電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略分析

摘?要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步，電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展與升級，并且給人們的生產(chǎn)生活提供了很大的物質(zhì)保障。然而，我國當(dāng)前的物流管理中還存在著許多弊端，阻礙了物流管理的良性循環(huán)以及良性發(fā)展。因此，在電子商務(wù)的這個大背景下物流管理者對物流管理的方式與手段進(jìn)行了有效的創(chuàng)新，提高了物流管理的順利進(jìn)行與順利發(fā)展。文章就電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新策略進(jìn)行探討與分析，以供物流管理者參考和評價。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境;物流管理創(chuàng)新策略;分析

一、 前言

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科技的進(jìn)步，電子商務(wù)也被廣泛地運(yùn)用在人們的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，隨著人們審美以及生活水平的不斷提升對智能化以及多功能的要求也越來越高，傳統(tǒng)的物流管理已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人們的發(fā)展和需求。因此，物流管理者為了滿足人們的不同需求對物流管理進(jìn)行了有效的創(chuàng)新，并且運(yùn)用電子商務(wù)引進(jìn)了現(xiàn)代化的管理技術(shù)，實現(xiàn)了智能化的物流管理，促進(jìn)了物流管理的可持續(xù)性發(fā)展。

二、 電子商務(wù)環(huán)境下我國物流管理創(chuàng)新面臨的問題

（一）物流基礎(chǔ)設(shè)施落后

伴隨著人們生活水平的不斷提高，物流業(yè)也被廣泛地應(yīng)用在人們的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，并且給人們的生活提供了很大的便利，可是我國當(dāng)前的物流業(yè)中還存在著許多弊端，其通訊設(shè)施、貨物運(yùn)輸、交通管理等基礎(chǔ)設(shè)施較為落后阻礙了物流業(yè)的快速升級以及快速發(fā)展。在電子商務(wù)的這個大背景下，這些傳統(tǒng)的物流發(fā)展由于基礎(chǔ)設(shè)施較為落后所以已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人們的生活需求，而且這些落后的物流基礎(chǔ)設(shè)施也影響了物流業(yè)的工作效率以及工作質(zhì)量，不利于物流業(yè)的良性循環(huán)及良性發(fā)展。

（二）監(jiān)督管理制度不夠完善

一個企業(yè)良好的管理制度是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要保障與重要前提，而在傳統(tǒng)的物流管理過程中，物流管理者常常采用分割管理的管理方式以及管理方法，將物流行業(yè)中的物流投訴、物流運(yùn)輸、物流監(jiān)管物、物流設(shè)備管理進(jìn)行多種部門的直接管理，導(dǎo)致物流管理出現(xiàn)了特別混亂的情況。而且政府也沒有對物流管理進(jìn)行明確的相關(guān)規(guī)定，使得物流業(yè)各部門的工作不協(xié)調(diào)，從而阻礙了物流業(yè)的設(shè)備管理、技術(shù)裝備、相關(guān)政策以及投資等創(chuàng)新與發(fā)展。

（三）物流管理信息化程度低

由于我國物流業(yè)當(dāng)前信息化的水平發(fā)展晚、規(guī)模小、缺乏政府的支持、綜合能力較差，從而導(dǎo)致了物流信息化程度非常的落后，而且我國物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)相對落后，大多的物流業(yè)操作過于依賴手工，無法實現(xiàn)智能化、自動化以及網(wǎng)絡(luò)化，沒有為物流管理提供一個良好的平臺，使得許多物流信息不能及時的被查詢，不能滿足客戶的需求，導(dǎo)致物流業(yè)的服務(wù)水平受到了一定的局限性，從而不利于物流管理企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，也不利于物流業(yè)在市場中的競爭。

（四）物流管理專業(yè)人才缺乏

物流人才的缺乏是導(dǎo)致物流行業(yè)發(fā)展與升級的前提基礎(chǔ)，然而，我國目前由于物流的工資待遇不高、各大高校物流專業(yè)的課程較少以及政府的忽視管理，導(dǎo)致物流管理專業(yè)人才嚴(yán)重的缺乏，使得物流管理業(yè)中沒有專業(yè)的人員對物流進(jìn)行規(guī)劃、物流進(jìn)行研究、物流進(jìn)行管理等，而且缺乏物流管理專業(yè)的人才也降低了物流企業(yè)的服務(wù)水平，不能很好的滿足客戶多樣化的需求，阻礙了物流業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此，物流的管理者應(yīng)該對物流管理缺乏專業(yè)人才這一現(xiàn)象進(jìn)行有效的重視，運(yùn)用多種多樣的手段吸引物流管理的專業(yè)人才，來保障物流管理業(yè)的順利進(jìn)行與順利發(fā)展。

三、 電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新策略

（一）健全物流管理的創(chuàng)新體系

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步，電子商務(wù)不斷的應(yīng)用在人們的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，電子商務(wù)大背景下的物流管理速度快、智能化、信息化等優(yōu)勢突破了傳統(tǒng)的物流管理，更有利于物流企業(yè)的改革與升級。物流的管理者可以通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺來查詢物流的實際情況，從而為物流管理者進(jìn)行物流管理提供了很大的便利，實現(xiàn)了利益的最大化。物流管理者在進(jìn)行創(chuàng)新物流管理策略的過程中，也要將客戶的實際需求以及物流管理的實際情況來制訂出科學(xué)合理的管理方案。

物流管理者在電子商務(wù)的這個環(huán)境大背景下，在物流配送方式、配送信息管理等方面引入信息化的技術(shù)，使得物流管理能夠?qū)崿F(xiàn)自動化、智能化、信息化，并且物流管理者也要為物流企業(yè)搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺，使得客戶能夠隨時隨地的進(jìn)行物流的查詢，突破了時間與空間的限制，有效的提高了物流業(yè)的工作效率與工作質(zhì)量，為物流企業(yè)的發(fā)展與升級提供了良好的優(yōu)勢。

（二）加強(qiáng)對物流業(yè)發(fā)展的政策支持和引導(dǎo)

政府也要加強(qiáng)對物流業(yè)的管理與支持，明確政府各個部門之間的職責(zé)，在此不相互推托，保證各個部門之間的協(xié)調(diào)性，使得物流管理企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展的過程中能夠依法辦事，避免物流業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)法律的問題。政府也要大大的對物流業(yè)給予一定的支持，在物流業(yè)進(jìn)行航空、公路、水路等運(yùn)輸?shù)倪^程中應(yīng)給予一定的優(yōu)惠政策，有效的保證物流商品能夠順利的運(yùn)行，促進(jìn)物流業(yè)的良性循環(huán)以及良性發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用在人們的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，越來越多的人使用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行支付，所以政府也要制訂出科學(xué)合理的法律法規(guī)，加強(qiáng)支付的法律保障，為客戶提供一個良好的支付平臺，從而能夠有效的減少不必要的審批流程。

在電子商務(wù)的大背景下，物流業(yè)的管理人員應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新與完善，突破原有的基礎(chǔ)設(shè)施物流管理的管理理念，并且在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善的過程中，物流管理者也要對物流發(fā)展較好的地區(qū)進(jìn)行參考與評價，引用先進(jìn)的物流基礎(chǔ)設(shè)備，帶動周邊小城市以及鄉(xiāng)村城市的物流基礎(chǔ)建設(shè)，從而能夠有效的保障物流基礎(chǔ)設(shè)施更具科學(xué)性、專業(yè)性與智能性，為物流業(yè)的發(fā)展與升級奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)實現(xiàn)物流企業(yè)智能化處理

在電子商務(wù)的這個大背景下，人們對物流業(yè)的需求也在不斷增加，然而，傳統(tǒng)的物流企業(yè)管理已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人們的生活需求，因此，物流管理者應(yīng)該引進(jìn)新技術(shù)對物流管理進(jìn)行有效的發(fā)展和創(chuàng)新。由于國外的物流智能化管理技術(shù)已經(jīng)非常的成熟，所以物流管理者應(yīng)該根據(jù)物流業(yè)的實際情況，借助發(fā)達(dá)國家成功的經(jīng)驗，科學(xué)合理的將相關(guān)技術(shù)進(jìn)行引進(jìn)，來建立適合我國的電子商務(wù)物流管理制度與體系，有效的對物流方案進(jìn)行科學(xué)的模擬，完善物流的管理過程，從而有效地對物流管理智能化的創(chuàng)新進(jìn)行輔助，快速的實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的智能性發(fā)展。

這種電子商務(wù)化的物流管理，為物流業(yè)在市場激烈競爭中提供了有效的優(yōu)勢，滿足了客戶多種多樣的需求，促進(jìn)了物流業(yè)的發(fā)展與升級。

（四）培養(yǎng)專業(yè)的物流創(chuàng)新管理人才

人才作為一個企業(yè)發(fā)展與升級的主要源泉與動力，是一個企業(yè)不可或缺的重要因素，對于物流企業(yè)更是如此，高素質(zhì)的物流創(chuàng)新管理人才是物流業(yè)發(fā)展的主要因素，可以有效的促進(jìn)物流業(yè)的更新與改革，為物流業(yè)涌入新鮮的動力與新鮮的源泉。因此，物流業(yè)的管理者應(yīng)該加強(qiáng)對物流人才的管理與培養(yǎng)，積極的組織物流業(yè)的工作人員進(jìn)行物流管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高物流工作人員的專業(yè)性與科學(xué)性，而且在對外應(yīng)聘的過程中，也要提高生源的質(zhì)量與生源的水平，對于高校來說，高校的管理者應(yīng)該增設(shè)關(guān)于物流業(yè)的相關(guān)專業(yè)，加強(qiáng)對物流專業(yè)課程的優(yōu)化與升級，有效的培養(yǎng)物流業(yè)的專業(yè)人才，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展升級。除此之外，物流業(yè)的管理者也要為物流工作人員提供優(yōu)質(zhì)的福利待遇，調(diào)動物流工作人員工作的積極性，使其能夠更好地進(jìn)行工作。

四、 結(jié)論

總的來說，在電子商務(wù)的這個大背景下，人們對智能化、科技化的發(fā)展需求也在不斷增加，傳統(tǒng)的物流管理已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人們生產(chǎn)與生活的需求，因此，面對這一情況，物流管理者引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，實現(xiàn)智能化、科技化的物流管理，有效提高物流管理的工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)物流管理的良性循環(huán)和發(fā)展。

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作者簡介：林黔，貴州城市職業(yè)學(xué)院。