論電子商務(wù)發(fā)展的民商法保障

張華東

江蘇天煦律師事務(wù)所，江蘇 南京 210000

電子商務(wù)是整個(gè)貿(mào)易過程的電子化，即一種新型的貿(mào)易方法，其中不管是在產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、宣傳上都產(chǎn)生了非常劇烈的技術(shù)變革，普遍只需要借助計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)就能完成整個(gè)電子商務(wù)交易過程。不管是時(shí)下流行的淘寶、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東等在線購物平臺(tái)，還是微信支付、云閃付、支付寶的興起，都使電子商務(wù)不僅局限在B2B，而是進(jìn)入了尋常民眾的生活當(dāng)中，給我們的生活造成了巨大的改變，給普通民眾帶來了新的生活方式與思維方式，也給人民的消費(fèi)方式帶來了新的改變，給生活帶來了意想不到的便利，因此電子商務(wù)的發(fā)展不管是在國家層面還是民眾層面都具有非常深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)，由于電子商務(wù)自身的特點(diǎn)，新的網(wǎng)絡(luò)交易問題也應(yīng)運(yùn)而生，受到了業(yè)界以及法律各行業(yè)的關(guān)注，新的法律問題亟待解決。電子商務(wù)不僅涉及到電子商務(wù)合同、簽章、雙方身份的確定，以及合同雙方當(dāng)事人是否有民事行為能力的認(rèn)定等問題，而且由于建立在計(jì)算機(jī)這個(gè)平臺(tái)上，對(duì)于合同的變更、撤銷等是否具有同等效力，都是值得探討的問題。市場經(jīng)濟(jì)是建立在法律規(guī)章制度上的經(jīng)濟(jì)，只有有了法律來保駕護(hù)航，在法律的大框架下進(jìn)行電子商務(wù)的交易與發(fā)展，才能保障電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，因此如何運(yùn)用民商法保障電子商務(wù)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用促進(jìn)了電子商務(wù)的形成，這也打破了傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣。快速業(yè)務(wù)擴(kuò)展的主要驅(qū)動(dòng)力之一是計(jì)算機(jī)硬件的升級(jí)和信息化全媒體融合的推廣。由于電子商務(wù)具有無地域，無時(shí)差，高效，低成本的特點(diǎn)，而且相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，搜索，分類，處理和流通非常方便，可以有效地幫助企業(yè)降低業(yè)務(wù)和運(yùn)營成本。同時(shí)，公司還可以依靠信息傳播來進(jìn)行市場調(diào)查與市場推廣，不僅可以提高客戶滿意度，還可以低成本地進(jìn)行大量的宣傳推廣。因此，一旦將電子商務(wù)的技術(shù)很好地運(yùn)用其中，它們將改變?cè)S多傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。1994年，全球電子商務(wù)市場的銷售額為12億美元，短短十年，2004年全球電子商務(wù)市場的總價(jià)值已增長到6.8萬億美元。中國的電子商務(wù)的規(guī)模也在日益壯大［1］。

二、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)民商法律制度的沖擊

與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)主要衍生出了許多新的特征，主要是在法律主體、新型法律關(guān)系、交易范圍等方面的問題，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）新型的民商事件主體

電子商務(wù)中的民用和商業(yè)實(shí)體是指在網(wǎng)絡(luò)上提供服務(wù)的電子平臺(tái)、電子商販等，就表示這會(huì)涉及到法律主體的認(rèn)定。具體而言，首先，法律沒有明確定義電子商務(wù)活動(dòng)主體及其行為的權(quán)利和義務(wù)。第二個(gè)是可以參與電子商務(wù)的主體的定義仍然不明確，這意味著沒有統(tǒng)一的準(zhǔn)入門檻。其次，可以從事電子商務(wù)的主題的定義不清楚，這意味著沒有統(tǒng)一的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，沒有明確的規(guī)定關(guān)于準(zhǔn)入群體的規(guī)定，關(guān)于電子商務(wù)如今仍然缺乏科學(xué)統(tǒng)一的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有相關(guān)的法律支撐，就很難判斷電子商務(wù)本身的屬性是否合法，因此很難在電子商務(wù)中找到準(zhǔn)確的判斷手段，容易發(fā)生爭議等［2］。

（二）新型的法律關(guān)系

傳統(tǒng)的商業(yè)模式普遍是以紙質(zhì)化的形式進(jìn)行相關(guān)交易，已經(jīng)有一套較成熟較穩(wěn)定的民商法制度。而關(guān)于電子商務(wù)的法律制度，目前問題主要有：（一）電子信息自治權(quán)及其法律效力；（二）電子簽名是否具有同等的法律效果等；（三）電子交易雙方的權(quán)利義務(wù)認(rèn)定方面的問題；（四）電子合同是否有與紙質(zhì)合同同樣的法律效力；（五）轉(zhuǎn)賬過程是否安全合法性的判斷等；（六）電子證據(jù)在后期的各類型糾紛中是否可以作為訴訟等的證據(jù)；（七）個(gè)人的隱私信息是否能得到安全保障等；

（三）對(duì)傳統(tǒng)交易范圍與交易權(quán)益的沖擊

電子商務(wù)的最突出特征是使用網(wǎng)絡(luò)作為信息通信。電子商務(wù)的整個(gè)過程活動(dòng)高度依賴信息通信技術(shù)。如果沒有網(wǎng)絡(luò)，就根本不能進(jìn)行任何電子商務(wù)交易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性質(zhì)，沒有區(qū)域性，沒有時(shí)間限制，將導(dǎo)致要進(jìn)行的各種活動(dòng)難以監(jiān)管，在地域空間上有較大的限制。這也表示網(wǎng)絡(luò)安全占據(jù)著非常重要的地位，一旦有人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行攻破或者蓄意破壞，就很難有效地控制它們，也不利于追蹤雙方。結(jié)果，維護(hù)客戶與用戶的合法權(quán)益很困難，發(fā)生法律糾紛時(shí)也沒有有效的解決途徑［3］。

三、民商法在電子商務(wù)發(fā)展中制度存在的問題

（一）加快民商法律在電子商務(wù)領(lǐng)域的建設(shè)

電子商務(wù)衍生出的法律糾紛呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，并在中國引起了業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，中國有關(guān)立法機(jī)關(guān)和法律工作者也開始關(guān)注電子商務(wù)可能存在的問題。對(duì)于電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行補(bǔ)充與完善，還是在原有的民商法基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和創(chuàng)新，仍然有不同的法律意見。但是在關(guān)于電子商務(wù)法律方面的改進(jìn)和創(chuàng)新過程中，不能因噎廢食，時(shí)代的發(fā)展方向必然是向著線上電子商務(wù)方向發(fā)展的。而且其越來越有國際化發(fā)展的趨勢(shì)，因此可以借鑒，用于制定本國的法律基礎(chǔ)。

（二）確定民商法中的主體定位

在電子商務(wù)中確立民法和商事主體是為了闡明其權(quán)利和義務(wù)方面的法律主體地位。民用和商業(yè)主體主要是虛擬的主體，以虛擬主體的形式出現(xiàn)在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。電子數(shù)據(jù)的采用和使用方式與傳統(tǒng)的實(shí)體方式有一定的不同，因?yàn)槭翘摂M主體，因此在相關(guān)的資格認(rèn)定上也有一定的難度，這使人們?cè)谧R(shí)別虛擬主體時(shí)遇到了一定的困難。因此，確定民事和商業(yè)主體在法律中的地位，最關(guān)鍵的問題是確認(rèn)真實(shí)主體是否符合虛擬主體的資格。

另外，在電子商務(wù)的認(rèn)證過程中，一是從技術(shù)層面進(jìn)行確認(rèn)。二是從法律角度驗(yàn)證該主題。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的電子商務(wù)機(jī)制，不僅可以合理地管控非法電子實(shí)體的進(jìn)入，還可以保護(hù)合法實(shí)體的權(quán)益［4］。

（三）電子商務(wù)中電子證據(jù)的采集

《民商法》的更新顯然落后于電子商務(wù)的發(fā)展順序。由于電子證據(jù)本身很容易偽造，而且很難判斷他的真實(shí)性，因此電子證據(jù)作為證據(jù)有較高的難度，在立法時(shí)還未跟上信息技術(shù)時(shí)代的變革，因此現(xiàn)在仍然很難將電子證據(jù)用作正常證據(jù)。而如今信息化的電子時(shí)代已經(jīng)是時(shí)代所趨，民商法的相關(guān)法律規(guī)定必然要結(jié)合現(xiàn)行情況，進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充說明，才能保障電子商務(wù)順利、有序、穩(wěn)定地運(yùn)行，增加電子商務(wù)交易的公信力，促進(jìn)電子商務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。

（四）電子商務(wù)的發(fā)展與監(jiān)督

電子商務(wù)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成了一種全球的貿(mào)易模式，接受著全球貿(mào)易組織，各個(gè)成員國的推動(dòng)與監(jiān)督，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身具有不受單一國家法律約束的特點(diǎn)，因此對(duì)于各個(gè)國家的主體認(rèn)定、屬地認(rèn)定等問題非常復(fù)雜。不管是網(wǎng)絡(luò)上的廣告、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)競爭交易準(zhǔn)則等都具有各個(gè)國家自身的特色。我國也應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，制定更加符合國際化的標(biāo)準(zhǔn)。作為世貿(mào)組織成員，中國電子商務(wù)民商法體系的建設(shè)可以而且應(yīng)該借鑒世貿(mào)組織的經(jīng)驗(yàn)。目前，中國可以從建立以下規(guī)則和機(jī)制入手，以確保電子商務(wù)的發(fā)展：

1.電子商務(wù)行為規(guī)則；

2.安全認(rèn)證規(guī)則數(shù)據(jù)消息和文件規(guī)則；

3.電子支付規(guī)則；

4.仲裁權(quán)利救濟(jì)機(jī)制。

四、總結(jié)與展望

民商法是電子商務(wù)的重要法律部門之一。只有依法保障電子商務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)電子貿(mào)易交流的良好的可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)快速的發(fā)展對(duì)于我國電子商務(wù)規(guī)模的提升具有積極的作用，對(duì)我國國際貿(mào)易的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。但是由于相關(guān)的立法制度仍然相對(duì)落后，跟不上日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新起。本文對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行了一定的論述與探索，在電子商務(wù)流程與模式的設(shè)定，對(duì)于電子合同、簽章、證據(jù)等的認(rèn)定，對(duì)于主體的認(rèn)定，主體各自的權(quán)利義務(wù)特征等方面，提出了自己的看法與見解。相關(guān)法律從業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代特征，為電子商務(wù)的合法性、安全性注入新的生命力，也應(yīng)結(jié)合國際電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，為電子商?wù)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。