疫情下主流媒體的擔(dān)當(dāng)和挑戰(zhàn)

陳云子

2020年新冠肺炎疫情期間，傳統(tǒng)主流媒體的輿論旗幟作用再次彰顯，特別是近年來不斷推進(jìn)的媒體融合工作，其效果在此次突發(fā)疫情報(bào)道中得到充分展現(xiàn)。然而，與此同時，由于疫情暴發(fā)導(dǎo)致的全民經(jīng)濟(jì)就業(yè)低迷，也給傳統(tǒng)主流媒體帶來新的挑戰(zhàn)。

一、堅(jiān)守輿論陣地，發(fā)揮主流媒體引領(lǐng)優(yōu)勢

（一）傳播信息迅速及時，滿足受眾需求，贏得受眾信賴

在人人都有麥克風(fēng)，個個爭當(dāng)發(fā)言人的自媒體時代，疫情暴發(fā)初期，各種關(guān)于新冠肺炎的謠言四起，這些謠言的產(chǎn)生不僅使民眾陷入了極大的恐慌之中，也給一線防疫工作增加了巨大的困難。

關(guān)鍵時刻，主流媒體迅速發(fā)聲，第一時間組織新聞工作者，采寫了一系列與疫情相關(guān)的報(bào)道，讓受眾不僅了解到疫情的發(fā)展和防控變化的最新數(shù)據(jù)，而且依據(jù)國家權(quán)威部門的信源，做出了有力的辟謠。大量豐富而全面的信息在最短時間內(nèi)消除了民眾對新冠疫情的疑惑和猜測，鼓舞了民眾戰(zhàn)勝疫情的信心，安撫了市民的不安情緒，對全民參與戰(zhàn)疫起到了主流媒體應(yīng)有的引領(lǐng)作用。

（二）凝心聚力，用好融媒體手段，確保全媒體發(fā)布

在互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體平臺具有獨(dú)特的優(yōu)勢，跨屏收看、多屏融合已經(jīng)成為很多用戶的生活習(xí)慣。移動視頻的發(fā)展使用戶使用行為從單屏向多屏轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造了視聽新媒體24小時的生態(tài)圈，倡導(dǎo)“移動優(yōu)先”已經(jīng)成為主流媒體的共識。如何在疫情報(bào)道中實(shí)踐？疫情發(fā)生后，常州廣電前線記者改變傳統(tǒng)的新聞采編流程和生產(chǎn)組織方式，利用新媒體高速傳播、操作靈活的特點(diǎn)，首先將報(bào)道內(nèi)容轉(zhuǎn)換成圖文或者短視頻的方式，如主持人現(xiàn)身示范，制作“口罩的五要和五不要”“抽絲剝繭，探尋疫情傳播途徑”“主播教你如何預(yù)防新冠肺炎”等新聞短視頻，在融媒體移動端“常州手機(jī)臺”上首發(fā)，隨后，才在固定的新聞欄目時段播出詳細(xì)內(nèi)容。

而“常州手機(jī)臺”移動端，則在收集大量與疫情相關(guān)的新聞事實(shí)、圖文視頻資料之后，對資源進(jìn)行整合，推出系列專題，如《防疫知識一起學(xué)》《見“屏”入面》《常州在行動》《一線“直”擊》等等，滿足不同收視群體的需求，為市民提供及時、精準(zhǔn)的疫情防控信息，普及最實(shí)用的預(yù)防知識，同時，針對優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者馳援湖北的信息，通過實(shí)時連線，多視角、多平臺、多渠道的推送宣傳，報(bào)道白衣勇士們不畏艱險(xiǎn)、勇往直前的感人事跡。充分發(fā)揮黨媒職能，凝聚起全市人民眾志成城、全力以赴、共克時艱的強(qiáng)大能量，為全市打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持。

（三）堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新，提升傳播效果

近年來，隨著媒體融合的深入發(fā)展，新聞采編人員不斷調(diào)整思路，一方面在保證真實(shí)內(nèi)容的前提下，對新聞資源進(jìn)行深度挖掘，另一方面從采編視角、表達(dá)方式、語言結(jié)構(gòu)等方面，對新聞內(nèi)容的編排進(jìn)行創(chuàng)新。而在疫情暴發(fā)之后，主流媒體新聞工作者更加堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，從內(nèi)容到形式，從采訪編輯到制作包裝，全方位提升傳播的廣度和深度。如“常州手機(jī)臺”發(fā)出的《疫情不退，我們不退》短視頻，是記者在采訪一線防護(hù)人員的防護(hù)工作后，有感而發(fā)，用短幅多場景畫面，搭配節(jié)奏震撼的音樂，渲染氛圍，強(qiáng)化情感，給受眾以凝聚人心、鼓舞士氣的巨大力量。該視頻播出后短短半小時，就獲得了5萬+的點(diǎn)擊率；而原創(chuàng)詩歌《轉(zhuǎn)身》則是采編人員在汲取了大量的疫情新聞報(bào)道元素之后創(chuàng)作而成的作品，為人民抒懷，為時代而歌，在全民戰(zhàn)疫中樹立起對未來戰(zhàn)勝病毒的信心和憧憬。

二、疫情之下經(jīng)濟(jì)受挫，主流媒體直面挑戰(zhàn)

（一）整合社會資源，扶危解困

隨著疫情的發(fā)展，日常的蔬菜供應(yīng)、肉蛋奶供求矛盾日益激化，一方面是生產(chǎn)養(yǎng)殖渠道，因?yàn)槿藛T流動、物流系統(tǒng)的限制，無法正常銷售；另一方面則是市民長期宅在家中，日常飲食需求急劇上漲。面對困境，主流媒體迅速整合社會資源，加大宣傳力度，打通供需渠道。常州廣播電視臺節(jié)目中心聯(lián)合常州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，特別策劃推出了《常州菜供給常州人》公益采購行動，搭建農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，溝通農(nóng)戶與居民供求之需。內(nèi)容涉及蔬菜、雞肉、魚類、水果等各個品種，不光為大批農(nóng)戶和養(yǎng)殖戶解決了銷售困難，還及時為居民供應(yīng)上了價廉物美的農(nóng)產(chǎn)品。與此同時，也為農(nóng)戶和養(yǎng)殖戶的后續(xù)營銷帶來新的商業(yè)契機(jī)。針對一線抗疫人員的日常農(nóng)產(chǎn)品需求，《廣電愛心小菜籃》則是直接批量采購，點(diǎn)對點(diǎn)把愛心慰問品，送到抗疫一線的工作人員手中，以保障他們的正常生活工作。

（二）加大宣傳引導(dǎo)，積極推動全民消費(fèi)

隨著疫情形勢的日趨好轉(zhuǎn)，各地紛紛出臺提振消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施，從供需兩端入手，激發(fā)市場經(jīng)營主體的主觀能動性，為拉動消費(fèi)按下“快進(jìn)鍵”。對此，常州廣電加大宣傳力度，連續(xù)推出如《3000萬旅游消費(fèi)券上線 共赴龍城之約》《新型消費(fèi)升級消費(fèi) 常州企業(yè)追趕新商機(jī)》《苦練內(nèi)功 常州餐飲企業(yè)引來春暖花開》等報(bào)道，以需求為導(dǎo)向，利用融媒手段，全方位多角度推動全民消費(fèi)，為恢復(fù)經(jīng)濟(jì)注入了一劑“強(qiáng)心針”。

三、結(jié)語

雖然在新媒體的沖擊下，主流媒體的挑戰(zhàn)日益加劇，但挑戰(zhàn)給我們帶來困難的同時，也蘊(yùn)含著機(jī)遇。主流媒體可在開展常規(guī)媒體內(nèi)容制作的同時，一方面積極推動媒體融合縱深發(fā)展，以更高的政治站位，更開闊的戰(zhàn)略眼光實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，讓主流輿論占據(jù)主導(dǎo)地位，不斷提升宣傳的有效性；另一方面，與不同領(lǐng)域、不同組織、不同群體形成良性的互利共生發(fā)展模式，才能在發(fā)展的道路上行穩(wěn)而致遠(yuǎn)。