社交媒體時代專業(yè)媒體的價值呈現(xiàn)

侯鑫怡

當今傳媒已經(jīng)進入一個新的信息生態(tài)環(huán)境，社交媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)媒體的單一新聞生產(chǎn)模式，消息來源廣泛、內(nèi)容豐富、傳播渠道多樣、速度快，交互性強。除此之外，社交媒體的匿名性、自主性、人際性、即時性等特點以及其強大的轉(zhuǎn)評互動功能使新聞傳播的影響力效果得到極大提升，虛假新聞一經(jīng)發(fā)布后果不堪設想。因此社交媒體時代對新聞的事實核查，對新聞內(nèi)容的把控不容忽視。尤其是專業(yè)型媒體，在當今的媒介生態(tài)中扮演著至關重要的角色。

1 專業(yè)媒體與媒介價值

1.1 專業(yè)媒體

傳統(tǒng)意義的專業(yè)媒體即職業(yè)化的新聞媒體，是指經(jīng)過專門的職業(yè)采編訓練，擁有官方認證的新聞采編資格，有權從事原創(chuàng)新聞采編，并且在業(yè)內(nèi)具有一定權威的專門從事新聞信息生產(chǎn)傳播活動的媒體類型。專業(yè)媒體擁有專門的新聞采發(fā)生產(chǎn)機構(gòu)，注重新聞的價值，追求經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。社交媒體時代的專業(yè)媒體即職業(yè)化的新聞媒體，主要由傳統(tǒng)黨媒、市場化媒體及其新媒體延伸產(chǎn)品構(gòu)成[1]。本文主要研究的的是專業(yè)媒體的新媒體延伸產(chǎn)品，例如“人民日報”微博微信客戶端、澎湃新聞、政務微博等。

1.2 媒介價值

在經(jīng)濟學中，價值是商品的一個重要屬性，通過貨幣來衡量，表現(xiàn)為價格。馬克思將價值分為使用價值和交換價值，交換價值即商品的價格，使用價值是是物品的有用性和效用，即物品能夠滿足人們某種需要的屬性。我們這里所說的媒介價值指的是媒介的使用價值，即專業(yè)媒體對政府、社會和個人的正向作用。對于媒體而言，其價值在于它所具有的獨特屬性和功能，即提供新聞信息、反映和引導輿論等[2]。

2 社交媒體時代重塑新聞生產(chǎn)方式

社交媒體時代新聞的生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大的變革，傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)多來自專業(yè)記者，經(jīng)過了解背景資料、聯(lián)系被采訪對象、寫稿、編輯、審核等一系列流程才得以發(fā)布。當今社交媒體時代，人人都是記者，媒介即訊息，生活中的任何碎片化信息都會被人捕風捉影隨手發(fā)布到社交媒體上進行廣泛傳播，傳統(tǒng)的把關人角色受到極大的削弱，新聞內(nèi)容生產(chǎn)變得更加潦草隨意。

在注意力經(jīng)濟環(huán)境下，微博、微信、抖音等社交類媒體平臺已經(jīng)成為人們獲取新聞信息的主要陣地，類似于傳統(tǒng)社會中的廣場或者茶館，這些平臺成為社會話題討論的一個公共場所，新聞、流言和輿論等各類信息和意見都由此產(chǎn)生，并且反作用于現(xiàn)實社會，兼具人際傳播和大眾傳播的雙重功能。除此之外，社交媒體平臺的功能性極強，既可以圖文音視頻結(jié)合，又可以進行直播轉(zhuǎn)評互動，信息傳播方式和形式豐富多樣，相比傳統(tǒng)新聞廣播電視報紙的新聞獲取方式而言傳播過程更為復雜，傳播影響力更大。尤其是經(jīng)過網(wǎng)絡上的意見領袖二級傳播，很容易形成輿論效果。

其中，傳統(tǒng)媒體的議程設置功能在社交媒體時代也逐漸失效，如今多是一些個人和非專業(yè)性媒體在社交媒體平臺發(fā)布新聞線索引起公眾熱議進而產(chǎn)生輿論，專業(yè)媒體更多是事后跟進報道，根據(jù)網(wǎng)絡上的輿論狀況進行事實核查、深度報道或者評論引導，因此現(xiàn)在的議程設置更多多是由公眾進行設置，專業(yè)媒體對信息傳播和輿論的走向很難控制。

與此同時，社交媒體的信息傳播即時性強，其交互性、社交性等特點可以使媒體比以前更及時有效地接收到受眾反饋，了解到受眾關注的問題，對問題的態(tài)度等。社交媒體既是傳播渠道，也是訴求表達渠道，如果專業(yè)媒體可以利用好這些受眾數(shù)據(jù)，將有利于打造媒體與受眾的良性互動模式，營造健康的信息傳播環(huán)境。

3 社交媒體時代專業(yè)媒體的價值互補

社交媒體時代傳統(tǒng)的專業(yè)型媒體內(nèi)容來源不及時，傳播力不強，議程設置受限，目前首要的任務就是堅持新聞專業(yè)主義，內(nèi)容制勝，做好新聞核查，重塑媒介公信力。社交媒體傳播環(huán)境對專業(yè)型媒體來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，把握住這次重塑媒介價值的機會會重現(xiàn)生機，錯失機會則會遭受更大的滑鐵盧。

3.1 做好信息核查，彰顯媒介專業(yè)性

事實核查，主要是通過搜索公開數(shù)據(jù)及探尋可靠消息來源來審視公共人物的言論，以此來判斷這些話語是否真實可靠[3]。傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)對信息的核查在新聞發(fā)布之前，當今的事實核查卻是在新聞發(fā)布之后。雖然很多新聞客戶端都有技術性的新聞核查，但是微博、微信類的社交媒體更多的還是依賴受眾自身的媒介素養(yǎng)和專業(yè)媒體以及意見領袖的引領。社交媒體的優(yōu)勢在于平臺，專業(yè)媒體的優(yōu)勢在于權威性，專業(yè)媒體有經(jīng)過專門訓練的新聞從業(yè)人員，有一套嚴格的新聞生產(chǎn)流程和管理機制，在紛繁復雜的網(wǎng)絡信息時代專業(yè)媒體可以給受眾起到定心劑的作用，經(jīng)過專業(yè)媒體轉(zhuǎn)發(fā)的新聞通常被認為是可信的，因此，專業(yè)媒體對社交媒平臺上的信息篩選輿論調(diào)控起著至關重要的作用。專業(yè)媒體或者從業(yè)人員在報道或者轉(zhuǎn)發(fā)新聞信息前一定要對消息來源和內(nèi)容真實性進行嚴格篩查，保持新聞生產(chǎn)的專業(yè)性，提升媒介公信力。

3.2 堅持新聞專業(yè)主義，重塑品牌價值

新聞專業(yè)主義是獨立于權威之外的新聞從業(yè)理念，它要求新聞報道必須客觀、公正、準確、及時，服務于公眾利益?，F(xiàn)今的新聞專業(yè)主義包括了更多的內(nèi)涵，做到專業(yè)性的同時要與時俱進，注重新的媒介技術和受眾的媒介使用體驗，對新聞道德和新聞法規(guī)的要求也更高。堅持新聞專業(yè)主義首先要做到的是內(nèi)容為王，專業(yè)媒體具有新聞采編的合法權力，應該突出優(yōu)勢，加大對新聞的深度報道和評論報道，做有態(tài)度的新聞，這也是社交媒體時代專業(yè)媒體的價值所在。專業(yè)媒體有更多的新聞從業(yè)經(jīng)驗和良好的業(yè)界口碑，在傳媒的大變革時期，應該找準自己的媒介定位，不黨不私不盲從，塑造良好的媒介形象，打造品牌價值。

3.3 合作共贏，互聯(lián)網(wǎng)思維共建媒介生態(tài)

專業(yè)媒體想要在社交媒體時代彰顯媒介價值在做好內(nèi)容的同時還要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)與各種媒介技術和平臺的深度融合。社交媒體具有多功能平臺，滿足了受眾對媒介的各種使用需求，吸引了傳統(tǒng)專業(yè)媒體的眾多受眾。但平臺對受眾注意力的吸引只是暫時的，其沒有新聞的采編權，缺少原創(chuàng)新聞且信息發(fā)布門檻低，作為信息的搬運工內(nèi)容低質(zhì)混亂，不利于用戶黏性增長，長期下去可能步入傳統(tǒng)媒體的后塵。如果社交媒體想要長期發(fā)展下去必須尋求與專業(yè)媒體的合作，可以說專業(yè)媒體是社交媒體平臺信息生態(tài)中的核心生命力。同時專業(yè)媒體也只有借助社交媒體這強有力的平臺才能把新聞的生命傳播出去，所以合作共贏構(gòu)建新的媒介生態(tài)才是大勢所趨。構(gòu)建新的媒介生態(tài)專業(yè)媒體就要有互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持受眾本位，利用新的媒介技術和大眾喜聞樂見的方式生產(chǎn)新聞，內(nèi)容制作過程做到公開透明，利用社交媒體平臺與受眾平等交流，良性互動，做到上傳下達，更好的發(fā)揮新聞報道的作用。

4 結(jié)語

社交媒體時代，很多人忽視了專業(yè)媒體的價值，忘了新聞的核心競爭力一直在于內(nèi)容，平臺作為網(wǎng)絡活動的場所更多的是作為一種傳播渠道，失去內(nèi)容的平臺只會造成眾生喧嘩，新聞的價值得不到任何彰顯。未來的新聞生產(chǎn)將是社交媒體提供線索，專業(yè)媒體跟進報道，平臺上實現(xiàn)互動的傳播模式。平臺會更新，但內(nèi)容永遠不會變，社交媒體的傳播規(guī)律下專業(yè)媒體仍有其不可替代的價值，差異互補才是我國新聞業(yè)可持續(xù)發(fā)展下去的長久之計。