通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)工單標(biāo)準(zhǔn)化管理探索

閆紅霞

摘要：為實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)工單的信息化、準(zhǔn)確化存儲(chǔ)，只有利用信息化的方式和手段才能進(jìn)一步落實(shí)，采用專(zhuān)業(yè)的營(yíng)業(yè)工單管理系統(tǒng)確保營(yíng)業(yè)工單從填寫(xiě)、存儲(chǔ)、審核進(jìn)行全方位的管理控制，利用信息技術(shù)的準(zhǔn)確、快速管理能力保證營(yíng)業(yè)工單管理的不斷進(jìn)步和完善，確保信息技術(shù)下?tīng)I(yíng)業(yè)工單管理逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);營(yíng)業(yè)工單;數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng);標(biāo)準(zhǔn)化管理

引言

計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中必須要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的具體特點(diǎn)來(lái)優(yōu)化配置技術(shù)資源，動(dòng)態(tài)化的對(duì)自身情況進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而最大化資源價(jià)值，確保管理的有效性。

1現(xiàn)階段營(yíng)業(yè)工單的使用概述

通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)一步確保營(yíng)業(yè)工單標(biāo)準(zhǔn)化管理的進(jìn)程，原因在于：相關(guān)的公司和管理部門(mén)對(duì)信息化的數(shù)據(jù)管理的要求逐漸明確和詳細(xì)，人工填寫(xiě)和管理的營(yíng)業(yè)工單管理方式達(dá)不到現(xiàn)階段不同部門(mén)的信息化管理的計(jì)劃和要求。此外，營(yíng)業(yè)工單在填寫(xiě)時(shí)普遍采用人工的方式進(jìn)行，所以，營(yíng)業(yè)工單的填寫(xiě)受職工的職業(yè)素質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式等不同條件的影響，營(yíng)業(yè)工單在人工管理階段得不到標(biāo)準(zhǔn)化的、科學(xué)化的填寫(xiě)和儲(chǔ)存。在進(jìn)行營(yíng)業(yè)工單的填入時(shí)，如果需要知道信息管理系統(tǒng)中的客戶(hù)相關(guān)資料，職工必須進(jìn)行實(shí)際的查詢(xún)后，明確信息再填寫(xiě)，操作過(guò)程復(fù)雜，極易出現(xiàn)操作錯(cuò)誤;現(xiàn)階段營(yíng)業(yè)工單每天大約在150份左右，并逐漸呈現(xiàn)上升到的趨勢(shì)。此外營(yíng)業(yè)工單是通常為紙質(zhì)版，利用人工的方式再進(jìn)行填寫(xiě)，這對(duì)于信息的使用無(wú)疑是加大了難度。并且，人工填寫(xiě)的工單類(lèi)型種類(lèi)繁多，由于不同種類(lèi)的需求，印刷廠在實(shí)際印刷中很難做到控制印刷的實(shí)際數(shù)量，通常會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)工單在使用的過(guò)程中發(fā)生供應(yīng)不足的情況，阻礙營(yíng)業(yè)工作的正常進(jìn)行。此外，使用不多的營(yíng)業(yè)工單普遍存在庫(kù)存過(guò)多的情況，導(dǎo)致浪費(fèi)。

2電子信息技術(shù)

其他與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子信息的核心技術(shù)不僅在人們的生活中得到了普及，發(fā)展和應(yīng)用，而且使大多數(shù)人更容易進(jìn)行社交，消費(fèi)，購(gòu)物和聊天，不僅包括計(jì)算機(jī)中的電子技術(shù)，而且在逐步發(fā)展建設(shè)，教育，水利設(shè)施，軍備計(jì)劃和建設(shè)的過(guò)程中也逐步應(yīng)用。人們的生活方式改變了其余的其他工作形式，可以有效地提高工作效率。此外，整個(gè)現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)發(fā)生了巨大變化，極大地促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì)，社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和人類(lèi)的巨大進(jìn)步。計(jì)算機(jī)的其他電子和其他信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)具有高質(zhì)量資源共享的顯著特征。全面的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)象征著國(guó)家和地區(qū)信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)前水平，數(shù)據(jù)庫(kù)中高質(zhì)量數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)還可以幫助現(xiàn)代人更充分地利用各種綜合數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)信息內(nèi)容的交換，并大大減少了搜索和收集其他相關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間和時(shí)間。這將幫助現(xiàn)代人做出更多的努力來(lái)改善對(duì)軟件系統(tǒng)的深入研究。在數(shù)據(jù)情況下提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可以實(shí)現(xiàn)更合理，更有效地共享其他資源的想法。用于各種任務(wù)的電子計(jì)算機(jī)的內(nèi)容和其他電子信息的技術(shù)方面的成功完成取決于計(jì)算機(jī)中實(shí)際包含的程序中的軟件和相關(guān)軟件的操作。

3通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)工單標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施

3.1專(zhuān)項(xiàng)研究，制定切實(shí)、可靠的工作系統(tǒng)

科學(xué)規(guī)劃，各部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人定期召開(kāi)研究會(huì)議，針對(duì)信息的管理部門(mén)，進(jìn)行集體研究，制定切實(shí)、可靠性的研究策略，明確管理方式;相關(guān)的技術(shù)人員及時(shí)分析軟件開(kāi)發(fā)方式，構(gòu)建一套穩(wěn)定高效的數(shù)據(jù)保存體系;經(jīng)過(guò)分析和研究，確立采用使用的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系軟件和開(kāi)發(fā)模式，通過(guò)企業(yè)現(xiàn)有信息資源，依靠公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，操作人員利用本地計(jì)算機(jī)使用所開(kāi)發(fā)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，保證營(yíng)業(yè)工單工作的正常進(jìn)行、存儲(chǔ)和共享。

3.2保護(hù)信息內(nèi)容

以人工干預(yù)記錄的形式進(jìn)行了繁體中文的工程建設(shè)和管理。這種傳統(tǒng)的信息歷史記錄方式具有許多優(yōu)點(diǎn)，盡管手動(dòng)記錄更方便，但很容易出錯(cuò)，并且不適合在傳統(tǒng)工程管理中全面保護(hù)非常復(fù)雜的信息。電子信息的核心技術(shù)在計(jì)算機(jī)工程項(xiàng)目和管理中的應(yīng)用，使信息的完整記錄更加方便。它受到計(jì)算機(jī)和電子信息技術(shù)實(shí)施的支持，并且還可以實(shí)現(xiàn)快速傳輸。最重要的前提是減少手動(dòng)復(fù)制零件的數(shù)量，更好地減少出錯(cuò)的可能性，更好的內(nèi)部存儲(chǔ)和管理模式相關(guān)信息，計(jì)算機(jī)中電子信息的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)項(xiàng)目日常管理中信息綜合保護(hù)的嚴(yán)重不足。

3.3提高企業(yè)信息資源的質(zhì)量

面對(duì)企業(yè)的不斷發(fā)展，所需要收集和儲(chǔ)備的信息量也越來(lái)越大，所以信息管理的工作量也不斷增加，這就為企業(yè)的信息管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)的信息管理而言，管理者應(yīng)該對(duì)信息做出初步的分析，并及時(shí)將有用的信息進(jìn)行上報(bào)，有利于企業(yè)做出正確的決斷。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與信息管理部門(mén)進(jìn)行頻繁交流，及時(shí)掌握最新的信息資源，根據(jù)信息做出有利于企業(yè)發(fā)展的正確決定。提高企業(yè)信息和數(shù)據(jù)的質(zhì)量，同時(shí)還應(yīng)該拓展信息數(shù)據(jù)庫(kù)的信息來(lái)源，加強(qiáng)信息的分析整理工作，不斷深挖信息的價(jià)值，并嘗試著拓展信息的采集渠道，拓展信息來(lái)源，并對(duì)信息進(jìn)行綜合處理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，通過(guò)豐富的信息資源，拓展企業(yè)的信息資源庫(kù)，篩選有用的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。

3.4定期檢查，制定完善的考核方式

為確保應(yīng)用管理系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行，完善不同部門(mén)對(duì)系統(tǒng)檢查的責(zé)任。定期對(duì)營(yíng)業(yè)工單的填寫(xiě)水平進(jìn)行檢查，特別是相關(guān)業(yè)務(wù)辦理工單，檢查的內(nèi)容包括工單的整潔性、準(zhǔn)確性、高效性;通過(guò)這種方式不僅能進(jìn)行管理成果的監(jiān)督，還可以進(jìn)一步優(yōu)化不同部門(mén)的溝通學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推動(dòng)整體的工作質(zhì)量和水平。

3.5提高企業(yè)信息資源的質(zhì)量

面對(duì)企業(yè)的不斷發(fā)展，所需要收集和儲(chǔ)備的信息量也越來(lái)越大，所以信息管理的工作量也不斷增加，這就為企業(yè)的信息管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)的信息管理而言，管理者應(yīng)該對(duì)信息做出初步的分析，并及時(shí)將有用的信息進(jìn)行上報(bào)，有利于企業(yè)做出正確的決斷。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與信息管理部門(mén)進(jìn)行頻繁交流，及時(shí)掌握最新的信息資源，根據(jù)信息做出有利于企業(yè)發(fā)展的正確決定。提高企業(yè)信息和數(shù)據(jù)的質(zhì)量，同時(shí)還應(yīng)該拓展信息數(shù)據(jù)庫(kù)的信息來(lái)源，加強(qiáng)信息的分析整理工作，不斷深挖信息的價(jià)值，并嘗試著拓展信息的采集渠道，拓展信息來(lái)源，并對(duì)信息進(jìn)行綜合處理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，通過(guò)豐富的信息資源，拓展企業(yè)的信息資源庫(kù)，篩選有用的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。

結(jié)束語(yǔ)

社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)逐漸應(yīng)用到各個(gè)方面，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)工單標(biāo)準(zhǔn)化管理，是現(xiàn)階段發(fā)展的方向。利用現(xiàn)代信息技術(shù)不僅拓寬了標(biāo)準(zhǔn)信息的交流方式，此外，還極大地優(yōu)化了職工的工作水平，提高了工作的效率，為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了切實(shí)可靠的管理方式，為我國(guó)的營(yíng)業(yè)工單標(biāo)準(zhǔn)化管理早日實(shí)現(xiàn)而共同努力。

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