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      攝像頭下,老年人的隱私權如何被尊重?

      2020-12-04 06:13:45李德志
      金秋 2020年5期
      關鍵詞:吳阿姨老年公寓名譽權

      文/李德志

      為了讓老人得到更加細致的照顧,也出于安全考慮,不少老年公寓都會安裝監(jiān)控攝像頭。監(jiān)控器之下的老年人隱私權如何保護,就隨之成為一個頗受爭議的話題。

      案例:年近八旬的吳阿姨是一位常年居住在老年公寓的老人。3年前,老伴去世后,居住外地的兒女為避免母親獨自一人憂思過度,與吳阿姨商量后,將其送入當?shù)匾患铱诒^好的老年公寓。該老年公寓有數(shù)十位老人入住,每3位老人配備一名工作人員,平日里老人能得到較為周全的照顧。3年來,吳阿姨也已經(jīng)適應了集體生活,與員工、老伙伴均相處融洽。然而最近,吳阿姨卻頗為苦惱。原來她居住的老年公寓在每位老人的房間里安裝了攝像頭,監(jiān)控范圍除了房間里的獨立衛(wèi)生間外,其他位置一覽無余。在公寓的辦公室里,值班人員可以看見公寓里所有的實時監(jiān)控畫面,老年人在房間換衣服、擦洗身體等都可能進入值班人員的視線。對此,吳阿姨認為自己的隱私權受到了侵犯,希望老年公寓拆除攝像頭。

      說法:2017年10月1日開始生效的《中華人民共和國民法總則》第一百一十條規(guī)定:“自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。法人、非法人組織享有名稱權、名譽權、榮譽權等權利?!彪[私權是一種基本人格權利,是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護,且不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的權利。權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活,對自己的隱私是否向他人公開及公開的人群范圍、程度等具有決定權。由此可見,本案中,老年公寓在未經(jīng)入托老人及其家屬同意的情況下,在老人居住的房間內(nèi)安裝攝像頭的行為涉嫌侵犯了老年人的隱私權。

      對養(yǎng)老院應如何保護老年人的隱私權問題,相關部門也出臺了具體實施意見。2017年10月16日,民政部就向社會公布了《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),面向社會公開征求意見,可以預見,老年人的隱私權保護將更能做到有法可依。該《意見稿》從設備設施、心理咨詢、個人信息保護等多個方面關注到老年人在養(yǎng)老機構(gòu)的隱私權保護問題,分別規(guī)定:“服務過程中應配備能夠提供相應服務的環(huán)境和設施設備,環(huán)境安全,注意保護老年人隱私?!薄白稍?nèi)藛T應尊重并保護老年人隱私。”“應尊重并保護老年人隱私,未經(jīng)老年人或擔保人同意,不應泄露老年人信息?!薄皯Wo老年人隱私,不應向他人談論老年人私人信息?!备鶕?jù)上述規(guī)定,養(yǎng)老服務機構(gòu)需要全方面照顧老年人的身心健康。本案中,老年公寓雖然出于照顧老人的目的安裝攝像頭,但也不能逾越法律的紅線;與其如此,不如在提高護工素質(zhì)、加強定時巡查、改善護理條件等方面多下功夫,為老年人提供舒適滿意的安居環(huán)境。

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