空車上的客戶

陳亦權(quán)

上世紀(jì)60年代，一個(gè)名叫班·費(fèi)德雯的年輕小伙子和他的幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入紐約保險(xiǎn)公司做推銷員。他們給自己定了一個(gè)計(jì)劃：每天必須拜訪20個(gè)客戶，否則決不上床睡覺。

有一天，下著雪，幾乎每戶人家都緊閉著大門。晚上，他們陸陸續(xù)續(xù)地回到了宿舍，紛紛嘆氣，“今天是無法完成20個(gè)客戶了，我只拜訪了19個(gè)?！薄拔抑话菰L了18個(gè)，我覺得相差一兩個(gè)人也無所謂?！薄疤於己诹耍稚细緵]有人，還能怎么辦呢？睡覺吧！”

費(fèi)德雯卻搖搖頭說：“不行，如果今天少一兩個(gè)沒關(guān)系，明天又少一兩個(gè)沒關(guān)系，那么一個(gè)月后呢？我們可能每天連10個(gè)客戶都拜訪不到了，所以還是去街上找客戶吧。”“可是街上根本沒有人?！薄叭ヅ雠鲞\(yùn)氣吧！”同學(xué)們態(tài)度不一，有的鉆進(jìn)了被窩，有的則和費(fèi)德雯一起走上了街頭。

雪還在下，街上一個(gè)行人也沒有。這時(shí)，路上緩緩駛來一輛公交車，除了司機(jī)以外，車上空無一人?！吧宪嚕　辟M(fèi)德雯一邊攔車一邊說，可是同學(xué)們搖搖頭說：“這么晚了，坐車也找不到客戶，還是回家吧！”就這樣，同學(xué)們紛紛打道回府了，只有費(fèi)德雯一個(gè)人上了公交車。

同學(xué)們回到宿舍后，就各自上床睡覺了。大約一個(gè)小時(shí)后，費(fèi)德雯才氣喘吁吁地跑了回來?！澳闳チ四睦铮俊蓖瑢W(xué)們都從被窩里探出腦袋問他。

“我哪兒也沒有去，我就坐在車上?！辟M(fèi)德雯回答說。

“你看，你這不是白費(fèi)力氣嗎？”同學(xué)們都用嘲笑的口吻對(duì)他說。

“不，我并沒有白費(fèi)力氣?！辟M(fèi)德雯笑著說，“車上雖然沒有乘客，但你們都忽略了，車上還有一個(gè)人，那就是公交車的司機(jī)。我上車之后就和他聊天，我們聊起了家庭和孩子，當(dāng)然也聊起了保險(xiǎn)，最后他成了我的保險(xiǎn)客戶。”

后來，費(fèi)德雯以連續(xù)10年賣出3000萬美元的業(yè)績(jī)成了美國(guó)歷史上最優(yōu)秀的保險(xiǎn)推銷員之一。

（選自《生命時(shí)報(bào)》2019年4月9日）

點(diǎn)到為止

成功的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，當(dāng)你定好一個(gè)目標(biāo)以后，無論如何都要堅(jiān)持下去。失敗的人之所以失敗，不是因?yàn)槟芰Σ粔颍峭诶щy的時(shí)候選擇了放棄。