大數(shù)據(jù)視域下個人隱私的復(fù)雜性研究

朱 玲，趙 鵬，安利利

技術(shù)發(fā)展推進傳播方式的變革，萬物互聯(lián)促使公域與私域的界限被破除，從數(shù)據(jù)的挖掘、分析到數(shù)據(jù)的二次利用等階段都不可避免的觸及到了公民隱私問題，一方面，在利益驅(qū)動之下，個人隱私被越來越多地運用到商業(yè)市場中，成為同行競爭的重要籌碼；另一方面，隱私權(quán)被越來越多的信息使用者所重視，個人隱私保護被不斷呼喚，但總體上依然一直被忽視或保護不當(dāng)，“隱私悖論”由此形成。如何從隱私信息的個人主體和隱私大數(shù)據(jù)的擁有者雙方出發(fā)，建立起保護個人信息隱私的保護機制，亟待探究。

1 傳統(tǒng)隱私問題的發(fā)展

隱私這一概念萌發(fā)于人類最初的羞恥心，當(dāng)我們開始用樹葉遮擋自己身體的時候，個人隱私的保護意識就此萌發(fā)。最早對傳統(tǒng)隱私問題進行研究的是哈佛大學(xué)法學(xué)院的教授路易斯·D.布蘭代斯和賽繆爾·D.沃倫，他們于1890年在《哈弗法學(xué)評論》上發(fā)表了《隱私權(quán)》一文。這篇文章雖然沒有給隱私權(quán)下一個完整的界定，但是這篇文章提到了“隱私權(quán)，是更為一般的個人受保護權(quán)（right to the immunity of the person）——人格權(quán)——的一部分?！卑央[私權(quán)作為人格權(quán)的一部分，這種人格權(quán)被稱之為“不受打擾”的權(quán)利。由此而來，隱私權(quán)便被從公共領(lǐng)域剝離出來，成為私人領(lǐng)域的權(quán)利。

在布蘭代斯和沃倫之后的研究人員大多都延續(xù)了將隱私問題劃歸于私人領(lǐng)域的研究。例如希伯來大學(xué)教授魯思·加維森(Ruth Gavison)指出：“當(dāng)某個體完全不為他人接近時，他就享有完全的隱私?！盵2]A.L.艾倫（A.L.Allen）在《不安的接觸：自由社會中的女性隱私》（Uneasy Access:Privacy for Women in a Free Society）一書中把隱私問題解釋為一種不可接近的狀態(tài)，這種不可接近的狀態(tài)來源于他人不掌控和監(jiān)視隱私主體的個人信息和精神狀態(tài)。

海倫·尼森鮑姆（Helen Nissenbaum）是一位把隱私問題從私人領(lǐng)域延伸到公共領(lǐng)域的研究人員。她指出：“公共領(lǐng)域的隱私是一種正真意義上的隱私，它是值得我們研究和保護的，然而在過去卻一直被研究人員忽略，在引用哲學(xué)和法學(xué)文獻研究隱私問題時研究人員通常會把其排出在外。”在信息時代的背景之下，我們在網(wǎng)絡(luò)公共空間所留下的痕跡經(jīng)過挖掘、分析、整合之后，個人的隱私問題被推向了公共領(lǐng)域。這種將隱私推向公共領(lǐng)域的“痕跡”便是數(shù)據(jù)。

2 大數(shù)據(jù)對隱私問題的新挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)具有很強的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)的二次利用的功能，它的出現(xiàn)把正處于逐步在公共領(lǐng)域顯現(xiàn)的隱私問題擺在了一個需要嚴(yán)肅討論的歷史階段。這也正是大數(shù)據(jù)時代的隱私問題與傳統(tǒng)隱私問題的區(qū)別所在，它的特性將會對隱私問題帶來新的挑戰(zhàn)。

2.1 獲取個人信息更為便利且成本低廉

大數(shù)據(jù)的發(fā)展離不開科技的飛速發(fā)展，摩爾定律的一次次顯現(xiàn)使得我們對海量數(shù)據(jù)的搜集能力與分析能力迅猛增強。在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，我們能夠?qū)€人信息進行一個相對較為有效的管理，我們的行為、想法和態(tài)度等個人信息不容易被他人所掌握，對我們的隱私產(chǎn)生威脅的也只限于暴力機關(guān)等龐大的組織機構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，對個人隱私的獲取更為便利。淘寶、京東、亞馬遜等購物平臺在為我們提供服務(wù)的同時也順便將我們的購物偏好搜集了起來；門戶網(wǎng)站與搜索引擎可以毫不費力的獲取我們的瀏覽習(xí)慣；微博、微信等社交軟件似乎比我們自己還更加了解我們自己，我們的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也暴露了出來。

與此同時，我們生活中充斥著眾多的微型電子傳感處理設(shè)備，它們在給我們的生活帶來便利的同時，也在毫不費力地獲取我們的個人信息，并且這種獲取的方式成本更為低廉。在這些微型電子傳感處理設(shè)備出現(xiàn)之前，對個人信息的搜集很大程度上是依靠調(diào)查問卷的方式進行的，這種方式不僅統(tǒng)計時間長、結(jié)果不準(zhǔn)確并且耗費了較多的人力和物力成本。時至今日，運動手環(huán)、智能手表、智能手機等具備微型電子傳感處理器的智能終端已經(jīng)成為了我們生活的一部分，這些智能終端毫不費力地獲取我們的生活習(xí)慣、出行軌跡、行為偏好等信息。與這種智能終端出現(xiàn)前的階段相比較，這種智能終端對我們個人信息的獲取成本更為低廉。

2.2 數(shù)據(jù)的獲取、呈現(xiàn)與存儲將具備實時性

我們所產(chǎn)生的個人數(shù)據(jù)有相當(dāng)一部分都是動態(tài)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時代將會被實時的獲取、呈現(xiàn)并且被存儲在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。例如，在歐洲和美國的一些家庭中，智能電表采集實時用電量的時間為6秒鐘一次，這種用電數(shù)據(jù)的實時采集可以反映出一個家庭的生活作息和日常偏好等，這些數(shù)據(jù)一旦泄露對家庭成員的影響將會是巨大的。更加值得我們擔(dān)憂的是，我們?nèi)粘Ｉ顜缀蹩梢员缓翢o保留的被各種設(shè)備記錄下來。在現(xiàn)實生活中，大街上布滿了電子監(jiān)控設(shè)備，GPS記錄著我們的行動軌跡，家庭智能設(shè)備記錄著我們在家的行為習(xí)慣。在虛擬世界中，電話通信業(yè)務(wù)記錄著我們的通訊記錄，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備幾乎監(jiān)視了所有的網(wǎng)絡(luò)行為。一旦這些數(shù)據(jù)被不正當(dāng)?shù)墨@取后，喬治·奧威爾筆下的“老大哥”便可能會出現(xiàn)在不久的將來，米歇爾·?？卤扔髦械摹叭氨O(jiān)獄”也許將會真的來臨。

2.3 非隱私數(shù)據(jù)的整合將威脅我們的隱私

我們生活的方方面面正被各種設(shè)備多角度、多層次的記錄著，單個來看有些屬于隱私數(shù)據(jù)，有些屬于非隱私數(shù)據(jù)，那些非隱私數(shù)據(jù)在積累和整合以后也將會威脅到我們的隱私。

在大數(shù)據(jù)時代中，很多個人數(shù)據(jù)在初始階段是不會威脅到我們的個人隱私，收集數(shù)據(jù)的動因也不是為了侵犯個人隱私，但是對這些數(shù)據(jù)的整合則將會威脅到我們的個人隱私。谷歌地圖的街景再現(xiàn)功能，它的圖像采集車在很多地方都采集了街道和建筑的圖像，這一行為在德國就遭到了媒體和大眾的強烈抗議，他們認(rèn)為這種對街道和建筑的街景再現(xiàn)行為會威脅到他們的生活安全，一些不法人員會更加輕易地威脅到他們的生活。盡管谷歌地圖街景再現(xiàn)的功能出發(fā)點是好的，并且圖像采集車對街道和建筑的圖像采集在傳統(tǒng)意義上并非侵犯了我們的隱私，但是這一行為客觀上卻對我們的生活產(chǎn)生了威脅。這樣的例子還有很多，例如在2006年，在線影片租賃提供商Netflix（奈飛）公司舉辦了一個“Netflix Prize”的比賽，它為了提高公司影片推送的準(zhǔn)確率，拿出100萬美金作為軟件設(shè)計的優(yōu)勝獎，并且公布了大約50萬用戶的龐大影片租賃數(shù)據(jù)。雖然這些數(shù)據(jù)做了匿名性處理，但是這些數(shù)據(jù)通過與其它公開數(shù)據(jù)的對比分析很容易就能找到某一用戶的真實身份，這一結(jié)果的不良影響就是把一位未出柜的同性戀母親暴露了。再如，眾多網(wǎng)絡(luò)平臺正在積極構(gòu)建以“用戶”為中心的科技化內(nèi)容生產(chǎn)機制，運用大數(shù)據(jù)算法收集并深入分析受眾在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容消費、商品消費全數(shù)據(jù)，還原用戶潛在真實需求，從受眾觀看節(jié)目的實時彈幕、評論等互動中提取數(shù)據(jù)，進而依照受眾偏好邀請嘉賓、優(yōu)化流程、篩選和制造節(jié)目話題；定向分發(fā)符合受眾需求的節(jié)目內(nèi)容，通過打通內(nèi)容和用戶的數(shù)據(jù)標(biāo)簽，快速識別用戶需求，完成內(nèi)容精準(zhǔn)推送；依托科技構(gòu)建用戶消費畫像，助力廣告實現(xiàn)沉浸式營銷，廣告商利用平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù)能夠在收集受眾年齡、性別、職業(yè)、消費習(xí)慣的基礎(chǔ)上，高效制作符合用戶需求的廣告內(nèi)容并精準(zhǔn)投放。這些看似精準(zhǔn)的信息服務(wù)實際正在給網(wǎng)絡(luò)受眾編織起牢固的“信息繭房”。

通過上述例子我們可以得出，非隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)性驗證與整合將暴露我們的隱私，即使這些數(shù)據(jù)在初始階段并不會威脅到我們的隱私。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新和物聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展，以及眾多新興技術(shù)手段的不斷涌現(xiàn)，我們的個人數(shù)據(jù)將會與其他更多的相關(guān)數(shù)據(jù)相互交流，當(dāng)這些數(shù)據(jù)進行相關(guān)性驗證與整合的時候，那些原本不屬于個人隱私的數(shù)據(jù)便會變成侵犯我們個人隱私的工具。

學(xué)界對于隱私問題的研究經(jīng)歷了由私人領(lǐng)域逐步擴展到公共領(lǐng)域的過程，近幾年來大數(shù)據(jù)的興起更是推動了這一過程，它把對于公共領(lǐng)域隱私問題的研究擺在了一個需要嚴(yán)肅討論的歷史階段?；诖髷?shù)據(jù)強大的數(shù)據(jù)挖掘功能、數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)的二次利用功能，對隱私問題又提出了“個人信息的獲取將更加容易”“個人數(shù)據(jù)將會被實時獲取、呈現(xiàn)與存儲”“非隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)性驗證與整合將暴露我們的隱私”這3方面的新挑戰(zhàn)。

3 個人隱私的復(fù)雜性

新興技術(shù)不斷推動著社會的發(fā)展，也在不斷創(chuàng)造出新的社會環(huán)境，大眾傳播媒介的發(fā)展演變逐漸擴大了公共領(lǐng)域的邊界，模糊了私人領(lǐng)域和私權(quán)的界限，以大數(shù)據(jù)和人工智能為技術(shù)手段的媒介正在以悄無聲息的方式影響并重塑著“個人隱私”的定義。在當(dāng)下大數(shù)據(jù)所影響的社會環(huán)境中，公民的信息隱私問題呈現(xiàn)出以下3種復(fù)雜性。

首先，隱私主體對隱私的觀念不同?！帮L(fēng)能進，雨能進，國王不能進”這是一句英國的諺語。這句諺語說的是在1866年的普魯士國王威廉一世為了塑造良好的國家形象，決定拆除一間房屋，房屋的主人軟硬不吃，以侵犯自己財產(chǎn)權(quán)為由，一舉將國王告上了法庭，并且獲得了勝訴。房屋作為一個隱私的空間我們有權(quán)力準(zhǔn)許是否允許他人的進入和拆除的權(quán)利，并且在房間中有不被他人打擾的權(quán)利。從這個角度來說，隱私對房屋的主人來說可以表現(xiàn)為財產(chǎn)權(quán)，意味著一種獨處的權(quán)利。但是，這種在房間里獨處的權(quán)力在一些人看來可以被讓渡，可以不屬于自己隱私的部分，例如一些人在網(wǎng)絡(luò)空間中暴露自己在家中的狀況等，這些人就并沒有把房屋當(dāng)成是自己對隱私的保護。還有人把隱私當(dāng)作不被他人干涉的權(quán)力，把隱私當(dāng)作不受他人控制的權(quán)力等。所以，由于個人對隱私的不同理解，隱私有著各種各樣不同的形態(tài)和呈現(xiàn)方式。

其次，隱私權(quán)與知情權(quán)的沖突性。隱私權(quán)與知情權(quán)在某種程度上來說是相互沖突的，一些人把隱私權(quán)當(dāng)成不受他人干涉的權(quán)利，在私人空間中進行一些可能會危害到他人利益的行為。在這種情況下，個人的隱私權(quán)與他人的知情權(quán)就產(chǎn)生了沖突。在保護隱私還是保障知情權(quán)上，二者的平衡點較難掌控。

最后，個人隱私數(shù)據(jù)有被壟斷且得不到監(jiān)督的風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代，具有數(shù)據(jù)收集、挖掘和分析能力的通常為大的公司和組織，我們的隱私數(shù)據(jù)被這些大的公司和組織所掌控。在數(shù)據(jù)的收集階段，我們雖然允許其收集一些我們的個人信息，但是我們并沒有對我們個人信息的用途進行有效的監(jiān)督，并沒有對我們個人信息的存儲和二次利用進行監(jiān)督。一旦我們的個人信息被這個公司和組織所壟斷利用，我們的隱私將會受到極大的威脅。

4 個人隱私的保護機制建構(gòu)

在數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，個人隱私保護機制的建構(gòu)需要數(shù)據(jù)使用者、數(shù)據(jù)持有者和國家法律政策的共同努力，以構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境下有效保護隱私的必要途徑。

在公民個人層面，應(yīng)不斷強化個人媒介素養(yǎng)，即面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力[4]。個體層面對于隱私權(quán)的保護勢必應(yīng)從意識開始，進而落實到行動上。一方面對自己在公共信息領(lǐng)域發(fā)布的各種言論信息負(fù)責(zé)，另一方面對繁雜的混亂信息具有識別能力，不信謠不傳謠，這種媒介素養(yǎng)體現(xiàn)著對個人的一種責(zé)任，同時也避免對他人隱私權(quán)利的侵害。

在數(shù)據(jù)平臺層面，應(yīng)尊重用戶個人隱私，制定“用戶許可-數(shù)據(jù)應(yīng)用”的用戶隱私信息使用規(guī)則。涉及運用個人數(shù)據(jù)隱私的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)識，經(jīng)用戶同意后方可使用用戶數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)共享或商業(yè)目的，堅持最小暴露原則，對涉及個人隱私的內(nèi)容要及時運用技術(shù)手段進行匿名化處理，如姓名、身份證號、定位等信息。加強數(shù)據(jù)平臺的信息儲存安全防護，防止數(shù)據(jù)泄露，做好信息監(jiān)控。

在國家法律政策層面，應(yīng)制定大數(shù)據(jù)信息管理的相關(guān)法律法規(guī)，為數(shù)據(jù)平臺劃定個人隱私的紅線，同時強化對數(shù)據(jù)平臺的日常監(jiān)管。美國早在1984年就通過了《電纜通信政策法》(Cable Communications Policy Act)，強化對通信公司查閱和使用用戶信息的限制。歐盟早在2002年就頒布了電子通信領(lǐng)域的隱私保護規(guī)范，后經(jīng)多次修改、完善，強化對個體數(shù)據(jù)的保護。相比美國和歐盟的法律保護，我國對個人數(shù)據(jù)信息的法律保護顯得較為薄弱。應(yīng)該在充分借鑒國際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實際，制定并完善相關(guān)法律，構(gòu)建分級、多元的個人隱私保護規(guī)制。

技術(shù)的不斷發(fā)展推進著個人隱私的邊界越來越縮小化，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)在各行各業(yè)的不斷鋪展，個人隱私究竟將被退至何處是我們需要進一步思考的問題，個人隱私保護的復(fù)雜性不能阻止保護機制的建立，期待理論與實踐共同發(fā)力，構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代的個人隱私保護機制。