大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理改革的思考

黃睿敏

摘 要：伴隨計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)普及程度的不斷提高，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)已全面步入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人力資源管理既面臨著一系列不同以往的全新挑戰(zhàn)，又迎來(lái)了一系列創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇，這就要求企業(yè)通過(guò)開(kāi)展人力資源管理改革來(lái)把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，切實(shí)推動(dòng)人力資源管理水平實(shí)現(xiàn)提升。為此，本文主要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理工作的內(nèi)容、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，探討企業(yè)有效在大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)展人力資源改革的具體策略，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源管理改革;思考;策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.34.018

大數(shù)據(jù)時(shí)代，是指大數(shù)據(jù)這類(lèi)包含海量數(shù)據(jù)與復(fù)雜數(shù)據(jù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)集合實(shí)現(xiàn)普及化的時(shí)代。大數(shù)據(jù)集合無(wú)法應(yīng)用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理軟件和數(shù)據(jù)處理方式進(jìn)行分析挖掘，而必須應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于眾多數(shù)據(jù)的科學(xué)分類(lèi)與管理，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)字模型、通過(guò)數(shù)字模型對(duì)于未來(lái)某一事項(xiàng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，從而更好地適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)，做出正確的決策。大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)集合與大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及對(duì)于社會(huì)各個(gè)行業(yè)造成了廣泛而深刻的影響，對(duì)于企業(yè)人力資源管理工作而言，尤其如此，不僅工作內(nèi)容發(fā)生了變化，而且必須通過(guò)改革來(lái)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代所提出的全新要求，力求構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新人力資源管理模式，切實(shí)增強(qiáng)人力資源管理工作實(shí)效，最大化實(shí)現(xiàn)人力資源管理對(duì)于企業(yè)整體管理工作的積極促進(jìn)作用。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容分析

人力資源管理是指企業(yè)從自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)自身所擁有的人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而確保各個(gè)工作崗位均擁有符合其要求的專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)工作效率提高，最終使得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容發(fā)生了一定的變化，對(duì)于企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)需要通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及各項(xiàng)新興現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建高效的人力資源管理平臺(tái)和人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)，利用平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)對(duì)于人力資源信息的高效整合與應(yīng)用，使得企業(yè)能夠?qū)θ瞬耪衅?、人力資源培訓(xùn)、員工薪酬管理、員工人事檔案管理等各項(xiàng)人力資源管理工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率提升與質(zhì)量改善。

2 當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐之中存在的主要問(wèn)題

2.1 人力資源管理理念與模式陳舊落后

人力資源管理理念直接影響人力資源管理模式與最終的人力資源管理實(shí)效，當(dāng)前，由于許多企業(yè)未能形成符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的人力資源管理理念，因而其在人力資源管理模式方面較為陳舊落后，難以取得良好的人力資源管理實(shí)效。其中，大部分企業(yè)仍然將人工管理方式作為主要的人力資源管理方式，是較為突出的一個(gè)問(wèn)題，既沒(méi)有構(gòu)建人力資源電子檔案管理體系，又沒(méi)有真正形成覆蓋全面的完備人力資源數(shù)據(jù)信息庫(kù)，更未能將大數(shù)據(jù)技術(shù)等新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入人力資源管理實(shí)踐之中，因而人力資源管理效率較差，同時(shí)在很多時(shí)候難以真正實(shí)現(xiàn)人力資源信息的內(nèi)在價(jià)值與功能，不能有效發(fā)揮人力資源管理工作對(duì)于企業(yè)其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的積極促進(jìn)作用。

2.2 缺乏完善的人力資源管理工作制度

完善的人力資源管理制度是保障企業(yè)人力資源管理工作有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前大部分企業(yè)都未能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，對(duì)人力資源管理工作制度加以健全和完善，不僅沒(méi)有以制度的形式為工作人員明確大數(shù)據(jù)時(shí)代下科學(xué)開(kāi)展人力資源管理工作的規(guī)范流程，而且也未能具體規(guī)定各個(gè)人力資源管理人員所承擔(dān)的具體職責(zé)，因而導(dǎo)致人力資源管理實(shí)踐之中存在較為明顯的權(quán)責(zé)不分問(wèn)題，難以使得工作人員形成高度責(zé)任意識(shí)與工作積極性。與此同時(shí)，由于缺乏完善的人力資源管理工作制度，信息化人力資源管理模式也未能得到有效構(gòu)建，因而無(wú)法真正將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2.3 未能與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合

盡管一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代下開(kāi)展人力資源管理改革的重要性，但是，由于缺乏對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)識(shí)與了解，因而不能找準(zhǔn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理之間的契合點(diǎn)。在此方面，無(wú)法有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理數(shù)據(jù)與信息展開(kāi)深度分析與挖掘，是一個(gè)尤為突出的問(wèn)題，究其原因，主要在于企業(yè)未能把握大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)質(zhì)、未能掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理數(shù)據(jù)加以科學(xué)分析、構(gòu)建相應(yīng)數(shù)字模型的方法，因此難以構(gòu)建信息化人力資源管理模式，無(wú)法發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于人力資源管理工作的積極促進(jìn)作用。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)有效開(kāi)展人力資源管理改革的具體策略

3.1 更新人力資源管理理念，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)首先需要更新人力資源管理理念，充分認(rèn)識(shí)和理解人力資源管理在企業(yè)整體管理工作之中的地位以及對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所具備的重要價(jià)值，把握大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理工作的具體內(nèi)容，明確人力資源管理目標(biāo)，站在戰(zhàn)略與全局的高度認(rèn)識(shí)人力資源管理工作，做好頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，分步驟實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正引入人力資源管理實(shí)踐之中，重視構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)信息庫(kù)和人力資源管理平臺(tái)，以此突破傳統(tǒng)人工管理模式的局限性，切實(shí)提高人力資源管理工作效率，以信息化人力資源管理模式推動(dòng)人力資源管理工作真正與大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展實(shí)現(xiàn)同步，促進(jìn)人力資源管理工作質(zhì)量得到全方位改善。

3.2 健全人力資源管理制度，增強(qiáng)人力資源管理實(shí)效

完善的人力資源管理制度是人力資源管理工作在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的根本保障，企業(yè)必須重視對(duì)人力資源管理制度加以完善，以此全方位增強(qiáng)人力資源管理工作實(shí)效。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立良好的人力資源管理數(shù)據(jù)信息整合意識(shí)，以制度的形式對(duì)于人力資源管理工作的規(guī)范流程加以明確，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，將信息化人力資源管理模式構(gòu)建作為一項(xiàng)重要的人力資源管理工作任務(wù)確定下來(lái)，明確應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人力資源管理的科學(xué)方法與應(yīng)遵循的基本原則，進(jìn)而有效地推動(dòng)人力資源管理信息化實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與有序化發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)需要從大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于人力資源管理工作提出的全新要求出發(fā)，對(duì)人力資源管理人員的具體工作內(nèi)容和工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，以此營(yíng)造有利于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的人力資源管理工作氛圍與企業(yè)文化，形成權(quán)責(zé)統(tǒng)一的高效人力資源管理模式。此外，企業(yè)需要建立相應(yīng)的責(zé)任追究機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制，從而推動(dòng)人力資源管理工作人員形成良好的責(zé)任意識(shí)與端正的工作態(tài)度，更好地滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理的需求。

3.3 提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，創(chuàng)新人力資源管理方法

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理工作的深度融合，成為企業(yè)人力資源管理工作的一項(xiàng)重要目標(biāo)。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理層應(yīng)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的重視力度，重視增強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力，著力引進(jìn)具備信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的高素質(zhì)復(fù)合型人才，以此保障人力資源管理穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)信息化。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)重視與專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)企業(yè)達(dá)成合作，從自身實(shí)際人力資源管理需求出發(fā)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人力資源管理軟件、建設(shè)人力資源數(shù)據(jù)信息庫(kù)，從而有效構(gòu)建人力資源管理的信息化平臺(tái)，推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠更好地在人力資源管理之中得到實(shí)踐。在此方面，企業(yè)尤其需要找準(zhǔn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理工作之間的契合點(diǎn)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于人力資源檔案進(jìn)行全盤(pán)分析與深度挖掘，以此為各項(xiàng)人力資源管理方面的決策提供有效參考，切實(shí)保障決策的實(shí)效性與合理性，使得人才招聘、薪酬管理等人力資源管理實(shí)踐能夠真正獲得員工的支持與信任，促進(jìn)人力資源管理實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。比如，在展開(kāi)人才招聘工作時(shí)，人力資源管理工作者可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行綜合分析，得到相關(guān)的能力模型，將分析結(jié)果作為做出人員聘用決策的重要參照，切實(shí)提高人才招聘的實(shí)效性。

3.4 著力引入專(zhuān)業(yè)管理人才，構(gòu)建高效管理工作隊(duì)伍

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理改革的過(guò)程之中，還需要引入具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和較強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)管理人才，以此為人力資源管理工作隊(duì)伍注入全新活力。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)面向人力資源管理工作隊(duì)伍展開(kāi)大數(shù)據(jù)與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主題培訓(xùn)工作，以此增進(jìn)他們對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的理解，幫助他們掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)展開(kāi)人力資源管理實(shí)踐的方法，切實(shí)保障各項(xiàng)人力資源管理改革措施能夠真正落實(shí)到位。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作之中存在的管理理念與模式陳舊落后、缺乏完善管理制度以及未能有效將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理實(shí)踐之中等一系列問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，形成對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度認(rèn)知，通過(guò)落實(shí)更新人力資源管理理念并轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式、健全人力資源管理制度、提高信息技術(shù)應(yīng)用水平并創(chuàng)新人力資源管理方法以及構(gòu)建兼具專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與綜合實(shí)踐能力的高效人力資源管理工作隊(duì)伍，切實(shí)提高人力資源管理工作水平，力求使得人力資源管理實(shí)踐適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代所提出的全新要求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

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