周麗麗
(國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司南通供電分公司,江蘇 南通 226000)
從當(dāng)前國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看,電力營(yíng)銷(xiāo)工作的有效落實(shí),顯著增加了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,但是伴隨國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日漸緊張,使得電力營(yíng)銷(xiāo)工作中也經(jīng)常會(huì)突遇各類(lèi)問(wèn)題對(duì)工作效果產(chǎn)生影響。為了改善這樣的情況,則需要優(yōu)化固有的電費(fèi)核算方式,以提升電力營(yíng)銷(xiāo)的工作效率,因此,集中電費(fèi)核算這種新穎方式應(yīng)時(shí)而生??梢?jiàn),對(duì)集中電費(fèi)核算方式在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用效果展開(kāi)研究很有必要。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)開(kāi)始在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中加以運(yùn)用集中電費(fèi)核算這種新型方式,這是一種信息技術(shù)與電腦技術(shù)相融合而研發(fā)成功的全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一化的核算收費(fèi)方式,而且只需要在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦公室就能遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)各個(gè)地區(qū)的電費(fèi)核算情況。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中使用這種電費(fèi)核算方式,會(huì)運(yùn)用到很多先進(jìn)的技術(shù)和高端的設(shè)施,這樣就能為電費(fèi)核算工作供應(yīng)技術(shù)層面的支持,確保電費(fèi)核算工作的效率得到提升,促使電費(fèi)核算結(jié)果具備很強(qiáng)的精準(zhǔn)性,從而推進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得到永續(xù)發(fā)展。除此之外,將集中電費(fèi)核算應(yīng)用在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,考慮到在其中融入了很多高端技術(shù),所以可以符合民眾的電力需要,而且還可以對(duì)電費(fèi)核算工作實(shí)行精細(xì)化管理,以確保家家戶戶都可以照常用電,從而增加電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)效益。
最近這些年,在電力市場(chǎng)改革的歷程中,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期間運(yùn)用集中電費(fèi)核算這種新型方式,能夠健全電力市場(chǎng)核算方式、提升電費(fèi)核算精準(zhǔn)性以及相關(guān)工作效率。這種電費(fèi)核算方式的應(yīng)用為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)產(chǎn)生了很多積極的影響,而且為推進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步供應(yīng)了原動(dòng)力,優(yōu)化了老式電費(fèi)核算方式的所有欠缺之處,使得電力核算工作可以照常落實(shí)。與此同時(shí),集中核算方式的運(yùn)用,有助于電力企業(yè)的電費(fèi)核算工作只需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上就可以完成,繼而促使電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向著自動(dòng)化、數(shù)字化的方向進(jìn)步,這種情況下必然會(huì)保證電費(fèi)核算工作效率的明顯提升。
集中電費(fèi)核算方式可以依靠其本身科學(xué)有效的特性,促使各個(gè)電力企業(yè)與用戶之間的互通聯(lián)系,以便于更為精準(zhǔn)地明晰客戶用電信息,如此才可以有目的性的編制新穎的電力營(yíng)銷(xiāo)方案,從而為電力營(yíng)銷(xiāo)效益的提升做好鋪墊。譬如,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)邁入了信息化時(shí)代,國(guó)內(nèi)很多電力企業(yè)都開(kāi)始在核算用戶電費(fèi)時(shí),使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這樣民眾則可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中繳納電費(fèi),而且還能夠隨時(shí)查詢(xún)用電量、電費(fèi)剩余金額等參數(shù)信息,為民眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù)。
在以前電力市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)于國(guó)內(nèi)民眾用電量的讀數(shù)、數(shù)據(jù)信息的記錄、電費(fèi)運(yùn)算以及電費(fèi)回收等相關(guān)工作的落實(shí),大都是經(jīng)過(guò)所在地區(qū)周邊的電力部門(mén)中的工作人員完成。如此一來(lái),這種電費(fèi)核算方式相較于當(dāng)前電力市場(chǎng)期間所使用的集中電費(fèi)核算方式要落后很多,除了電費(fèi)核算相關(guān)的工作量大之外,相應(yīng)工作的進(jìn)展速度也特別慢,而且很容易致使大批量人力和物力資源被耗費(fèi)掉。除此之外,在以前所使用的老舊電費(fèi)和算法方式下,測(cè)量得出的用戶實(shí)際電量難以達(dá)到精準(zhǔn)化的目標(biāo),進(jìn)而難以為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息核算部門(mén)供應(yīng)可靠的電量數(shù)據(jù)信息作為參考依據(jù),造成電力核算工作很難得到有效落實(shí)。然而,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中使用統(tǒng)一電費(fèi)核素方式,則可以防止老式電費(fèi)核算形式實(shí)際運(yùn)用中突遇的各類(lèi)問(wèn)題,有益于縮減電力核算工作中各種資源成本的投放量,保證電力核算結(jié)果的精準(zhǔn)性。
伴隨國(guó)內(nèi)社會(huì)的進(jìn)步,使得民眾生活水平有了極大地提升,目前在人們的平時(shí)生活中電力能源已經(jīng)成為其中不能缺少的組成內(nèi)容,所以國(guó)內(nèi)相關(guān)職能部門(mén)一定要意識(shí)到電力行業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵性,從而加大對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管力度,這樣才能保證國(guó)內(nèi)民眾可以使用到充足的電力能源?,F(xiàn)階段電力行業(yè)已經(jīng)逐漸摒棄了這種老舊的電力核算方式,選用集中化的新型電費(fèi)核算方式,以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管、增強(qiáng)監(jiān)管效率的目的,保證電力核算結(jié)果的準(zhǔn)確性,推動(dòng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效落實(shí),擴(kuò)增電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。例如,云南電網(wǎng)公司在2019年12月31日前,在全省范圍內(nèi)落實(shí)了電費(fèi)集中自動(dòng)化核算,在此初期,該電網(wǎng)公司使用的是固有核算模式與集中核算模式同步運(yùn)行的雙軌運(yùn)行模式,旨在于論證集中核算模式的實(shí)用性和正確性,以保障集中核算工作的高效、穩(wěn)定、按時(shí)、保質(zhì)完成。
為了可以提升電費(fèi)核算的精準(zhǔn)性,降低賬單出錯(cuò)率,從而保證客戶交費(fèi)公正、公平、及時(shí),就應(yīng)該保證電費(fèi)單價(jià)的合理性,這樣才能居民供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。比如集中核算后電費(fèi)人員可以快速地接收到最新的電價(jià)文件,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)和計(jì)量出現(xiàn)的問(wèn)題可以更快速有效地來(lái)處理從而保證電費(fèi)符合的準(zhǔn)確性等等。因此,在電費(fèi)審核工作中相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)一直秉承“誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)考核”的工作準(zhǔn)則,這樣才能更科學(xué)、規(guī)范、高效提升工作效率,進(jìn)而應(yīng)該根據(jù)不同客戶等級(jí),制定核算期限,不能延誤超時(shí)。
總而言之,將集中電費(fèi)核算方式合理運(yùn)用在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中,有益于提升電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、提升電力數(shù)據(jù)信息核實(shí)的精準(zhǔn)性、保證電費(fèi)核算工作效率以及為居民供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù),從而推進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步,保障用電安全。