試論企業(yè)人力資源管理體系的發(fā)展與創(chuàng)新

劉美娟

摘要：實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)需要借助企業(yè)人力資源計(jì)劃來支持。這對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了新的要求。只有對(duì)人力資源進(jìn)行合理、有效的科學(xué)管理才會(huì)使企業(yè)更有向心力和凝聚力。為使人力資源的作用得到充分發(fā)揮，必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，改革傳統(tǒng)的人事管理，在人力資源管理的發(fā)展中創(chuàng)新，在人力資源管理的未來之路上創(chuàng)新。人力資源管理不斷的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源、發(fā)展、管理創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-02-00182-02

我們認(rèn)為科學(xué)的人力資源規(guī)劃體系應(yīng)該是多層次，多維度的。首先要注重提拔內(nèi)部人才培養(yǎng)。這有利于充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能，提升員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著時(shí)代的變化，知識(shí)信息和技術(shù)以成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，人類社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。人力資源對(duì)組織實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，更充分地利用人的知識(shí)力、創(chuàng)造力，與物力實(shí)現(xiàn)更完美的結(jié)合，有著重要的意義。

一、構(gòu)建動(dòng)態(tài)的人力資源開發(fā)體系

人才是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，尤其是優(yōu)秀的成長型員工，這類員工在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，因此積累了豐厚的人力資本，因此企業(yè)應(yīng)該重視此類人才的儲(chǔ)備。企業(yè)的發(fā)展在很大程度上依靠著此類人才。因此，在實(shí)際中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)由于利益驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)和人才之間的關(guān)系往往會(huì)出現(xiàn)緊張，極易出現(xiàn)矛盾和沖突，這對(duì)于企業(yè)自身與人才發(fā)展而言都是不利的。因此，我們必須要建構(gòu)起一套動(dòng)態(tài)的人力資源開發(fā)體系。這套體系不僅要能夠在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，同時(shí)要讓能夠從外部引進(jìn)人才。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才比外部引進(jìn)更為重要，對(duì)于一個(gè)員工而言，能夠有穩(wěn)定的工作環(huán)境，已經(jīng)長期較好的發(fā)展是其工作的動(dòng)力，并且促使其更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。

二、人力資源發(fā)展

人力資源管理這門學(xué)科之所以有旺盛的生命力，就在于它能在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織出現(xiàn)了一個(gè)新的知識(shí)工作群。從而，人力資源時(shí)效性增強(qiáng)的同時(shí)越來越資本化、虛擬化。

人力資源管理要求組織的人力資源管理工作要以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向，緊緊圍繞組織的戰(zhàn)略去開展各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。作為知識(shí)和技能‘承載者的人力資源，代表了組織所擁有的專門知識(shí)、技能和能力的總和，是組織創(chuàng)造獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)和壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是形成組織核心能力的重要基礎(chǔ)。人才優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展、人力資源開發(fā)與管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，決定了新時(shí)期組織人力資源管理體制必然要發(fā)生變化[1]。

人力資源管理由績(jī)效型向素質(zhì)型轉(zhuǎn)變。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織的利潤已經(jīng)不再簡(jiǎn)單地靠其物質(zhì)資本和管理所決定，智力資源所起的作用將會(huì)越來越大，這必然要求組織的管理進(jìn)行相應(yīng)的改變。在分配工資形式多樣化。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和應(yīng)用，改變了人力資源管理的方式。人力資源管理突破了空間和時(shí)間的限制，網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上在線培訓(xùn)、網(wǎng)上溝通、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人力資源管理等成為人力資源管理的現(xiàn)代化手段。組織結(jié)構(gòu)由復(fù)雜向簡(jiǎn)單過渡，由金字塔式、距陣式結(jié)構(gòu)向扁平式、流體化結(jié)構(gòu)的躍進(jìn)，員工的工作時(shí)間更具有彈性，員工的工作內(nèi)容有更多的選擇性，這是組織未來人力資源開發(fā)與管理的新趨勢(shì)。人力資源管理將有更多的靈活性。

三、構(gòu)建有效的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系

人力資源考核是指對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)狀況的工作業(yè)績(jī)，以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力，進(jìn)行有組織的、定期的并且是盡可能客觀的評(píng)價(jià)。對(duì)人力資源考核本身的認(rèn)識(shí)要做到是，它是人力資源管理的手段，對(duì)人與事之間有效性的比較客觀的評(píng)價(jià)，這里的評(píng)價(jià)分為兩層，一是對(duì)人及其工作狀況；二是對(duì)人的工作結(jié)果，即人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。要注意一個(gè)問題，一個(gè)人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的沒有大小之分，而在于盡心盡力沒有。有時(shí)候某員工的工作本身就是“無足輕重”，即使干得再出色，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)也未必大，但對(duì)他的評(píng)價(jià)卻是很高的。

四、構(gòu)建公平的人力資源薪酬體系

工資薪酬可能是代表了一個(gè)人的成功、地位的高低和才能大小。而且人也是社會(huì)的人，需要用錢，工資高當(dāng)然是件比較快樂的事。因此企業(yè)發(fā)展留住人才，比較有效的方法之一是改革薪酬策略，設(shè)計(jì)科學(xué)公正合理的薪酬制度，與員工的業(yè)績(jī)相聯(lián)系，按勞取酬，保障員工基本生活的同時(shí)，也要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)應(yīng)個(gè)人努力奮斗給予鼓勵(lì)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)好成績(jī)。

五、樹立創(chuàng)新人力資源管理理念

知識(shí)管理成為人力資源管理工作中重要的內(nèi)容。新時(shí)期的管理應(yīng)是知識(shí)管理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織圍繞發(fā)展，對(duì)知識(shí)進(jìn)行控制、分發(fā)和利用的過程，是立體式、多學(xué)科、多維式科學(xué)決策的管理方法，從而建立起知識(shí)的積累、生產(chǎn)、創(chuàng)新、共享、保護(hù)、知識(shí)的有效使用機(jī)制，使知識(shí)成為提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力、提高組織經(jīng)濟(jì)效益的重要資源。只有理念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)化，管理的效能才能達(dá)到真正的最大化。

管理層面的創(chuàng)新，突出人力資源的戰(zhàn)略管理和制度化管理，人力資源管理必須突出從戰(zhàn)略的高度和制度化方面加強(qiáng)管理，強(qiáng)調(diào)發(fā)掘、發(fā)揮人力資源的能量，增強(qiáng)組織、集團(tuán)的凝聚力，增強(qiáng)人員的使命感，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立合理的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行因人而異，與績(jī)效考核相結(jié)合的有差別的分配制度是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)行之有效的選擇，要充分考慮員工的需求差異。要從傳統(tǒng)的行政管理和事務(wù)工作中走出來，把人力資源能力的開發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略的位置，實(shí)現(xiàn)管理者自身觀念的創(chuàng)新。確立從“管理人到服務(wù)人、影響人”的理念轉(zhuǎn)變。

要樹立現(xiàn)代人力資源管理的基本觀念，要有“以人為本”的人性化管理理念。在人力資源管理中堅(jiān)持以人為本的人性化管理思想，是人力資源管理創(chuàng)新的基石。堅(jiān)持以人為本，即在人力資源管理中首先要依靠人，激勵(lì)人，培育人，關(guān)心人，不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的主體和目的。還要把員工的個(gè)人價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值融為一體，為員工良好智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分施展創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。同時(shí)順應(yīng)人性，尊重人格，激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神，最大限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。未來的管理是剛?cè)嵯酀?jì)、以柔為主、柔中帶剛、以柔克剛。現(xiàn)代管理者必須懂得：人力資源管理必須以獎(jiǎng)為主，以懲為輔。多激勵(lì)，多溝通，多理解，多關(guān)愛。要善于運(yùn)用心理學(xué)和行為科學(xué)的方法，研究員工的心理現(xiàn)象，了解員工的心理需求，把握員工的心理規(guī)律。確立“從行為管理到心理管理”的理念。

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系的重構(gòu)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展的自身命運(yùn)，企業(yè)的發(fā)展依靠每一位員工的無私奉獻(xiàn)，同時(shí)也依靠著企業(yè)對(duì)每一位員工的真誠回報(bào)。企業(yè)人力資源管理體系就是為了幫助企業(yè)正確的認(rèn)識(shí)人才，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才、管理人才。因此，建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)資源管理體系，能夠有效的幫助企業(yè)建立起強(qiáng)大的凝聚力量，團(tuán)結(jié)更多的員工，同時(shí)，能夠激勵(lì)員工，積極發(fā)揮自己的聰敏才智，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。

參考文獻(xiàn)

[1]文 予.從人力資源管理看思想政治工作創(chuàng)新咱允暫