5G背景下智慧圖書館建設(shè)的策略研究

唐杰

摘 要：在全國各行業(yè)各領(lǐng)域加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”和加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)之際，2019年6月，工業(yè)和信息化部向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G商用牌照，這標(biāo)志著我國信息化進(jìn)程走向一個(gè)新階段，面向全社會(huì)的5G服務(wù)正在提質(zhì)增效。5G帶動(dòng)的萬物泛在互聯(lián)和人機(jī)深度交互，必然促進(jìn)信息資源市場和知識(shí)服務(wù)的變革，也為智慧圖書館建設(shè)注入新氣象和新動(dòng)能。因此，圖書館界應(yīng)緊跟5G步伐，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”的發(fā)展新機(jī)遇，推動(dòng)5G賦能圖書館行業(yè)建設(shè)，構(gòu)建新型的智能化服務(wù)體系，促進(jìn)圖書館向高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：5G;智慧圖書館;建設(shè)措施

圖書館作為文化傳承和知識(shí)傳播的基地，承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)進(jìn)入第五代移動(dòng)通信（5G）發(fā)展階段，世界即將邁向全聯(lián)接、超智能的數(shù)字智慧時(shí)代，傳統(tǒng)圖書館面臨著巨大的挑戰(zhàn)，圖書館作為資訊中心的地位日益削弱，讀者流失嚴(yán)重。然而，在科技發(fā)展的過程中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)常常是并存的，5G技術(shù)將推動(dòng)圖書館從傳統(tǒng)的以圖書借閱為主的服務(wù)模式向數(shù)字化、智慧化的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

1 5G技術(shù)的含義

5G技術(shù)也稱為第五代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)或者第五代移動(dòng)通信技術(shù)，其本質(zhì)是一種在當(dāng)前的移動(dòng)寬帶建設(shè)基礎(chǔ)上，致力于為用戶提供更高速率、更短延時(shí)、更大規(guī)模、更低功耗的網(wǎng)絡(luò)。相較于2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅繼承了它們的優(yōu)點(diǎn)，還在其之上進(jìn)行了其他領(lǐng)域的拓寬，實(shí)現(xiàn)了通信技術(shù)的完善，開拓了極大的市場前景。相較之前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加注重用戶體驗(yàn)，其通過采用納米技術(shù)、隱私保密技術(shù)等，提升了用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的隱私性和安全性，不僅實(shí)現(xiàn)了技術(shù)升級(jí)，而且還降低了資源消耗。

2 5G技術(shù)對(duì)智慧圖書館發(fā)展的影響

5G技術(shù)不是在原來4G技術(shù)基礎(chǔ)上的演進(jìn)，而是移動(dòng)通信技術(shù)一次完全的革新與換代。在5G技術(shù)支持下，圖書館的信息組織、傳播都將發(fā)生巨大變革。5G技術(shù)支持下，信息傳播的超高速、低延遲以及移動(dòng)性強(qiáng)等特征能夠使得圖書館的信息傳播真正突破時(shí)空局限，滿足用戶在信息獲取速度上日益增長的需求。同時(shí)，5G的應(yīng)用還將豐富用戶終端設(shè)備，推動(dòng)物權(quán)與使用權(quán)分離，推動(dòng)圖書館的信息組織形式與內(nèi)容形態(tài)發(fā)生變革，從而最終使得整個(gè)圖書館用戶的使用終端行為發(fā)生變化。在5G技術(shù)支持下，用戶的服務(wù)接口也將發(fā)生改變，與4G時(shí)代的App媒體形態(tài)不同的是，5G時(shí)代將為圖書館帶來新的集成平臺(tái)、云平臺(tái)等服務(wù)接口，進(jìn)而變革圖書館主要的信息集成、信息組織以及計(jì)算服務(wù)形式，改變整個(gè)圖書館的服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)目管理平臺(tái)。在信息傳播方面，5G的應(yīng)用也會(huì)使得圖書館信息傳播的核心資源由內(nèi)容、渠道轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，通過多個(gè)服務(wù)應(yīng)用場景的轉(zhuǎn)變促使數(shù)據(jù)價(jià)值不斷轉(zhuǎn)化，為用戶提供更好的資源。

3 5G背景下智慧圖書館建設(shè)的路徑

3.1 設(shè)計(jì)響應(yīng)式的圖書館新網(wǎng)站

在加快智慧圖書館的建設(shè)道路上，面對(duì)5G高網(wǎng)速的挑戰(zhàn)，圖書館網(wǎng)站不能停留在靜態(tài)和低網(wǎng)速下的粗糙制作狀態(tài)，必須要有高質(zhì)量的門戶網(wǎng)站。圖書館技術(shù)人員可應(yīng)用Bootstrap工具開發(fā)適合本單位的響應(yīng)式網(wǎng)站，通過一個(gè)代碼庫為所有外形規(guī)格的接入設(shè)備提供可接受的查看體驗(yàn)。響應(yīng)式網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要緊緊圍繞“增強(qiáng)用戶體驗(yàn)”，從感官和內(nèi)容上黏住用戶，讓每位讀者都能夠輕松地與圖書館網(wǎng)站進(jìn)行交互。首先，使用多媒體元素、高清的圖片、FLASH等作為頁面的支撐，給用戶更豐富多彩的感覺，提升用戶的參與度與體驗(yàn)感。其次，充分利用AR/VR技術(shù)，把原來無法添加到網(wǎng)站中的元素更直觀地展現(xiàn)在用戶面前，豐富網(wǎng)站的資源內(nèi)容。比如，拓展類似于360°全景虛擬展館的相關(guān)內(nèi)容，引入AR/VR在線教育和知識(shí)服務(wù)，讓讀者仿佛置身于真實(shí)場景中。再次，利用智能技術(shù)，在前臺(tái)頁面最大程度實(shí)現(xiàn)讀者與機(jī)器的智能互動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)智能機(jī)器人完成“首問制”的響應(yīng)式服務(wù)。

3.2 建立智能互聯(lián)的資源存儲(chǔ)體系

完善紙本資源的智能存儲(chǔ)。5G背景下，圖書館的運(yùn)行模式趨于“數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”，數(shù)據(jù)是圖書館的重要資源，是智能的唯一可靠基礎(chǔ)。智慧型圖書館的建設(shè)，只有掌握數(shù)據(jù)，才能具備有資源、懂讀者、專業(yè)性的服務(wù)能力。雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為圖書館提供更多的資源來源，但紙本資源的擁有仍然是更多圖書館資源建設(shè)的基礎(chǔ)。圖書館紙本資源要搭上5G的快車，進(jìn)一步發(fā)揮知識(shí)價(jià)值，就必須使其向數(shù)據(jù)化、智慧化轉(zhuǎn)換，通過智慧化方式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。為此，首先要普及應(yīng)用RFID智能芯片（萬物互聯(lián)的傳感器）。大部分圖書館要淘汰傳統(tǒng)的復(fù)合磁條或低射頻的RFID標(biāo)簽，改用RFID智能芯片，為每本書進(jìn)入智能互聯(lián)打下基礎(chǔ)。其次，建立智能化立體書庫。紙本資源的遠(yuǎn)程檢索、借閱和長期保存，都急需配備自動(dòng)存取系統(tǒng)的高密集型書庫。結(jié)合新一代集成系統(tǒng)，要利用ASRS技術(shù)，加快建設(shè)自動(dòng)化立體書庫，全面實(shí)現(xiàn)紙本資源存儲(chǔ)和服務(wù)的智能化管理。

3.2 推進(jìn)數(shù)字資源的云端存儲(chǔ)

移動(dòng)云計(jì)算（云存儲(chǔ)）既是5G網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)之一，也是一種模式，為信息資源的高密度、高質(zhì)量存儲(chǔ)帶來新契機(jī)。圖書館響應(yīng)式網(wǎng)站和新一代系統(tǒng)的建設(shè)，為用戶訪問和獲取知識(shí)提供基礎(chǔ)保障，但數(shù)字資源的存儲(chǔ)需要借助外部的云計(jì)算資源。時(shí)下，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)就是云存儲(chǔ)應(yīng)用的典范，很值得圖書館界去思考和借鑒。數(shù)字資源保存是一項(xiàng)長期的綜合性工作，圖書館可采用“5G+云端存儲(chǔ)”模式。具體來說，就是利用云存儲(chǔ)、云備份的主要技術(shù)，以本地備份為基礎(chǔ)、同城備份為重點(diǎn)保障、異地備份為重要補(bǔ)充，形成“一主三備”的保存方案。每個(gè)圖書館在加強(qiáng)自身存儲(chǔ)容量建設(shè)的同時(shí)，加大與區(qū)域圖書館聯(lián)盟、資源提供商、云服務(wù)提供商的合作，按照異地保存的原則，充分利用托管的基礎(chǔ)設(shè)施、彈性存儲(chǔ)和各種計(jì)算能力，將資源存儲(chǔ)在本地和云中。

3.3 構(gòu)建基于5G的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

作為綜合性的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，新一代管理系統(tǒng)要解決業(yè)務(wù)全流程管理、龐大的知識(shí)庫、全媒體資源的一體化管理、智能輔助決策、開放接口/開放數(shù)據(jù)、融入社交平臺(tái)等問題。新一代系統(tǒng)的重點(diǎn)功能和特征是高度開放性與集成性、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，應(yīng)包括以下基本功能：1）適應(yīng)云環(huán)境下資源存儲(chǔ)和云服務(wù)，兼容性強(qiáng)，支持（CN）MARC、DublinCore標(biāo)準(zhǔn)以及更多元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);2）能夠同步管控紙電資源和數(shù)字資源，與書刊出版商、供應(yīng)商以及數(shù)字資源提供商的系統(tǒng)智能對(duì)接，在同一采編模塊自動(dòng)、高質(zhì)量地完成資源的采選和管理;3）具有大容量的知識(shí)庫和數(shù)據(jù)體系，且將其他知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)融入其中，高速率地實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶操作;4）具有全方位的業(yè)務(wù)流程智能化管理功能和強(qiáng)大的內(nèi)置數(shù)據(jù)分析功能，高程度地整合每位讀者，既為用戶提供詳細(xì)的分析報(bào)告，又能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的自動(dòng)跟蹤和主動(dòng)推送;5）提供開放的API，利于系統(tǒng)與微服務(wù)平臺(tái)、自動(dòng)存儲(chǔ)與檢索系統(tǒng)、圖書館聯(lián)盟平臺(tái)、社交平臺(tái)等其他平臺(tái)集成，實(shí)現(xiàn)多方智能互聯(lián)。

4 結(jié)語

5G技術(shù)開啟了全聯(lián)接、超智能的數(shù)字智慧時(shí)代，5G技術(shù)與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)相結(jié)合，必然加快圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)圖書館服務(wù)朝著更加泛在化、個(gè)性化、多樣化的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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