“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代科技圖書出版的困境與出路

“互聯(lián)網(wǎng)+”主要是指運(yùn)用信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使傳統(tǒng)行業(yè)可以與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度的融合，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化生產(chǎn)、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等方面，進(jìn)而為行業(yè)的發(fā)展提供新的方向與機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者也對(duì)自身的價(jià)值鏈進(jìn)行審視，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度挖掘資源。目前我國(guó)出版行業(yè)也十分重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)出版跨界融合實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展是出版行業(yè)極其重視的問題。因此，在面對(duì)市場(chǎng)對(duì)科技圖書的各種需求時(shí)，需要根據(jù)科技圖書出版的實(shí)際情況，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供多種知識(shí)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)科技圖書出版業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)性發(fā)展。

1 科技圖書的問題與特點(diǎn)

1.1 科技圖書的問題

目前科技圖書出版正在向數(shù)字化方向進(jìn)行發(fā)展，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字化，使紙質(zhì)書“升級(jí)”為電子書，或者將其中大量?jī)?nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行整體銷售，但是在初級(jí)階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，因?yàn)椴]有辦法有效利用大量碎片化的內(nèi)容，導(dǎo)致轉(zhuǎn)變只是流于形式，無法突破原有的模式，主要是以下5 個(gè)方面問題：第一，過去積累數(shù)量較多的出版社，如果將其圖書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮赢a(chǎn)品需要大量的投入，而且電子產(chǎn)品的產(chǎn)生會(huì)影響紙質(zhì)書的銷售；第二，沒有建立有效的盈利模式，使電子商務(wù)模式銷售渠道的形成需要一些時(shí)間；第三，雖然用戶會(huì)在電子閱讀器與網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行閱讀，但是主要是對(duì)社科文藝類的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，而科技圖書的閱讀仍然習(xí)慣紙質(zhì)圖書[1]；第四，版權(quán)問題并沒有得到完全解決，使相關(guān)版權(quán)方利益無法得到完全的保障，導(dǎo)致出版社對(duì)數(shù)字化出版存在一些顧慮；第五，市場(chǎng)上的閱讀器種類較多，格式各異，短時(shí)間內(nèi)無法統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而使市場(chǎng)被分割，推廣難度增大。

1.2 科技圖書的特點(diǎn)

從數(shù)字化角度對(duì)科技圖書進(jìn)行分析，科技圖書與其他類別的圖書相比較，具有一定鮮明的特點(diǎn)。第一，內(nèi)容時(shí)效性較強(qiáng)?？萍荚诓粩嗟陌l(fā)展，技術(shù)在不斷更新，新技術(shù)的發(fā)展一旦成熟，人們就不再在關(guān)注舊的技術(shù)，造成科技圖書對(duì)庫(kù)存格外敏感。第二，內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng)。作者與讀者具有較高的重合度，通常都是科技方面的工作人員，讀者面較狹窄[2]。第三，科技文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的程度較高，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)比較成熟。雖然利用進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容的再利用，但是也會(huì)直接影響科技圖書包括電子書形式的銷售，如果人們可以找到免費(fèi)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源，就不會(huì)購(gòu)買科技圖書。因此，在上述需求下，為確保更加有效利用科技圖書內(nèi)容，必須積極推廣與應(yīng)用知識(shí)服務(wù)。

2 科技圖書出版的出路——依托知識(shí)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新

黨的十八大報(bào)告將“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”放在國(guó)家發(fā)展的核心位置，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，其根本目的就對(duì)自主創(chuàng)新能力進(jìn)行強(qiáng)化。但是目前我國(guó)在科技創(chuàng)新與成果推廣方面較為薄弱，最主要的原因是無法深度挖掘內(nèi)容，以及無法對(duì)科研工作的產(chǎn)出效率進(jìn)行提高，從而導(dǎo)致科研模式無法對(duì)科研用戶的需求進(jìn)行滿足。面對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，知識(shí)服務(wù)屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)[3]。從出版社作者與讀者的角度進(jìn)行分析，其主要需求就是從大量信息中精準(zhǔn)獲取自己所需要的知識(shí)內(nèi)容，從而對(duì)自己科研工作的需求進(jìn)行滿足。因?yàn)橹R(shí)服務(wù)就是通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集與分類大量的信息，確保為科研用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息與知識(shí)，進(jìn)而對(duì)科研用戶的需求進(jìn)行滿足[4]。所以科技圖書出版社通過“二次開發(fā)”內(nèi)容，研究如何對(duì)碎片化的資源進(jìn)行有效的利用，不斷對(duì)更多具有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行挖掘，進(jìn)而將傳統(tǒng)的內(nèi)容提供方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)服務(wù)提供方式。

3 國(guó)內(nèi)外出版行業(yè)知識(shí)服務(wù)的現(xiàn)狀

根據(jù)對(duì)比國(guó)內(nèi)外已有的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，國(guó)外的知識(shí)服務(wù)水平比國(guó)內(nèi)高很多，這種差距來源于國(guó)外出版商將原來服務(wù)方式和服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容組織轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥R(shí)服務(wù)。例如Ingenta Connect、Elsevier 等，通過運(yùn)用智能化的分析工具，使原有的知識(shí)內(nèi)容不斷豐富與擴(kuò)展，從而可以為科研用戶對(duì)增值服務(wù)與系統(tǒng)的解決方案進(jìn)行提供[5]。但是國(guó)內(nèi)出版行業(yè)的知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域仍然在起步階段，專業(yè)編輯與技術(shù)人員的溝通不夠充分，團(tuán)隊(duì)力量整合不足，使其無法深度挖掘科技內(nèi)容知識(shí)，導(dǎo)致無法由傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)服務(wù)，進(jìn)而無法向科研用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4 科技圖書出版向知識(shí)服務(wù)方向發(fā)展的策略

4.1 面向機(jī)構(gòu)的科研大數(shù)據(jù)分析

通過整理大數(shù)據(jù)并用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具對(duì)這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不但能夠讓科技管理部門及時(shí)了解科研情況，進(jìn)而進(jìn)行分析和決策，而且能夠幫助研究機(jī)構(gòu)分析其科研能力、資源建設(shè)與項(xiàng)目申報(bào)等因素。例如運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析某特定學(xué)科的領(lǐng)域，看其某一學(xué)科在哪些地區(qū)與單位比較有影響力以及項(xiàng)目支持，這樣綜合分析所得出的數(shù)據(jù)可以更好的輔助選擇相關(guān)單位和地區(qū)，進(jìn)行聯(lián)合開展學(xué)術(shù)活動(dòng)和科研項(xiàng)目；或者大數(shù)據(jù)也可以被用來分析科研機(jī)構(gòu)近幾年的發(fā)展情況和科研能力，看其是逐年提升還是下降，也可以對(duì)該機(jī)構(gòu)的出版圖書的趨向性、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行分析。所以出版行業(yè)向科研單位提供知識(shí)服務(wù)，會(huì)使兩者之間的關(guān)系越來越緊密，逐漸成為合作者與引導(dǎo)者，更加利于出版行業(yè)對(duì)深度合作進(jìn)行開展，從而對(duì)大量更加優(yōu)質(zhì)的出版資源進(jìn)行開發(fā)。

4.2 面向個(gè)人用戶的科研流程服務(wù)

面向個(gè)人的知識(shí)服務(wù)主要是服務(wù)科技工作人員，主旨是在科研工作人員的整個(gè)科研過程中對(duì)其進(jìn)行服務(wù)，以保證科研項(xiàng)目的快速、順利的進(jìn)行。因此，在整個(gè)服務(wù)過程中，首先要確定科研工作人員的主題需求，并針對(duì)性的滿足這些需求，而科研工作的流程一般可以分為幾個(gè)階段：

第一階段為課題調(diào)研，第二階段為課題選取，第三階段課題實(shí)施，第四階段為文獻(xiàn)調(diào)研，第五階段為成果出版，第六階段為成果應(yīng)用，知識(shí)服務(wù)可以圍繞這幾個(gè)階段進(jìn)行開展，這樣才能夠確保服務(wù)流程與科研流程的緊密結(jié)合。同時(shí)都是通過開發(fā)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)對(duì)知識(shí)服務(wù)進(jìn)行實(shí)施，主要是平臺(tái)可以充分整合資源，進(jìn)而對(duì)基于語(yǔ)義的該學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行構(gòu)建。

大量權(quán)威與系統(tǒng)的資源是知識(shí)服務(wù)平臺(tái)最強(qiáng)有力的支撐，這些資源可以是出版單位原本就擁有的優(yōu)質(zhì)資源，也可以是合作單位可以提供的優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)，下載那些已開發(fā)的資源。這些資源的形式可以不限，可以是文本形式的，也可以是多媒體形式的，例如圖表、視頻、圖片等，其關(guān)鍵技術(shù)是大數(shù)據(jù)、語(yǔ)義與知識(shí)工程等，從而知識(shí)服務(wù)平臺(tái)可以在整個(gè)科研周期中為科研機(jī)構(gòu)與工作人員提供服務(wù)。因?yàn)榭蒲杏脩敉ㄟ^使用知識(shí)服務(wù)平臺(tái)可以進(jìn)行課題研究、項(xiàng)目申請(qǐng)、成果撰寫與自助出版管理等，使科研工作人員可以實(shí)現(xiàn)“智慧科研”，不斷對(duì)科研用戶的需求進(jìn)行滿足，更加利于科研用戶對(duì)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行積極的使用，使大量科研用戶逐漸成為知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的使用者，從而為科技圖書出版向知識(shí)服務(wù)方向的發(fā)展提供大力支持。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)服務(wù)逐漸成為科技出版未來的發(fā)展方向，主要是因?yàn)槠湟源罅繑?shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將內(nèi)容碎片化與標(biāo)引，使資源可以通過不同方式進(jìn)行組織與呈現(xiàn)，不僅為科研用戶提供更加全面的科研服務(wù)，也對(duì)科研圖書出版?zhèn)€性化的服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。所以科技圖書出版社在向知識(shí)服務(wù)方向進(jìn)行發(fā)展時(shí)可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析工具，確保通過相應(yīng)的分析，不斷的深度挖掘資源內(nèi)容，使更加優(yōu)質(zhì)的出版資源得到開發(fā)。另一方面，通過提供科研活動(dòng)全流程的服務(wù)，不斷對(duì)科研用戶的需求進(jìn)行滿足，才能夠確保為科技圖書出版的可持續(xù)發(fā)展提供支持。