技師學(xué)院學(xué)生檔案管理的營(yíng)銷(xiāo)策略初探

紀(jì)雨霞 錢(qián)盈利（常州交通技師學(xué)院辦公室）

引言

學(xué)生檔案一直是企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考察的重要依據(jù)，早期的技師學(xué)院學(xué)生數(shù)量較少，檔案管理通常采用人工填報(bào)的方式。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，人工填報(bào)已不能滿足學(xué)生檔案管理的需求。為了更好的管理學(xué)生檔案，根據(jù)學(xué)生個(gè)人能力向企事業(yè)單位輸送專(zhuān)業(yè)人才，為學(xué)生就業(yè)提供有價(jià)值的信息，使學(xué)生更好的走向社會(huì)。

技師學(xué)院學(xué)生檔案管理的價(jià)值

（一）培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

普通高職學(xué)院更加關(guān)注學(xué)生的綜合發(fā)展，所謂的專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)是在學(xué)生接受完教育后，由學(xué)生自行對(duì)專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行學(xué)習(xí)，而技師學(xué)院就是為培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)技能的人才而建立。相對(duì)于普通高職學(xué)院，技師學(xué)院更加注重學(xué)生自身的專(zhuān)業(yè)能力，因此實(shí)踐課程較多，教學(xué)目的也是針對(duì)市場(chǎng)需求，為市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才[1]。技師學(xué)院與普通高職學(xué)院的學(xué)生檔案管理原則不同，普通學(xué)院的檔案管理通常采用學(xué)生班級(jí)學(xué)科等進(jìn)行分類(lèi)，技師學(xué)院則根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行分類(lèi)，這樣在后期的企事業(yè)單位招聘中，為企事業(yè)單位提供更加準(zhǔn)確的檔案，增加學(xué)生的就業(yè)率，降低學(xué)生無(wú)法就業(yè)的可能性。

（二）工作業(yè)績(jī)的提升

技師學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃相對(duì)于普通高職學(xué)院，更加注重教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性及應(yīng)用型。技師學(xué)院的教學(xué)工作，主要目的是根據(jù)學(xué)生個(gè)人能力提高學(xué)生就業(yè)率，為社會(huì)輸送優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。技師學(xué)院的學(xué)生檔案管理需要根據(jù)市場(chǎng)需求而展開(kāi)，將學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)踐能力、獲獎(jiǎng)情況等更加直觀展示。優(yōu)化學(xué)生檔案管理工作，根據(jù)學(xué)生個(gè)人能力選擇更加適合自身的學(xué)習(xí)方案及內(nèi)容，以學(xué)生自身為基礎(chǔ)展開(kāi)相應(yīng)的教育，真正培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。在企事業(yè)單位招聘過(guò)程中，根據(jù)招聘需求提供相應(yīng)學(xué)生檔案，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更加深入的了解，降低人才流失率[2]。

（三）社會(huì)發(fā)展的加快

教育的最終目標(biāo)是更好的服務(wù)社會(huì)，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力和水平。 教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相互幫助、相互影響。技師學(xué)院培養(yǎng)了許多高素質(zhì)外貿(mào)型、專(zhuān)業(yè)性人才，促進(jìn)了地區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高也進(jìn)一步促進(jìn)了教育的發(fā)展。技師學(xué)院從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中培養(yǎng)語(yǔ)言與商務(wù)熟練應(yīng)用的復(fù)合型人才，強(qiáng)調(diào)教育與產(chǎn)業(yè)的密切結(jié)合，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)目標(biāo)。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的加快，外貿(mào)企業(yè)不斷增多，各行各業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求量更大，技師學(xué)院為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

技師學(xué)院學(xué)生檔案管理的困境

（一）重視程度不夠

早期的教育目的是學(xué)生個(gè)人能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生檔案的管理并不重視，同時(shí)學(xué)生數(shù)量并不多，無(wú)須多復(fù)雜的操作就可管理學(xué)生檔案，部分學(xué)院甚至將學(xué)生檔案交給學(xué)生自行管理。事實(shí)上，學(xué)生檔案管理一直都是教學(xué)管理的重要組成部分。隨著技師學(xué)院規(guī)模的擴(kuò)大，早期的人工管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需求，但在早期管理理念的影響下，大部分技師學(xué)院并不重視學(xué)生檔案的管理工作，缺乏管理及監(jiān)督措施。學(xué)生檔案管理缺乏具體的管理制度，部分學(xué)院采用雇用兼職人員或一人多用的形式來(lái)對(duì)學(xué)生檔案進(jìn)行管理，導(dǎo)致學(xué)生檔案出現(xiàn)缺失，在企事業(yè)單位招聘過(guò)程中也無(wú)法根據(jù)招聘需求提供相應(yīng)的學(xué)生檔案。這些問(wèn)題都是因?yàn)閷W(xué)生檔案管理工作的重視程度不夠，長(zhǎng)此以往只會(huì)造成學(xué)員流失及教學(xué)質(zhì)量的低下，不利于技師學(xué)院聲譽(yù)的提升。

（二）管理工作缺失

部分技師學(xué)院在整理學(xué)生檔案過(guò)程中，只注重在校學(xué)生檔案的整理，對(duì)畢業(yè)生檔案重視程度不足，導(dǎo)致學(xué)院不掌握學(xué)生就業(yè)情況，無(wú)法適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法及教學(xué)手段，不利于學(xué)院就業(yè)率的提升。部分技師學(xué)院沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生對(duì)檔案的認(rèn)知處于一種模糊不清的狀態(tài)，認(rèn)為檔案對(duì)自身發(fā)展沒(méi)有什么影響，學(xué)生檔案只是一種形式化的存在。這一情況導(dǎo)致部分學(xué)生畢業(yè)后不能對(duì)自己的檔案妥善保存，等到需要時(shí)才尋找檔案，對(duì)就業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

（三）管理制度不足

檔案管理制度對(duì)檔案管理工作的開(kāi)展有著重要意義，技師學(xué)院的檔案管理工作由于制度缺失，一旦管理工作出現(xiàn)問(wèn)題，也無(wú)法采用相關(guān)措施進(jìn)行處理，只能依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理問(wèn)題。學(xué)生檔案管理制度的缺失也會(huì)導(dǎo)致工作人員對(duì)學(xué)生檔案管理的重要性無(wú)法準(zhǔn)確認(rèn)知，在具體管理工作中出現(xiàn)檔案分配不明確、管理方式混亂，甚至造成學(xué)生檔案的丟失及損壞。學(xué)生檔案管理沒(méi)有明確企事業(yè)單位在教育中的地位，沒(méi)有鼓勵(lì)企業(yè)在多種形式下參與技師學(xué)院的專(zhuān)業(yè)教育，一定程度上降低了企事業(yè)單位的積極性，不利于教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展。

技師學(xué)院學(xué)生檔案管理的營(yíng)銷(xiāo)策略

社會(huì)的發(fā)展需要大量職教人才，對(duì)技師學(xué)院的關(guān)注度日漸提高，技師學(xué)院的數(shù)量及規(guī)模不斷增加。為了滿足社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)技師學(xué)院學(xué)生檔案管理的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探究，降低檔案管理的工作負(fù)擔(dān)。

（一）提高檔案管理認(rèn)知

技師學(xué)院的學(xué)生檔案管理工作應(yīng)當(dāng)花費(fèi)大量時(shí)間整理檔案，在學(xué)生入校接受教育后，針對(duì)學(xué)生檔案的相關(guān)內(nèi)容對(duì)學(xué)生展開(kāi)課堂教育，幫助學(xué)生理解檔案不是一種形式化的存在，對(duì)日后就業(yè)及工作生活都有非常重要的意義。學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)自身檔案產(chǎn)生重視心理，在檔案上交給學(xué)校前妥善保管相關(guān)資料，畢業(yè)后也需要對(duì)檔案妥善保存，為就業(yè)提供更加準(zhǔn)確的資料依據(jù)。

（二）完善檔案管理制度

技師學(xué)院明確認(rèn)知學(xué)生檔案管理工作的重要性，在具體管理工作中成立專(zhuān)屬的管理機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)管理人員，根據(jù)教育方向?yàn)閷W(xué)生檔案管理制定更加明確的范圍及標(biāo)準(zhǔn)，最大限度發(fā)揮學(xué)生檔案管理的作用[3]。在具體檔案管理工作中，應(yīng)當(dāng)為學(xué)生資料的收錄制定明確的規(guī)范，收錄學(xué)生具有代表性的資料。學(xué)生檔案的收錄應(yīng)包含兩個(gè)方面，首先是高中檔案、入學(xué)登記表、體檢資料、錄取通知書(shū)等，其次是學(xué)生在校期間的證書(shū)、獲獎(jiǎng)記錄、畢業(yè)登記表、實(shí)習(xí)考核表等。制定學(xué)生檔案移交制度，鼓勵(lì)各部門(mén)互相合作，確保學(xué)生檔案的準(zhǔn)確性與完善性。

（三）提升管理人員素質(zhì)

為了確保學(xué)生檔案管理的準(zhǔn)確性及穩(wěn)定性，需要提升管理人員的個(gè)人素質(zhì)，不僅自身的品德素養(yǎng)及能力需過(guò)關(guān)，而且需要具備一定的創(chuàng)新思想，能將科技化的手段應(yīng)用在學(xué)生的檔案管理工作中，改善學(xué)生檔案管理工作。對(duì)檔案管理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，讓檔案管理工作逐漸步入正軌。企事業(yè)單位展開(kāi)校招后，第一個(gè)與企事業(yè)單位接觸的就是學(xué)生檔案管理人員，企事業(yè)單位為招聘人員設(shè)定一定的招聘范圍，對(duì)學(xué)生檔案資料進(jìn)行調(diào)閱，展開(kāi)下一步面試工作。技師學(xué)院學(xué)生檔案管理人員的素質(zhì)非常重要，校招時(shí)根據(jù)企事業(yè)單位需求，提供準(zhǔn)確的符合需求的學(xué)生資料，提高學(xué)生就業(yè)率。日常管理中，管理人員對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行充分調(diào)研，將檔案歸類(lèi)管理，在企事業(yè)單位需要人才時(shí)及時(shí)提供相應(yīng)學(xué)生資料，可以進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)率。

結(jié)語(yǔ)

學(xué)生檔案包含學(xué)生在校學(xué)習(xí)、假期實(shí)踐、生活品德等資料，具有真實(shí)性，客觀性等特征，對(duì)學(xué)生個(gè)人能力提供更加明確的文字依據(jù)。學(xué)生檔案是學(xué)生就業(yè)重要的影響因素，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前，學(xué)校負(fù)責(zé)管理學(xué)生檔案；學(xué)生走向社會(huì)后，檔案是企事業(yè)單位對(duì)學(xué)生個(gè)人能力了解的重要途徑。為了提高學(xué)生檔案管理效果，技師學(xué)院及時(shí)優(yōu)化學(xué)生檔案管理工作，確保準(zhǔn)確性與有效性，在企業(yè)招聘時(shí)提供對(duì)口的學(xué)生資料，提高學(xué)生就業(yè)率，為學(xué)生日后發(fā)展創(chuàng)造更加平坦的道路。