歲末年初,工作量狂潮般襲來,很多人都在加班,抱怨自己有干不完的活。事實(shí)上,很多人看似每天很忙碌,但效率都極低、出工不出活兒,因?yàn)樗麄兊目炭嘤缅e(cuò)了地方。那么,如何才是有效正確的工作方式?
多年前,世界最大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎公司谷歌(Google)剛進(jìn)入中國(guó),Google總部對(duì)中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)非常低,因?yàn)椤俺龉げ怀龌顑骸保本┑娜膫€(gè)工程師都抵不上Google總部的一個(gè)工程師。后來發(fā)現(xiàn),并不是那些工程師能力不夠,而是他們都是新人,不善于找到最重要的工作并優(yōu)先完成它們。所以之后兩年,Google總部的工程師陸續(xù)來中國(guó)幫助團(tuán)隊(duì)梳理工作方式,中國(guó)團(tuán)隊(duì)也會(huì)去Google總部交流,這種情況就得到了改善,中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也最終得到了總部的認(rèn)可。
Google中國(guó)工程師尚且如此,更何況是大多數(shù)人。那么,如何才是有效的、正確的工作方式?
在職場(chǎng)中,大多數(shù)員工都只把每天的工作當(dāng)成是任務(wù),并沒有想過做這些工作的目標(biāo)是什么。如此就形成了職場(chǎng)中的兩級(jí)分化:低效人士為了完成任務(wù),每天干著基礎(chǔ)的工作,應(yīng)激式地迎接一切工作,從來不去思考工作背后的目的,然后發(fā)現(xiàn)自己每天都要做很多事,最后整個(gè)人都很累;而高效人士善于結(jié)果驅(qū)動(dòng),他們未必動(dòng)作更快,但他們更善于判斷做事的目標(biāo)是什么、什么事情對(duì)結(jié)果最有效,然后有計(jì)劃地工作,用盡一切辦法保證結(jié)果達(dá)成,而不是死守著原有的工作任務(wù)。同時(shí),他們會(huì)注意提升團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),號(hào)召大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,此后每天只需處理細(xì)節(jié),就能很好地完成任務(wù)。
企業(yè)管理專家認(rèn)為,高潛力的人才是有共性的,具備這些共性的人,一般做什么都能做好;而不具備的人,一般做任何工作都會(huì)障礙重重。
在你或者你的同事中是否有這樣兩個(gè)人:一個(gè)人整天風(fēng)風(fēng)火火,急得上躥下跳,各種任務(wù)來回切換,但產(chǎn)出并不高??此ぷ?,就好像打地鼠一樣,打完一個(gè),另一個(gè)又冒上來,連看的人都跟著焦慮起來。另一個(gè)人,做事專注,條理清晰,看起來很淡定,但最后多困難的事兒都能默默搞定。
兩者的差別就在于:第一類人總是應(yīng)激式工作。他們不會(huì)規(guī)劃當(dāng)天的工作,而是馬上投入工作,以至于到了下班時(shí)才發(fā)現(xiàn)最重要的事情沒做完,造成不必要的損失。而第二類人則是采用了真正高效的方式——統(tǒng)籌式工作。統(tǒng)籌式工作主要有3個(gè)特征:
周日晚上就計(jì)劃好下周每天的工作,每天早上排好當(dāng)天的工作。而且任務(wù)清單在工作的時(shí)候一直開著、實(shí)時(shí)更新,完成一項(xiàng)刪掉一項(xiàng),臨時(shí)增加一項(xiàng)就插入相應(yīng)的時(shí)間段,當(dāng)天完不成的、非緊急的任務(wù),就改成第二天的工作項(xiàng)目。
這種方式,會(huì)讓自己很有掌控感,多少事情來了,都不會(huì)亂了陣腳。當(dāng)然,在做計(jì)劃的時(shí)候,你需要為高價(jià)值問題分配最多專門的時(shí)間。大部分人在80%的時(shí)間里都是做無用功,根本原因就是沒搞清楚真正要解決的問題。
比如,在上午做需要燒腦的事情、找資料、構(gòu)思文案主題,在飯后效率不高的時(shí)候集中回復(fù)消息和留言,在疲勞的時(shí)候刷一下案例,在下班前完成相應(yīng)的工作,并做好工作總結(jié)。
這種習(xí)慣,一方面可以達(dá)到效率最大化;另一方面,會(huì)清楚地知道,5分鐘、10分鐘、30分鐘分別可以干什么,這樣就不會(huì)浪費(fèi)掉碎片化的時(shí)間了。
當(dāng)你正在工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)布置了一個(gè)任務(wù)、客戶又來了一個(gè)問題,你會(huì)如何辦呢?很多人直接撲到臨時(shí)任務(wù)上去了。但真正好的做法是,如果臨時(shí)事件不是十萬火急,你應(yīng)當(dāng)抓緊完成手邊的事,再去思考其他。
另外,在一天的工作中,學(xué)到的東西、犯過的錯(cuò)誤都要記下來,并及時(shí)總結(jié)梳理,這會(huì)幫助你減輕大腦負(fù)擔(dān),不占用你寶貴的思考空間,又能幫你避免繼續(xù)犯同樣的錯(cuò)誤,如此才會(huì)讓你工作時(shí)事半功倍。
職場(chǎng)中有一句很經(jīng)典的話:“懶癌”是第一生產(chǎn)力。當(dāng)然,這里所說的偷懶可不是?;蛔鍪?,而是要善用工具、善用他人。比如,不要忽視同伴的力量而自己“磨”時(shí)間等。其實(shí),很多人都聽說過這些觀點(diǎn),只是他們總會(huì)被一些障礙“絆倒”。
很多人的工作性質(zhì),是任務(wù)導(dǎo)向型的。他的工作崗位要求他做的,就是完成任務(wù),至于背后的出發(fā)點(diǎn),不需要知道。而且領(lǐng)導(dǎo)有可能就是考核苦勞,而不是考核產(chǎn)出。實(shí)際上,工作性質(zhì)對(duì)一個(gè)人的思維方式、行為習(xí)慣的影響,大到超乎想象。
像Google工程師那么優(yōu)秀的一群人,剛進(jìn)入公司之后,也需要有經(jīng)驗(yàn)的人輔導(dǎo)。但很多公司并不像Google那樣重視對(duì)新人工作方式的培養(yǎng),他們往往只重視教員工What(需要做哪些事情、用什么工具等等),卻沒有How(如何聰明地做這些事情)和Why(這些事情對(duì)公司、對(duì)客戶有什么幫助,要達(dá)到何種目的),導(dǎo)致員工的聰明才干發(fā)揮不出來,沒有成就感。
在職場(chǎng)中,不要在別人很輕松就能幫你解決的問題上“頭鐵”,非要自己鉆研,這種不會(huì)“偷懶”的工作方式,才是導(dǎo)致工作效率低下的罪魁禍?zhǔn)?。因此別以為“偷懶”很可恥,很大程度上,它是為了更好地提高你的工作效率,讓你更加輕松且更好地完成工作。
希望大家都能找到自己的最佳工作方法和思路,早日從加班的苦海中解脫出來,還身體以自由,還心靈以解放。