探究高校人事管理干部應(yīng)具備的素養(yǎng)與能力

劉丹秋

錦州醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療學(xué)院人力資源部，遼寧 錦州 121013

高校的人事管理干部是高校中負責(zé)人事管理的專業(yè)性人才。高校的人事管理制度相對于其他的機關(guān)單位和企業(yè)單位有所不同的是，高校的管理干部的工作具有復(fù)雜性的特點。在人事干部的工作中既要利用校內(nèi)的各類資源，保障高校的各項工作完成，也要承擔(dān)著為校選材的重任，所以高校的人事干部應(yīng)該是精通管理學(xué)，人力資源學(xué)和心理學(xué)的專門性人才。時代的進步更對高校的人事管理干部提出了更多的新要求。

一、當(dāng)前高校管理工作呈現(xiàn)的新特點

高校承擔(dān)著為社會主義建設(shè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才的神圣使命。高校也隨著時代的發(fā)展而與時俱進，現(xiàn)今社會是知識經(jīng)濟的時代，是信息的時代，是可以日新月異的時代，在時代的浪潮裹挾下，高校的管理工作也呈現(xiàn)出新的特點，具體表現(xiàn)如下。

（一）高等教育改革日趨深入

黨的十八屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，提出了全面深化改革的指導(dǎo)思想。隨著中央改革的開始，各個領(lǐng)域都開始進行從上而下的改革，教育部門也不例外，高等教育首當(dāng)其沖加快了改革的步伐，經(jīng)過幾年的改革進程的推進，人事，財務(wù)，學(xué)科等方面都進行了完善。隨著改革的日趨深入，剩下的都是難啃的硬骨頭。這就要求高校的教職工提高自身素質(zhì)，為高校的改革發(fā)展助力。

（二）新技術(shù)的發(fā)展對工作方式的變革

因為很多的高新技術(shù)的研發(fā)都是以高校資源為依托的，所以高校處于高新技術(shù)應(yīng)用的最前沿，高校中的管理早已不是手寫筆算的時代，會不斷涌現(xiàn)更先進的系統(tǒng)代替原來的系統(tǒng)，計算機技術(shù)的不斷發(fā)展也要求高校的教職工加強對計算機的學(xué)習(xí)，以更好的適應(yīng)時代的發(fā)展。

二、新時代下高校人事面臨的現(xiàn)實困境

（一）人事管理觀念亟待更新

目前我國高校實行的是行政化的管理體系，行政化的管理體制有著本身的優(yōu)越性，但是在發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些局限性，例如人員容易出現(xiàn)官本位思想嚴(yán)重和服務(wù)意識不突出等。而行政化體制下的人員也會出現(xiàn)工作死板，觀念跟不上時代等問題。所以新時代要求高校的人事管理人員及時更新觀念，改善工作的方式方法，更好的服務(wù)于高校的人力資源工作。

（二）人事管理工作方式缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)代的人力資源管理學(xué)講究理論創(chuàng)立，例如越來越多的新理論被提出并在很大程度上得到了很好的效果，例如柔性管理理論，競爭優(yōu)勢理論，合作競爭理論等等。高校的人事管理部門是中國特色的人力資源管理部門，比企業(yè)的人力資源管理部門還要承擔(dān)更多的任務(wù)，所以高校的人事管理也要借鑒先進的理論經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，使廣大教師更加滿意與人事管理部門的服務(wù)。

（三）人員信息化水平不高

目前高校中，計算機系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)的大量運用極其考驗人事管理干部的計算機軟件運用能力和信息處理能力，另外新媒體的發(fā)展日新月異，越來越多的學(xué)校將辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到手機上，如何熟練的運用軟件辦公并達到高效率，這就給高校的管理人員提出了新的命題。而現(xiàn)行高校人事管理體系中，很多都是年齡偏大的教師擔(dān)任，教師的信息化水平不高是阻礙發(fā)展的難題。

三、高校人事管理干部應(yīng)具備的素養(yǎng)與能力

（一）要具備極高的思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)是各行各業(yè)對從業(yè)人員的最基本要求，對于高校負責(zé)人事管理的干部來說更是重要。高校的管理干部要首先明確正確的政治方向，有極高的思想覺悟和理論素養(yǎng)，以愛國愛黨為基礎(chǔ)，遵守法律法規(guī)。其次要有崇高的職業(yè)道德，在工作中忠于職守，清正廉潔，具有大局意識和服務(wù)意識。

（二）要有扎實的專業(yè)理論知識

高校的人事管理工作是專業(yè)性較強的工作，要想勝任此項工作，干部必須要有豐富且扎實的專業(yè)理論知識，例如管理學(xué)知識，組織行為學(xué)知識，人力資源管理學(xué)知識，心理學(xué)知識，計算機及新媒體運用知識等等。

（三）要有良好的組織協(xié)調(diào)能力

人事管理是管理人的工作，管理人首先要與人溝通，這就需要管理者有較強的人與人的溝通能力，能理解教師的實際需要和意見反饋，并能充分的用同理心關(guān)心教師。另外人事管理干部在工作中充當(dāng)協(xié)調(diào)者，這就需要管理者需要良好的組織協(xié)調(diào)能力，在工作的過程中能夠合理的進行人員和資源的調(diào)配。

（四）要有良好的服務(wù)意識

高校的人事工作因為高校的自身特點而面向的群體多，工作的內(nèi)容多，瑣碎的事物多。對于廣大教師來說，人事管理干部是手中握有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且在目前高校的行政權(quán)力之上的體制下，權(quán)力就開始漸漸滋生官本位的思想。所以人事管理干部要想將這項工作做到教師滿意就必須要摒棄官本位的思想，樹立良好的服務(wù)意識。以熱忱之心對待本職工作，貫徹落實好各項政策，全心全意的為廣大教師服務(wù)。

（五）要保持終身學(xué)習(xí)的理念

在各行各業(yè)都在提倡創(chuàng)新性發(fā)展的今天，科技水平日新月異，理論發(fā)展推陳出新，沒有及時更新的知識和創(chuàng)新性的思維是難以勝任各種工作的。高校的人事管理制度在不斷進行改革，新技術(shù)新理念被不斷的運用到工作中來，這就需要廣大干部樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷吸收各方面的知識武裝自己的頭腦，從而更好的為教職工服務(wù)，為高校的發(fā)展服務(wù)。

四、提升高校人事管理干部能力素質(zhì)的有效策略

（一）發(fā)揮黨建工作的引領(lǐng)作用

高校要建立能打勝仗的人事管理干部隊伍就必須要首先堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極發(fā)揮黨建作用在提升干部思想水平方面的作用，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，以先進帶動后進。廣大黨員干部也要在工作中積極提高理論水平和業(yè)務(wù)水平，對工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為同事樹立表率，從而打造優(yōu)秀的，高素質(zhì)的高校人事管理干部隊伍。

（二）將人事管理工作引向科學(xué)化、制度化

現(xiàn)代的管理學(xué)和人力資源學(xué)已經(jīng)成為了成熟的體系，在企業(yè)中對于人力資源學(xué)的運用相對的完整和專業(yè)，但是由于高校等單位的特殊性，成熟的人力資源體系并沒有很好的運用。所以在高校中，管理者應(yīng)該思考將更先進更科學(xué)的工作方式引入高校的管理工作當(dāng)中來，并建立完善的制度保障工作的順利推進。

（三）注重對人事管理干部的培訓(xùn)

培訓(xùn)是提升人員能力的重要途徑之一。高校的管理者可以對人事管理部門的干部進行集中或分散培訓(xùn)，可以組織內(nèi)部培訓(xùn)分享，也可以聘請人力資源管理方面的專業(yè)人員進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，也可以聯(lián)合其他的高校展開交流活動，通過多種多樣的方式提高人事管理干部的勝任力。

五、總結(jié)

高校的人事管理工作是高校中的基礎(chǔ)工作，是穩(wěn)定人心和提升廣大教職工工作熱情的部門，良好的人事管理工作能極大的促進高校的水平的提高。所以高校的人事管理干部要不斷提升自身的思想水平，理論水平和業(yè)務(wù)水平，通過學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)和能力，以良好的服務(wù)意識扎根本職工作，不斷的提升管理水平。