微信在高職院校教務(wù)管理中的應(yīng)用

張亮 趙妍

摘要：該文首先對本院現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)不足的調(diào)查，分析了現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)對的不足，總結(jié)出學(xué)生、教師和教務(wù)管理人員對教務(wù)管理系統(tǒng)的需求;并開發(fā)了基于微信的移動教務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)彌補了現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)的不足并對原有功能進(jìn)行了補充，方便了全員師生的教學(xué)工作。最后對該系統(tǒng)的發(fā)展前景和未來方向進(jìn)行分析和展望。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理系統(tǒng);微信公眾平臺;移動應(yīng)用開發(fā)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）29-0104-03

1 緒論

我院辦學(xué)規(guī)模日益壯大，在校師生人數(shù)不斷增加，傳統(tǒng)的教學(xué)管理系統(tǒng)弊端日益突顯。師生員工對教務(wù)管理的規(guī)范化、程序化、精細(xì)化和人性化也有更高的期望[1]，然而，在有限的教務(wù)管理資源下，要滿足廣大師生員工諸多的需求，必須借助于移動信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的微信公眾平臺推進(jìn)教務(wù)管理建設(shè)[2]。因此，基于成本低廉的微信公眾平臺開發(fā)一個安全、實時、便捷的教務(wù)系統(tǒng)公眾服務(wù)號具有重要意義。它不僅打破地域空間結(jié)構(gòu)瓶頸，使師生員工能夠隨時隨地獲取學(xué)院的教務(wù)信息，而且使學(xué)校教務(wù)管理信息的傳遞更具及時性，使煩瑣的教務(wù)管理工作進(jìn)一步簡單化[3]。同時基于微信的教務(wù)信息管理系統(tǒng)是對學(xué)院原有教務(wù)系統(tǒng)功能的一個補充，使得學(xué)院的教務(wù)管理系統(tǒng)功能更加完善，更好地服務(wù)于廣大的師生。

2 需求分析

我院目前運營著一套教務(wù)管理系統(tǒng)，主要用戶有學(xué)生、教師、班主任以及教務(wù)管理工作者，系統(tǒng)主要分為電腦Web端和PC客戶端，該系統(tǒng)功能較為完善，能基本適應(yīng)本院的日常教學(xué)管理工作，也能適應(yīng)該角色對系統(tǒng)的基本要求但是該系統(tǒng)開發(fā)較早，缺少移動端訪問的功能，后來學(xué)院為了解決這一問題，將教務(wù)管理系統(tǒng)的Web端通過鏈接的方式接人了學(xué)院的微信公眾平臺之下，作為教務(wù)系統(tǒng)移動互聯(lián)接人的人口。但該Web端使用的是HTMIA的技術(shù)，不能適應(yīng)屏幕大小的變化，并且Web端的功能過于復(fù)雜，在小屏的手機移動端訪問受限，鑒于這些不足，課題組人員和全員的師生進(jìn)行了溝通，得到他們對系統(tǒng)的需求。

1）簡化移動端訪問。通過綁定微信公眾號和學(xué)號工號，記住用戶名和密碼等方式讓用戶通過微信端很快地接入到系統(tǒng)。使用自適應(yīng)技術(shù)讓頁面在移動端的展示更加的簡單明了，去除額外的顯示條目，提高訪問速度。

2）消息推送。通過關(guān)注微信公眾號，重要的消息通知通過微信的公眾平臺進(jìn)行推送，讓學(xué)生可以及時地獲取和教務(wù)相關(guān)的消息通知。

3）完善成績查詢功能。查詢成績顯示考試成績、補考成績、清考成績，同時顯示本次考試本人在班級中的排名和排名第一的學(xué)生;在某一次考試中對比本人各科考試成績和第一名各科考試成績的對比;顯示本人歷次考試的排名趨勢圖。在系統(tǒng)中可以查看到本次需要補考的科目，對于畢業(yè)生需要顯示本人需要清考的科目，顯示該科目的考試成績、補考成績，并對科目進(jìn)行確認(rèn)。

4）在線考試報名。增加清考報名功能，讓學(xué)生自己選擇需要清考的科目并且確認(rèn)。增加四六級報名入口，通過上傳證件照和確定報名按鈕進(jìn)行四六級報名。增加考試報名人口，可以在線報名學(xué)院組織的其他比賽和考試的報名信息。

5）成績統(tǒng)計查詢。對全校的學(xué)生成績進(jìn)行多維度的成績分析，例如按照系部、專業(yè)、班級、課程等查詢掛科學(xué)生人數(shù)，統(tǒng)計掛科率，統(tǒng)計畢業(yè)學(xué)生的掛科門數(shù)，查詢掛科最多的班級，課程查詢掛科最多的學(xué)生等。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)功能描述

根據(jù)需求分析可知基于微信的高職院校移動教務(wù)管理系統(tǒng)主要分為三個部分，學(xué)生端，教師端，教務(wù)管理端。具體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.2 部分功能設(shè)計

3.2.1 學(xué)生端

經(jīng)過二級菜單打開登錄頁面，輸入學(xué)生的學(xué)號和密碼進(jìn)入學(xué)生端登錄的主頁面，如圖2所示。

1）本人課表，點擊本人課表進(jìn)入學(xué)生本學(xué)期的課程表頁面。

2）課表查詢，課表查詢主要是查詢教師、教室、班級的課表。

教師課表查詢：主要選擇教師所在的系部，下面的下拉菜單顯示該部門下屬的所有教師，選擇教師后系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到該教師本學(xué)期的課表。

教室課表查詢：主要查詢各個教室的課表，選擇教室類型后，下方下拉菜單顯示該種類型教室的所有房間號，選擇房間號將自動跳轉(zhuǎn)到該教室的本學(xué)期課表頁面。

班級課表查詢：主要查詢某個班級的課表信息，選擇系部，年級后下方下來菜單中顯示本部門該年級的所有班級，選擇班級后系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到該班級的本學(xué)期課表頁面。

3）成績查詢，成績查詢主要查詢本人的所有學(xué)期的各科期末考試成績信息，包含是否掛科、補考成績等，在頁面上還顯示了某次考試班級第一名和本人的排名信息。點擊第一名信息或者本人排名信息，將進(jìn)入成績對比頁面，顯示第一名和本人各科成績之間的對比信息。

4）成績趨勢成績趨勢主要展示學(xué)生在校期間每次考試的排名變化圖，讓學(xué)生對自己在校的表現(xiàn)有一個客觀的認(rèn)識。

5）補考清考查詢，根據(jù)學(xué)院的教學(xué)管理辦法，掛科學(xué)生只有一次補考機會，補考不過只能進(jìn)行清考，因此很多學(xué)生不知道自己哪些科目是需要補考的，哪些科目是需要清考的，補考清考查詢主要展示學(xué)生的補考清考信息。

6）考試報名，主要展示清考報名、四六級報名或者學(xué)院其他需要考試報名的信息。

7）教務(wù)管理，主要用于連接到學(xué)院的教務(wù)管理系統(tǒng)的登錄頁面，讓學(xué)生可以通過原有的教務(wù)管理系統(tǒng)操作更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

8）通知公告，主要展示教務(wù)管理人員發(fā)布的相關(guān)通知信息等內(nèi)容，在通知列表頁面點擊具體通知將進(jìn)入通知詳情頁面。

9）個人中心，個人中心主要管理個人信息，包括修改本人照片、修改聯(lián)系方式以及登錄系統(tǒng)密碼等。

3.2.2教師端

教師端對該系統(tǒng)的依賴性較為薄弱，主要集中在信息查詢頁面，輸入教師工號和密碼即可登錄教師端。

1）教學(xué)任務(wù)查詢，主要查詢該教師本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

2）本人課表主要查看本人的課表信息。

3）課表查詢，該功能和學(xué)生端的課表查詢一致，但是增加了沖突課表查詢。其中沖突課表查詢只要是選擇兩個教師，查看兩個教師的沖突課表，以方便教師之間進(jìn)行調(diào)停課之用。

4）部門查詢，主要根據(jù)選擇部門的名稱，跳轉(zhuǎn)到部門的詳細(xì)頁面，顯示該部門的辦公室分布和辦公室電話，以及辦公室內(nèi)人員信息。

5）教師信息查詢，主要查詢教師的信息，選擇系部，然后選擇教師，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到教室詳細(xì)信息頁面，顯示教師的姓名、職稱、電話等信息，方便教師意見的溝通交流。教師可以選擇不顯示自己的電話信息，這樣其他教師將無法查看到該教師的電話信息。

6）班級查詢、主要查詢班級所在地方、班級人數(shù)、班干部信息，以及班干部的聯(lián)系方式，以方便教師聯(lián)系班級學(xué)生。

3.2.3 教務(wù)管理端

教務(wù)管理端主要有考試管理、成績管理、通知公告、基礎(chǔ)管理等四項內(nèi)容，該管理端的任務(wù)較多，需要使用PC端進(jìn)行訪問。

1）通知公告，主要負(fù)責(zé)發(fā)布和教務(wù)相關(guān)的通知和公告，同時發(fā)布每年的校歷。

2）考試管理主要包含發(fā)布考試通知，考試報名確認(rèn)，考試成績錄入、考試作弊鑒定等功能。發(fā)布考試通知主要是發(fā)布四六級、清考，以及學(xué)院比賽性質(zhì)的考試，發(fā)布后由學(xué)生進(jìn)行報名確認(rèn)?？荚噲竺_認(rèn)，當(dāng)學(xué)生報名確認(rèn)后管理端篩選出確認(rèn)報名的學(xué)生列表。考試成績錄入主要再考試完成之后負(fù)責(zé)將考試的成績錄入到系統(tǒng)中供學(xué)生進(jìn)行查詢，該成績的錄入只包括學(xué)院舉行的競賽性質(zhì)的考試，四六級和清考的成績以最終的成績單和學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)為主。考試作弊認(rèn)定主要負(fù)責(zé)將考試作弊的通知信息進(jìn)行公開公式，包含照片和經(jīng)過說明。

3）成績管理，成績管理主要負(fù)責(zé)成績導(dǎo)人，成績修改，成績查詢，成績統(tǒng)計分析等。成績導(dǎo)入主要在每學(xué)期期末考試結(jié)束后，將原來教務(wù)系統(tǒng)的成績導(dǎo)人到移動端，在確保數(shù)據(jù)安全的情況下保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。成績修改，在原來教務(wù)系統(tǒng)成績修改后的基礎(chǔ)上對移動端上的成績進(jìn)行同步修改。成績查詢主要提供多種維度的成績查詢，例如按照學(xué)號、姓名，系部、專業(yè)、年級、班級、課程等進(jìn)行組合式的查詢。成績統(tǒng)計分析主要從多維度的組合對成績進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

4）系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理主要包含用戶管理、學(xué)生管理、教師管理、課程管理、教師管理、數(shù)據(jù)同步和安全管理、其中用戶管理、學(xué)生管理、教師管理、課程管理、教室管理等都將以Excel數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行導(dǎo)人，確保系統(tǒng)和原來教務(wù)管理系統(tǒng)物理隔絕，但是數(shù)據(jù)卻保持一致。安全管理主要是對數(shù)據(jù)的備份和還原，定期對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行備份。

4 課題前景及展望

目前本文研究的移動教務(wù)管理系統(tǒng)還處于測試階段，許多功能還有待于實踐的驗證，未來可以在本文的基礎(chǔ)上做以下幾個方面的努力。

1）微信綁定，將學(xué)生的學(xué)號手機號和微信號進(jìn)行綁定，學(xué)生就可以不用在輸入用戶名和密碼就可以唯一的接人教務(wù)管理系統(tǒng)的移動端。

2）語音交互，微信公眾號經(jīng)過認(rèn)證后，學(xué)生要想查詢成績，查詢課表等信息可以在微信中通過自然語言的語音和教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互[4]。

3） ETL數(shù)據(jù)實時同步，單向連通教務(wù)管理系統(tǒng)，智能從教務(wù)系統(tǒng)中查詢數(shù)據(jù)，要求回寫的話只能通過系統(tǒng)給出的接口進(jìn)行，保證數(shù)據(jù)的安全的前提下，盡可能地保證數(shù)據(jù)的同步性[5]。

4）接人多部門業(yè)務(wù)，和學(xué)校的多部門進(jìn)行溝通，請求接人其他部門的數(shù)據(jù)，為學(xué)校十三五規(guī)劃中的智能校園的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王遠(yuǎn)遠(yuǎn).微信在高職教務(wù)管理中的應(yīng)用[J].考試周刊，2014（49）：152-153.

[4]陳文文，微信公眾平臺在高校教務(wù)管理中的應(yīng)用探析[J].中國管理信息化，2017，20（19）：238-240.

[5]李玲.淺析微信公眾平臺在高校教務(wù)工作中的應(yīng)用[J].考試周刊，2018（11）：192.

【通聯(lián)編輯：王力】

作者簡介：張亮（1986-），男，助教，碩士研究生，研究方向為軟件工程，現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù);趙妍（1988-），女，講師，碩士研究生，研究萬向為公共事業(yè)管理、教育教學(xué)管理。