新冠肺炎疫情對(duì)演藝科技行業(yè)的影響及破局思考

魏增來(lái)

（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京100024）

2020年伊始，新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)兇猛，延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，而且已經(jīng)蔓延擴(kuò)大到全世界，對(duì)全球都造成了非常大的沖擊，完全打亂了人們的生活秩序、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，甚至社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的正常節(jié)奏，尤其對(duì)具有人員聚集的行業(yè)和領(lǐng)域，例如旅游、交通運(yùn)輸、餐飲住宿、演藝娛樂(lè)、影院、線下教育等沖擊巨大。覆巢之下，安有完卵！演藝科技行業(yè)作為文旅娛樂(lè)領(lǐng)域的一個(gè)分支，首當(dāng)其沖，損失巨大，其中的演出租賃這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，已經(jīng)完全停滯。而且，隨著疫情的擴(kuò)散和發(fā)展，有些沖擊將會(huì)陸續(xù)顯現(xiàn)出來(lái)。

1 疫情下的反思

疫情期間，筆者因?yàn)榉N種原因滯留在美國(guó)，看到了更多的消息，也思考了很多。筆者認(rèn)為，這次疫情，其實(shí)對(duì)每個(gè)人的心理沖擊都很大。中國(guó)經(jīng)過(guò)了這么多年的飛速發(fā)展，無(wú)論從社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制層面還是從個(gè)人心理層面都積累了一些問(wèn)題，比如急功近利、勝者為王、金錢至上等，但通過(guò)這次疫情，讓每個(gè)人、每家企業(yè)及各個(gè)層面都有機(jī)會(huì)慢下來(lái)靜思一下，社會(huì)運(yùn)行什么最重要？人生到底什么最重要？現(xiàn)在抗疫之戰(zhàn)勝利在望，個(gè)人認(rèn)為，首先不應(yīng)該忘記醫(yī)務(wù)工作者們的無(wú)私奉獻(xiàn)以及武漢人民所做出的巨大犧牲，中國(guó)人民是世界上最偉大的民族！其次，我們要在以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)反思，而不是忙著慶祝，只有不斷自我糾錯(cuò)改進(jìn)，才能持續(xù)進(jìn)步，這對(duì)每一個(gè)人、每一個(gè)民族，甚至每一個(gè)國(guó)家都適用！

因?yàn)楣P者的本職工作是教師，所以在疫情期間，首先借此機(jī)會(huì)調(diào)整優(yōu)化了自己的授課課件，這個(gè)過(guò)程其實(shí)也就是自我反思和自我的過(guò)程。思考課件之前的不足，并通過(guò)查閱資料或找專業(yè)人士請(qǐng)教等方式予以改進(jìn)；然后，對(duì)于幾個(gè)研究生正在進(jìn)行中的研究課題，比如“陣列傳聲器指向控制技術(shù)及其實(shí)現(xiàn)““國(guó)產(chǎn)專業(yè)擴(kuò)聲揚(yáng)聲器音質(zhì)主觀調(diào)校體系建設(shè)”“軟件模擬消聲室測(cè)量研究”等，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議不斷地進(jìn)行溝通指導(dǎo)。除此之外，還采用網(wǎng)絡(luò)直播方式進(jìn)行了幾場(chǎng)專業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，主要內(nèi)容聚焦在劇場(chǎng)音頻系統(tǒng)建設(shè)和體育場(chǎng)館音頻系統(tǒng)建設(shè)方向，對(duì)總體的設(shè)計(jì)思路、需要注意的問(wèn)題以及今后的發(fā)展趨勢(shì)分享了自己的看法，也是從另一個(gè)側(cè)面對(duì)行業(yè)提升貢獻(xiàn)點(diǎn)微薄之力。

總體來(lái)看，此次疫情對(duì)2020年的工作產(chǎn)生了巨大影響，甚至影響深遠(yuǎn)。一方面，會(huì)對(duì)今后的工作方式產(chǎn)生影響，遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公以后會(huì)更加普及，這對(duì)演藝科技行業(yè)內(nèi)相關(guān)設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)也具備一定的指導(dǎo)意義；另一方面，也會(huì)對(duì)人的價(jià)值觀和人生觀產(chǎn)生影響，讓大家更加務(wù)實(shí)、更加珍惜眼前的生活。

2 疫情對(duì)演藝科技行業(yè)的沖擊及破局思考

總結(jié)下來(lái)，關(guān)于疫情對(duì)演藝行業(yè)在縱向和橫向上的沖擊，以及如何破局，可以歸納為以下幾方面。

2.1 生產(chǎn)型企業(yè)

首先，下游端的需求銳減，因?yàn)闊o(wú)論是分銷還是系統(tǒng)集成，在目前這種高度隔離的非正常狀態(tài)下都會(huì)存在一定的困難，甚至國(guó)內(nèi)外的相關(guān)展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)也接二連三地取消，再加上銷售落地與使用需求之間本身就存在一定的滯后性，因此，銷量的恢復(fù)依然需要一段時(shí)間。其次，企業(yè)開(kāi)工也存在著很多不確定因素：?jiǎn)T工的防疫條件、所在區(qū)域?qū)?fù)工安全的管理措施、訂單的匱乏乃至上游材料及元器件的供應(yīng)能力等都將制約復(fù)工后的實(shí)際生產(chǎn)；同時(shí)，鑒于生產(chǎn)型企業(yè)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人員成本和運(yùn)轉(zhuǎn)成本較高，甚至有可能產(chǎn)生復(fù)工越早、虧損越多的情況，所以疫情對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)的影響仍需進(jìn)一步評(píng)估。

鑒于產(chǎn)業(yè)工人的可替代性相對(duì)較強(qiáng)，因此，對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，筆者不建議過(guò)早復(fù)工，要等本領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、集成、分銷等企業(yè)陸續(xù)復(fù)工后再跟進(jìn)為好。眼前所能做的就是一個(gè)字：“熬”，熬的過(guò)程中，且不可逢低吸納，見(jiàn)西瓜就撿，不能讓企業(yè)體重變肥，即不是擴(kuò)張產(chǎn)能，而是要讓企業(yè)身體素質(zhì)變強(qiáng)，提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量和核心技術(shù)水平，而這一點(diǎn)恰恰不需要太多產(chǎn)業(yè)工人，只需要由公司核心管理和技術(shù)骨干即能實(shí)現(xiàn)，所以，生產(chǎn)型企業(yè)要抓住這個(gè)窗口期進(jìn)行內(nèi)部技能的升級(jí)。

2.2 產(chǎn)品代理銷售及系統(tǒng)集成類企業(yè)

對(duì)于產(chǎn)品代理銷售及系統(tǒng)集成類企業(yè)可謂喜憂參半：一方面，疫情造成的影響不言而喻，因?yàn)樯鐣?huì)運(yùn)轉(zhuǎn)總體停滯，各類項(xiàng)目建設(shè)和使用需求自然深受影響，并最終反映到產(chǎn)品銷售及系統(tǒng)集成層面，因此，目前此類型企業(yè)的業(yè)務(wù)量較以往均有大幅下滑。

但無(wú)論早晚，疫情終將會(huì)過(guò)去（國(guó)內(nèi)目前似乎已經(jīng)看到了曙光），那時(shí)，按中國(guó)以往的經(jīng)驗(yàn)，為了進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì)，保證GDP，國(guó)家一定會(huì)推出一系列相應(yīng)的舉措，如加大貨幣投放、鼓勵(lì)基礎(chǔ)建設(shè)和科技創(chuàng)新等，所以，危機(jī)其實(shí)在“危險(xiǎn)”的另一面也意味著“機(jī)會(huì)”，相信疫情過(guò)后，項(xiàng)目建設(shè)以及設(shè)備需求均會(huì)存在一個(gè)“爆發(fā)增長(zhǎng)期”。但對(duì)于這個(gè)預(yù)期，也要一分為二來(lái)看，傳統(tǒng)的機(jī)場(chǎng)、鐵路、房地產(chǎn)、會(huì)展中心等基建模式有可能會(huì)被大數(shù)據(jù)中心、醫(yī)療衛(wèi)生、應(yīng)急指揮、高科技產(chǎn)業(yè)園以及體育設(shè)施、全民健身場(chǎng)所等所謂“新基建”所取代，同時(shí)，打造城市形象的主題公園、城市光影秀等文化旅游項(xiàng)目也可能有一定機(jī)會(huì)，因此本行業(yè)中，關(guān)于會(huì)議和遠(yuǎn)程會(huì)議、匯商指揮、網(wǎng)絡(luò)音視頻、智能型音視頻系統(tǒng)、現(xiàn)代光影秀等方面的需求有可能會(huì)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的專業(yè)演藝方面的需求。

鑒于該類企業(yè)核心人員培養(yǎng)周期長(zhǎng)，不適宜采用大規(guī)模減員節(jié)流的方式。因此，目前筆者建議產(chǎn)品代理銷售及系統(tǒng)集成類企業(yè)可以做好以下幾個(gè)方面儲(chǔ)備：（1）充分跟進(jìn)國(guó)家相關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化，推演疫情對(duì)后續(xù)行業(yè)發(fā)展的影響，梳理企業(yè)戰(zhàn)略，明確后續(xù)主攻方向，同時(shí)圍繞該方向優(yōu)化調(diào)整本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)支撐體系；（2）適時(shí)利用疫情窗口期，做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，苦練內(nèi)功，尤其是技術(shù)層面和業(yè)務(wù)層面骨干的內(nèi)訓(xùn)，迅速提升自己在技術(shù)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目交付及總體服務(wù)方面的能力；（3）做好企業(yè)外聯(lián)，廣交朋友。疫情期間，雖不能展開(kāi)聚餐等常規(guī)的線下商務(wù)活動(dòng)，但也可以通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)發(fā)展方向交流、原有系統(tǒng)的咨詢維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)等活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)自身與原有客戶、潛在客戶、設(shè)計(jì)咨詢單位之間的黏性，并通過(guò)熱點(diǎn)活動(dòng)的“流量吸粉”等方式拓展自己的行業(yè)影響力。做好上述準(zhǔn)備工作，待時(shí)機(jī)成熟，才能能迅速出擊，搶占制高點(diǎn)。

2.3 設(shè)備租賃型企業(yè)

設(shè)備租賃型企業(yè)目前的日子最為艱難，其業(yè)務(wù)特點(diǎn)是重資產(chǎn)、短周期，快周轉(zhuǎn)，需要利用高周轉(zhuǎn)率獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。但目前完全停滯的局面恐怕延續(xù)至五六月份都難以緩解，筆者認(rèn)為，真正恢復(fù)恐怕要等到十一前后，那就意味著該類型企業(yè)有將近一年收入大幅下滑，而且由于生存壓力，在市場(chǎng)逐漸恢復(fù)的過(guò)程中可能還要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何生存下來(lái)就成為了這類企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

所以，此次疫情有可能成為這個(gè)細(xì)分行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī)。其實(shí)，筆者很早就不看好這種重資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。除極個(gè)別的行業(yè)巨頭，可依靠多年資本積累，借此機(jī)會(huì)并購(gòu)擴(kuò)張之外，建議其他眾多的設(shè)備租賃商準(zhǔn)備適時(shí)而“變”，轉(zhuǎn)型成為輕資產(chǎn)、重服務(wù)的服務(wù)型租賃商，引導(dǎo)該產(chǎn)業(yè)上游的各類生產(chǎn)廠商或代理廠商提供承租資產(chǎn)，而服務(wù)型租賃商則作為用戶資源和資產(chǎn)資源之間的橋梁，居中策劃協(xié)調(diào)，并提供專業(yè)技術(shù)支撐和音響、燈光、舞美設(shè)計(jì)等各類技術(shù)性服務(wù)，運(yùn)營(yíng)過(guò)程采用核心能力自供、勞務(wù)需求外包的方式，在近一年的疫情空窗期內(nèi)，甄別裁減勞力型員工，專心培養(yǎng)建設(shè)一支人員少而精的技術(shù)支持和創(chuàng)作服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)能力潛心深挖客戶關(guān)系，提高業(yè)務(wù)資源及品牌價(jià)值等虛擬資產(chǎn)，降低以設(shè)備器材為主的重資產(chǎn)比重，同時(shí)也可同步降低庫(kù)房租賃等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

2.4 設(shè)計(jì)咨詢及檢測(cè)類企業(yè)

對(duì)于設(shè)計(jì)咨詢及檢測(cè)類企業(yè)來(lái)說(shuō)，其形式相對(duì)最好。首先，設(shè)計(jì)和咨詢工作大多可以通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公形式實(shí)現(xiàn)，具體工作進(jìn)度受影響不大；其次，該類型企業(yè)大多具有國(guó)企背景，余糧雖然不多，但具有資源優(yōu)勢(shì)，還不至于斷頓；第三，該類企業(yè)的人員編制通常也較少，通過(guò)存量業(yè)務(wù)維持生存問(wèn)題不大。

所以，此類企業(yè)在當(dāng)下疫情當(dāng)中，恐怕主要采取一個(gè)“等”字，同時(shí)，也要像上述產(chǎn)品代理銷售及系統(tǒng)集成企業(yè)一樣，利用這一段慢下來(lái)的時(shí)間，將更多的精力投入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)上來(lái)，苦煉內(nèi)功，為之后的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。

3 后疫情下的發(fā)展空間

對(duì)于疫情帶給演藝行業(yè)的影響，如何尋求新的發(fā)展機(jī)遇？從中可以挖掘哪些新的業(yè)態(tài)？如何融合新的技術(shù)手段？開(kāi)發(fā)哪些新型產(chǎn)品？在知識(shí)、技術(shù)儲(chǔ)備方面做哪些調(diào)整？

疫情帶給演藝行業(yè)的不僅僅是經(jīng)營(yíng)上的沖擊，還會(huì)帶來(lái)觀念和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，筆者建議業(yè)內(nèi)人士關(guān)注以下幾個(gè)方面。

3.1 兼并重組

首先是那些組織架構(gòu)合理、管理手段先進(jìn)、盈利能力較強(qiáng)的企業(yè)將在此次疫情所造成的行業(yè)洗牌過(guò)程中獲得發(fā)展的先機(jī)。因?yàn)榫邆涓玫馁Y本基礎(chǔ)和更深底蘊(yùn)的企業(yè)，可以接收甚至全盤兼并一些難以為繼的企業(yè)，吸納其優(yōu)秀人才以及市場(chǎng)資源等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，使之形成更加強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，變得更為強(qiáng)壯，而原來(lái)資金基礎(chǔ)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好的企業(yè)則可能會(huì)被洗牌。

3.2 跟進(jìn)市場(chǎng)變化

原來(lái)商業(yè)模式不佳的企業(yè)需要在此次疫情沖擊的空窗期迅速整理思路，分析后續(xù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，確定戰(zhàn)略方向并盡快在人員組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理模式等方面完成轉(zhuǎn)型升級(jí)或作適應(yīng)性調(diào)整。如上文所說(shuō)的設(shè)備型租賃商應(yīng)向服務(wù)型租賃商方向轉(zhuǎn)變；網(wǎng)絡(luò)音視頻、智能音視頻、會(huì)議及遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)和設(shè)備將占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，工程集成商及生產(chǎn)廠家需要跟進(jìn)這種市場(chǎng)變化。

3.3 開(kāi)拓新業(yè)態(tài)應(yīng)用更新儲(chǔ)備技術(shù)

隨著數(shù)字化信息處理技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，個(gè)人移動(dòng)終端的功能變得越來(lái)越強(qiáng)大，應(yīng)用場(chǎng)景也變得越來(lái)越多，使得原來(lái)很多需要在線下進(jìn)行的活動(dòng)可以遷移到線上舉行，疫情期間，最明顯的例子就是會(huì)議匯商和教育培訓(xùn)活動(dòng)，這一點(diǎn)相信每個(gè)業(yè)內(nèi)人士都或多或少心有感悟。除此之外，很多演唱會(huì)、演藝節(jié)目等也紛紛進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，試水“在線演出”，畢竟個(gè)人移動(dòng)終端有著不可比擬的靈活性，網(wǎng)絡(luò)也有著令人咂舌的受眾人數(shù)，這些都勾畫出一個(gè)異常美妙的盈利空間。相信這種創(chuàng)新方向在未來(lái)會(huì)形成一定的趨勢(shì)，它不會(huì)隨著疫情的結(jié)束而結(jié)束，但這種新的演出模式，在受眾的臨場(chǎng)感、聽(tīng)覺(jué)效果以及與演員的互動(dòng)等方面都存在一定問(wèn)題，當(dāng)前它主要作為線下演出的補(bǔ)充。但如果新技術(shù)能夠解決上述問(wèn)題，相信這種“網(wǎng)上演出”甚至有極大可能發(fā)展成為主流的觀演模式，線下實(shí)地演出則反過(guò)來(lái)成為它的補(bǔ)充了。

正是基于這類演出模式的巨大市場(chǎng)前景，如何解決上述技術(shù)問(wèn)題也將成為行業(yè)技術(shù)發(fā)展的下一個(gè)方向。如果有人能夠在耳機(jī)虛擬聲場(chǎng)技術(shù)（主要應(yīng)基于個(gè)性化的HRTF技術(shù)）方面取得突破性進(jìn)展（使之簡(jiǎn)便易行且造價(jià)低廉），解決耳機(jī)聽(tīng)感中的“頭中效應(yīng)”，使觀眾能夠“聲臨其境”，那么，這個(gè)企業(yè)一定能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)非常有利的先機(jī)。當(dāng)然這只是其中一個(gè)例子，相信只要是能夠給觀眾帶來(lái)更好聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)以及給從業(yè)人員帶來(lái)巨大效率提升的技術(shù)（如實(shí)時(shí)沉浸聲技術(shù)、電子聲學(xué)環(huán)境調(diào)控技術(shù)、系統(tǒng)智能化自動(dòng)調(diào)控技術(shù)等）都值得關(guān)注，當(dāng)然這些一直都在按其既有節(jié)奏發(fā)展，跟此次疫情關(guān)系不大。

鑒于以上，筆者認(rèn)為，面對(duì)時(shí)代發(fā)展和疫情沖擊，業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)該更新其技術(shù)儲(chǔ)備，其中音頻技術(shù)與信息處理技術(shù)的結(jié)合尤為重要，前者是基礎(chǔ)，后者是工具。所以，一方面要學(xué)習(xí)掌握建筑聲學(xué)和電聲學(xué)的相關(guān)技術(shù)，如以房間脈沖響應(yīng)表征的廳堂空間傳輸特性、WFS波場(chǎng)合成以及三角立體聲（Delta Stereophony）等聲場(chǎng)虛擬理論等；另一方面還要不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)處理算法方面能力；此外，還要充分提升主觀音響美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)者都是巨大的挑戰(zhàn)，但沒(méi)有挑戰(zhàn)，怎么會(huì)有進(jìn)步呢？！

以上種種都是個(gè)人的思考，不足之處，敬請(qǐng)各位業(yè)界同仁批評(píng)指正！