步直播課堂都是一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校服務(wù)多所遠(yuǎn)端學(xué)校班級的教學(xué)形式，由于遠(yuǎn)端課堂數(shù)量較多，前端教師無法與所有的遠(yuǎn)端教師進(jìn)行及時的教學(xué)交流與教研協(xié)同，加之兩端教師各自學(xué)校的工作任務(wù)重，很多時候兩端教師交流不通暢、責(zé)任不明晰、角色不清晰，長此以往，很容易出現(xiàn)教學(xué)責(zé)任推諉、角色定位不清晰，從而影響直播課堂的教學(xué)效果。

（三）同步直播課堂問題解決的關(guān)鍵

通過分析同步直播課堂實施中存在的問題，不難發(fā)現(xiàn)這些問題雖然客觀上是前端主講教師與遠(yuǎn)端學(xué)生時空分離、不易實時交互、遠(yuǎn)端學(xué)校數(shù)量多等原因造成的，但主觀上還是存在遠(yuǎn)端教師沒有準(zhǔn)確定位好自己的角色、沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性、沒有采取切實有效的助學(xué)助教行為等問題。因此，積極引導(dǎo)遠(yuǎn)端教師的紐帶作用、充分發(fā)揮遠(yuǎn)端教師的協(xié)助作用、有效促進(jìn)遠(yuǎn)端教師的輔助作用是解決同步直播課堂現(xiàn)實問題的關(guān)鍵。

三、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的構(gòu)建

（一）理論依據(jù)

1. 角色理論

美國社會學(xué)家米德首先提出了角色的概念，角色即個體在特定的社會和團(tuán)體中所處的社會地位及與之相聯(lián)系的符合社會期望的一套行為模式[5]。教師在教學(xué)中應(yīng)該承擔(dān)教學(xué)設(shè)計者、講授者、組織者、監(jiān)管者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、評價者等角色，然而在同步直播課堂中，前端教師僅僅能承擔(dān)起教學(xué)設(shè)計者和講授者的角色，其他角色勢必就需要遠(yuǎn)端教師來扮演，只有遠(yuǎn)端教師和前端教師相互配合、相互合作，才能完成直播課堂教學(xué)中教師所扮演的角色，即遠(yuǎn)端教師應(yīng)該協(xié)助前端教師共同完成“教”的任務(wù)。

2. 教與學(xué)再度整合理論

基更在1986年提出了教與學(xué)再度整合理論，他認(rèn)為教學(xué)活動是在教師和學(xué)生的相互作用中發(fā)生的，這在遠(yuǎn)程教育中必須人為地重新整合創(chuàng)造出來[6]。該理論強(qiáng)調(diào)在教與學(xué)時空分離的情形下，必須重新構(gòu)建跨越時空的教與學(xué)相互作用的情境。因此，為了保證同步直播課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，遠(yuǎn)端教師必須主動與前端教師攜手實現(xiàn)“主觀交互”，積極創(chuàng)新整合教與學(xué)的活動。

3. 持續(xù)關(guān)注理論

大衛(wèi)·西沃特（David Sewart）的持續(xù)關(guān)注理論認(rèn)為，在遠(yuǎn)程教育中，遠(yuǎn)程院校和教師應(yīng)對學(xué)生提供更多的持續(xù)關(guān)心、咨詢和教學(xué)輔導(dǎo)，否則會影響學(xué)習(xí)效果[7]。因此，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該發(fā)揮輔助作用，為學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程提供教學(xué)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

因此，基于角色理論和教與學(xué)再度整合理論，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該在教學(xué)過程中協(xié)助完成前端教師無法扮演的角色，在教學(xué)活動中發(fā)揮“橋梁”作用以連接前端教師和遠(yuǎn)端學(xué)生，共同完成教學(xué)活動。同時基于持續(xù)關(guān)注理論，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該將對學(xué)生的輔助貫穿于整個教學(xué)過程中，為學(xué)生提供持續(xù)的關(guān)注和指導(dǎo)。

（二）同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的提出

教師的教學(xué)工作一般可分為課前、課中和課后三個階段。因此，本研究針對同步直播教學(xué)的特點(diǎn)以及實施中的現(xiàn)實問題，基于角色理論、教與學(xué)再度整合理論和持續(xù)關(guān)注理論的核心觀點(diǎn)，分別從課前、課中和課后三個階段提出了同步直播課堂遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略，即課前的協(xié)助預(yù)備策略、課中的輔助引導(dǎo)策略以及課后的相助輔導(dǎo)策略。三個階段的助學(xué)策略是遠(yuǎn)端教師在課前、課中和課后，協(xié)助前端教師完成教學(xué)任務(wù)和輔助遠(yuǎn)端學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的全流程、立體化的可行性實施方案。每個階段的助學(xué)策略又分別包含了具體的行動方案，課前的協(xié)助預(yù)備策略是旨在協(xié)同前端教師共同做好教學(xué)準(zhǔn)備工作的行動方案;課中的輔助引導(dǎo)策略是旨在輔助遠(yuǎn)端學(xué)生更好地參與教學(xué)活動的行動方案;課后的相助輔導(dǎo)策略是旨在輔導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生解決疑惑、完成教學(xué)評價反饋的行動方案。這些助學(xué)策略的提出是為了使遠(yuǎn)端教師從助學(xué)的角度更好地促進(jìn)同步直播課堂教學(xué)的有效應(yīng)用。具體助學(xué)策略如圖1所示。

1. 課前：協(xié)助預(yù)備策略

上課之前的預(yù)備工作是同步直播課堂順利開展的首要條件。遠(yuǎn)端教師必須協(xié)助前端教師完成遠(yuǎn)端課堂的各項準(zhǔn)備工作，保證直播教學(xué)的順利開展。

（1）明晰前端教師教學(xué)設(shè)計

遠(yuǎn)端教師應(yīng)該及時接收前端教師定時發(fā)送的教學(xué)設(shè)計資源包，首先認(rèn)真研讀教學(xué)設(shè)計方案文本，領(lǐng)會設(shè)計理念、熟悉教學(xué)流程、知曉教學(xué)方法及教學(xué)重難點(diǎn)的突破方式、理解教學(xué)評價的設(shè)計與實施。其次仔細(xì)研究教學(xué)資源，領(lǐng)會資源設(shè)計的目的、知曉資源應(yīng)用的時機(jī)和方式、逐步掌握資源設(shè)計與制作的方法。通過研讀前端教師的教學(xué)設(shè)計，遠(yuǎn)端教師最后應(yīng)該預(yù)判教學(xué)中哪些內(nèi)容是遠(yuǎn)端學(xué)生難以理解，或者理解上有難度的，以便作相應(yīng)的輔助，總之，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該熟知教學(xué)流程以便實時協(xié)助前端教師完成教學(xué)活動。

（2）制定遠(yuǎn)端課堂輔課方案

遠(yuǎn)端教師每周都會參加前端學(xué)校組織的在線集體備課活動，備課之后應(yīng)該制定出適合本校直播班的輔課方案，即輔助課程教學(xué)的方案。也就是說，在前端教師的教學(xué)過程設(shè)計文本旁邊，遠(yuǎn)端教師可以作輔助活動設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)該考慮前一周學(xué)生學(xué)習(xí)反饋情況，從課前、課中各環(huán)節(jié)、課后三個階段作具體詳細(xì)的輔助活動規(guī)劃，也可以具體到對部分學(xué)困生的個別輔助活動設(shè)計。遠(yuǎn)端教師要充分預(yù)設(shè)課堂情境、預(yù)備教學(xué)突發(fā)狀況的應(yīng)對措施，及時協(xié)助前端教師完成教學(xué)任務(wù)。

（3）提示遠(yuǎn)端學(xué)生完成預(yù)習(xí)

預(yù)習(xí)可以使學(xué)生對即將學(xué)習(xí)課程的重要內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識，尤其直播課程的設(shè)計是依據(jù)前端學(xué)生水平設(shè)計的，相較遠(yuǎn)端學(xué)生有一定的難度，因此，遠(yuǎn)端教師要重視對學(xué)生的預(yù)習(xí)提醒，及時提示學(xué)生借助導(dǎo)學(xué)案完成預(yù)習(xí)。提前兩天提醒學(xué)生完成導(dǎo)學(xué)案的自學(xué)，對于學(xué)生在導(dǎo)學(xué)案中遇到的問題，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和答疑，同時課本本身內(nèi)容的預(yù)習(xí)也應(yīng)加強(qiáng)重視;另外，遠(yuǎn)端教師最好利用周六的校本教學(xué)時間或早晚自習(xí)，對學(xué)困生難以理解的內(nèi)容進(jìn)行個別講解，以便學(xué)困生在課堂中更快理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（4）做好提前入課各項準(zhǔn)備

上課之前，遠(yuǎn)端教師要及時組織學(xué)生進(jìn)入教室做好上課準(zhǔn)備，依據(jù)教學(xué)設(shè)計提醒學(xué)生做好上課資料和學(xué)具的準(zhǔn)備，以便直播開始時快速進(jìn)入上課狀態(tài)。對于遠(yuǎn)端教師本身而言，必須提前到達(dá)教室，打開計算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)軟件，保證軟硬件正常，特別是在上午和下午的第一節(jié)課，遠(yuǎn)端教師需要提前規(guī)劃好時間，不能因為網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等問題耽誤直播教學(xué)進(jìn)程。

2. 課中：輔助引導(dǎo)策略

課上教師的實時組織、監(jiān)督與引導(dǎo)是同步直播課堂成功開展的必要條件。遠(yuǎn)端教師一定要發(fā)揮自己的主觀能動性，開展適時、適當(dāng)?shù)妮o助工作，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂，有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（1）引導(dǎo)參與前端教學(xué)活動

課堂活動是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要組織形式，遠(yuǎn)端教師要引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂活動中，不能成為直播課堂的“看客”，應(yīng)該成為課堂的主體。由于前端教師無法監(jiān)測和指導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，如果遠(yuǎn)端教師再疏于監(jiān)督和引導(dǎo)，遠(yuǎn)端學(xué)生很容易因指導(dǎo)和反饋不及時而對知識內(nèi)容產(chǎn)生歧義。因此，當(dāng)前端教師對學(xué)生提出了瀏覽、閱讀、筆記、思考、討論等課堂任務(wù)時，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該實時引導(dǎo)學(xué)生同步參與，不僅要注重學(xué)習(xí)行為上與前端學(xué)生保持一致和同步，還應(yīng)該注重學(xué)生思維活動上的跟進(jìn)。

（2）搭建遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)支架

學(xué)習(xí)支架是設(shè)計者針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要，有意識地提供對解決問題和意義建構(gòu)起輔助作用的概念框架、問題情境、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)工具等，它作為一種臨時性的支持，能夠幫助學(xué)生穿越最近發(fā)展區(qū)，獲得進(jìn)一步發(fā)展和獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力[8]。學(xué)習(xí)支架可以是范例支架、問題支架、建議支架、向?qū)еЪ?、圖表支架等。例如在小組合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)時容易出現(xiàn)觀點(diǎn)分歧，遠(yuǎn)端教師可以為學(xué)生提供建設(shè)性意見，搭建建議支架;也可以在學(xué)生聽課的同時，在黑板上呈現(xiàn)知識的概念圖進(jìn)行提示和補(bǔ)充，以便學(xué)生對知識點(diǎn)有更清晰的認(rèn)識和理解。

（3）做好遠(yuǎn)端課堂監(jiān)督管理

同步直播課堂的前端教師無法做到遠(yuǎn)端課堂的監(jiān)督管理，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)起課堂監(jiān)督管理的職責(zé)。遠(yuǎn)端教師在直播教學(xué)中不僅要關(guān)注前端課堂的教學(xué)進(jìn)程，更要時刻關(guān)注遠(yuǎn)端課堂的動態(tài)，保證遠(yuǎn)端學(xué)生以積極飽滿的學(xué)習(xí)狀態(tài)參與學(xué)習(xí)。同時，遠(yuǎn)端教師要注意監(jiān)督管理的方式方法，當(dāng)課堂上有個別學(xué)生出現(xiàn)不當(dāng)行為影響教學(xué)時，要有策略地提醒個別學(xué)生，既要保證不影響專注聽講的學(xué)生，又要制止個別影響課堂教學(xué)的學(xué)生行為。

（4）設(shè)計遠(yuǎn)端課堂交流暗號

同步直播課堂的教學(xué)進(jìn)程不會因遠(yuǎn)端課堂的突發(fā)情況而停止或改變，因此，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該和遠(yuǎn)端學(xué)生相約制定一些溝通交流暗號，比如利用翻頁筆的激光提醒學(xué)生關(guān)注重點(diǎn)，相約拍桌子、敲黑板、拍手掌等表示不同的溝通交流含義，形成師生之間的默契，可以大大提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率。

3. 課后：相助輔導(dǎo)策略

課后及時對學(xué)生進(jìn)行評價反饋與輔導(dǎo)幫助是同步直播課堂有效開展的重要條件。遠(yuǎn)端教師可以利用課后的及時輔導(dǎo)幫助，促進(jìn)遠(yuǎn)端學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

（1）分層分類評價遠(yuǎn)端學(xué)生

遠(yuǎn)端教師要根據(jù)學(xué)生對知識的掌握情況、思維發(fā)展水平和學(xué)習(xí)主動性表現(xiàn)將學(xué)生進(jìn)行分類，分類的目的是盡可能做到精準(zhǔn)教、精準(zhǔn)學(xué)和精準(zhǔn)評，促進(jìn)直播教學(xué)的有效開展。根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)和水平，相應(yīng)地將課后作業(yè)任務(wù)分類，一類與前端學(xué)生要求完全一致;另一類可以稍稍降低要求，完成80～90%的作業(yè)任務(wù)量或個別高難度作業(yè)可以不要求完成;還有一類是只需要完成60～70%的作業(yè)任務(wù)量或只要求完成基礎(chǔ)作業(yè)。分層分類評價學(xué)生是直播教學(xué)促進(jìn)學(xué)生個體發(fā)展的有效評價方式。

（2）輔導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生作業(yè)疑惑

作業(yè)是學(xué)生學(xué)習(xí)效果最好的反饋，遠(yuǎn)端教師需要分析學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的共性問題，了解學(xué)生哪些知識點(diǎn)掌握得較為薄弱，為集中輔導(dǎo)作好鋪墊。還需要分析部分學(xué)生的個性問題，為個別輔導(dǎo)做準(zhǔn)備。遠(yuǎn)端教師可以利用周末校本教學(xué)時間和早晚自習(xí)進(jìn)行集中講解和個別輔導(dǎo)，也可以組織班上學(xué)優(yōu)生幫扶學(xué)困生協(xié)同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

（3）總結(jié)學(xué)情反饋前端教師

遠(yuǎn)端教師應(yīng)該在前端教師和遠(yuǎn)端學(xué)生之間起到一個“橋梁”的作用，及時反饋遠(yuǎn)端學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)以及作業(yè)情況，主動與前端教師進(jìn)行在線交流，共同助力遠(yuǎn)端學(xué)生的進(jìn)步。遠(yuǎn)端教師不僅可以讓前端教師了解遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，還可以從前端教師那里獲得其他遠(yuǎn)端教師的助學(xué)經(jīng)驗。

（4）鼓勵學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)

同步直播課堂中強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)端教師的助學(xué)作用，但并不是培養(yǎng)學(xué)生“等、靠、要”的消極學(xué)習(xí)態(tài)度，而是在助力遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，始終注重學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)能力的提升，以及探究學(xué)習(xí)品質(zhì)的提升。遠(yuǎn)端教師應(yīng)該實時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)特征變化，審時度勢地慢慢放手、鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，實現(xiàn)由教師助學(xué)到學(xué)生主動學(xué)習(xí)。

四、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的應(yīng)用實踐

（一）實踐對象

為了驗證助學(xué)策略的有效性，本研究選取甘肅省隴南市W中學(xué)高二文科直播班的思想政治課進(jìn)行助學(xué)策略的應(yīng)用實踐。該校于2018年秋季學(xué)期開始購買四川省成都七中同步直播課堂的教學(xué)服務(wù)，利用東方聞道多媒體直播教學(xué)平臺進(jìn)行同步直播課堂的教學(xué)。該校直播班正是本研究前期實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)直播課堂問題的對象，也是本研究所提策略踐行的實施對象，期望能有效解決問題以便推廣應(yīng)用助學(xué)策略。

（二）實踐過程

研究團(tuán)隊根據(jù)同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的設(shè)計，計劃分三個階段進(jìn)行實踐。首先在2019年秋季學(xué)期開學(xué)第一周對實踐學(xué)校高二文科直播班思想政治課學(xué)情作了前測，并對遠(yuǎn)端教師作了助學(xué)策略講解和應(yīng)用培訓(xùn);之后開展了除期中考試、國慶放假、期末考試、運(yùn)動會外的12周助學(xué)策略的應(yīng)用實踐，期間研究團(tuán)隊每周都會針對助學(xué)策略應(yīng)用中的問題開展教研活動，力爭解決策略應(yīng)用中的問題;最后利用一周時間對直播班學(xué)生和教師作了訪談和問卷調(diào)查，具體過程見表1。

總之，在整個實踐過程中，研究團(tuán)隊與直播班思政課教師反復(fù)交流、磨合與研討，力圖使助學(xué)策略應(yīng)用實踐與前期的策略設(shè)計初衷相吻合。

（三）實踐結(jié)果

本策略設(shè)計旨在解決同步直播課堂中存在的問題，提升同步直播課堂的應(yīng)用效能，提高同步直播課堂中遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，前期設(shè)計了同步直播課堂觀察量表、同步直播課堂遠(yuǎn)端學(xué)生訪談提綱、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師訪談提綱、直播班學(xué)生課堂參與度調(diào)查、直播班學(xué)生課堂滿意度調(diào)查等研究工具，從教師與學(xué)生的變化，分析助學(xué)策略應(yīng)用的實踐效果。因此，本研究從學(xué)生參與度、教師教學(xué)熱情、學(xué)生成績以及學(xué)生滿意度四個方面分析助學(xué)策略的應(yīng)用實踐效果。

1. 提升了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度

學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度是學(xué)習(xí)者在認(rèn)知、行為和情感方面的綜合表現(xiàn)[9]。在學(xué)生行為參與方面，從學(xué)生積極回答問題、主動提出問題、協(xié)作完成任務(wù)等可測量的行為參與情況中進(jìn)行了觀測，并將觀測結(jié)果進(jìn)行前后測配對樣本T檢驗，結(jié)果見表2。從表中可以看出，p值均小于0.05，且后測均值都有不同程度的增加，說明學(xué)生的行為參與度發(fā)生顯著提升。同時通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣逐步提升，學(xué)習(xí)目標(biāo)逐漸明確，有越來越多的學(xué)生能夠適應(yīng)前端教師的上課節(jié)奏?！霸絹碓较矚g思政課了，教師恰當(dāng)?shù)奶崾咀屛覀兟犝n沒有那么吃力了”“成都七中學(xué)生表達(dá)的一些觀點(diǎn)十分新穎，對我很有啟發(fā)，讓我有學(xué)習(xí)的興趣了”?？梢妼W(xué)生對同步直播課堂由開始的不適應(yīng)到慢慢適應(yīng)，再到喜歡，已經(jīng)在認(rèn)知、行為和情感方面都體現(xiàn)了很大的變化，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)參與度。

2. 提升了遠(yuǎn)端教師的職業(yè)存在感

在課堂觀察中發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)端教師由于熟悉前端教師的教學(xué)流程，對前端教師的要求能迅速作出反應(yīng)，積極組織學(xué)生開展活動。即使有時因網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致直播出現(xiàn)短暫中斷，也因遠(yuǎn)端教師的輔課方案設(shè)計扎實而不會耽誤教學(xué)進(jìn)程。遠(yuǎn)端教師在訪談中提到“現(xiàn)在終于不會手足無措了，知道自己該干什么了”，遠(yuǎn)端教師能清晰認(rèn)識到直播課堂中自己的角色定位，扮演好輔助者和協(xié)作者的角色，教師定位明晰后教學(xué)教研熱情自然也就得以提升，自我價值得以實現(xiàn)，再次找到了教師職業(yè)的存在感，同時也能感染學(xué)生積極主動參與學(xué)習(xí)。

3. 提高了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)成績

實踐第一周，研究團(tuán)隊對W中學(xué)文科直播班和普通班進(jìn)行了前測，在實踐過程中，直播班的月考與普通班使用同一份試卷，并將直播班與普通班三次成績進(jìn)行了獨(dú)立樣本T檢驗，具體結(jié)果見表3。從中可以看出，直播班和普通班的平均值差值越來越大，且在第二次月考中，p值小于0.05，直播班和普通班的成績出現(xiàn)顯著差異。直播班的期中和期末考試與前端學(xué)校使用同一份試卷，直播班與前端學(xué)校某文科班兩次成績獨(dú)立樣本T檢驗結(jié)果見表4。W中學(xué)文科直播班與前端學(xué)校某文科班的顯著性差異雖然一直很大（p值小于0.05），主要是直播班與前端學(xué)校本就有差異，短時間內(nèi)難有太大的改變，但是從平均分差值中可以看出，直播班與前端學(xué)校的分?jǐn)?shù)差距在逐漸減小。因此，遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的應(yīng)用有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，學(xué)生的認(rèn)知參與相應(yīng)得以提升。

4. 得到了遠(yuǎn)端學(xué)生的高度認(rèn)可

通過一學(xué)期的助學(xué)策略應(yīng)用實踐，最后一周研究團(tuán)隊對遠(yuǎn)端學(xué)生進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查，“聽課效率有了提高，成都七中教師的教學(xué)還是一樣的進(jìn)度，可我覺得講得不快了，也容易聽懂了”“或許是我們教師課前督促預(yù)習(xí)吧，感覺沒有剛上高一時聽課壓力大了，我越來越愛上思政課了”。由此可見，學(xué)生們對于遠(yuǎn)端教師的助學(xué)是認(rèn)可的。同時，從滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，89.6%的學(xué)生對課堂氛圍、課上和課下的遠(yuǎn)端教師輔助活動表示非常滿意。

綜上，遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的確改善了同步直播課堂中出現(xiàn)的問題，對改進(jìn)直播課堂的應(yīng)用效能發(fā)揮了作用，同時也證明了助學(xué)策略的有效性。

五、結(jié)? ?語

同步直播課堂是當(dāng)下提升農(nóng)村薄弱學(xué)校教育質(zhì)量的重要方式之一[10]。同步直播課堂教學(xué)中遠(yuǎn)端教師的有效助學(xué)是發(fā)揮直播課堂應(yīng)用效能的關(guān)鍵所在。本文通過構(gòu)建遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略并進(jìn)行實踐應(yīng)用，確實提高了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與度，學(xué)生成績穩(wěn)步提升，學(xué)生對直播課堂的認(rèn)可度逐步提高，促進(jìn)了同步直播課堂的應(yīng)用效能。希望本研究提出的助學(xué)策略能為同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師的角色定位提供借鑒。但是由于本研究選取的是文科課程，對于理科課程是否同樣適用，值得進(jìn)一步探討。

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