門(mén)朋飛
中核四0四有限公司,甘肅 嘉峪關(guān) 732850
在企業(yè)基層生產(chǎn)實(shí)踐中運(yùn)用正確的思想理論、企業(yè)文化和工作理念引導(dǎo)和教育基層員工,有利于加深基層員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景更深層次的認(rèn)知;有利于基層員工更加明確和深刻地理解到企業(yè)發(fā)展與員工切身利益的息息相關(guān),明確到自身工作的重要價(jià)值和努力方向;還有利于激發(fā)基層員工的主觀能動(dòng)性,做到從思想上自發(fā)地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,多做貢獻(xiàn)。
同時(shí),做好企業(yè)基層員工思想工作有利于調(diào)動(dòng)員工工作的熱情和積極性,有利于增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,有利于更快緩解企業(yè)內(nèi)部存在的一些矛盾。也更加促使全體員工上下一心、吃苦耐勞、勤懇工作,在企業(yè)發(fā)展的道路上攻堅(jiān)克難,進(jìn)而保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定快速地更好發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的精神、理念、價(jià)值觀等,是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的靈魂和圖騰,是職工投身企業(yè)發(fā)展的信念所在和精神歸屬。所以,企業(yè)文化是傳承歷史的、把握當(dāng)下的、展望未來(lái)的,很多企業(yè)在文化建設(shè)上要么天天求變讓職工心無(wú)所守,要么固步自封難有突破。
企業(yè)的發(fā)展思想蘊(yùn)含著企業(yè)的奮斗目標(biāo),只有發(fā)展定位準(zhǔn)確,所有機(jī)構(gòu)及職工才能統(tǒng)一思想和步調(diào)朝著共同的目標(biāo)奮斗。但很多企業(yè)仍熱衷于作秀式的搞企業(yè)發(fā)展思想,在確立發(fā)展定位時(shí)畫(huà)大餅、喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ),致使人員思想假大空,有的企業(yè)雖然提出了合適的發(fā)展定位,但不能融入到企業(yè)管理當(dāng)中,思想停留紙面、束之高閣。
現(xiàn)代企業(yè)都注重通過(guò)宣傳提高影響力,樹(shù)立職工當(dāng)中的標(biāo)桿模范,帶動(dòng)職工更好的工作,大師、工匠、勞模更是企業(yè)的一張名片。企業(yè)都建立有獨(dú)有的榮譽(yù)體系,但宣傳上常常無(wú)中生有脫離了實(shí)際與榮譽(yù)評(píng)價(jià)工作脫節(jié),導(dǎo)致職工思想上的不認(rèn)同和價(jià)值上的錯(cuò)位。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,多數(shù)企業(yè)以生產(chǎn)科研為主營(yíng)業(yè)務(wù),忽略了對(duì)于輿情管控和矛盾排解工作的重視,沒(méi)有配套生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立相應(yīng)的輿情管控及矛盾排解組織機(jī)構(gòu),在職能和職責(zé)上缺位,組織職能缺陷造成輿情管控和矛盾排解上的缺失,不能洞察職工思想動(dòng)態(tài)的變化和及時(shí)引導(dǎo),將一些小隱患消除在萌芽狀態(tài)最后造成重大影響。
要做好企業(yè)基層員工的思想政治工作,要建立科學(xué)有效的組織架構(gòu)壓實(shí)責(zé)任,要解決好傳承與創(chuàng)新之間的微妙關(guān)系,要建立所弘揚(yáng)與所評(píng)價(jià)相一致的價(jià)值體系,要建立實(shí)時(shí)有效的輿情管控及矛盾排查機(jī)構(gòu)。為此,對(duì)如何圍繞企業(yè)發(fā)展做好基層員工思想工作有以下幾個(gè)方面的淺見(jiàn)。
企業(yè)的發(fā)展道路是多種多樣的,作為大型企業(yè)忌諱盲從的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的“根”和“魂”,凝聚著企業(yè)發(fā)展內(nèi)在強(qiáng)大的精神力量,一個(gè)企業(yè)只有在傳承企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)上,立足行業(yè)發(fā)展、社會(huì)責(zé)任、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃尋求適合自身發(fā)展的模式,才可能走的更遠(yuǎn);才能在發(fā)展道路遇到各種利益誘惑時(shí)更加堅(jiān)定信念,避免近視行為和躲開(kāi)逐利陷阱,堅(jiān)持走出自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)發(fā)展的道路,企業(yè)精神、理念可以讓企業(yè)員工在發(fā)展中攻堅(jiān)克難時(shí)爆發(fā)出強(qiáng)大的生命力和開(kāi)拓進(jìn)潛力。
當(dāng)代企業(yè)都處在一個(gè)信息、智能、技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代,在精神層面要傳承好自身的優(yōu)良傳統(tǒng),還得發(fā)展層面激發(fā)職工的創(chuàng)新思維。著眼企業(yè)管理提升,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度是企業(yè)改革的主要方向,精益化管理、功效聯(lián)動(dòng)、績(jī)效考核等等理論層出不窮;著眼企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備,信息化、自動(dòng)化、智能化、無(wú)人化等技術(shù)手段日新月異。印證了那句“時(shí)代拋棄你,連招呼都不打”。
如何做好不忘初心、與時(shí)俱進(jìn),這就需要我們把握好“變”與“不變”的度,解決“傳承”與“創(chuàng)新”的關(guān)系,傳承企業(yè)精神,凝聚職工感情,激發(fā)創(chuàng)新思維。
思想引領(lǐng)最主要的是企業(yè)文化建設(shè),其中包含了企業(yè)精神、發(fā)展理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景等,這些對(duì)于員工隊(duì)伍的思想統(tǒng)一、情感認(rèn)同、凝心聚力等都有潛移默化引領(lǐng)作用。從企業(yè)層面講,這其中包含有企業(yè)發(fā)展的方向,讓人從簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)段中就能了解這個(gè)企業(yè)的狀況,是企業(yè)的一張靚麗名片,從職工層面講,這其中包含提倡職工做什么,杜絕職工做什么,是職工開(kāi)展日常工作的主要依據(jù)。
但有了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,思想引領(lǐng)的關(guān)鍵在于實(shí)踐,最重要的是要將企業(yè)文化融入到企業(yè)日常管理經(jīng)營(yíng)的方方面面,如將企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工行為準(zhǔn)等。
如何做好思想引領(lǐng)、管理落實(shí),就需要我們發(fā)動(dòng)職工建設(shè)切合自身實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè),合適的才是最好的,也才能指導(dǎo)實(shí)踐,最重要的要將這些好的設(shè)想落到實(shí)處。
宣傳既可以傳達(dá)信息服務(wù)群眾,也可以引導(dǎo)輿論、普及政策,是統(tǒng)一職工思想、引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向的重要工作。企業(yè)最常見(jiàn)的多是緊密結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際、選樹(shù)先進(jìn)人物事跡代表“抓典型”進(jìn)行宣傳,做接地氣讓職工看得見(jiàn)、摸得著的宣傳,這樣的宣傳好處是讓職工學(xué)有榜樣,做有標(biāo)桿,趕有目標(biāo)、超有方向,但先進(jìn)人物的一言一行都在職工的眼皮子低下,所以所宣傳人物必須素質(zhì)過(guò)硬,進(jìn)而達(dá)到選樹(shù)一個(gè)帶動(dòng)一片的效果,做實(shí)至名歸實(shí)事求是的宣傳。
宣傳是榮譽(yù),是“名”方面的精神獎(jiǎng)勵(lì),除此之外,多數(shù)企業(yè)常以年度為期限開(kāi)展年度總結(jié)表彰大會(huì),給先進(jìn)集體個(gè)人給予“利”方面的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓這些先進(jìn)人物及集體名利雙收。這些想法和做法固然是好的,但要做到讓職工滿意和心服口服還有非常大的難度,一個(gè)企業(yè)的區(qū)域有限,固然有不圖名譽(yù)默默奉獻(xiàn)的員工,但作為管理者不能失察,另外必須和宣傳選樹(shù)結(jié)合起來(lái),切忌兩張皮。
如何做好宣傳引導(dǎo),評(píng)先選優(yōu),過(guò)程上要及時(shí),做好宣傳的時(shí)效性,結(jié)果上要求實(shí),做好宣傳的真實(shí)性,最后要把宣傳選樹(shù)和評(píng)先選優(yōu)結(jié)合起來(lái),構(gòu)建統(tǒng)一的宣評(píng)樹(shù)獎(jiǎng)體系。
輿情管控是關(guān)乎企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化爆炸是時(shí)代,尤其是智能手機(jī)的出現(xiàn),印證了那句“一機(jī)在手,天下我有”。信息傳播的速度給監(jiān)控帶來(lái)難度,稍不留神則天下皆知覆水難收,信息傳播的渠道讓人眼花繚亂,職工每天從網(wǎng)絡(luò)上接觸到事物和思想受影響程度遠(yuǎn)大于現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,所以做好輿情的過(guò)程監(jiān)控和正確引導(dǎo)非常重要。
糾紛排解可以說(shuō)是做好思想工作的最后環(huán)節(jié)工作,一個(gè)管理方法先進(jìn)、精神文化優(yōu)秀的企業(yè)矛盾糾紛肯定少得多,前面幾個(gè)方面的工作做到位了,糾紛排解的工作也就少了。職工的思想矛盾糾紛有時(shí)反映出來(lái)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的缺陷,需要加以正視糾偏反過(guò)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,再者職工的思想矛盾糾紛宜疏不宜堵,行政里固然能彈壓些小事,但有時(shí)也造成更大的爆發(fā),至少會(huì)造成職工思想上消極對(duì)抗,所以思想矛盾糾紛要盡可能及時(shí)的排解掉。
如何做好輿情管控、糾紛排解,關(guān)鍵在于建立系統(tǒng)的組織架構(gòu)和信息渠道,保障對(duì)于全局的全面覆蓋,在輿情管控上確保過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,在糾紛排解上做到依法依規(guī)及時(shí)到位。
總得來(lái)說(shuō),做好職工思想建設(shè)是一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工作,從職工個(gè)體來(lái)說(shuō),對(duì)職工思想的影響有內(nèi)因有外因,企業(yè)應(yīng)注重通過(guò)學(xué)習(xí)教育做好思想工作的同時(shí),應(yīng)重視外部環(huán)境對(duì)職工思想的影響;從企業(yè)集體來(lái)說(shuō),職工思想的提升和凝聚將對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要作用,但反過(guò)來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展好壞也深深影響著職工的思想狀況;從價(jià)值導(dǎo)向來(lái)說(shuō),企業(yè)導(dǎo)向明確有助于職工做好自身定位,明確努力方向,令行禁止,建立內(nèi)心符合企業(yè)精神的價(jià)值體系;從和諧穩(wěn)定來(lái)講,做好平時(shí)的思想建設(shè)工作的同時(shí),必須備有非常時(shí)期非常事件的應(yīng)急處理手段;只有做好各方面工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能做好職工思想建設(shè)工作,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展凝聚思想動(dòng)力。