新媒體在學(xué)生基層組織中的作用

秦振洋 朱媛

摘 要：新媒體的迅猛發(fā)展給各大高校的各類組織開展學(xué)生工作提供了一個(gè)全新、快捷的途徑。圖組織的活動(dòng)同樣需要運(yùn)用新媒體的手段，尤其是學(xué)生基層團(tuán)組織的活動(dòng)。團(tuán)中央書記秦宜智指出：“要高度重視新媒體的發(fā)展及其產(chǎn)生的巨大影響，在共青團(tuán)的各項(xiàng)工作和建設(shè)轟充分發(fā)揮新媒體的作用”“創(chuàng)新中國(guó)夢(mèng)的宣傳和教育，既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)思想教育的好做法好經(jīng)驗(yàn)，又要善于運(yùn)用微信、微博等新媒體。”

關(guān)鍵詞：新媒體;學(xué)生基層組織;作用研究

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.277

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，新媒體迅速發(fā)展并普及，學(xué)生主體意識(shí)不斷增強(qiáng)的背景下，學(xué)生表達(dá)個(gè)人訴求的途徑亦越來越多。而學(xué)校以往的由下及上、層層傳遞意見的反饋模式（學(xué)生—學(xué)生組織—學(xué)校），在應(yīng)對(duì)需要亟待接收并解決學(xué)生反饋的信息時(shí)，顯得力不從心。在此模式下，學(xué)生組織缺少正式的渠道去了解民意，整合意見以及提出合理的建議。

1 問題提出

1.1 背景

新時(shí)期，隨著數(shù)字化技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及和運(yùn)用，新媒體影響著我們生活的方方面面，尤其是以高校作為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的場(chǎng)所，利用新媒體的社交媒體為傳播渠道的新媒體平臺(tái)，對(duì)信息傳播與交流有巨大的推動(dòng)作用，人們了解社會(huì)也從過去的傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)變。關(guān)于新媒體的“新”，業(yè)界普遍認(rèn)為：“新媒體是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念，并非絕對(duì)。新不僅僅是從新技術(shù)上的考量，更多在于利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等渠道和終端向用戶提供信息和娛樂服務(wù)，集合自媒體、多媒體等多種媒體于一身新的傳播社交媒體為傳播渠道的新媒體平臺(tái)，對(duì)信息傳播與交流有巨大的推動(dòng)作用，人們了解社會(huì)也從過去的傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

面對(duì)迅猛發(fā)展的新媒體，高校作為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的場(chǎng)所，利用新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)青年、組織青年和服務(wù)青年，成為高校學(xué)生工作的重要組成部分。根據(jù)實(shí)證調(diào)查，目前高校學(xué)生組織新媒體在管理上主要存在扶持體系、監(jiān)管體系、管理體系、運(yùn)營(yíng)體系、權(quán)威體系等建設(shè)工作問題，并在這基礎(chǔ)上提出五個(gè)工作觀念的轉(zhuǎn)變思路，積極發(fā)揮學(xué)生組織新媒體的最大效用。

1.2 目的意義

在高校中，學(xué)生組織新媒體除學(xué)校官方媒體外，還包括由學(xué)生組織或個(gè)人組成的新媒體群，共同形成高校宣傳陣地格局。在實(shí)際工作中，學(xué)生組織新媒體的作用并未都得到高校的關(guān)注和認(rèn)可，這也導(dǎo)致其在管理工作、傳播交流中存在阻礙。因此，落實(shí)解決高校學(xué)生組織新媒體的外部環(huán)境和內(nèi)部管理問題，構(gòu)建一個(gè)高校新媒體管理工作體系，促進(jìn)外部發(fā)力，高校完善相關(guān)機(jī)制形成保障形成機(jī)制保障，推動(dòng)專業(yè)化建設(shè)，有助于激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情和積極性，對(duì)于科學(xué)的職業(yè)價(jià)值觀構(gòu)建有著重要的意義。

1.3 理論基礎(chǔ)

自1967年哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R克（CavlGoldmark）在他發(fā)表的一份商品計(jì)劃書中提出“新媒體”這一詞，“新媒體”這一概念出現(xiàn)迄今已有將近半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間。早期聯(lián)合國(guó)教科文組織將新媒體定義為：新媒體就是網(wǎng)絡(luò)媒體。而《online》雜志對(duì)新媒體下過的一個(gè)定義——所有人對(duì)所有人的交流傳播——也受到許多人的推崇。而國(guó)內(nèi)研究者在吸收國(guó)外研究者關(guān)于新媒體概念的界定時(shí)，也對(duì)“新媒體”做出不同的定義，其中最為人們熟知的就是清華大學(xué)的熊澄宇教授的理解，即新媒體是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，是不斷發(fā)展的，所謂的新媒體就是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體形態(tài)，相對(duì)于報(bào)紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體，今天的網(wǎng)絡(luò)就是新媒體。筆者認(rèn)為新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展起來的一種新的媒體形態(tài)，它的表現(xiàn)形式、運(yùn)作方式都與時(shí)代科技的發(fā)展緊密相連。在論文中，筆者所指新媒體主要指大學(xué)生所熟知的，使用頻率較高的新媒體工具或平臺(tái)，如微信、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等。

1.4 理論分析

高校學(xué)生組織通過使用新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠更為快捷地發(fā)布和傳遞信息。組織者和參與者可以進(jìn)行及時(shí)有效的溝通互動(dòng)，參與者有好的想法和建議可以及時(shí)地提出，組織者可以及時(shí)采納并進(jìn)行自我改善。同時(shí)使用新媒體平臺(tái)也為學(xué)生組織開展活動(dòng)節(jié)省了人力、物力、財(cái)力，通過新媒體進(jìn)行宣傳更方便快捷。此外，使用新媒體平臺(tái)還可以拓寬學(xué)生活動(dòng)的組織形式，使之不再局限于傳統(tǒng)的活動(dòng)方式，能夠提升學(xué)生組織的創(chuàng)新動(dòng)力。

2 新媒體的運(yùn)用及影響

2.1 新媒體對(duì)學(xué)生基層組織的消極影響

2.1.1 新媒體的多元文化生態(tài)造成學(xué)生價(jià)值觀體系的多元化

新媒體無屏障即時(shí)傳播的特點(diǎn)使學(xué)生可以更以加方便快捷地獲取信息;信息的敘述方式從傳統(tǒng)媒體的單面性向多角度多側(cè)面轉(zhuǎn)變，信息表現(xiàn)形式也由單一靜態(tài)向多元?jiǎng)討B(tài)形式轉(zhuǎn)變，使得當(dāng)代學(xué)生比他們的前輩具有更加開放的意識(shí)，更加開闊的視野，更加創(chuàng)新的精神。與此同時(shí)，新媒體海量的信息也導(dǎo)致多元復(fù)雜的文化生態(tài)和多元文化的激蕩碰撞引起不同的價(jià)值觀，矛盾沖突影響學(xué)生的價(jià)值選擇和判斷，容易使正處于成長(zhǎng)階段思想尚未完全定型的學(xué)生思想混亂，產(chǎn)生迷茫心理。

但是我們同時(shí)也能夠看到在多元文化的沖擊下，不良的言論的錯(cuò)誤引導(dǎo)下，績(jī)效部分的青年學(xué)生對(duì)生活主義信心不夠堅(jiān)定。對(duì)社會(huì)主義前途存在模糊認(rèn)識(shí)，盡管影響很好，但我們也應(yīng)防患于未然。加強(qiáng)青年學(xué)生的理念信仰教育，堅(jiān)決消除那些消極落后的政治觀念和價(jià)值觀念。

在新媒體時(shí)代，我們的理念信仰教育的渠道略顯單一，主要是以思想政治課程和相關(guān)活動(dòng)形式展開，未能及時(shí)運(yùn)用好新媒體的優(yōu)勢(shì)宣傳手段。

2.1.2 信息接觸量較大，心理壓力增加

著名的社會(huì)心理學(xué)家金伯利·楊曾對(duì)接觸網(wǎng)絡(luò)信息做過一項(xiàng)調(diào)查，他說：“無論我們是為了回憶一個(gè)曾經(jīng)看到過的食譜而搜索幾萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)站，還是給電子郵箱中的郵件寫回信，我們都會(huì)把時(shí)間觀念放在腦后，我們?cè)诓恢挥X中將更多的時(shí)間浪費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)世界，在這期間，4個(gè)小時(shí)變得更短?！睂W(xué)生長(zhǎng)時(shí)間地沉溺在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)不知不覺地降低他們的感知能力，而且在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的海量信息時(shí)，學(xué)生們往往難以在較短的時(shí)間內(nèi)就理解和接納。超負(fù)荷的信息會(huì)給他們的心理造成無形的壓力，對(duì)于一些心理還未完全成熟的學(xué)生，他們甚至?xí)a(chǎn)生思維上的混亂以至于干擾他們的正常學(xué)習(xí)，影響他們的思維深度，減弱他們的思維能力。

2.2 新媒體對(duì)大學(xué)生的積極拓展

2.2.1 新媒體的傳播過程延伸了大學(xué)生的認(rèn)知感官

各種新興媒體的產(chǎn)生并運(yùn)用，使人的觸覺、聽覺、視覺、思維得到了極大的延伸，提高了人們認(rèn)識(shí)和改造世界的能力。這有助于大學(xué)生在認(rèn)識(shí)事物過程中克服或突破時(shí)間與空間的限制，避免主觀臆斷的失誤。

從當(dāng)前情況看，青年學(xué)生的思想信念狀況主流是積極向上值得肯定的，以我院大學(xué)學(xué)生骨干為例，對(duì)黨和國(guó)家的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的理想有較高的認(rèn)可度，他們成績(jī)優(yōu)異并且自覺向先進(jìn)的黨組織靠攏，注重加深自身的社會(huì)主義精神文化修養(yǎng)，發(fā)揮著不可比擬的先鋒模范作用，增強(qiáng)了越來越多的青年學(xué)生對(duì)組織的親切感，責(zé)任感，歸屬感。

2.2.2 新媒體的監(jiān)督機(jī)制拓展了大學(xué)生的認(rèn)知范疇

大學(xué)生借助新媒體搭建的交流平臺(tái)，賦予了他們自主地把握文字話語權(quán)、聲音話語權(quán)和視頻話語權(quán)，培養(yǎng)和營(yíng)造了自我表達(dá)、交流和分享的習(xí)慣與氛圍，而心靈與精神平等自由的表達(dá)、溝通和交流正是大學(xué)生心理健康標(biāo)系中“精神健全、心理健康、想象力豐富、創(chuàng)造力發(fā)育”的基本條件。

新媒體作為人類文明和科技成果的體現(xiàn)，會(huì)不斷地把阻礙生產(chǎn)力發(fā)展、阻礙文明進(jìn)步等等的體制機(jī)制、思想觀念和規(guī)章制度存在的弊端，日益頻繁地暴露在輿論和評(píng)論的監(jiān)督之下，這有助于營(yíng)造出大學(xué)校園公正、公平、透明的和諧氛圍和科學(xué)風(fēng)氣，激發(fā)大學(xué)生們的誠(chéng)信意識(shí)、公平感、正義感等良好心態(tài)。

3 新媒體發(fā)展措施

3.1 當(dāng)今新媒體的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策

新媒體對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)、廣泛的影響，還打破了傳統(tǒng)媒體霸權(quán)，使傳統(tǒng)媒體在發(fā)行量、收聽收視率、經(jīng)營(yíng)收入、受眾結(jié)構(gòu)、受眾閱讀習(xí)慣等方面發(fā)生了許多重大的變化，傳統(tǒng)媒體受到前所未有的挑戰(zhàn)。不過，傳統(tǒng)媒體依然有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，傳媒現(xiàn)在處于一種動(dòng)態(tài)的平衡。數(shù)字技術(shù)和新媒體使“全民寫作”成為可能，產(chǎn)生了一種嶄新的新聞信息生產(chǎn)和傳播形態(tài)——公民新聞。

先以一組數(shù)據(jù)來看新媒體的影響力，截止至2013年4月25日，搜狐新聞客戶端宣布用戶過億。而早在此前新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)已突破5億，有六成通過移動(dòng)端登錄。更具格局承載力的騰訊微信用戶數(shù)也已突破3億，由此可見新媒體的傳播威力不可小覷。

隨著高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生干部和基層干部的數(shù)量也逐年增加，學(xué)生的教育和管理任務(wù)，家具修讀年限和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策出臺(tái)，以及畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)增多，致使高校學(xué)生的流動(dòng)性很大，很多國(guó)際辦學(xué)形式的增多，部分學(xué)生會(huì)選擇出國(guó)深造。隨著學(xué)生干部人數(shù)的增多和活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，學(xué)生基層要充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，加大網(wǎng)上宣傳的建設(shè)，有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性和無地域性的作用，方便快捷隨時(shí)隨地的把學(xué)生會(huì)成員人文社科學(xué)院成立員迅速聯(lián)系起來。用網(wǎng)絡(luò)解決了空間上的距離感，使學(xué)生基層始終都能圍繞在學(xué)生組織的周圍接受教育，獲取學(xué)校學(xué)院的相關(guān)信息，參加各種活動(dòng)，讓學(xué)生群中基層有了歸屬感，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了高效的科學(xué)化管理體系。

3.2 新媒體條件下學(xué)生需要理念信仰教育

筆者簡(jiǎn)要將其歸納為以下幾類：由于新媒體的開放性和多元性，內(nèi)容龐雜，這其中不乏留言騷擾信息甚至攻擊言論。對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定以及青年學(xué)生理念信仰的樹立帶來的不良影響。

今年學(xué)生是龐大的守護(hù)用戶群，并且上網(wǎng)比例已近飽和。結(jié)合新媒體是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新寵，這一定論我們不難得出新年學(xué)生實(shí)習(xí)媒體最大的受眾群體的結(jié)論。這即是說只要善加引導(dǎo)，新媒體關(guān)于理念信仰的輿論導(dǎo)向。就有可能收獲取消，因?yàn)橐环矫嫖覀兛梢赃\(yùn)用新媒體對(duì)青年學(xué)生快速的大規(guī)模的，主動(dòng)的傳播正確的思想。理論和政策，從而為大學(xué)生的理念信仰教育實(shí)踐提供嶄新平臺(tái)。另一方面，樹立了科學(xué)而崇高理想信念的青年學(xué)生也可以成為自媒體。以點(diǎn)帶面形成青年學(xué)生創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的集群效應(yīng)。

我院學(xué)生基層工作者要相應(yīng)提升自己的新媒體使用能力和素養(yǎng)，準(zhǔn)確把握青年學(xué)生對(duì)新鮮事物的好奇心理。利用新媒體的擴(kuò)散效應(yīng)，將理念信仰教育植根于青年學(xué)生群眾。其次，要整合各項(xiàng)教育資源，集中精力打造學(xué)院宣傳平臺(tái)，在對(duì)傳統(tǒng)教育模式合理繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效創(chuàng)新，將思想政治教育課程內(nèi)容個(gè)體化，并搬遷上線，以滿足青年學(xué)生的需求。運(yùn)用社會(huì)導(dǎo)師資源，以新媒體社交平臺(tái)為依托，以論壇互動(dòng)、案例分享等形式為導(dǎo)向，吸引青年學(xué)生的觀摩學(xué)習(xí)，以切移默化的方式時(shí)期由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹飨蚣橙?。再者要倡?dǎo)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本的核心理念，因材施教，打造人性化的理想信念教育素材，不同專業(yè)背景甚至不同年級(jí)的青年學(xué)生的思維方式和興趣愛好都有所不同。我們的理想信念教育不能鼻子眉毛一把抓，而是要根據(jù)不同層次不同發(fā)展需求。制定不同的培養(yǎng)計(jì)劃，以求教育的實(shí)效性。最后，要放手發(fā)動(dòng)青年學(xué)生干部，針對(duì)干部骨干進(jìn)行系統(tǒng)全面的教育培訓(xùn)后，發(fā)揮利用學(xué)生帶頭作用，以此在學(xué)生社區(qū)中擴(kuò)散學(xué)習(xí)，達(dá)到加強(qiáng)青年學(xué)生理想信念教育的預(yù)期，這是源自我們?nèi)罕娀A(chǔ)，放手發(fā)動(dòng)群眾理念的學(xué)習(xí)和遷移，以青年學(xué)生干部作為宣傳理想信念教育的自媒體，其效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一的課程學(xué)習(xí)和活動(dòng)宣傳。

3.3 正確認(rèn)識(shí)新媒體發(fā)展的動(dòng)態(tài)環(huán)境

未來發(fā)展中，針對(duì)新媒體技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，要理性去分析問題，重視解決實(shí)際的應(yīng)用問題。認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)的雙刃劍性質(zhì)，了解時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，了解當(dāng)前的媒介發(fā)展環(huán)境，高校要積極去分析和判斷，明確高校在現(xiàn)代人才培養(yǎng)中的作用，確保高校校園是傳播正能量、弘揚(yáng)社會(huì)價(jià)值觀的重要陣地。新媒體環(huán)境下，校園文化的時(shí)代性和多樣化的特點(diǎn)更加明顯，是個(gè)性化與多元文化共存的發(fā)展局面，內(nèi)容和形式更加多樣，且隨著素質(zhì)教育的深入發(fā)展，新媒體技術(shù)的應(yīng)用程度也會(huì)加深，未來發(fā)展中，校園信息安全和信息監(jiān)管仍然是高校文化建設(shè)需要重視解決的問題，任何發(fā)展階段，對(duì)信息的監(jiān)管工作都不能松懈，而今后新的媒體技術(shù)也會(huì)不斷出現(xiàn)，媒介環(huán)境處于一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，高校校園文化建設(shè)同樣也處于發(fā)展中，都與社會(huì)環(huán)境的發(fā)展息息相關(guān)，因此，研究中必須以社會(huì)發(fā)展實(shí)際為背景，按照以人為本的發(fā)展理念，對(duì)于新媒體技術(shù)，不可過分依賴，也不可排斥，發(fā)揮其有利影響，避免其不利影響，才能促進(jìn)其在校園文化建設(shè)中的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)新媒體作為時(shí)代科技的產(chǎn)物，有著信息包容量大，資源豐富，覆蓋面廣，傳播速度快，資源交互性和形式多元化的優(yōu)點(diǎn)，它越來越受到高校組織者的喜愛。新媒體平臺(tái)的合理運(yùn)用，可以開闊學(xué)生的眼界、活躍學(xué)生的思想、增進(jìn)學(xué)生的交流，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為大學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)和精神條件。因此，高校學(xué)生工作者要充分利用學(xué)生組織新媒體平臺(tái)，不斷探索和豐富工作的新手段，整合新興媒體資源，將其作為有效的管理載體，通過線上線下的交流互動(dòng)，開展校園文化建設(shè)，做好思想引領(lǐng)工作，促進(jìn)教育宣傳管理，從而進(jìn)一步推進(jìn)高校大學(xué)生的教育管理工作，提高管理工作的實(shí)效。

4.2 建議

1、完善新媒體組織的精神、文化、規(guī)章制度。高校組織要規(guī)范發(fā)展，要通過各自的精神、文化、規(guī)章制度為學(xué)生指引方向。重視頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃，建立起專門的管理體系，如建立起新媒體中心。規(guī)范工作程序、簡(jiǎn)化工作流程、完善運(yùn)行機(jī)制，要善于運(yùn)用制度的手段去加強(qiáng)管理，完善制度體系建設(shè)。

2、加強(qiáng)創(chuàng)新理念，打造與時(shí)俱進(jìn)的新媒體平臺(tái)。將傳統(tǒng)學(xué)生工作的內(nèi)容與新媒體形勢(shì)下的學(xué)生要求緊密結(jié)合在一起，豐富學(xué)生活動(dòng)的內(nèi)容，滿足學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)娛樂等的各種需要?，F(xiàn)代技術(shù)日新月異，生活方式多種多樣，這也對(duì)高校新媒體提出了新的要求。除日常運(yùn)營(yíng)外，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)學(xué)會(huì)追蹤時(shí)事熱點(diǎn)，提煉新聞要點(diǎn)，增強(qiáng)與師生間的互動(dòng)，以便適應(yīng)于不斷變化的發(fā)展環(huán)境。

3、加強(qiáng)學(xué)生組織負(fù)責(zé)人的媒體素養(yǎng)和自我約束。隨著信息高科技的發(fā)展以及多種多樣傳播工具的產(chǎn)生，各種信息都在網(wǎng)上流傳，這就要求學(xué)生組織負(fù)責(zé)人首先要具有新聞靈敏度，確保信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，如果出現(xiàn)工作失誤，應(yīng)當(dāng)及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤并進(jìn)行說明。其次要有判斷能力，客觀理智。新媒體平臺(tái)是一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，關(guān)注者會(huì)有不同的判斷和看法，管理者應(yīng)當(dāng)冷靜對(duì)待不同的看法，不可偏激，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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