科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺研究與實(shí)現(xiàn)

李冰 王濤 闞川

摘 要 為助力科技型企業(yè)成長和發(fā)展，盡可能避免信息不對稱問題，提供了科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺來滿足企業(yè)對投融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息咨詢等科技服務(wù)的需求，平臺新增表單自定義、流程自定義業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展要求。

關(guān)鍵詞 科技型企業(yè);科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺;表單自定義;流程自定義

1研究背景及必要性

科技型中小企業(yè)在致力于高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的過程中，通常面臨技術(shù)創(chuàng)新能力不足、科技人才匱乏等問題，與此同時(shí)企業(yè)對云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等信息化、智能化的需求日趨增加，為解決相關(guān)問題，助力科技型企業(yè)成長和發(fā)展，本研究建立科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺旨在整合全國科技型中小企業(yè)信息資源，加強(qiáng)科技型中小企業(yè)評價(jià)及信息服務(wù)工作，為企業(yè)提供平臺化服務(wù)，盡可能滿足企業(yè)對投融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息咨詢等科技服務(wù)的需求，具有重要的實(shí)踐意義[1]。

本研究的科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺是火炬中心業(yè)務(wù)辦理平臺，創(chuàng)新點(diǎn)在于：由于政務(wù)系統(tǒng)龐雜，隨著社會(huì)的發(fā)展、政策的需要，需要不斷完善信息化系統(tǒng)，為避免對每個(gè)新增業(yè)務(wù)重新建設(shè)開發(fā)、整合部署，節(jié)約時(shí)間、人力、物力等成本，平臺將使用工作流技術(shù)，新增表單自定義、流程自定義業(yè)務(wù)系統(tǒng)，滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求，根據(jù)用戶個(gè)性化需求，能夠在短期內(nèi)快速開發(fā)出業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

2服務(wù)內(nèi)容

平臺將提供政策、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投融資和評價(jià)等服務(wù)，擬采用O2O（Online To Offline）服務(wù)模式，建立了科技服務(wù)在線對接平臺，滿足企業(yè)可比較、可咨詢的一站式平臺，具體包括國際合作、科技金融、政策圖譜、評價(jià)服務(wù)、研發(fā)創(chuàng)新展示、研發(fā)項(xiàng)目展示、科技成果直通車以及大企業(yè)需求對接會(huì)等[2]。

3平臺設(shè)計(jì)

為了滿足火炬中心業(yè)務(wù)辦理平臺擴(kuò)展需求，能夠快速實(shí)現(xiàn)表單配置、流程定義、權(quán)限配置等措施滿足新增業(yè)務(wù)需求，針對申報(bào)表中各個(gè)字段沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系的情況，可快速設(shè)計(jì)生成一個(gè)增、刪、改、查及其他復(fù)雜的應(yīng)用程序;針對申報(bào)表中的字段有關(guān)聯(lián)關(guān)系的情況，采取有關(guān)聯(lián)關(guān)系部分采用傳統(tǒng)的開發(fā)方式預(yù)設(shè)好關(guān)聯(lián)關(guān)系，沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系的字段可以通過后臺管理員自定義增、刪、改、查相結(jié)合的方式來完成業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

3.1 業(yè)務(wù)表單配置

提供可視化的表單配置頁面，操作用戶無須打開sql Server數(shù)據(jù)庫，只需在頁面填寫需要的數(shù)據(jù)字段，點(diǎn)擊保存即可在對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中生成數(shù)據(jù)表。頁面表單配置器包含了字段名、字段長度、解釋說明等。

3.2 業(yè)務(wù)流程自定義

用戶可在系統(tǒng)內(nèi)配置業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)提供了可視化的流程配置器，包含的組件如下：活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、流轉(zhuǎn)關(guān)系、事件、狀態(tài)轉(zhuǎn)換路由等，用戶可通過拖拽組件的方式配制出業(yè)務(wù)流程圖。

3.3 權(quán)限設(shè)置

工作流模式是基于角色的訪問控制方法，實(shí)現(xiàn)了用戶與訪問權(quán)限的邏輯分離，更符合用戶、組織、數(shù)據(jù)和應(yīng)用特征[3]。

4實(shí)現(xiàn)及實(shí)施效果

4.1 政策服務(wù)

平臺作為一個(gè)重要的政策發(fā)布渠道，通過“服務(wù)平臺”能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，保障政策的上下通暢，有益于企業(yè)發(fā)展的政策制度的有效落實(shí)。

4.2 投融資服務(wù)

投融資服務(wù)以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)，充分利用第三方科技金融服務(wù)，創(chuàng)新財(cái)政科技投入方式，從“投、貸”兩方面做好科技金融服務(wù)，切實(shí)解決廣大科技型中小企業(yè)融資難、融資貴的問題。

4.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)提供孵化器、眾創(chuàng)空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體資源目錄，為企業(yè)與國家級科技企業(yè)孵化器等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體提供對接服務(wù)，并提供中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、技術(shù)合同登記、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等平臺入口，需要實(shí)現(xiàn)一號通辦，用戶只需登錄一次，即可根據(jù)相關(guān)的規(guī)則去訪問不同的應(yīng)用子系統(tǒng)。系統(tǒng)為中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽等眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等平臺提供精準(zhǔn)信息發(fā)布服務(wù)，擴(kuò)大宣傳。

通過系統(tǒng)中科技資源服務(wù)對接，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)、人才、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)機(jī)構(gòu)支持、科技獎(jiǎng)勵(lì)等服務(wù)。

綜上，平臺將把各類服務(wù)資源整合、引導(dǎo)到一個(gè)業(yè)務(wù)平臺上，統(tǒng)一服務(wù)接口，打破信息割據(jù)、資源分散等問題，其中重點(diǎn)整合了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和投融資服務(wù)資源，吸引和帶動(dòng)社會(huì)投資，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，為科技型中小企業(yè)提供全方位、一站式的專業(yè)服務(wù)。

5發(fā)展展望

企業(yè)通過科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺獲得相應(yīng)的科技情報(bào)與相關(guān)服務(wù)支撐，一定程度上避免了信息不對稱問題，平臺能夠?qū)⒖萍夹推髽I(yè)發(fā)展所需的重要資源進(jìn)行整合，為中小企業(yè)提供精準(zhǔn)、智能化的科技服務(wù)，盡可能將企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題較容易的解決。

6結(jié)束語

綜上所述，科技型中小企業(yè)在生產(chǎn)與服務(wù)的過程中會(huì)經(jīng)常面臨著人才匱乏、相關(guān)技術(shù)缺乏更新以及缺乏創(chuàng)造性等方面的不足，因此，科技型中小企業(yè)平臺建設(shè)信息化服務(wù)平臺十分必要，這也是科技型中小企業(yè)滿足自身對于互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算等信息化需求的必然選擇。因此，為解決這些問題，助力科技型企業(yè)成長和發(fā)展、建立科技型中小企業(yè)信息服務(wù)平臺迫在眉睫，有利于促進(jìn)全國科技型中小企業(yè)信息資源的整合，有利于促進(jìn)科技型中小企業(yè)評價(jià)及信息服務(wù)工作的加強(qiáng)，方便為企業(yè)提供平臺化服務(wù)，使得科技型中小企業(yè)的投融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息咨詢等科技服務(wù)的需求得到滿足，因此，建設(shè)信息化服務(wù)平臺對于科技型中小企業(yè)來講具有重要的實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 龔孟悌，石清華.科技型中小企業(yè)扶持研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊， 2018，31（6）：53-55.

[2] 毛秋紅.關(guān)于創(chuàng)業(yè)投資促進(jìn)科技型中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對策研究[J].技術(shù)與市場，2019，26（11）：162-164.

[3] 諶玲.科技金融支持科技型中小企業(yè)發(fā)展探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（30）：41-42.