例談培智學(xué)校一年級班級管理中的視覺支持策略

王鳳萍

視覺支持策略，是指根據(jù)兒童視覺信息加工的優(yōu)勢，綜合運用圖畫、視頻、符號、實物等視覺材料設(shè)計視覺工具，幫助兒童適應(yīng)并完成日?；顒?、理解時間順序的一種干預(yù)策略。這些視覺支持策略既能單獨使用，又能整合到相關(guān)的教育干預(yù)方案之中，對培智學(xué)校的特殊學(xué)生尤其有效。

由于培智學(xué)校一年級的特殊學(xué)生在認(rèn)知、溝通、理解等方面缺陷程度較為嚴(yán)重，對教師發(fā)出的語言指令常常出現(xiàn)不遵從或行為不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，班級管理難度較大?？紤]到特殊學(xué)生的發(fā)展是一個長期且緩慢的過程，教師可針對培智學(xué)校一年級學(xué)生班級行為建立的需要，根據(jù)學(xué)生的障礙類型、認(rèn)知水平、能力優(yōu)勢和不足進行綜合分析，尋找適合學(xué)生需求與發(fā)展的視覺支持材料，通過“不同認(rèn)知水平，不同支持形式”“不同任務(wù)需求，不同提示形態(tài)”“不同功能特點，不同提示方式”等視覺支持策略，直觀、形象地呈現(xiàn)指令信息，讓學(xué)生知道自己該做什么，怎樣做，解決班級管理指令不暢的問題，促進學(xué)生養(yǎng)成適應(yīng)性行為，為班級管理助力。

一、不同認(rèn)知水平，不同支持形式

視覺支持策略是利用學(xué)生視覺加工的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，將行為規(guī)范外顯化，為學(xué)生提供必要的認(rèn)知架構(gòu)，以便教導(dǎo)學(xué)生行為技巧，輔助學(xué)生有效溝通，避免因指令不暢而造成的行為困難，幫助學(xué)生有效參與學(xué)習(xí)。視覺支持策略的運用，應(yīng)充分考慮一年級學(xué)生的障礙類型、能力情況、認(rèn)知水平、識字量、記憶和理解能力等差異，選擇不同的支持形式。

（一）“圖文結(jié)合”支持，促進行為養(yǎng)成

培智學(xué)校一年級學(xué)生的認(rèn)知尚處于發(fā)展期，容易理解、快速理解是選擇支持形式的基本準(zhǔn)則。面向班級實施的視覺支持，教師應(yīng)以班級平均認(rèn)知水平為基準(zhǔn)，選擇情景圖或符號與文字相結(jié)合的視覺支持形式，促進全體學(xué)生養(yǎng)成良好的行為，建立集體規(guī)則意識。

1.“情景圖+文字”支持，促進行為養(yǎng)成

真實情景圖與文字提示相結(jié)合的視覺支持形式，能使學(xué)生在腦海中形成對真實場景的直觀映射，尤其適合培智學(xué)校自閉癥學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。教師將學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活中的情景拍成照片，搭配上簡短的提示文字，把學(xué)生在日常生活中需要執(zhí)行的班級行為制作成視覺提示卡，幫助學(xué)生理解行為指令，養(yǎng)成良好習(xí)慣。例如，為幫助學(xué)生養(yǎng)成整齊擺放杯子的習(xí)慣，教師將要求學(xué)生正確擺放杯子的“情景圖+文字”的提示卡放在班級的杯子擺放處，以引導(dǎo)學(xué)生完成正確擺放杯子的行為（見圖1）。多項研究表明，真實、直觀的照片符合學(xué)生的認(rèn)知特點，能幫助學(xué)生自覺主動地進行行為管理，同時還具有制作簡單、操作方便的特點，是一種高效的視覺支持形式。值得注意的是，視覺提示卡是為了促進學(xué)生的自我行為管理，因此呈現(xiàn)的位置要醒目、大小要適宜、高低要適度，便于學(xué)生一目了然地獲得信息，又不會影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。

圖1 “情景圖+文字”的視覺支持

2.“圖像+文字”支持，促進行為延伸

在實踐中發(fā)現(xiàn)，“情景圖+文字”的支持形式有時會限制學(xué)生行為的延伸，個別具有刻板行為特征的學(xué)生在看到有自己的情景圖時能做出恰當(dāng)行為，一旦沒有自己的情景圖就不會管理自我行為。況且從教育資源的推廣和共享角度出發(fā)，情景圖具有一定的局限性。為此，教師可將真實場景進行抽象，用學(xué)生能理解或喜愛的圖像、符號，再配上簡單文字形成“圖像+文字”的視覺支持形式。例如，教師為引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會用文明禮貌用語進行交往溝通的技能，就用簡筆畫人物與文字提示相結(jié)合的形式進行視覺提示。又如，為了教育學(xué)生不觸摸電器，教師用常見的閃電標(biāo)識和文字進行警示（見圖2）。這樣的視覺支持形式指向全體學(xué)生，既能促進班級團體行為的建立，又有利于學(xué)生適應(yīng)社會生活。

圖2 “圖像+文字”的視覺支持

（二）“語言文字”支持，促進認(rèn)知發(fā)展

一年級學(xué)生通過一段時間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，基本適應(yīng)了圖文結(jié)合的視覺提示，教師就可以用語言文字材料做視覺提示，繼續(xù)幫助學(xué)生建立適應(yīng)行為，發(fā)展學(xué)生的認(rèn)知能力。例如，教師在電腦上貼上“電腦易壞，老師允許后才能使用”的文字提示卡（見圖3）?！罢Z言文字”形式的視覺支持不需收集或設(shè)計圖片，操作相對簡單，可以節(jié)省教師的時間和精力。更重要的是，培智學(xué)校一年級學(xué)生記憶時間短，易遺忘。教師根據(jù)學(xué)生認(rèn)知記憶特點，帶領(lǐng)學(xué)生定時溫習(xí)視覺支持卡上的提示內(nèi)容，反復(fù)鞏固提示卡上的語言文字，在強化學(xué)生自我管理行為的同時，促進了認(rèn)知水平的發(fā)展。

圖3 “語言文字”的視覺支持

二、不同任務(wù)需求，不同提示形態(tài)

培智學(xué)校一年級學(xué)生的行為養(yǎng)成需要視覺提示的不斷強化，因此教師要根據(jù)不同的任務(wù)需要，采用“固定+活動”“口語+肢體”“肯定+否定”等不同的提示形態(tài)。

（一）“固定+活動”支持，動態(tài)化呈現(xiàn)

圖4 “固定+活動”的視覺支持

一年級學(xué)生注意力集中時間短，需要教師不斷組織課堂教學(xué)。因此，在醒目、適宜的位置張貼符合學(xué)生理解的視覺提示卡，可以隨時隨地指導(dǎo)學(xué)生形成正確的行為規(guī)范。如教師可在黑板邊張貼固定的提示卡，時刻提醒學(xué)生集中注意力，認(rèn)真參與課堂學(xué)習(xí)。固定視覺提示卡上的內(nèi)容，一般是全班學(xué)生共性的長期的任務(wù)要求，但也可以根據(jù)學(xué)習(xí)時段、學(xué)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)要求進行調(diào)整，用吸鐵石、子母帶、白板等器材靈活呈現(xiàn)視覺提示。例如，為幫助學(xué)生在豐富的活動中養(yǎng)成午休行為規(guī)范，教師需根據(jù)學(xué)生的興趣、特點、需求等實際情況，用吸鐵石做成“活動式”的視覺支持（見圖4），動態(tài)化呈現(xiàn)午休的步驟和要求，以便學(xué)生理解和掌握過程化管理的要求。

（二）“口令+肢體”支持，多感官呈現(xiàn)

因培智學(xué)校一年級學(xué)生溝通困難，理解能力弱，需要教師反復(fù)進行口令提示，但過高或過強的音頻刺激反而會造成某些學(xué)生尤其是聽覺刺激敏感的自閉癥學(xué)生產(chǎn)生不恰當(dāng)行為。為改變這一現(xiàn)狀，教師在管理班級時，可把自己當(dāng)作視覺工具，運用肢體語言、位置、姿勢及臉部表情等向?qū)W生傳達正確的行為指令。例如，教師一邊展示自己規(guī)范的坐姿，一邊用簡單的口令提示學(xué)生模仿教師坐好（見圖5）。“口令+肢體”的視覺支持，充分調(diào)動了學(xué)生的各種感官參與學(xué)習(xí)，對學(xué)生課堂行為養(yǎng)成具有事半功倍的效果。

圖5 “口令+肢體”的視覺支持

（三）“肯定+否定”支持，全方位呈現(xiàn)

從積極行為支持干預(yù)的角度思考，教師在運用視覺支持策略時，必須呈現(xiàn)以正向行為為主的視覺材料。但從培智學(xué)校學(xué)生行為建立與養(yǎng)成的實際情況來看，在學(xué)生高頻發(fā)生不恰當(dāng)?shù)男袨闀r，肯定行為與否定行為都需要視覺支持，向?qū)W生呈現(xiàn)“可以做什么”和“不可以做什么”的視覺支持材料同等重要。例如，為引導(dǎo)學(xué)生掌握同伴交往的行為技能，教師采取了“肯定+否定”的視覺支持（見圖6），當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不會與人交往互動、不恰當(dāng)?shù)拇蛉撕土R人行為時，教師則可以區(qū)別引導(dǎo)教育學(xué)生，幫助學(xué)生全方位地掌握與人交往的技能。無論是肯定的視覺支持，還是否定的視覺支持，最后都要講清“應(yīng)該怎樣做”。如果現(xiàn)在不能做某件事，也要讓學(xué)生知道什么時候可以做，使學(xué)生知道這件事可以做，只是要等會兒。如果教師一時無法提供學(xué)生想要的信息，就須告知學(xué)生其他可能的選擇。

圖6 “肯定+否定”的視覺支持

三、不同功能特點，不同提示方式

培智學(xué)校一年級學(xué)生會身處不同的環(huán)境區(qū)域，不同學(xué)生也會有不同的干預(yù)需求。這就要求教師根據(jù)環(huán)境功能和學(xué)生特點，采用不同的提示方式，幫助學(xué)生理解指令，形成良好的行為習(xí)慣。

（一）結(jié)構(gòu)化環(huán)境支持，促進學(xué)生適應(yīng)

對于培智學(xué)校一年級學(xué)生尤其是自閉癥學(xué)生，采用結(jié)構(gòu)化環(huán)境支持可以有效減少學(xué)生的聽覺干擾與視覺干擾，讓他們覺得世界是井然有序的，活動和行為期待變得明確，從而減少情緒行為。圖7所示的是一間教室的平面圖，教師根據(jù)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的需求，用不干膠、柜子、桌椅、墊子等對教室空間和地面進行區(qū)域劃分。教室的空間被不同的線條、色塊、家具等視覺支持材料劃分成不同的功能區(qū)域，便于教師引導(dǎo)學(xué)生識別各區(qū)域的功能，結(jié)合特定區(qū)域功能開展適宜學(xué)習(xí)和活動，幫助學(xué)生適應(yīng)室內(nèi)的學(xué)習(xí)生活，提升自我管理能力。

（二）個別學(xué)生個別支持，促進個別干預(yù)

針對班級個別學(xué)生行為干預(yù)的需求，教師可采用適合其認(rèn)知水平的視覺支持策略，對重點對象實行行為干預(yù)。例如，某自閉癥學(xué)生具有較高的認(rèn)知水平，但有打人行為。在上課、午休、下課等結(jié)構(gòu)化時間中，教師通過大量采用語言文字、“固定+活動”等視覺支持策略，實施正向行為干預(yù)（見圖8）。但對于那些認(rèn)知和理解水平較低，不聽從指令的自閉癥學(xué)生，教師則采用照片為主、文字簡單的圖文結(jié)合視覺支持策略，促進學(xué)生的行為養(yǎng)成。

視覺支持策略能精準(zhǔn)地向?qū)W生傳達行為規(guī)范與準(zhǔn)則，幫助學(xué)生自我調(diào)控行為，有效促進學(xué)生適應(yīng)性行為的養(yǎng)成。由于培智學(xué)校學(xué)生的特殊性，即便教師反復(fù)教育指導(dǎo)，學(xué)生依然會重復(fù)出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)男袨?。這都需要教師細心觀察，耐心引導(dǎo)，用適合學(xué)生的視覺提示策略呈現(xiàn)規(guī)則、說明要求。實踐證明，在培智學(xué)校一年級班級管理中運用視覺支持策略，不僅有效改善了學(xué)生聽從指令、起立、排隊、用餐、如廁、喝水、游戲等行為，還提高了學(xué)生的自我管理行為及班級整體的社會交往能力，減輕了教師的管理壓力。