加強(qiáng)信息服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考

朱曉紅

信息服務(wù)是軍委主席負(fù)責(zé)制三項(xiàng)機(jī)制之一，是確保習(xí)主席全面及時(shí)掌握軍隊(duì)重要情況、確保習(xí)主席和軍委決策部署一貫到底的重要載體和有效抓手。信息服務(wù)工作做得好不好，提供的信息及時(shí)不及時(shí)、準(zhǔn)確不準(zhǔn)確、全面不全面，將直接影響習(xí)主席和中央軍委的領(lǐng)導(dǎo)決策。各級(jí)黨委信息服務(wù)工作部門(mén)要強(qiáng)化政治責(zé)任感，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高服務(wù)執(zhí)行力，確保信息服務(wù)及時(shí)迅速、真實(shí)可靠，確保決策指揮暢通高效、精準(zhǔn)有力。

一、提高政治站位，增強(qiáng)責(zé)任感使命感。信息服務(wù)機(jī)制不是例行性的機(jī)制，而是全面深入貫徹軍委主席負(fù)責(zé)制的保障機(jī)制；信息服務(wù)也不是一般性的服務(wù)，而是承擔(dān)著服務(wù)于首長(zhǎng)決策、服從于指揮鏈路的重大使命?？梢哉f(shuō)，落實(shí)信息服務(wù)機(jī)制絲毫馬虎不得。要深學(xué)深悟清醒頭腦，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平強(qiáng)軍思想，在吃透內(nèi)涵要義、把握實(shí)踐要求中增強(qiáng)落實(shí)的政治認(rèn)同和理論認(rèn)同。要從嚴(yán)從緊壓實(shí)責(zé)任，著力摒棄簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)的任務(wù)思想、按部就班的麻木心態(tài)，細(xì)化措施、嚴(yán)明標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅要求，壓緊“橫向到邊、縱向到底，上下貫通、左右銜接”的責(zé)任鏈條。要對(duì)標(biāo)對(duì)表強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，緊緊圍繞習(xí)主席重大戰(zhàn)略思想、重大決策部署，結(jié)合本部門(mén)本領(lǐng)域?qū)嶋H，研究思考問(wèn)題，籌劃安排工作，探索對(duì)策辦法，不斷強(qiáng)化做好信息服務(wù)工作的使命擔(dān)當(dāng)。

二、緊貼使命任務(wù)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。信息服務(wù)的中心在于信息的價(jià)值，而信息價(jià)值的大小在于其同形勢(shì)任務(wù)跟得緊不緊、與部隊(duì)實(shí)際貼得密不密。各級(jí)信息服務(wù)工作部門(mén)必須發(fā)揮好“千里眼“”順風(fēng)耳”作用。要開(kāi)闊“大視野”，始終把注意力放在全局性、方向性、根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題上，努力從國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的大局上去研究工作、收集信息，做到信息服務(wù)與上級(jí)關(guān)注點(diǎn)、時(shí)勢(shì)聚焦點(diǎn)同頻共振。要緊貼“大棋盤(pán)”，把信息服務(wù)的靶心放在部隊(duì)建設(shè)上，選好有益決策的干貨，擠掉充數(shù)雞肋的水分，確保外圍的“一環(huán)兩環(huán)”信息不報(bào)或少報(bào)，緊扣中心的“九環(huán)十環(huán)”信息多報(bào)。要篩選“大數(shù)據(jù)”，善于從零散孤立的信息中去偽存真、去粗取精，在有效的時(shí)間內(nèi)把最核心、最急需、最有價(jià)值的信息篩選整合、總結(jié)提煉，作出量的分析和質(zhì)的判斷，最大限度地提高信息服務(wù)效率。

三、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，提高針對(duì)性實(shí)效性。問(wèn)題是信息服務(wù)的導(dǎo)向，真實(shí)是信息服務(wù)的生命。信息服務(wù)工作是上級(jí)首長(zhǎng)的耳目，必須確保信息的“保真度”“含金量”。要增強(qiáng)真憑實(shí)據(jù)的腦力，充分利用調(diào)查研究、座談研討、參閱資料等多種渠道收集和印證信息，做到有來(lái)源、有依據(jù)、可查證，決不能道聽(tīng)途說(shuō)、主觀臆斷。要錘煉真情實(shí)感的腳力，大力改進(jìn)工作作風(fēng)，做到腳步往下走、眼睛向下看，深入基層、深入一線體察部隊(duì)現(xiàn)狀、傾聽(tīng)群眾呼聲、問(wèn)計(jì)官兵需求，該向上反映的如實(shí)反映，能盡快解決的盡快解決。要打磨真知灼見(jiàn)的筆力，把發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題、推動(dòng)解決問(wèn)題作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)把表象研“透”、把單薄看“重”、把局部做“活”，把前瞻防范、分析研判、跟蹤督導(dǎo)等有機(jī)嵌入信息服務(wù)全過(guò)程，切實(shí)在服務(wù)解決問(wèn)題中推動(dòng)建設(shè)、推進(jìn)工作。

四、健全規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力約束力。必須發(fā)揮好制度約束作用，明晰責(zé)任主體，嚴(yán)守工作規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé)，確保信息服務(wù)制度法治化、規(guī)范化、程序化運(yùn)行。要規(guī)范報(bào)送渠道，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保持信息報(bào)送渠道暢通，確保重要信息及時(shí)報(bào)送，特別要優(yōu)化審核報(bào)送流程，確保信息報(bào)送既體現(xiàn)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)又注重簡(jiǎn)捷高效。要開(kāi)展輪訓(xùn)幫帶，采取短時(shí)間、大集中的辦法，組織專(zhuān)（兼）職信息服務(wù)骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)法規(guī)、抓規(guī)范、解難題，進(jìn)一步提高實(shí)踐能力、理論水平和綜合素質(zhì)。要加強(qiáng)獎(jiǎng)懲激勵(lì)，結(jié)合單位實(shí)際開(kāi)展量化評(píng)比、打分排名等活動(dòng)，及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和個(gè)人，對(duì)遲報(bào)漏報(bào)瞞報(bào)誤報(bào)情況通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成嚴(yán)重后果的追究有關(guān)人員的責(zé)任，引導(dǎo)各級(jí)以絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度、務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)、極端負(fù)責(zé)的精神，把信息服務(wù)工作落到末端實(shí)處。