加強(qiáng)部隊(duì)心理工作的研究思考

常 虹

當(dāng)前，部隊(duì)練兵備戰(zhàn)日益向高層次邁進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級不斷換擋提速、嚴(yán)抓嚴(yán)管已經(jīng)成為常態(tài)，官兵承受的壓力更大、面對的困擾更多，亟須各級加強(qiáng)心理疏導(dǎo)引導(dǎo)。檢視一些部隊(duì)的心理工作，總體上不夠規(guī)范、系統(tǒng)和到位，還處于低層次循環(huán)狀態(tài)。部隊(duì)心理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要上下合力、綜合施策，確保官兵心理健康、昂揚(yáng)向上。

一、當(dāng)前官兵心理問題的主要表現(xiàn)

一是緊張焦躁。面對繁重現(xiàn)實(shí)任務(wù)、越來越嚴(yán)的訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)，一些官兵感到難以適應(yīng)、壓力較大；面對“連軸轉(zhuǎn)”的工作節(jié)奏，基層一些官兵長期處于滿負(fù)荷或超負(fù)荷狀態(tài)、身心比較疲憊，存在緊張、焦慮、煩躁等不良心理。

二是孤僻封閉。單親、離異、重組、留守家庭中成長起來的官兵，自卑心較重、自信心不足，性格比較孤僻，心理不夠陽光開朗。一些邊防哨所、維穩(wěn)執(zhí)勤點(diǎn)和小散遠(yuǎn)單位，駐地邊遠(yuǎn)偏僻、文化生活單調(diào)，官兵心理釋放空間有限，更容易產(chǎn)生孤獨(dú)封閉的心理障礙。

三是心理失衡。青年官兵入伍前絕大多數(shù)成長在舒適安逸、自由自在的家庭環(huán)境中，入伍后面對緊張艱苦的軍營生活，一些官兵思想上難以接受，行為上難以適應(yīng)，心理上難以平衡。有的堅(jiān)決不愿意當(dāng)兵，但家人強(qiáng)迫他們在部隊(duì)鍛煉成才，苦悶心理長期郁積；有的對部隊(duì)超強(qiáng)超嚴(yán)的生活心生畏懼，個(gè)別的甚至聽到號聲就言行失常。

四是脆弱沖動。當(dāng)前青年官兵大多數(shù)是獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，心理承受能力弱，耐挫抗壓能力差，缺乏堅(jiān)毅頑強(qiáng)和積極進(jìn)取的精神意志。有的不能正確對待批評，有的不能正確對待人生挫折，有的不能正確對待家庭和婚戀變故，往往遇事不夠冷靜，要么沖動過激，要么自暴自棄，引發(fā)了一些不該發(fā)生的問題。

五是偏激逆反。一些官兵想問題做事情習(xí)慣以“自我”為中心，不考慮影響和后果；有的認(rèn)識問題非此即彼、以偏概全，遇事愛鉆“牛角尖”，認(rèn)死理；有的對部隊(duì)條令條例和紀(jì)律規(guī)定心存抵觸，不讓干的偏要干。一些官兵“反權(quán)威”特征比較明顯，對上級的命令要求有負(fù)面理解和消極抵抗情緒，特別是對智能手機(jī)集中管理、周末集體活動等部隊(duì)規(guī)定很反感。

二、部隊(duì)開展心理工作存在的主要問題

一是對心理問題的認(rèn)知不夠到位。有的把心理問題和思想問題混為一談，認(rèn)為心理問題就是思想問題，總想用批評教育的方法解決心理問題；有的把心理問題等同于精神病，認(rèn)為有心理問題的人就是精神不正常；有的認(rèn)為心理問題是世界性難題，防不住、治不好，也沒有啥好辦法。

二是預(yù)防心理問題的體系不夠健全。從組織領(lǐng)導(dǎo)看，一些單位普遍沒有年度工作計(jì)劃和階段性任務(wù)安排，也很少分析部隊(duì)心理工作形勢。從職責(zé)分工看，各級職責(zé)不明確，任務(wù)分工不具體，工作交叉重復(fù)、上下一般粗。從保障機(jī)制看，心理知識普及、心理骨干培訓(xùn)等教材比較短缺，心理訓(xùn)練咨詢診治設(shè)備沒有正式列裝；心理咨詢室建設(shè)不夠規(guī)范，相關(guān)器材設(shè)備缺乏；心理測查量表修訂不夠及時(shí)，還沒有規(guī)范下發(fā)軍人專用量表，現(xiàn)有量表針對性準(zhǔn)確性科學(xué)性不夠強(qiáng)。

三是心理工作的層次質(zhì)量不夠高。有的心理教育訓(xùn)練沒有納入年度教育訓(xùn)練計(jì)劃，時(shí)間沒保證，內(nèi)容不落實(shí)，近80%反映沒有參加過心理行為訓(xùn)練；有的組織心理教育照本宣科，與官兵心理需求相脫節(jié)；有的開展咨詢疏導(dǎo)主要是上上課、聊聊天、做做游戲，化解不了官兵心理問題；有的盡管開設(shè)了心理咨詢網(wǎng)站、開通了服務(wù)熱線，但多數(shù)有名無實(shí)，咨詢服務(wù)不及時(shí)。

四是心理工作骨干隊(duì)伍比較薄弱。專業(yè)力量缺乏，心理專業(yè)畢業(yè)學(xué)員較少，醫(yī)學(xué)心理學(xué)專業(yè)更少，部隊(duì)70%以上的心理醫(yī)生和心理咨詢師不是科班出身，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)際需求?；鶎有睦砉歉申?duì)伍培訓(xùn)率低，經(jīng)過1 個(gè)月以上培訓(xùn)的基層心理骨干不足10%，絕大多數(shù)都是由政工干部或思想骨干兼任，有的團(tuán)級單位沒有心理醫(yī)生或心理咨詢師?；鶎有睦砉歉砷_展工作能力弱，要么發(fā)現(xiàn)不了官兵心理問題，要么發(fā)現(xiàn)了卻解決不了。

三、加強(qiáng)部隊(duì)心理工作的對策建議

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念。一要樹立做好心理工作就是堅(jiān)持以人為本的觀念。切實(shí)從維護(hù)官兵健康成長的高度，認(rèn)識到做好心理工作是事關(guān)官兵全面發(fā)展的大事，是以人為本的具體體現(xiàn)，是對官兵生命安全、家庭幸福的最大關(guān)心和愛護(hù)。二要樹立做好心理工作就是鞏固提高戰(zhàn)斗力的觀念。良好的心理素質(zhì)是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。應(yīng)對多種安全威脅、完成多樣化軍事任務(wù)，離不開頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、積極向上的精神狀態(tài)、穩(wěn)定健康的心理素質(zhì)作保證，需要在教育訓(xùn)練實(shí)踐中通過艱苦扎實(shí)的工作來培塑。三要樹立做好心理工作就是堅(jiān)持依法從嚴(yán)的觀念。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍，加強(qiáng)管理工作離不開對官兵心理特點(diǎn)規(guī)律的研究把握，重視研究心理問題、加強(qiáng)心理工作是提高部隊(duì)科學(xué)化管理水平的重要途徑，只有把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)有機(jī)統(tǒng)一起來，才能促進(jìn)部隊(duì)管理水平的整體躍升。

（二）構(gòu)建防控體系。一要成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。應(yīng)成立心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由1 名單位副職領(lǐng)導(dǎo)任組長，機(jī)關(guān)部門各1 名副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)處（科、股）長和1至2 名心理專家參與，辦公室設(shè)在宣傳部門，負(fù)責(zé)對本單位心理工作實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)，研究制訂工作計(jì)劃，安排部署工作任務(wù)，開展經(jīng)常性心理服務(wù)，完成應(yīng)急心理救援任務(wù)。二要明確職責(zé)分工。心理工作應(yīng)由政治機(jī)關(guān)宣傳部門牽頭，其他部門按職責(zé)協(xié)同配合。訓(xùn)練部門主要負(fù)責(zé)心理行為訓(xùn)練；宣傳部門主要負(fù)責(zé)經(jīng)常性心理教育和咨詢服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常業(yè)務(wù)；保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)防犯罪和自殺問題；干部和兵員部門主要負(fù)責(zé)心理骨干隊(duì)伍編配、培訓(xùn)和進(jìn)出管理；衛(wèi)生部門主要負(fù)責(zé)心理測查和心理疾患的防治與救助。三要搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。軍以上單位應(yīng)建立一級心理服務(wù)體系，依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾控中心成立1～2 支心理救援隊(duì)伍，負(fù)責(zé)相關(guān)課題研究、提供專業(yè)指導(dǎo)和執(zhí)行控邊維穩(wěn)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等任務(wù)中的心理救援；師旅團(tuán)級單位應(yīng)建立二級心理預(yù)防體系，依托醫(yī)院、衛(wèi)生隊(duì)設(shè)立心理咨詢站（室），負(fù)責(zé)經(jīng)常性心理咨詢服務(wù)和階段性任務(wù)伴隨保障，提供面對面心理服務(wù)；營連應(yīng)建立三級心理預(yù)防體系，在黨委（支部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立5 名以上經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具有咨詢資質(zhì)的心理骨干隊(duì)伍，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和解決一般心理問題，遇有高危人員和嚴(yán)重情況能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。

（三）加強(qiáng)心理服務(wù)。一要普及心理常識。堅(jiān)持把心理知識學(xué)習(xí)教育納入經(jīng)常性教育計(jì)劃，采取官兵自學(xué)、網(wǎng)上授課、專家輔導(dǎo)等方式，抓好心理常識的學(xué)習(xí)普及，引導(dǎo)官兵正確認(rèn)識心理現(xiàn)象，消除對艱苦環(huán)境、工作壓力和身體傷病的恐懼、焦慮心理，掌握意念放松、自我暗示等基本調(diào)節(jié)方法，提高自我化解心理問題、維護(hù)心理健康的能力。二要加強(qiáng)心理培塑。堅(jiān)持把心理訓(xùn)練與日常教育訓(xùn)練緊密融合，根據(jù)官兵不同心理特點(diǎn)，廣泛開展革命英雄主義教育，結(jié)合軍事訓(xùn)練、部隊(duì)管理、執(zhí)行重大任務(wù)抓好吃苦耐勞和抗挫耐壓訓(xùn)練，讓官兵體驗(yàn)艱難困苦和挫折失敗的心理感受，培養(yǎng)剛毅堅(jiān)強(qiáng)的鐵血品格，砥礪戰(zhàn)勝一切困難的血性虎氣。三要科學(xué)干預(yù)救治。嚴(yán)格落實(shí)心理醫(yī)生網(wǎng)上值班制度，搞好經(jīng)常性咨詢疏導(dǎo)。對一般性心理問題，采取“鍵對鍵”與“面對面”相結(jié)合的方式，提供個(gè)性化服務(wù)，把問題解決在始發(fā)狀態(tài)。對患抑郁癥、焦慮癥和輕度精神異常等比較嚴(yán)重的，要在加強(qiáng)心理疏導(dǎo)干預(yù)的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“三包一”全時(shí)管控措施，防止發(fā)生意外。對心理和精神疾患嚴(yán)重的，要及時(shí)送醫(yī)規(guī)范治療。